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INSTITUT DE BEAUTÉ

QIPAO

Institut de beauté · Saint-Louis (68)

4,4 300 avis Google Ouvert
QIPAO — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de QIPAO

QIPAO est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Saint-Louis (68300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (300)

Avis Google
4,4
300 avis
5★232
4★21
3★5
2★8
1★34
A
Amandine Gauthier Google

Mauvaise expérience qui date d’il y a 3 ans, mais qui me reste encore en travers de la gorge… J’ai eu affaire à une jeune femme qui n’a cessé, tout le long de chaque fois que j’y allais, d’insister lourdement pour me faire acheter, en marge du soin, des produits ou prestations, que je refusais systématiquement. Ceci, on peut le dire, plombait à chaque fois le soin, à tel point que j’ai jugé utile de laisser un avis en interne (pas un avis Google). Qu’elle ne fut pas ma surprise de recevoir un appel de la part de la gérante me demandant de justifier cet avis, défendant bec et ongles sa collègue, et me demandant de modifier mon avis… Je crois que c’est davantage la pression qui m’a été mise par après par la gérante (légèrement vexante) que les prestations gênantes en elles-même qui m’on conduit à cesser mes prestations là-bas. Ils ont tout bonnement perdu une cliente! 3 ans après, j’y repense encore en passant devant l’institut… C’est dire à quel point ce moment a été dérangeant pour moi…

Réponse du professionnel : Bonjour, la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Pouvez-vous envoyer votre avis ainsi que vos coordonnées à [email protected] afin que notre service client puisse vous contacter dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
M
Me Be Google

Je recommande Mylène les yeux fermés ! Son professionnalisme, sa patience et ses compétences sont vraiment remarquables. Je ne me suis jamais retrouvée avec des sourcils aussi parfaits. Elle a su me mettre totalement à l’aise pour les épilations où on se découvre… ce qui n’était pas gagné après mon accouchement. C’est une personne douce, bienveillante et très à l’écoute. Je cherchais une esthéticienne pour mes épilations du mois, je l’ai trouvée ! Merci Mylène, à très vite. 💕

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir. Qipao
G
G Rg (“G”) Google

Excellente expérience. Épilation des sourcils parfaitement réalisée, avec beaucoup de minutie et de professionnalisme par Morena. L' accueil est toujours tres agréable, l'institut est propre et l'ambiance chaleureuse. Merci pour cette prestation de qualité. Ne changez rien

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir. Qipao
S
Sam Ben M Google

Je suis allée faire un rehaussement de cils la semaine dernière, le résultat était juste superbe. Océane a fait un superbe travail et l’effet « yeux de  biche » était parmi les plus réussis que j’ai eu jusqu’à présent. Merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir. Qipao
N
Nathalie CHERUBIN Google

J’ai récemment eu l’occasion de faire une épilation suivie d’un massage dans ce salon d’esthétique, et je suis ravie de mon expérience. L’accueil est chaleureux, les intervenantes sont professionnelles, attentives et mettent immédiatement à l’aise. Les soins sont réalisés avec douceur et précision, et le massage a été un vrai moment de détente. On sent un réel souci du bien-être des clientes. Je recommande sans hésiter et je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation. Afin de toujours mieux répondre aux attentes de nos clientes, nous serions ravis de savoir ce qui, selon vous, a manqué pour que votre expérience mérite 5 étoiles. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques par retour de message ou en nous écrivant à [email protected]. Bien cordialement, L’équipe Qipao
C
Cyrine EL RHAZ Google

Super prestation ! Et personnel très accueillant !! Un grand merci à Olivia elle a fait un super travail !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Cyrine, au plaisir de vous revoir. Qipao
a
amelita osmani Google

Très douce, agréable et professionnelle. Un vrai plaisir à chaque visite. Je ne changerai pas d’esthéticienne ! OLIVIA 💝

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Amelita, au plaisir de vous revoir. Qipao
J
Jaja Éme Google

