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INSTITUT DE BEAUTÉ

QIPAO

Institut de beauté · Roanne (42)

4,4 196 avis Google Ouvert
QIPAO — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de QIPAO

QIPAO est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Roanne (42300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (196)

Avis Google
4,4
196 avis
5★146
4★21
3★7
2★4
1★18
M
Mathilde Bador Google

Après mon passage pour une pose de capsule et semi permanent, très déçu. Les ongles n’avaient pas la même forme, la french n’était pas droite et ni régulière sur les différents ongles. Les décorations n’ont pas pu être faites et ne m’ont pas été remboursé.. 2 jours après 2 capsules tombaient. Très mauvaise surprise étant donné le prix de la prestation (75€) et pris 3h15 au lieu de 2h.

Réponse du professionnel : Bonjour, la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Pouvez-vous envoyer votre avis ainsi que vos coordonnées à [email protected] afin que notre service client puisse vous contacter dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
S
S BF Google

Équipe tres sympathique et très professionnel. Cela fait des années que je suis cliente chez QIPAO ROANNE ( épilation, ongles, cils etc... ) et je n'ai jamais été déçu. Je recommande vivement ce salon.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir. Qipao
M
Morgane Gattegno Google

Très contente de la prestation merci a Élodie pour son professionnalisme et ça gentillesse je reviendrai c'est sur !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Morgane, au plaisir de vous revoir. Qipao
d
delphine mange Google

Cela fait des années que je suis cliente chez Qipao, et notamment suivie par Coralie pour différentes prestations. Je n’ai jamais eu à m’en plaindre, bien au contraire ! Elle fait toujours preuve d’un grand professionnalisme, se montre très arrangeante et extrêmement sympathique. C’est un vrai plaisir de venir à chaque rendez-vous. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Delphine, au plaisir de vous revoir. Qipao
C
Caroline Chabanis Google

Jesamine est une jeune fille toujours souriante professionnelle, méticuleuse elle fait un travail Excellent !!! je recommande cette Institut.. Je recommande le travail très professionnel de jesamine..

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Caroline, au plaisir de vous revoir. Qipao
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solène kasprzyk Google

Un grand merci à Elodie qui a m’a effectué une pose américaine juste magnifique ! elle est très agréable et met à l’aise je vous conseille vivement ;)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Solène, au plaisir de vous revoir. Qipao
B
Brigitte Lagrelle Google

Taissire-est une jeune femme très compétente-gracieuse et très a l écoute de sa cliente-c est vraiment un très bon moment à chaque soin-Brigitte

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Brigitte, au plaisir de vous revoir. Qipao
L
Lorette Kaddour Google

je suis passée avec Jesamine pour une pose de gel. Agréable moment ! Pose nickel. Je recommande 🥰

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Lorette, au plaisir de vous revoir. Qipao
M
Montserrat Nouvelot Google

Je suis allée pour une dépose et une pose d'un vernis semi-permanent. C'est la deuxième fois que Jesamine s'est occupe de moi. Mon semi-permanent a tenu 1 mois. Travail très délicat et minutieux. A chaque étape elle me demandait si cela me plaisait. Très à l'écoute et très professionnelle. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir. Qipao
C
Clara Saucez Google

Coralie est toujours au petit soin à chacun de mes rendez-vous, que ce soit pour une épilation ou pour une manicure. Coralie a énormément de professionnalisme et les moments sont toujours agréables. Je la recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Clara, au plaisir de vous revoir. Qipao
A
Aurore Miguel Google

Je suis venue pour une epilation, c'était parfait ! Merci a l'équipe et particulièrement Élodie qui c'est occupé de moi !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Aurore, au plaisir de vous revoir. Qipao
D
Djody Breysse Google

Je recommande vivement Coralie l’esthéticienne qui me suit depuis des années maintenant ! Allez y les yeux fermés souriante, accueillante un vrai savoir faire ! Un petit clin d’œil à toute l’équipe qui sont très accueillante et souriante aussi !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir. Qipao
M
Manon Thely Google

Je suis venue pour une épilation des jambes, et c’est Jesemine qui s’est occupée de moi. J’ai été très satisfaite de la prestation : elle est douce, attentionnée et très gentille. Je la recommande vivement 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Manon, au plaisir de vous revoir. Qipao
J
Julia Lafaye Google

toujours très satisfaites de la presta faite par Jésamine 😍 Je recommande +++

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Julia, au plaisir de vous revoir. Qipao
P
Paty Moi Google

Merci Coralie de vous plier en quatre pour moi

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir. Qipao
A
Alexandra Duperray Google

Une très bonne après-midi avec Coralie et lily ambiance très agréable et surtout très professionnel. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Alexandra, au plaisir de vous revoir. Qipao
M
Marie Pascale Manizan Google

