Résidence Biologique Recherche Paris - Champs-Élysées

Relaxant et profondément revitalisant, le soin du visage Biologique Recherche sur les Champs-Élysées offre des résultats visibles grâce à un traitement véritablement personnalisé. Les praticiennes sont très qualifiées et attentionnées, créant une expérience calme et luxueuse du début à la fin. Ma peau était lumineuse, lisse et rafraîchie. Un soin d’une efficacité remarquable, qui vaut chaque instant.

SVITLANA A DES MAINS MAGIQUES. Un moment hors du temps. MERCI ❤️ soin de visage 1h30

Soin du visage de 90 min vraiment très agréable. Mariane s’est occupée de moi, tout était parfait du début à la fin. Grande professionnelle, elle a pris soin de m’apporter tous les détails dont j’avais besoin. Ses mains délicates et précises m’ont permis de m’évader le temps d’un moment. Merci encore.

Merci à Sara pour ses soins, très agréable et talentueuse

Je suis cliente fidèle depuis six ans, et cela fait presque quatre ans que je confie ma peau à Cogna, régulièrement, une fois tous les mois et demi. À chaque rendez-vous, c’est un véritable festival de gestes et de textures : jamais le même soin, toujours adapté, toujours juste. Pendant deux heures, ma peau est travaillée en profondeur, entre massages, boosters et techniques expertes. Le résultat est toujours exceptionnel, mais au-delà du résultat, c’est le moment lui-même qui est unique — un pur instant de bien-être et de perfection. Cogna est une perle rare : passionnée, précise, à l’écoute, et d’un professionnalisme remarquable. J’attends chaque soin avec impatience !

Une superbe expérience, c’est la première fois que je m’offre un soin BR et je suis ravie ! Le diagnostic est très intéressant pour connaître sa peau. Mention spéciale pour Freya j’ai adoré sa technique ainsi que sa connaissance parfaite des produits qui m’a faite craquer pour 2 produits de chez BR. A très vite !

Un grand merci à Mounia pour son accueil si chaleureux, sa gentillesse et son sourire communicatif ! Un vrai plaisir d’acheter un bon cadeau, avec elle on se sent tout de suite bien.

J’ai été accueillé par Severine, qui était adorable et m’a bien expliqué et conseillé lors de mon diagnostic. Hâte de revenir pour faire des soins.

J’ai passé un super bon moment chez Biologique. Pauline, ma fascialiste, m’as fait vivre un moment merveilleux, apaisant et relaxant. Elle m’a expliqué tout le protocole en détail et a pris tout le temps nécessaire pour m’expliquer chaque étape, c’est une jeune femme à la qualité d’écoute rare. J’en suis sorti ravie, pleine de confiance, la peau repulpé. Et avec Des échantillons pour tester la nouvelle routine. Merci à elle, Honnêtement, allez y les yeux fermé. Ça vaut vraiment le coup.

J’ai eu une expérience incroyable à l’Ambassade Biologique Recherche Paris! L’accueil était chaleureux, l’ambiance apaisante et les soins du visage d’une qualité exceptionnelle. L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et prodigue d’excellents conseils adaptés à mon type de peau. Après mon soin, ma peau était éclatante. Je recommande vivement cet institut pour un moment de détente et de bien-être absolu. Hâte d’y retourner et merci à Karolina pour ses doigts de fées.

Passage régulier chez Biologique pour un soin visage. J’ai demandé cette fois à ce qu’on refasse une étude de ma peau pour refaire le point. On échange sur les textures, elle me parle de nouveaux produits que je ne connais pas. Je lui dit que j’aimerais voir les textures et odeurs à la fin comme d habitude pour reprendre mon protocole car on se rend compte que ma peau est déshydratée. Puis, le soin, un passage en cabine canon, des produits toujours magiques. Des produits d ailleurs que j’utilise au quotidien. Problème, à la fin du soin, je ressens qu’on ne souhaite pas m’installer, je ne comprends pas. Je m’installe en forçant un peu, je demande de l’eau… elle ne me montre aucun produit comme échange. C’est bon vous avez besoin de rien ? Je sens que je gêne, qu’elle ne veut plus rien m expliquer finalement. Qu’elle ne peut pas prendre le temps. J’imagine qu elle était en retard pour un soin. Dommage, j achèterais mes produits chez Facialiste. Peut être devrais-je faire mes soins aussi là bas ?

