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INSTITUT DE BEAUTÉ

Regard Exception'elle

Institut de beauté · Cambrai (59)

4,6 248 avis Google Ouvert
Regard Exception'elle — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Regard Exception'elle

Regard Exception'elle est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Cambrai (59400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (248)

Avis Google
4,6
248 avis
5★209
4★16
3★2
2★5
1★16
L
Louise doisy23 Google

Une première pour moi dans un institut je ne regrette absolument pas de vous avoir choisi. Bérangère est très douce et super accueillante je suis venue pour une prestation de microshading est le résultat est plus qu’à la hauteur j’adore encore merci !🥰

Réponse du professionnel : C'est adorable merci beaucoup on se retrouve bientôt pour votre retouche profitez pleinement de vos nouveaux sourcils 😍
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Marie CARTON Google

Très belle expérience pour mon microblading ! J’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. L’esthéticienne a su me mettre à l’aise dès le début. Merci pour sa patience et ses précieux conseils. Elle prend vraiment le temps d’expliquer chaque étape et de s’adapter aux attentes de ses clientes. Le résultat est magnifique, naturel et réalisé avec beaucoup de minutie. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour 🌸 Merci pour votre gentillesse et votre recommandation, ça nous touche énormément 💖
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Chloé Vasseur Google

Première fois en institut, j'y retournerai ! Ca fait plus de 3 semaines et mes ongles n'ont pas bougé ! Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 🌸 Au plaisir de vous revoir à l’institut 😊
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Cassandre Graux Google

Je vais chez Regard Exception’elle depuis 2017 notamment pour les extensions de cils et le semi-permanent et je suis toujours autant satisfaite de la qualité de travail de Bérangère et de son équipe. Je recommande +++ 😊

Réponse du professionnel : Oh merciiii 🥹❤️ Ça fait trop plaisir de t’avoir à nos côtés depuis 2017 ✨ Merci pour ta confiance toutes ces années, ça compte énormément pour nous 🫶 Toujours un plaisir de te faire tes cils et tes ongles 😊 À très vite 🌸
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coralie turek Google

Prestation vernis semi permanent parfait comme toujours ! Je recommande cette institut sans hésiter ! Encore merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance ✨
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Manon Lejay Google

Très bonne expérience pour une pose et dépose de vernis semi permanent avec Clara. D'ordinaire très fragile aux mains, sans le lui dire, Clara a été d'une grande douceur et c'est bien la première fois que je ne saigne pas du tout lors de la manucure ! Elle a su réaliser ce que je voulais pour les vacances. Dépose réalisée toujours avec professionnalisme. Prochain rendez vous déjà pris! Merci à vous!!

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour et pour le partage de votre jolie pose 💅✨ Votre confiance nous touche beaucoup, et quel plaisir de savoir que votre prochain rendez-vous est déjà programmé 🥰 À très bientôt 💕
R
Romane Schindler Google

J’ai testé un soin du visage avec une offre incluant un massage du dos, et j’ai été agréablement surprise ! Un vrai moment de détente du début à la fin. Le soin était de grande qualité et le massage du dos absolument parfait pour relâcher toutes les tensions. Un grand merci à Julie pour son professionnalisme, sa douceur et son accueil chaleureux. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre retour ✨ Nous sommes heureuses que ce soin et ce moment de détente vous aient autant plu 😊 Julie vous remercie sincèrement pour votre confiance et vos gentils mots. À très bientôt💆‍♀️
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marine bocquet Google

Je sors tout juste d’un massage californien et je ne perd pas de temps pour mettre 5 étoiles ! Un moment hors du temps, une première pour moi et certainement pas la dernière !! Des doigts de fée… merci beaucoup pour ce merveilleux moment, et à très bientôt ❤️

Réponse du professionnel : Un immense merci Marine pour ce superbe message ❤️ Nous sommes ravis d’avoir pu vous faire découvrir le massage californien et de vous avoir offert ce moment hors du temps. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour une nouvelle parenthèse bien-être !
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freddy hary Google

Parfait !! Je recommande vivement cet institut ! Nous avons passé un excellent moment lors de notre massage. L’accueil était très chaleureux, l’ambiance relaxante et les massages vraiment de grande qualité. On sent le professionnalisme et l’attention portée au bien-être du client. Nous sommes ressortis totalement détendus et nous n’hésiterons pas à revenir. Merci encore pour ce moment très agréable ! Freddy et Sylvie Hary.