J’adore 😻 on s’y sent bien. Les filles sont accueillantes et sympathiques.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir. Qipao
C
Cindy Yilmaz Google

Un grand merci à l'institut Qipao pour ce moment. L'accueil est chaleureux et professionnel. Mention spéciale pour Morena dont j'ai adoré le travail : ma pose de capsules gel est impeccable. Je repars très satisfaite et je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Cindy, au plaisir de vous revoir. Qipao
M
Mario Contarato Google

Très bon institut 😊,le personnel est vraiment sympathique et agréable.belle expérience pour mon épouse et ma petite fille pour un maquillage à l’occasion d’un mariage .mon épouse y va tous les mois pour sa manucure et est toujours ravie du résultat 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mario, au plaisir de vous revoir. Qipao
L
Laura H Google

Toujours une superbe expérience avec Laurie depuis quasiment 2 ans pour les ongles ! La pose dure super longtemps et est toujours nickel! L'accueil est formidable, toujours avec le sourire! Merci beaucoup pour votre professionnalisme et gentillesse!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Laura, au plaisir de vous revoir. Qipao
O
Oliwka Google

Il y a plus d’une semaine j’ai ete la pour faire mes cils , les cils que j’avais demande n’etaient pas possibles a realiser par l’estethitienne alors que c’etait des cils les plus simples a faire. Comme je fais mes cils depuis plus de 3 ans par differentes estethitiennes , cette fois etait la plus douloureuse. Mais le pire dans tout ca les cils ont tenua 4 jours et apres une semaine il me restait des des boules colles dans les cils lequelles j’ai eu vraiment du mal a m’en debarrasser et ce qui m’a fait super mal. Quand j’ai finalement reussi a les decoller ceux ci sont parti avec quelques unes de mes cils naturelles . La preuve avec la photo jointe .

Réponse du professionnel : Bonjour, Qipao Saint Louis ne propose pas de prestations d’extensions de cils. Il semble donc qu’il y ait eu une confusion avec un autre établissement. Nous vous remercions par avance de bien vouloir supprimer votre avis afin d’éviter toute confusion pour les futures clientes. Bien cordialement, L’équipe Qipao
s
sylvine sutter Google

Merci beaucoup à Elisa pour ses superbes prestations ! Je vous la recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sylvine, au plaisir de vous revoir. Qipao
A
Audrey B. Google

Épilation à la cire avec Elodie qui s’est super bien passée. Je recommande sans hésiter!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir. Qipao
a
anne da silva Google

Très belle équipe, délicate et professionnel. Tout simplement parfait. Merci les filles. À bientôt

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Anne, au plaisir de vous revoir. Qipao
A
Amandine Creusot Google

Je suis toujours satisfaite des prestations (épilation, remplissage ongles…) les esthéticiennes sont très gentilles, très douces et toujours souriantes. L’institut est propre et accueillant, j’adore y aller.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Amandine, au plaisir de vous revoir. Qipao
L
Laurie Hamiche Google

Mon endroit préféré !!! Plus de 5 ans que je fais les ongles et épilations ici, j’en suis ravie !!!! Ps : Laurie est la meilleure ❤️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Laurie, au plaisir de vous revoir. Qipao
J
Jocelyne Naumann Google

J’ai passé un excellent moment chez Qipao ! Le personnel est accueillant, professionnel et à l’écoute. Les soins sont de très bonne qualité, le lieu est propre et agréable, et on s’y sent tout de suite détendu. Très bon rapport qualité-prix — je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jocelyne, au plaisir de vous revoir. Qipao
H
Henrietta Google

Ça fait des années que elle font mes ongles dans l institut.Les filles sont souriante et très professionnel.Je peux vous conseiller

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Henrietta, au plaisir de vous revoir. Qipao
N
Natacha Christen Google

Modèle pour une formation ongles avec Olivia très sympathique et souriante Et j’y suis retourné pour un pédispa avec Élisa très souriante aussi et douce dans ses gestes que je recommande aussi

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Natacha, au plaisir de vous revoir. Qipao.
M
Maud Blonde Google