Je suis très mécontente du fait que les formules de nombreux produits de soin sont systématiquement changées. Cela concerne particulièrement la Crème Masque Vernix et l'ADN Métamorphique. Ma dernière expérience avec le Sérum Collagène, que j'utilisais depuis un an et demi, est tout aussi décevante. Après la modification de sa formule, il est devenu aussi liquide que de l'eau, et un flacon ne dure plus que deux semaines. Je désapprouve fermement ces changements de formules sur des produits qui étaient déjà excellents. À chaque fois, les produits en sortent détériorés. Je considère cette stratégie commerciale comme un échec.

Très bon soin du visage. Les produits sont efficaces et le personnel compétent. Petit point d’amélioration, pendant la pause du masque, il serait appréciable qu’une autre zone soit traitée (mains, tête etc.) par la praticienne pour rendre le temps de pause beaucoup moins ennuyeux.

J’adore la marque et j’ai l’habitude de leurs produits seulement j’ai était particulièrement mal reçu à l’ambassade des champs Élysée, partant en voyage quelque jour j’ai demandé des échantillons de ma crème habituelle(ne pouvant pas transporter le pot avec moi), je tiens à préciser que je suis client et de la marque et que je débourse une sacré somme chaque mois pour leurs produits. Non seulement j’ai était reçu par une personne très hautaine, qui a refusé de me donner des échantillons meme si j’achetais un produits car je cite « ça ne fonctionne pas comme ça » je trouve ça inadmissible d’être reçu de la sorte en étant aussi bon client de la marque d’autant plus que j’avais déjà eu des échantillons pour la même raison à l’ambassade rive gauche oû le personnel est très agréable. Bref je ne remettrai plus les pieds là bas. En tant que marque haut de gamme c’est juste pas possible de recevoir ses clients comme cela j’ai eu vraiment l’impression d’être pris pour une personne profiteuse sans compter le regard désobligeant de la personne. A revoir le traitement de ses clients.

Véronique, en soin capillaire, s occupe de mes cheveux depuis plusieurs mois. Elle a réalisé un travail remarquable, mes cheveux sont plus beaux en meilleurs sante. Merci 🙏🏻

Je suis parti dans ce magasin pour trouver une crème pour le visage et j'ai été très satisfait de mon achat. L'accueil a été excellent: caissière très souriante et un autre caissier tout aussi serviable mon Proposer une dermatologue pour m'aider a choisir mes soins et j'ai été plus que satisfait. Je valide 😌👍🧴

Au monsieur à l'accueil qui a semblé agacé parce que je demandais des échantillons suite à mon achat de produit : oui monsieur les échantillons servent et ils sont fort utiles avant d'investir dans vos produits BR qui sont certes très bien mais aussi coûteux. L'accueil assez hautain et froid (sauf pour tendre la main pour recevoir rapidement ma carte bleue) m'a surpris, car suite à ma visite du 26 juin dernier (voir commentaire) j etais plutôt satisfaite. Après 2 échantillons reçus (normalement c est 3 chez mon esthéticienne de ville) je privilégierai donc cette dernière pour mes prochains achats.

