QIPAO

Service déplorable ! Cliente fidèle des salons Quipao à Fréjus, j’y allais toujours avec confiance. Après mon déménagement à Antibes, c’est donc tout naturellement que je suis allée au salon d’Antibes… Quelle déception ! Une expérience catastrophique. Lors de mon épilation, on m’a laissé des morceaux de cire partout. À ma question « Et ça, c’est quoi ? » après un « C’est fini, Madame », on m’a répondu : « C’est de la cire, c’est normal. » Pardon ? Je devais aller à la piscine juste après — mais impossible dans cet état ! J’ai dû rentrer chez moi pour nettoyer toute la cire laissée sur mon corps. Inacceptable ! J’ai exigé que tout soit propre et net avant de sortir. Une épilation ne devrait jamais laisser de résidus pareils. Et la qualité ? Nul. De nombreux poils restaient visibles, j’ai dû tout contrôler moi-même et demander de les retirer à plusieurs reprises. À un moment, l’esthéticienne m’annonce que l’une des zones ne sera pas épilée car elle est « en dehors de la zone prévue », car elle touche à la jambe ! C’est une blague ? Dans tous les autres salons Quipao, cette zone a toujours été incluse dans la prestation, sans discussion. Quand j’ai exprimé mon mécontentement à la responsable, elle m’a dit que c’était « normal », car c’était une apprentie. Sérieusement ? Personne ne m’a prévenue que j’allais être prise en charge par une stagiaire ? Je paie pour une prestation professionnelle, pas pour servir de cobaye à une débutante sans en être informée ! Et le pire : l’attitude de la manager. Hautaine, agressive, elle a haussé le ton, m’a coupé la parole, et a fini par lâcher : « J’en ai marre de ces clientes ! » Un choc total. Un seul conseil : FUYEZ CE SALON. Il ne représente en rien la qualité habituelle de la chaîne Quipao. Une honte !

super salon, j’ai fait des ongles avec la pose américaine ils sont super bien fait !! merci beaucoup aux filles qui nous ont très bien accueilli. Je recommande !!

Première et dernière visite. Manucure et pose de vernis simple un désastre pour moi. Une jeune fille pas du tout professionnelle qui m’a à plusieurs reprises fait mal et la pose d’un vernis transparent blanc qui a à peine tenu. Je ne crois pas du tout que cette personne est l’habitude de faire ce genre de prestation et j’attends des explications sur ce travail médiocre . Le commentaire est tardif mais je devais le mettre pour un retour de mon 1er rdv.

Employé super sympa mais du vernis semi permanent qui tiens même pas 1 semaines et après on nous demande de payer pour refaire les ongles abîmer y’a un gros soucie niveau professionnalisme. Sachant que n’importe quel pose sur mes ongles n’a jamais tenue si peut. Je ne reviendrais plus ni mon entourage, c’est dommage !

La personne qui m'a fait les ongles (vernis semi permanent) à été très gentille par contre mes ongles ont ténue une semaine. J'avais choisit un vernis chrome ( pour deux ongles) et celui là a commencé à s'enlèver une semaine après. En plus il y a été facturé comme une décoration donc 5 euros pour deux ongles!!!. Je suis déçue de la prestation et j'aimerais conseiller de dire le prix de la décoration avant la pose car au moment où j'ai choisit la couleur la fille ne m'a pas dit que c'était une décoration ainsi de modifier les prix sur le site car il est affiché deux euros par ongle.

Je parlerai du lieu et non des employées en elles mêmes Je dirais ni bon ni mauvais, 2 épilations effectuées plutôt bien réalisées! Gros point négatif, aucune mais alors aucune intimité avec l'esthéticienne, on se fait épiler en plein derrière une immense vitrine non teintée évidemment en plus d'avoir les autres employées qui vous regarde, c'était un peu gênant ce qui ne remets en rien en cause la prestation de la jeune esthéticienne que j'ai eu et qui était proche du parfait !

Déplorable payer 54€ pour une pose qui tient meme pas une semaine. Le premier ongle a casser dès le lendemain. Je n'y retournerai plus c'est certain.

J'ai mis 2 étoiles car le prix était raisonnable mais cela ne justifie pas le retard de 15min, le manque de communication sur les produits utilisés ou les étapes du soin, de plus j'avais l'impression que c'était plus un massage/modelage qu'un soin. La lumière tamisée était agréable mais ne laissait rien voir, je suis donc sortie avec du surplus de produit d'argile noire sur le visage. J'ai également trouvé qu'il faisait froid et enfin l'esthéticienne était très jeune, très sympa mais ça se voyait qu'elle n'avait pas d'expérience, je pense qu'elle est stage ou apprentissage.