Je fais mes ongles et épilation depuis quelques mois, et j’ai toujours été ravis! Les équipes sont aux petits soins!! Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Maud, au plaisir de vous revoir. Qipao
F
Fatma Bektas Google

Très accueillante, toujours le sourire et les prestations sont parfait je recommande!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Fatma, au plaisir de vous revoir. Qipao
C
Catherine Afatsawo Google

Je fais mes ongles et mes sourcils dans ce salon depuis un moment et je suis toujours ravie ! L’équipe est très compétente, professionnelle et aux petits soins. Les prestations sont impeccables à chaque fois, et tout se déroule dans une ambiance chaleureuse et de bonne humeur. Je recommande les yeux fermés ! 💅🏻🤍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Catherine, au plaisir de vous revoir. Qipao
V
Veronique Wolf Google

Toujours très bonne prestation concernant soin des pieds. Personnel toujours souriant et accueillant. À recommander.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Véronique, au plaisir de vous revoir. Qipao
F
Flavie Unterstock Google

Toujours une belle expérience avec Laurie. Une équipe souriante, pleine de vie et d’envie ! Un plaisir de revenir tous les mois pour mes prestations ! Merci ☺️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Flavie, au plaisir de vous revoir. Qipao
M
Marion Baumlin Google

Un institut vraiment top ! L’accueil est toujours chaleureux, les soins sont faits avec beaucoup de douceur et de professionnalisme. On ressort détendue et rayonnante à chaque fois. Un vrai moment de bien-être, je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marion, au plaisir de vous revoir. Qipao
S
Stephanie Marolles Google

Super accueil. Une équipe au petit soins . Je recommande vivement .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Stephanie, au plaisir de vous revoir. Qipao
E
Edwige Fongue Google

Super accueil, ambiance toujours chaleureuse, Mylène s'est super bien occupée de moi. Je recommende vivement et reviendrai sans hésitation!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Edwige, au plaisir de vous revoir. Qipao
s
suzie hoff Google

Rapide dans la prise de rendez-vous et efficace ! Merci beaucoup!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Suzie, au plaisir de vous revoir. Qipao
L
Lucyna Gomula Google

Très belle expérience, une pause de capsule gel parfaitement réalisé par Elisa, un travail soigné et professionnel. Un grand merci à elle !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Lucyna, au plaisir de vous revoir. Qipao
M
Magali Mansouela Google

Un grand merci à Elisa, nouvelle recrue chez Qipao, qui m’a parfaitement réalisé la dépose et la pose de vernis permanent. 🌸 Travail soigné et impeccable ! Elle est en plus très sympathique, engage facilement la conversation et met tout de suite à l’aise. Un vrai moment agréable passé au salon, je recommande vivement ! 👌✨

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Magali, au plaisir de vous revoir. Qipao
Y
Yoan Lisi Google

Prestation de qualité ! Personnel à l’écoute et très professionnel ! Salon très agréable et cocooning ! Foncez les yeux fermés !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Yoan, au plaisir de vous revoir. Qipao
K
Karima Babouri Google

Horrible experience, la prestation demandée était une pose vernis sur les ongles, ce qui est censé durer au moins 2 semaines n’a duré que qq jours. La fois précédente était une mauvaise expérience épilation. Je n’y retournerai pas et ne conseille cet endroit à personne.

Réponse du professionnel : Bonjour, veuillez nous excuser pour cette situation. La qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Ainsi, nous vous remercions de nous remonter cette information. La gérante de l’institut vous contacte dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
H
HK HK Google

“Très mauvaise expérience chez Ipao. Nous étions certaines que notre rendez-vous était à 11h, mais on nous a affirmé que c’était à 10h, sans aucune possibilité de dialogue ni vérification. L’attitude de la personne sur place était arrogante, sans aucune empathie ni sens du service. Je ne peux m’empêcher de me demander si l’accueil froid et désagréable n’était pas lié au style vestimentaire de ma belle-fille, ce qui serait encore plus inacceptable dans un lieu censé prôner le bien-être et la bienveillance. Très déçue, je ne recommande pas.”