Coralie est au top un vrai moment de plaisir et de détente.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marie Pascale, au plaisir de vous revoir. Qipao
f
frederique verdier Google

Prendre une heure pour soi n est jamais simple, alors deux points sont pour moi primordiaux : l accueil et la qualité des soins ...chez Qipao, je reviens depuis 3 ans car je suis considérée et tant la pose de mon vernis que l épilation du maillot sont parfaites.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Frédérique, au plaisir de vous revoir. Qipao
K
Khouloud Zammouri Google

Je ne recommande plus du tout ! Je suis allée une première fois l’été dernier pour une pose de vernis permanent pour les pieds qui s’est décollé une fois arrivée chez moi (en moins d’une heure), mais je me suis dit les incidents arrivent (première photo) Je leur ai donné une deuxième chance ce jour (comme je trouve le « sans RDV » très pratique), pour depose et pose de vernis permanent, la fille me demande si je veux qu’elle coupe très court les ongles je lui ai dit non pas très court, me dit je coupe donc juste le blanc qui dépasse et voici le résultat. Finalement j’étais tellement dégoutée j’ai annulé ma pose de vernis prevue puisque je trouvais que la forme était très moche de toutes façons… Mais ce qui me questionne le plus c’était quoi pour elle trop court si ce n’est pas ça !!! Résultat: cette mascarade m’a coûté 31€ el plus Bref à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, veuillez nous excuser pour cette situation. La qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Ainsi, nous vous remercions de nous remonter cette information. La gérante de l’institut vous contacte dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
s
stephanie Gonzalez Google

J’ai poussé la porte de l’institut pour un massage … un vrai moment de détente !! Un accueil parfait, une ambiance chaleureuse, je recommande vivement !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Stéphanie, au plaisir de vous revoir. Qipao
N
Natacha Aressy Google

Je suis venue faire une pose de vernis semi-permanent qui n’a même pas tenu 24 heures. Malgré cela, je me suis abstenue de laisser un avis négatif car la responsable m’avait accordé un geste commercial en me proposant de revenir pour une nouvelle pose. Lorsque j’ai rappelé pour prendre rendez-vous, certes quelque temps après, on m’a finalement expliqué que le geste commercial n’était plus valable car “c’était trop tard”. Très déçue par ce manque de considération et de cohérence. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Pouvez-vous envoyer votre avis ainsi que vos coordonnées à [email protected] afin que notre service client puisse vous contacter dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
y
yanne triboulet Google

Équipe super accueillante et professionnelle à chaque passage!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Yanne, au plaisir de vous revoir. Qipao
A
Aurélie Cherblanc Google

Ma fille a été pour la première fois dans cet institut hier pour une épilation des sourcils elle est revenue super contente , on s'est occupé d'elle avec douceur et elle a déjà envie d'y retourner , merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Aurélie, au plaisir de vous revoir. Qipao
C
Christine Blauwart Google

Jesamine est proche de la perfection. Sourire, gentillesse, conseils..competences.merci a elle et a l equipe Je veux bien l adopter. Christine

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Christine, au plaisir de vous revoir. Qipao
A
Adrien Donjon Google

Service rapide, efficace et de qualité. L’équipe est pro et met à l’aise. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Adrien, au plaisir de vous revoir. Qipao
C
Christine Herzog Google

Je suis malheureusement très déçue. La pose de gel, annoncée comme devant tenir 3 à 4 semaines, n’a pas tenu plus de deux semaines. Les ongles étaient ondulés, avec une finition peu soignée, ce qui reflète un manque d’expérience évident. Compte tenu du prix élevé, la qualité du service n’est pas au rendez-vous. Je regrette vivement Maryline, qui m’avait prise les deux premières fois : depuis son départ, ce n’est plus du tout pareil. Je ne recommande pas cet institut. Et merci de ne pas répondre avec un message standard, mon avis est sincère et reflète fidèlement mon expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, veuillez nous excuser pour cette situation. La qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Ainsi, nous vous remercions de nous remonter cette information. La gérante de l’institut vous contacte dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
Z
Zoe Bertin Google

Cela fait plusieurs années que je passe entre les mains de Coralie chez Qipao et c’est toujours parfait ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Zoé, au plaisir de vous revoir. Qipao
C
Catherine Ardebol Google

Plus jamais je mets les pieds dans cet institut Franch ongles 1 journée Rehaussement et teinture des cils nuls Je suis vraiment déçu car bon cadeau 🎁 c est désolant Aucunes compétences

Réponse du professionnel : Bonjour, veuillez nous excuser pour cette situation. La qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Ainsi, nous vous remercions de nous remonter cette information. La gérante de l’institut vous contacte dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
C
Camille D Google

J’aurais aimé pouvoir publier les photos de la catastrophe mais mes ongles sont tellement abîmés et rouges dessus que Google n’a pas voulu publié mon avis. Je republie donc sans photo. Même en ayant les ongles fragiles ce n’est pas normal de sortir de dépose avec des ongles dans un tel état (je devais faire un semi permanent mais c’était tellement abîmé que j’ai préféré m’arrêter là). Ma plaque est tellement limée à des endroits qu’il sont rouges et me font mal, il y’a des endroits où le vernis n’est pas bien enlevé, et tout est rayé. Je déconseille très fortement cet établissement si vous voulez préserver la santé de vos ongles.

