QIPAO

✨ Une expérience au top ! ✨ J’ai été accueillie par Léna qui a été d’une gentillesse incroyable, super agréable et très professionnelle. On se sent directement à l’aise. Toute l’équipe a l’air vraiment formidable, souriante et bienveillante. Franchement, je recommande cet institut à 100 % ! Merci encore pour ce super moment, j’y reviendrai sans hésiter. 💖

Un grand merci à Mathilde pour sa pose de vernis à la perfection. Je la recommande à 100%

Très bon accueil. Le personnel est sérieux et compétent.

Je suis venue avec ma meilleure amie pour une dépose d’ongles gel chablon. On avait pris rendez-vous, le créneau a été respecté, et la personne qui nous a reçues était souriante et polie, ce que je reconnais. Mais malheureusement, la prestation a été très décevante. On m’avait annoncé 25€ par téléphone, et on m’a fait payer 33€ sans explication. Pas d’honnêteté sur le tarif, ni de justification. Niveau technique, le gel n’a même pas été complètement retiré, il m’en reste encore sur les ongles. La personne qui s’est occupée de moi ne semblait pas formée ni encadrée. Elle ne savait ni régler la ponceuse, ni gérer son intensité — elle l’a utilisée à une vitesse trop forte, ce qui m’a brûlé les ongles à plusieurs reprises. Et malgré mes remarques, elle continuait à limer sur les zones douloureuses. Ce qui m’a aussi beaucoup dérangée, c’est le manque d’hygiène évident : pas de lavage de mains entre les clientes, ni entre mains/pieds, pas de gants, pas de masque. Dans un institut, c’est inadmissible. Et enfin, les remarques indiscrètes et déplacées échangées entre les prothésistes pendant la prestation : l’une d’elles a dit à haute voix que mes ongles étaient “super abîmés et tout rouges”, puis a demandé où je les avais faits. Alors que la réalité, c’est que c’est la personne qui s’occupait de moi qui venait justement de me les abîmer, en limant trop fort avec une ponceuse mal maîtrisée. J’aurais aimé lui répondre que ce n’était pas mes anciens ongles, mais leur manque de compétence qui m’avait mis dans cet état. Résultat : gel mal retiré, aucun soin, douleurs, tarif non respecté et remarques maladroites pendant la prestation. Je suis extrêmement déçue, et je ne remettrai jamais les pieds dans cet institut.

Je suis venue pour une simple dépose de gel avec capsules, annoncée à 25€ par téléphone. Finalement, j’ai payé plus de 30€, sans explication claire, ce qui est déjà un manque de transparence. Le pire reste la prestation : une apprentie s’est occupée de moi sans encadrement visible, ni maîtrise des gestes de base. Elle a utilisé la ponceuse de manière maladroite, m’a brûlé plusieurs fois, et n’a même pas retiré correctement tout le gel. À plusieurs reprises, elle demandait de l’aide à ses collègues en pleine prestation, ce qui ne met absolument pas en confiance. J’avais clairement l’impression d’être un support d’entraînement, pas une cliente. Aucun soin, aucun conseil, aucune proposition (forme d’ongle, limage, soin des ongles…). Pour mes pieds, même constat : dépose bâclée, pas de finition, ni mimie, ni soin proposé. Et tout ça pour un prix supérieur à celui annoncé ? Franchement, non. Aucune excuse, aucun geste commercial malgré une prestation largement en dessous du minimum professionnel. Très déçue. Je ne recommande absolument pas cet institut

Partagée. La pose de mon vernis semi permanent était super, il a tenu 3 semaines comme promis, belle qualité, mais sur 10 doigts, on m’en a fait saigner 5 en ponçant à la préparation. Bon… je ne suis pas une chochotte mais c’est dommage… Une fois le vernis retiré je me rends compte qu’il y a encore du base coat un peu partout, ça fait pas très propre, comme des bulles un peu partout qui brillent. Le tout poncé bien moche, entre les petites bulles et les griffures je suis pas vraiment satisfaite du résultat. On repart avec de la poudre de ponçage plein les doigts et un coup de désinfectant passé à la brosse, bof… Et attention si vous oubliez la lime utilisée, vous aurez le droit au regard noir en prime! Donc pose au top mais dépose bof.