Réponse du professionnel : Bonjour, la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Pouvez-vous envoyer votre avis ainsi que vos coordonnées à [email protected] afin que notre service client puisse vous contacter dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
N
Nadline El-airech Google

Je suis venue le 22 mars après 3 mois où je n’osais plus venir à cause d’un prestation mal réalisée (épilation sourcils). J’allais me désabonner vu que jetait une cliente fidèle avec un abonnement malheureusement après cette incident j’ai était traumatisée par cette esthéticienne. Aujourd’hui j’ai eu la chance de faire la connaissance de la nouvelle esthéticienne de saint Louis Chouchou un amour qui connaît son MÉTIER. Elle a le sourire au lèvre, accueillante et bien veillante qui a su me rattraper mes sourcils. J’espère qu’elle restera sur saint Louis car je reviendrai avec plaisir si c’est Chouchou qui réalise mes prestations Merci beaucoup chouchou ne change pas ❤️❤️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Nadline, au plaisir de vous revoir. Qipao
L
Laurence Koerper Google

Institut chaleureux, joli, propre et doté de très bonnes professionnelles. Je m’y rends depuis plusieurs années et je n’en changerai pas !!! Vous êtes toujours accueilli avec le sourire et dans la bonne humeur ☺️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Laurence, au plaisir de vous revoir. Qipao
A
Ariola Mehmeti Google

très déçu , j'étais partie faire une épilation sourcils , j'ai un sourcil beaucoup plus fin que l'autre , j'avais pourtant montré une photo (une photo de sourcils épais juste un rendu plus propre ) et pour me rattraper on ma fait une couleur qui est partie en 2 jours , résultat des choses partie de l'institut en pleure j'ai un sourcils des année 2000 , et l'autre très épais , un conseil ne vous faites pas les sourcils la bas , c'est la deuxième fois que je passe et la dernière

Réponse du professionnel : Bonjour, la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Pouvez-vous envoyer votre avis ainsi que vos coordonnées à [email protected] afin que notre service client puisse vous contacter dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
e
evelyne Drayton Google

Pour la 2ème fois. Quand vous réservez (car il faut réserver sinon ils ne vous prendrons pas) dites bien et PRECISEZ que vous voulez une pédicure et pas juste une pose vernis. PARTOUT ailleurs si on dit pédicure, cela veut dire nettoyage, soins des pieds et pose vernis. Ils ne vous poseront pas la questions et ensuite vous diront:"désolé, on peut pas vous prendre c'est trop long, fallait préciser"!!!!

A
Alysson Keller Google

Très satisfaite de l'institut 🤩 J'y suis allé pour une pose de vernis semi-permanant avec une frensh et j'aime énormément. Le personnels et super agréable. J'y vais également pour faire les sourcils tout les mois au fil et ça se passe toujours très bien Je recommande à 100 % 💅🏼

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Alysson, au plaisir de vous revoir. Qipao
S
Stephane Chappey Google

De passage dans la région je suis allé dans cet institut pour mes filles jumelles voulant se refaire les ongles et une épilation … J’avoue être particulièrement surpris par l’accueil et le service de l’ensemble du personnel …. Sourire, conseils et vraiment un très grand professionnalisme de la part de toute l’équipe !!!!!!! Excellent rapport qualité prix et le petit café pour le papa est encore un plus !!! Très agréablement satisfait je recommande vivement cet enseigne qui est un véritable sans faute…. Les filles sont emballées …. Et le papa aussi !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Stephane, au plaisir de vous revoir. Qipao
C
Chris R (“Coco68”) Google

Très déçue, car j’avais un bon cadeau que j’ai oublié… et voulais l’utiliser 3 mois après fin de validité. Cela a été refusé ! Je trouve cela anti commercial et à la limite du «  légal », car l’argent a été encaissé ! Je travaille également dans un commerce… Et notre sens commercial veut que nos acceptions de prolonger les bons… oui le temps passe si vite! À bon entendeur !