Cliente depuis longtemps, je viens ~5-10fois par an et la première fois que je suis vraiment déçue. Pour 3 raisons principales 1. Déjà le soin a commencé avec 7 minutes de retard. Ça paraît peu mais sur 60 minutes ça fait + de 10% du temps (je précise que le soin a fini à 12:00 PILE donc n’a pas rattrapé + que j’étais arrivée 20 min avant le début de mon soin donc le retard n’est en aucune façon de ma faute). 2. Après les 7 minutes de retard, la personne qui fait le soin a passé ~1-2 min à me poser des questions sur mes allergies & co (je suis cliente depuis longtemps + suis y a à pei1 mois.. rien n’a changé!) PUIS ~2 minutes à faire des préparations de crème. Soit me direz vous. Mais on aurait pu imaginer qu’avec 7 min de retard tout serait prêt. Bref le soin commence avec 10 minutes de retard donc (11:10 au lieu de 11) 3. Lorsque le masque pose, d’habitude, il y a un massage bras/ mains. Ça a été le cas ici mais après 2-3 minutes sans rien. Dommage. (D’ailleurs la personne qui fait le soin est sortie de la salle .. pourquoi ? Je ne sais pas). Bref quand j additionne tout je pense qu’il y a eu près de 15 min sans rien. Soit 25% du temps. Que 150€ le soin c’est près de 40€ MIN de perdu. Enfin, 2 autres points ennuyeux 1. on m’a fait signe un doc ultra rapidement avant le début de mon soin alors que j’étais allongée sans pouvoir lire. J’imagine rien d’engageant (sur les allergies & co je crois) mais c’est ultra ultra irritant 2. A aucun moment on m’a expliqué le soin que l’on m’a fait ni les produits que l’on m’a mis. Ni avant ni pendant ni après le soon. Résultat je ne sais absolument pas les produits appliqués si je veux les racheter. Bref très très mauvaise expérience. Ps : au bout de 5 minutes (enfin) de soin, le téléphone de la personne s’occupant de moi a sonné.. bonjour le repos. Ça arrive évidemment mais ça fait bcp de ratés. bref. Un raté total. Laure, Une cliente pourtant habituelle et qui ne jure que par BR, mais cette fois ci ultra ultra ++ déçue. Ps J’ai mis 1 étoile car ce n’est pas ce que j’attends d’un soin dit « luxueux » (C’est D’ailleurs rarissime que je ne reprenne pas rdv dans la foulée pour un autre soin..!). Je venais avec ma maman pour un soin mère fille sympa. On a toutes les 2 été déçues. J’espère que vous saurez faire le nécessaire pour nous convaincre de revenir !

Moment exceptionnel ! Nous avons réalisé un soin visage à 2 il y a une semaine et ce fut un moment exceptionnel. Que ce soit le lieu, l’accueil, la qualité du soin et la qualité des professionnelles : une merveille ! Certes les Produits ont une odeur particulière mais ça ne gène pas. Et j’ai eu la Chance que Yelena s’occupe de moi et j’ai adoré ! Un vrai moment de détente ou rien n’est laissé au hasard. Le soin visage dure 1h et coûte 150€ mais ça vaut clairement le coup. Encore merci !

Expérience skincare hors du commun avec une expertise de la peau et une approche sur mesure unique. Ma peau me remercie tous les jours d'être passée à la routine de soin Biologique Recherche. Traitement des problématiques de la peau avec une experte par le biais d'un diagnostic dermo-cosmétique et un suivi sur le long terme avec des résultats visibles dès les premières utilisations. Je ne peux que recommander!

Bonjour, je suis venu pour un soin Skin Instant Lab et un soin du visage personnalisé d’1 heure. C’était un cadeau. Ce fut un pur moment de bonheur avec Daniella. Accueil plus que parfait, une gentillesse et surtout une prestation exemplaire. Après un peu d’histoire sur Biologique Recherche, l’étude de ma peau d’1/2 heure à été très explicative et j’étais subjugué. Quant au soin du visage d’1 heure, exceptionnel, relaxant, très doux, des doigts de fée. Puis une explication ensuite et un descriptif des produits appropriés. Je reviendrais. Merci pour cet excellent moment pour une peau rajeunie. Et encore merci à Daniella, d’un professionnalisme et d’une gentillesse extrême. Je recommande. MERCI