Extrêmement déçue du soin Manucure. Pourtant facturé 36€ le soin est express et bâclé. À la sortie je saignais sur 3 doigts car cuticules coupées/ arrachées. Aucun ongle avait la même forme. On annonce 40min de soin. En 25 min s’était terminé. On annonce “bain des mains” : non réalisé. On annonce “soin complet des ongles” et à la place : cuticules repoussées à sec à la va vite, aucun soin ou nutrition apportés aux ongles ou aux cuticules. Bref rien que je n’aurais pu faire chez moi et peut-être même mieux : Je n’aurais pas eu les cuticules en sang et gonflées pendant 2 jours. Le personnel est très agréable et souriant, mais cependant très jeune et peut-être laissé trop sans un responsable dans les parages. Bref passez votre chemin. La dernière fois pour moi.

Vraiment génial , je recommande !! Merci Lena, Lila, Laurine, Celia vous êtes top

Prix plus que abordable pour la qualité du service, rdv facile a prendre et une grande amplitude horaire

Personnel souriant et professionnel, salon petit mais agréable car bien chauffé et tout le monde reste discret. Équipe ponctuelle, soin de qualité comme attendu. Un essai concluant je reviendrai.

Superbe équipe ! Accueil chaleureux et hyper professionnel 😁 Léna et Lila sont au top !! La pause de capsules a été très agréable et de bon conseil ! Et grâce à la garantie 10 jours j'ai pu refaire quelques retouches pour mon PACS 🥰

Venue pour une manucure en semi-permanent et une épilation sourcils et lèvres. Cela vaut vraiment le coup avec les cartes de fidélité et le service et toujours au top et l'accueil fantastique. Merci à vous! Et à très vite...

Un super moment entre copine pour soin des mains et pose de vernis. De très bon conseils pendent le soin ça donne envie de revenir avec plaisir

L’équipe est vraiment très sympa et professionnelle. Je suis toujours satisfaite et je repars détendu! Un grand merci à Léna qui a toujours le sourire!

Avec l'esthéticienne Laurine, toujours un super accueil et une professionnalisme superbe équipe, toujours le sourire.

Super institut ! Très convivial, le personnel est très professionnel. Toujours de bon conseils. La cure LPG est top ! Meilleure pose pedi-mani en semi permanent dans la région

Une expérience exceptionnelle pour une beauté des ongles ! Lila est parfaite a l exception de sa passion pour le verni amazone 🤣

Une véritable parenthèse hors du temps ! L’institut est très chaleureux, on s’y sent bien et apaisé. Une belle découverte de fin d’année, je reviendrai c’est certain ! Merci beaucoup pour votre accueil, votre douceur et surtout vos doigts de fée 😊

Très bon accueil, soins agréables et bon rapport qualité/prix. Le lieu est sympa et pop, on s'y sent bien !

Très bon accueil ! Un rehaussement des cils parfait des ongles très bien fait merci beaucoup !

Pose de semi le 19/08 au bout de 4 jours le vernis part sur le bout de 2 ongles. Je suis en vacances et je ne peux retourner faire une réparation (garantie 10jours) que le 30/08, depuis d’autres ont subit le même sort . 5 ongles au total . Malgré le dépassement des 10 jours les 5 ongles ont été réparés sans frais. Merci pour ce geste commercial, malgré cette 1ère expérience non concluante ce geste a balayer ma rétissance et je reviendrais avec plaisir. 😃

J'adore depuis bientôt 1 an et je n'imagine pas aller ailleurs! Le personnel est au petit soin et de très bon conseil. Je recommande!

Très bon accueil, les filles sont à l écoute. Ce jour deux prestations dont l une avec celia qui s est rendue disponible afin de faire mon épilation sourcil et qui a été minutieuse malgré sa petite disponibilité. Elle a été vraiment à mon écoute et à souhaité un beau résultat Je la remercie, je reviendrai sur ses conseils la semaine prochaine 😉😉

Une équipe accueillante et dynamique! Je réalise mes épilations et poses de semi. De bons conseils sans forcer à l’achat! (Proposition de teinture de sourcil, dissolvant pour le semi, soins pre pose semi, abonnement 10 séances…) Un accueil personnalisé également et ça c’est appréciable! Mention spéciale à Sandra et Célia 👌 Je recommande cet institut! À bientôt!