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a
adeline leborgne Google

Je suis allee faire un vernis semi permanent sur les pieds qui est correct, sans plus.Le soin des cuticules a ete fait à la va vite et m a fait saigner à plusieurs reprises car la dame voulait aller vote a priori...jai des douleurs ce soir.Meme si le resultat est correct, je n y retournerai pas.

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M
Mélissa Serayet Google

C’est la première fois que je viens, je me suis fait le vernis semi permanent sur les pieds et au top du top . Très professionnel et très agréable, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mélissa, au plaisir de vous revoir. Qipao
T
Tessa Paula Google

Vraiment pas dingue les photos se suffisent à elles mêmes Ongles avec des vagues et irréguliers, gel extrêmement épais, chablon posé n’importe comment sur un ongle qui devait être réparé et l’excès de gel en dessous même pas limé, bout de l’ongle rugueux, douleur sur la peau tout autour de l’ongle à force de limer et j’en passe Pendant ma prestation 3 clientes d’affilée qui rentre car leurs semipermanent n’a tenue que 2 JOURS, c’est révélateur… Je suis si désolée pour ces praticiennes qui doivent toujours faire plus vite … Et déçu de celle qui n’aime pas assez leurs métier pour rendre la clientèle fidèle. allez plutôt chez pink nails à Roanne Sofia ne vous décevra jamais Par manque de temps j'ai laisser une chance plus jamais.

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tiffany Google

Je suis venue pour la première fois chez Qipao pour un rehaussement de cils, et je suis très déçue du résultat. Ayant déjà fait plusieurs rehaussements dans d’autres instituts, je sais à quoi m’attendre et quel résultat je devrais obtenir sur mes cils. Or, cette fois-ci, sa se voit même pas que j’ai fait un rehaussement de cils . C’était ma première expérience chez vous, et malheureusement, ce sera également la dernière

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C
Christine Corsica Google

A fuir ! 50€ pour des ongles censés tenir 2 semaines qui se decollent après 2 jours, ça fait cher ! Concernant la manucure : arriver à faire saigner 9 doigts sur 10 à la coupe des cuticules, soit c'est de l'incompétence, soit c'est du j'm'en foutisme ! Dans les 2 cas, fait aimer avoir mal !

Réponse du professionnel : Bonjour, la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Pouvez-vous envoyer votre avis ainsi que vos coordonnées à [email protected] afin que notre service client puisse vous contacter dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
F
Francoise Dubois Google

Une équipe au top la pose d un semi parfait ! Tout cela avec des filles d une gentillesse , je n ai jamais la même et elles sont toutes top merci 😉

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Francoise, au plaisir de vous revoir.
V
V Bl Google

Je suis venue pour faire une pose de gel chablon. Professionnelle très agréable et souriante. À l’écoute de mes souhaits. Cependant le gel s’est décollé sur 4 ongles dès le lendemain de la pose + le gel a été catalysé collé à la peau sur 2 autres ongles. Cela fait cher la prestation à 66€ pour autant de défauts.

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C
Cybella De Pablos Google

Je suis venue le 05 juillet pour un rehaussement de cils plus coloration , le résultat est incroyable vraiment, merci à Manon qui est très douce et professionnelle . Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Cybella, au plaisir de vous revoir. Qipao
A
Angèle REYMOND Google

Cliente peu habituée de ce type de salons mais déjà été contente du résultat de précédentes manucures, il était pour moi naturel d'aller chez Qipao pour ma mise en beauté pour mon mariage. Les mains, les pieds, le rehaussement de cils et surtout le maquillage, un vrai ravalement de façade. Coralie et son équipe se sont très bien occupées de moi et ont su répondre à toutes mes attentes. Je les remercie pour leur accueil, leur prise en charge, leur professionalisme et leur bonne humeur ! Merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Angèle, au plaisir de vous revoir. Qipao
F
Fran Poupon Google

Je suis venue pour un rehaussement et une teinture de cils. La petite jeune Smila, qui c'est occupée de moi à fait un très bon travail. Je la félicite et recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir. Qipao
L
Laurence Lacroix Google

Une catastrophe. Des cuticules coupés trop courts, des ongles limés avec force. Bouts des doigts douloureux pendant 2 jours et qui ont saigné pour la pose des faux ongles. A fuir absolument.