Réponse du professionnel : Un grand merci Freddy et Sylvie pour ce magnifique retour ✨ Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil, l’ambiance et la qualité des soins. À bientôt !
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leana bocquet Google

Première expérience de massage pour moi, et quelle découverte ! J’ai été massée par Julie, et je tiens vraiment à la remercier pour ce moment incroyable. C’était un massage du corps complet d’1h, parfaitement maîtrisé. Elle a littéralement des mains de fée, tout était parfait du début à la fin. La petite musique relaxante, l’ambiance du salon incroyablement apaisante… on se sent tellement bien qu’on n’a pas envie de repartir. Un vrai moment de détente et de lâcher-prise. Je recommande les yeux fermés et j’y retournerai sans hésiter. Merci encore Julie ✨

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau retour ✨ Très heureux que cette première expérience de massage avec Julie vous ait autant plu. On espère vous revoir bientôt pour un nouveau moment de détente 😊
C
Chloe Comble Google

Decue de la prestation ! au bout de meme pas 1 semaine le vernis semi permanent s ecaille deja ! de plus la pose nest pas super qualitative dommage …. la prochaine fois je reserve dans un autre institut…

Réponse du professionnel : Bonjour, Après vérification dans nos fichiers clients et notre planning, nous n’avons aucun rendez-vous à votre nom. Il semble donc qu’il y ait eu une erreur. Merci de vérifier votre réservation avec le bon institut😊
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Valerie Vava Google

Je vous recommande cet institut de beauté. Je viens de faire un soin du visage et un massage du corps et ce fut divin. Soins effectués par Julie qui est très gentille, douce et très professionnelle. Tout est fait pour passer un excellent et délicieux moment. À très bientôt.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce beau retour ✨ Ça fait plaisir ! Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau pour une nouvelle pause détente ! 😊
M
Melanie MORENO Google

Excellente prestation lash botox. Salon très professionnel et de qualité qui prend bien soin de ses clientes. Merci et à bientôt

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ✨ Contente de savoir que votre lash botox vous a plu et que notre équipe a pris soin de vous. À très bientôt pour votre prochaine visite ! 😊
V
Valérie Laleu Google

Bonne prestation, personnel très agréable et à l’écoute. Lieu très propre et joliment décoré Je recommande ++++

Réponse du professionnel : Merci Valérie pour votre commentaire ! 🌸 À bientôt ☀️
J
Justine Velge Google

Microblading réalisé par Camille. Je suis très satisfaite du résultat, qui correspond à mes attentes. Camille à pris soin de tout m'expliquer et répondre à mes questions. Institut accueillant et soigné, je recommande. Merci Justine

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !! ☀️
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Océane Vochelle Google

J'adore cette institution qui est magnifique, esthéticienne très sympathique, toujours de bon conseils. Travaille soigné et de qualité

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravies de savoir que vous appréciez notre institut ainsi que la qualité de nos prestations. À bientôt ☀️
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Charlotte Semin Google

Bonjour, J’ai pris rdv ce matin pour un microblading, ça fait un petit moment que je regarde pour cette prestation et je me suis lancé chez regard exceptionnel. Je suis très satisfaite le résultat est super beau! 🤩 bravo à l’esthéticienne ! J’adore !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et ce superbe retour ! Nous sommes ravies que vous ayez sauté le pas du microblading avec nous et surtout que le résultat vous plaise autant 🤩 Au plaisir de vous revoir très bientôt !
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Sandra Google

Gérante agréable et professionnelle, microblading fait par ses soins, mes sourcils ont l'air plus vrai que nature. Je suis hyper satisfaite du résultat, je recommande cet institut et je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Ravies que le résultat vous plaise autant. À très bientôt ✨
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Ludivine Bucamp Google

Institut qui ne voit que l'argent ! Elles prennent que des personnes plus aisées et font même leurs caprices que d'autres personnes . Attention Institut surveiller ok pour l'entrée et l'accueil pas pour le reste de l'institut c'est strictement interdit! De plus le travail n'ait pas permanent ou à courte durée pour que vous retournez l'argent toujours l'argent ! A savoir que des prestations restent mensongères ! Nous pouvons pas pas tout effacer sur notre corps encore une fois, l'argent...