Réponse du professionnel : Bonjour, la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Pouvez-vous envoyer votre avis ainsi que vos coordonnées à [email protected] afin que notre service client puisse vous contacter dans les meilleurs délais ? Bien cordialement, Qipao
P
Pauline SERRA Google

Cliente depuis presque un an je n’ai jamais été déçu pour la manucure et l’épilation. Tout le personnel est très aimable et la prise de rendez-vous en ligne est également très pratique! Merci plus particulièrement à Laurie et Agathe pour leur gentillesse. Je recommande cet institut!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Pauline, au plaisir de vous revoir. Qipao
T
Titinne Google

Je souhaite signaler un super service client la gérante m'a téléphoner suite à un soucis. Vraiment contente de ce retour. J'espère que la prestation épilation au fil sera plus agréable pour moi.

Réponse du professionnel : Bonjour, la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Pouvez-vous envoyer votre avis ainsi que vos coordonnées à [email protected] afin que notre service client puisse vous contacter dans les meilleurs délais ? Bien cordialement,
A
Aurélie Moreira De Sousa Google

Super accueil, personnelle tres sympathique. J'ai passez un magnifique moment de détente tout en douceur ! Votre massage m'a ressourcer .. Très belle découverte, je reviendrais régulièrement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Aurélie, au plaisir de vous revoir. Qipao
G
Géraldine Google

Expérience décevante. Les deux seules étoiles reviennent à la gentille personne qui s'est occupée de moi et à la propreté des lieux. J'ai voulu utiliser ma carte cadeau recue en décembre mais au moment de payer, on m'annonce que je vais devoir payer la différence de 3 euros car les tarifs ont augmentés... Heureusement qu'une troisième membre de l'équipe était au courant que cela ne s'appliquait pas aux cartes cadeaux. Gros manque de professionnalisme. Très mauvaise insonorisation, impossible de se relaxer lors du massage car on entend toutes les conversations qui se déroulent dans le salon, même le personnel n'est pas regardant.

f
franck badin Google

J’ai fait un cadeaux à ma fille de 11 ans avec un soin pédicure manucure et j’ai apprécié ce superbe accueil, la gentillesse et le professionnalisme de l’équipe. Ma fille était relaxée, ravie et désire déjà revenir !!!😉😉😉👍👍👍 Un immense merci à Elodie et l’équipe de Qipao Saint-Louis 🙏🙏🙏

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Franck Badin, au plaisir de vous revoir. Qipao
O
OMEYER Stéphanie Google

Super institut. Un très hbon accueil, une super équipe. J’ai fais une cure LPG dont j’étais plus que satisfaite. J’ai également fait mes ongles et soin du visage. J’ai toujours était très satisfaite. Je recommande fortement cet institut!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Stéphanie Omeyer, au plaisir de vous revoir. Qipao
D
D. L. Google

Déçue. Je suis venue pour une dépose et pose de semi-permanent. Contact client pas du tout agréable. La pose a durée 1h30, je fais les ongles depuis des années chez différentes personnes ça n’a jamais duré aussi longtemps. Je souhaite tout de même ajouter que les autres professionnelles présentent avaient un super bon contact client et la prochaine fois je prendrai le soin de choisir une autre professionnelle de cet institut. Merci quand même !

Réponse du professionnel : Bonjour, la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Pouvez-vous envoyer votre avis ainsi que vos coordonnées à [email protected] afin que notre service client puisse vous contacter dans les meilleurs délais ? Bien cordialement, Qipao
E
Elisa Houot Google

Un accueil incroyable, de la gentillesse et du professionnalisme à revendre, je conseille grandement de se laisser tenter par un massage ! Un immense merci à Eva, je n'aurais pas pensé pouvoir être si détendue et pourtant, après une demi-heure entre ses mains expertes, je suis plus relaxée que jamais !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir. Qipao
S
Shishine Google

Bonjour, équipe sympathique et serviable. La personne qui m'a fait les ongles est très professionnel et douce. Photo prise 4 jours après...

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir. Qipao

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