J'ai offert un soin de deux heures. Je n'ai rien à dire sur le soin en lui-même, je ne l'ai pas reçu et la personne à qui il a été offert, était ravie. Je souhaite juste souligner l'accueil du personnel de l'institut. Je m'étais rendue sur place pour acheter ce cadeau et me suis représentée ce jour pour attendre la destinataire du cadeau. A deux reprises, j'ai trouvé l'attitude de quelque personne déplacée et désagréable car très "pompeuse". Je souhaite juste m'adresser à cette(ces) personne(s) : monsieur, certes l'institut qui vous emploie présente des soins et produits de grande qualité, toutefois cela ne vous investit pas d'une mission divine qui justifierait que vous décolliez de terre chaque fois que quelqu'un s'adresse à vous. Vous êtes relativement jeune, vous allez apprendre mais mieux vaut tôt que jamais car vous véhiculez une mauvaise image de la société qui vous emploie en manquant tout simplement d'amabilité. Merci

J utilise les produits BR depuis bientot 7 ans et les produits sont vraiment très efficaces. J ai visité les centres à travers le monde: New York, Londres, Milan, Gstaad, Lyon, Geneve, Paris, Bali. Les protocoles sont dans l ensemble les mêmes et correctement respectes. Il y a toutefois des instituts ou les thérapeutes sont tout de même mieux calées que dans d autres (il y a tellement de produits) Par contre Paris et Geneve: service client deplorable (venant surtout de la direction). A plusieurs reprises j ai eu de mauvaises expériences. Tres hautain, ne considère pas la clientèle fidèle. Attention, car a la longue cela risque d entacher l image de marque.

Bonjour, Je souhaite remercier personnellement Léa d'avoir pris soins de ma compagne. Tous ses maux avaient pris la fuite après la séance. Merci encore à toute l'équipe d'avoir fourni un service convivial et relaxant. Léa a fait un prestation parfaite👌🏻, qualité française au rendez-vous ⚜️⚜️⚜️

De passage près des Champs Elysées ce dimanche, j’ai appelé Biologique Recherche pour savoir s’il fallait prendre rendez vous ou si je pouvais passer directement afin d’être conseillé sur leur produit. J’ai eu une jeune femme qui m’a indiqué que je pouvais passer. 5 minutes plutard je me rend chez eux. On me dit bonjour avec le sourire. Il y avait 3 femmes derriere le comptoir à l’accueil. J’indique que je viens regarder les produits, on me répond oui allez y mais nous n’avons pas de conseillere disponible. Je regarde les produits, j’ai quelques questions mais personne pour m’aider. Je retourne à l’accueil et leur demande comment faire pour me renseigner sur les produits. On me donne une petite carte avec un qr code et on m’indique que tout les soins y figure. Je réponds alors y compris vos produits? On me répond pour les produits allez sur le site. Je remercie et j’ai du dire aurevoir. Seule une personne sur les 3 a répondu à mon aurevoir( que j’ai dû dire moi meme) Les 2 autres entrain de discuter derriere le comptoir m’ont totalement ignoré surement car je n’avais PAS ACHETER. Comment effectuer un achat sans avoir un minimum d’informations? 0 pour l’accueil 0 pour l’amabilité 0 pour la courtoisie. Voilà comment de simples salariés peuvent vous faire perdre du chiffre d’affaires…..

Salon de coiffure très très très bien. Véronique est à la fois extrêmement compétente pour les soins des cheveux et très bonne à la coupe ... et en plus très attentionnée : du très bon service dans un salon intimiste au cadre très sympa. Je recommande les yeux fermés

Soin d'une qualité incroyable fait par Amandine. Les odeurs des produits peuvent surprendre (odeur de levure etc.) mais la prestation était vraiment magique.

Google ne propose pas les soins du visages. Faites attention car je vais à cet institut depuis maintenant 3 mois et jamais on m'a parlé de la possibilité de prendre un forfait qui me permettait de payer moins cher mon soin qui coûte tout de même 195€ alors qu'avec un forfait je l'aurais payer moins cher.