Réponse du professionnel : Bonjour, Après vérification, vous n'êtes pas cliente chez nous. Vous avez sûrement confondu notre établissement avec un autre. Bonne journée 😊
A
A B Google

Je suis venue le 3 octobre. Tout a été impeccable et merveilleux. J'avais déjà mis un avis ultra positif à 5 étoiles, avait recommandé cet institut à toutes mes amies et comptait bien être une cliente régulière. J'adorais tellement le résultat : mes ongles étaient magnifiques (c'est pour ca que j'ai laissé 3 étoiles) mais j'en ai retiré 2.... Tellement déçue : J'avais pris rdv pour le 31 pour une dépose et repose. Mais voilà il faut une "emprunte bancaire" et ma carte n'est pas passée. Je n'aurais pu la faire que le jour du RDV mais non...si ce n'était pas fait mon rendez-vous serait annulé. Alors oui, je comprends bien que c'est pour une raison, il y a du avoir des rdv non honorés etc.... Mais on n'a pas le droit à une chance ? Vu la repousse que j'avais, et ma grande satisfaction, j'allais venir, d'autant plus que j'ai un évènement le 2 et je voulais mes ongles impeccables. Bref, on ne m'a proposé aucun compromis juste "c'est dommage". Résultat: évidemment aucune P.O n'a trouvé grâce à mes yeux par la qualité de son travail (chose que je ne retire pas à regard exceptionnel) et par ses disponibilités (avant le 2 novembre) j'ai du arraché seule le vernis SP, arrachant mes ongles, qui sont désormais courts, extrêmement abîmés et terriblement douloureux. C'est la première fois de ma vie que je me faisais faire les ongles, j'étais tellement contente.... aujourd'hui mes ongles sont dans un état catastrophique. Vous travaillez très bien ça.... c'est indéniable. Mais seule l'argent compte pour vous .... Bref. Dégoutée.... j'ai les larmes qui montent quand je vois l'état de mes ongles

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolées que vous avez eu une expérience insatisfaisante. Toutefois, nous tenons à rappeler que nous avons déjà échangé sur cette situation en privé, où nous avons tenté de trouver une solution qui vous convienne. Si un compromis n’a pas pu être trouvé, c’est parce qu’après notre proposition de méthode, vous nous avez indiqué que vous préfériez « aller ailleurs » et « je ne reviendrai plus si c’est ça, à chaque fois ça risque d’être problématique » Nous respectons votre choix, nous allons pas insister indéfiniment dans ce cas. Quant à votre remarque sur l’argent, il est important de préciser que nous demandons simplement une empreinte bancaire pour garantir la réservation, comme cela se fait couramment dans de nombreux établissement, ou bien un règlement anticipé. C’est une procédure mise en place pour sécuriser nos créneaux et qui est suivie par la majorité de nos clientes fidèles. Nous regrettons que notre remarque n’ait pas répondu à vos attentes, mais nous restons ouverts à toute discussion en privé si vous souhaitez revenir sur ce point 🙂
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Amandine Rousseau Google

Première fois pour moi dans ce salon , et une première épilation du sourcil. J'ai était sans rendez-vous et j'ai était prise directement. Une expérience agréable, très douce , je suis satisfaite de la prestations.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre première expérience dans notre salon se soit bien passée et que vous soyez satisfaite ! À bientôt !🌸
E
Enikő Bíró Google

Première fois que je suis venue me faire les ongles en gel, j'ai confié cette tâche à Iselyne qui a pris son temps pour me faire un travail impeccable, pour une 1ère fois je suis vraiment ravie! Elle est douce et attentionnée, je ne peux que vous la conseiller.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, merci également pour Iselyne !! 🌸 À bientôt 🌞
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Léa Meegens Google

Je suis venue aujourd’hui pour un microblading. Cela fait des années que je n’ose pas pousser la porte d’un institut pour cette prestation.. je me suis lancée et je ne regrette absolument pas. Salon très propre, très beau. Le travail est d’un très grand professionnalisme.. et je suis vraiment ravie de cette prestation. Je vous remercie beaucoup de tous les conseils et de la réassurance auprès de moi.

Réponse du professionnel : Merci énormément pour votre retour ! Nous sommes ravis que ça vous plaise ! À bientôt 🌞
P
Pauline Google

Un super institut avec un travail propre et de grande qualité ! Marie Line est super sympa, minutieuse et très professionnelle. La manucure gel dure 3 à 4 semaines sans aucun problème. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et merci pour Marie Line ! ☀️
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melissa accart Google

Personnel très agréable, institut très accueillant. Toujours très satisfaite , merci à Clara pour son super travail 🥰 Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !! Et merci pour Clara 🌺
g
giffard blandine Google

Je recommande à 100%!! Pour une première je suis entièrement satisfaite de la qualité de travail effectué sur mes ongles, le professionnalisme est au top Je reviendrais sans hésitation

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