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K
Katarina Blot Google

Excellent.je recommande les yeux fermés. Je suis tellement contente et heureuse du résultat pour épilation et coloration sourcils. Quand j'ai vu les avis positif. J'ai même pas cherché une autre institut. Et je regrette pas mon choix.

A
Angéline Roux Google

Cliente chez Qipao Roanne depuis mon arrivée dans la région il y a 5 ans, je n'ai jamais était déçue par vos services: épilations, semi permanent mains/pieds, maquillage, réhaussement... une équipe toujours souriante, agréable, et professionnelle. C'est un plaisir de franchir la porte à chaque fois !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Angéline, au plaisir de vous revoir. Qipao
C
CECILE GONTIER Google

Super accueil, rapport qualité prix vraiment excellent, j’ai fait des épilations et une pose de semi permanent. Le résultat est impeccable et de très bons conseils.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir. Qipao
G
Gaelle Grausem Google

Rdv pris pour ma sœur et moi même pour épilation et teinture surcil , pour l'épilation rien à re dire mais au niveaux des teintures !!! Moi qui suis blonde je suis ressorti avec 2 taches marron au dessus des yeux et ma sœur blonde foncé ces retrouver avec une couleur cuivré sans. Les surcils étaient mal dessiner !! Assez déçue. Sinon les filles étaient sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour, veuillez nous excuser pour cette situation. La qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Ainsi, nous vous remercions de nous remonter cette information. La gérante de l’institut vous contacte dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
e
evette uwmy Google

Je suis allé pour faire un massage de tout le corps de 54€ donc 54 min avec une jeune fille. Elle m’a juste caressée clairement aucune compétence. Ils m’ont arnaqué parce que au finale elle a pas du tout respectée le temps. Elle m’a massée que pendant 30 min. Je vous recommande pas ce salon pour vous faire masser.

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S
S B Google

Je me suis rendu dans cet institut pour un rehaussement de cil avec Eva. Son travail est irréprochable, résultat splendide . Superbe accueil , toutes les Esthéticiennes sont souriantes et polies. Je recommande ce lieu et j’y retournerai moi même . Un grand merci 🙏🏻

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir. Qipao
F
Flo D Google

Bonjour, ma copine a payé pour une épilation intégrale du maillot, prestation très décevante : réalisée dans la rapidité, brusque, non aboutie etc... La personne en charge de réaliser celle-ci lui a demandé si elle souhaitait faire le sillon. Ma copine lui a dit oui, mais celà n'a pas été fait (pourtant bien compris dans le tarif d'une prestation "intégrale"). De plus, aucune application de crème ou autre soin apaisant après l'épilation, résidus de cire encore présent. La prestation a été bâclée. Ma copine ne s'est pas senti à l'aise, de part sa timidité elle n'a pas osé se manifester. Elle ne retournera pas dans cet institut et ne le recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Pouvez-vous envoyer votre avis ainsi que vos coordonnées à [email protected] afin que notre service client puisse vous contacter dans les meilleurs délais ? Bien cordialement, Qipao
C
CANDICE ZAS Google

Moi même ancienne esthéticienne, je recommande cet institut. Le personnel est sympatique, très ponctuel, à l écoute de nos envies et surtout très professionnel. L institut est très propre. Toutes les mesures sanitaires sont appliquées à la lettre. Je suis ravie d avoir enfin put trouver une esthéticienne à la hauteur de mes exigences. Merci Laurine pour vôtre savoir faire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce bel avis. Au plaisir de vous revoir. Belle journée. Qipao
I
Isabelle Rouvidan Google

Institut à ne pas manquer pour des raisons simples : Lieu agréable, propre. Tarifs tout à fait raisonnables. Et surtout, personnel très agréable ! J'ai pris rendez-vous un samedi matin pour l'après-midi même pour 5 petites minettes de 7 à 11 ans : pose vernis sur les mains pour 4 d'entre elles et l'une préférait un soin des mains. Qu'à cela ne tienne ! La personne qui s'est occupée de nous était charmante, aux petits soins et pleine de bienveillance malgré le temps que cela a pris pour ces 5 demoiselles. Je retournerai sans hésiter dans cet institut.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce bel avis. Au plaisir de vous revoir. Belle journée. Qipao
L
Laurence SALAÏ Google

Une équipe sympa et bien formée. Après plusieurs prestations: épilation teinture et rehaussement. A l'écoute du client elles font de l'excellent travail dans un espace cosy Je recommande 😉

Réponse du professionnel : Merci Beaucoup Laurence, à très vite !