Soin visage biologique rechercher au bon marché. J’avais fait un diagnostic de peau au mois de juillet 2021 au même endroit qui m’avait laissé une très bonne impression avec une personne extrêmement agréable et dans une cabine spacieuse et confortable. Très déçue cette fois ci, esthéticienne désagréable et cabine équivalente à mon petit institut de quartier ... pour une prestation à 135 euros ! Et l’esthéticienne a voulu me faire payer 145€ alors qu’on m’avait annoncé 135 lors de la réservation... a éviter donc. Il faut sans doute aller à l’institut des Champs Elysées histoire que le prix corresponde au moins au standing

Un institut exceptionnel. Ici, la philosophie consiste à traiter les causes racines des problèmes identifiés. Des produits haut de gamme et un choix large qui permet d’adapter le choix des produits au type de peau. Des soins personnalisés, en fonction du besoin, en fonction des problématiques de peau. Un moment de pur bonheur qui offre des résultats incroyables ! Le petit plus : le lieu est particulièrement agréable. Depuis que je connais ces produits, cette philosophie et cette manière de faire je n’utilise plus que les produits Biologique Recherche pour mon visage.

Le soin du visage était incroyable ! ✨ Mon visage s’est senti propre et frais dès la sortie de l’institut. Un grand merci à Allison pour son attention et ses conseils ☺️ (la crème dermo-purifiante marche marche très bien !)

Je remercie les ambassadeurs Biologique Recherche pour leur professionnalisme et bienveillance. Nathan est très accueillant et dans le sens du service. Camille qui a assuré mon soin du visage a été d'une extrême gentillesse et m'a bien expliqué les soins prodigués. Je recommande donc cet institut à toute personne qui souhaite obtenir une routine de soins du visage. Les produits sont réellement efficaces et l'expérience client plus que réussie.

Mise à jour de l’avis le 31 janvier 2022 : nouvelle expérience chez Biologique Recherche début janvier avec Clémentine, qui avait le sens du professionnalisme et de l’accueil. Elle a par ailleurs su m’expliquer en quoi les soins qui m’avaient été prescrits n’étaient pas adaptés à ma peau et m’a recommandé de nouveaux produits qui me vont beaucoup mieux. Très belle nouvelle expérience grâce au service client qui a su prendre en compte mes remarques d’octobre dernier. *** Soin de peau effectué au sein de votre établissement Mardi 12 octobre dernier. A l’issue de mon soin, votre conseillère m’a recommandé plusieurs produits (4 produits différents: Lait U, Lotion P50W, Amniotique Sérum Authentique, Crème Dermopurifiante - à appliquer dans cet ordre, matin et soir). Son diagnostic était le suivant: après lui avoir expliqué que je souffrais de boutons type acné que je n’avais jamais eus auparavant, elle m’a indiqué que ma peau était déséquilibrée et que le rééquilibrage se ferait grâce aux produits indiqués. J’ai donc acheté la totalité des produits (valeur totale: tout de même près de 300 euros de produits). Après trois semaines et demi d'utilisation, je constate que l’état de ma peau se dégrade: les boutons en question sont de plus en plus nombreux et la texture de ma peau s'empire. Après avoir questionné Biologique Recherche par e-mail sur les raisons de cette réaction il y a déjà dix jours, je n'ai obtenu aucune réponse. Inutile donc de me répondre de contacter votre service client puisque celui-ci semble tout simplement être inexistant. Après avoir lu les nombreux avis Google sur votre établissement faisant part de mauvais conseils de la part de vos conseillères, je dois dire que je comprends mieux. J’ai choisi Biologique Recherche parce qu’il me semblait qu’il s’agissait d’une maison sérieuse, mais je me pose finalement la question de savoir si les produits vendus sont réellement adaptés à ma peau. A plus forte raison lorsque votre conseillère de vente a absolument tenu à me vendre le plus grand format de chaque produit, m’indiquant qu’il n’y avait que deux formats et que le plus petit des formats ne me durerait qu’une semaine. Après vérification sur Internet, vos produits se vendent pourtant en bien plus que deux formats… (50ml pour la plus petite lotion P50W qui ne m’aurait pas duré une semaine mais bien plus). Je me retiens de poster les photos avant/après de ma peau, d'une part par pudeur, et d'autre part pour vous éviter la perte de nombreuses clientes potentielles. Cependant, je souligne tout de même que les produits qui m’ont été vendus ne sont visiblement pas adaptés à ma peau et que le but était simplement de me faire passer à la caisse. Pour résumer, un soin du visage plutôt agréable, mais des conseillères de vente non compétentes pour vous fournir un diagnostic de peau et des soins adaptés.