Institut que je conseil a 100%...Équipe professionnel et à l'écoute du client. Je suis ravie du résultat de ma manucure merci beaucoup. A bientôt😉

J'ai fait une.pose de semi permanent il y a 1 semaine, et leur vernis s'écaille déjà . Ils vous ventent le OPI, mais vous mettent un vernis sans marque . Je n'y reviendrai pas

Je suis venue pour la première fois faire une pose de vernis semi permanent à l institut de Senlis. J avais déjà l habitude de venir à ceux de Chantilly et Lamorlaye et franchement j ai été vraiment satisfaite. Moi qui était une habituée du vernis classique, je ne reviendrai plus arrière.tenue impeccable pendant 3 semaines.j aurais pu le garder encore plus longtemps mais la repousse naturelle de l ongle commençait vraiment à se voir. L esthéticienne m à présente un soin du visage et à pris le temps de me conseiller pour mes soins à la maison. On voit que nous avons affaires à des professionnels qui ont été bien formées. Je recommande vivement.

Toujours un bon moment passé , une belle offre de soins divers . Ne changez rien ! Vous êtes au top .

Accueil très aimable, mais en moins d'une semaine, les vernis à ongles semi permanent sont partis de plusieurs ongles sans que je fasse aucune activité pour abîmer les ongles. Déçue pour ça.

Toujours agréable de venir chez vous, une équipe professionnelle au top qui sait vous accueillir avec le sourire et les prestations sont très bien. Je recommande QIPAO. A très bientôt Mme DEVESCHES Marion

Déçue par le soin des mains, 35 euros, qui comprenait manucure, gommage et massage, et qui a été expédié en 20 minutes, ce qui est le temps habituel d'une simple manucure, d'après mes deux expériences précédentes dans d'autres instituts. La manucure n' a pas été correctement réalisée: je l'ai terminée chez moi, et j'ai saigné à plusieurs endroits. La personne qui a réalisé le soin était pourtant douce et délicate. Je ne recommande cependant pas cette prestation.

Déçu de la prestation, j’ai dû dire qu’il restait encore des poils, elle est repassé et en rentrant je m’aperçois qu’il en reste encore, le sif n’a pas été fait correctement… je vais devoir le rattraper moi meme… Bref dommage de ne pas avoir retrouvé les filles présente avant…

J'ai fait un rehaussement de cils. 1h après mes cils sont revenus comme avant. Ça ne se voit pas du tout je suis déçue d'avoir perdu 40min et 30euros... Le personnel est cependant très gentil mais ne pouvant pas revenir à l'institut mes cils resteront tels quels car aucune solution n'a été proposée à part attendre le lendemain mais bon ils ne vont pas se recourber dans la nuit 😅. Dommage.

Afin d’être au top pour le réveillon de la Saint Sylvestre, je me suis fait offrir pour Noël un soin StimuleLift... 😜 d’habitude j’ai beaucoup de mal à lâcher prise et je ne suis pas fan des soins&massages, mais, Fabienne a réussit a me faire changer d’avis ✨ douce et super pro, j’ai vraiment adoré ce soin et sa prestation au top 👌🏼 Sans oublié le rehaussement de mes cils, c’est fou, j’ai l’impression d’avoir des faux cils maintenant... A très vite Fabienne 🙋🏻‍♀️ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Institut propre agréable et bonne offre de soins. Merci à Gaëlle pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa douceur, elle est parfaite! Vraiment je suis ravie je reviendrai. Dommage que vous ne preniez pas l American Express... A bientôt S.R

Équipe souriante et dynamique, très professionnel et à l'écoute. J'ai passer un très bon moment de détente dans cette institut je reviendrais avec plaisir faire mes soins. Point d'honeur sur la qualité des prestations et la propreté de l'institut très agréable!

J’ai offert un soin à ma mère, elle a eu 10 petites minutes de retard et la gérante l’a empêché de faire son soin car selon elle c’était trop tard. Le soin est quand même à 50€ c’est un scandale. Ma mère n’a même pas pu profiter de son cadeau de noël franchement je déconseille cet institut car l’equipe n’est ni professionnelle ni commerciale et ni agréable ! Quand j’aurai le temps je me rendrai dans cet établissement pour discuter car pour moi c’est de l’arnaque et rien de plus ! Lieu à éviter !

Epil' et modelage au top comme d'habitude! Personnel très pro et avenant, les filles sont très douces et souriantes! Rien a redire, je conseille fortement cet institut!

Super institut, accueil des plus agréable ! Je suis ravie de vous avoir trouvé à quelques minutes de chez moi. Je vous recommande sans hésiter ! Merci encore.

Manucure et pédicure soignée. Prestations semi permanent impeccable. Épilations en douceur. Sourire et gentillesse. Une préférence pour l'adresse de Senlis, espace lumineux et chaleureux. Je recommande!