Des produits de très grande qualité et des soins en cabine efficaces et très agréables. Je reviendrai et recommande! Par contre, gros bémol pour Bérénice qui s'est montrée incompétente et très irrespectueuse lors d'un soin du visage en Nov 2021. Bémol aussi pour le standard à l'accueil qui est devenu très désagréable. Dommage.

Accueil chaleureux, toutes les consignes sanitaires sont respectées à la lettre. Les soins sont prodigués dans une atmosphère sereine, reposante. La qualité des soins n’est plus à démontrer. Je ne peux que recommander si vous voulez passer un moment loin du tumulte de la ville. Ma peau est plus que ravie. J’ai fait un soin personnalisé d’une heure visage, l’esthéticienne était au petits soins, utilisant des produits adaptés à mes besoins. Je suis ressortie de là avec une peau nourrie, reposée et elle brillait de mille feux. Évidemment j’y retournerai chaque mois, et je finirai pas prendre tous les produits sur mon « ordonnance ». Merci encore !

Une praticienne a fait tomber ma montre de collection dans lors d'un soin en cabine. Malgré mes demandes répétées de remboursement de la réparation (ils sont assurés pour ça) pendant plusieurs mois, personne n'a même daigné me répondre ! Ils ont perdu un client fidèle. D'ailleurs, je suis très content avec les autres marques qui sont également efficaces, et dont les produits ne sentent pas aussi mauvais.

Mon expérience a été parfaite de l'accueil jusqu'au départ. L'accueil professionnel de l'équipe qui m'a fait patienter avant de me prendre en charger pour mon soin. La qualité du diagnostic, avec les explications à chaque étape, l'attention portée par l'esthéticienne qui met à l'aise sans juger, le soin en lui même, avec des gestes précis et sûrs; agréables, les équipements confortables et pro. Le suivi post-soin pour m'orienter; si je le souhaite, vers les produits recommandés, adaptés à mon instant de peau. Je recommande vivement et reviendrai ! Merci pour la qualité de la prestation !

Le soin de visage était absolument fabuleux mais très déçue de la fin de la prestation expéditive. On ne m’a pas communiqué les résultats du diagnostic comme annoncé et on m’attendait auprès de la caisse pour payer. J’étais déçue de ne pas être conseillée sur les produits à acheter, j’ai alors de moi même demandé la lotion P50 mais j’avais l’impression de déranger (parce qu’elles voulaient fermer, dernier rendez-vous de la journée). Dommage je suis repartie sans avoir pris le temps de regarder quelles crèmes pouvaient m’aller et donc sans crème... L'esthéticienne était tout de même sympathique et très professionnelle, dommage de se sentir poussée vers la porte après un moment aussi agréable.

J'ai découvert cette marque grace à une amie. Ma peau est de nature sensible avec une tendance à rougir. Après deux mois d'utilisation du lait demaquillant EV, lotion P50W suivie de la crème Vernix en alternance avec la Crème Verte Espoir ma peau est plus lumineuse, plus souple, ça tiraille moins et les pores moins visibles. Si j'applique tous les soirs la P50W, j'ai parfois quelques petits boutons. Je fais une pause pendant 2 jours et ils disparraissent. Ces produits sont vraiment bénéfiques pour ma peau.

A fuir! Non seulement l accueil est déplorable mais j ai dû aller chez le dermatologue en urgence à cause d une réaction allergique importante. Il m a demandé de jeter les produits et de ne pas utiliser cette marque de mauvaise qualité. Ma pire expérience en cosmétique .