QIPAO

J’ai fréquenté ce salon à plusieurs reprises pour des poses de semi-permanent pieds/mains, mais leurs services ont gravement endommagé mes ongles. Au début, je n’ai pas remarqué les dégâts car je retournais tous les mois pour des reposes sur mon ancien semi-permanent. Cependant, en octobre, lors d’une dépose, j’ai découvert que mes ongles étaient mous, abîmés par le ponçage et cassants au moindre choc. J’avais mal au bout des doigts, ils étaient extrêmement sensibles. Ma nouvelle prothésiste ongulaire était désemparée. Il nous a fallu quatre mois de traitement pour retrouver une base saine pour mes ongles de main. J’ai également fait une dépose de mes pieds chez eux fin d’année dernière. Aujourd’hui encore, mes ongles de pieds sont abîmés, mou et cassants. On y voit encore les traces de ponçage. Aucun institut ne veut les prendre en charge, me disant clairement qu’ils sont en très mauvaise santé et qu’il faudra les soigner pendant au moins un an avec aucune pose le temps qu’une base saine repousse. (Je vous épargne une photo de mes orteils🤮🤢) À chaque fois que je mentionne à un professionnel du milieu que je viens de chez Qipao, ils ne sont pas surpris et me confirment que ce n’est pas la première fois qu’ils doivent réparer des ongles abîmés par leurs soins.

Bonjour, je suis venue pour la deuxième fois suite à une réparation d’ongle qui n’a pas tenu, quand on dit une tenue de trois semaines, et qu’au bout de 7 jours ça s’enlève je trouve pas ça normal, et on est en train de me dire que c’est dû à mon ongle Bref On m’a facturé à chaque fois 5 euros, 5€ c’est peu surtout pour eux, j’estime Que pour des gros groupes comme ça ils auraient pu me faire un geste commercial pour la deuxième fois où j’étais mécontente de la qualité de leur travail Eh bien non, je ne recommande pas Rennes, Longchamps

La gentillesse n’est pas une prestation. Je suis allée 3 fois dans cette institut. La première fois c’est Laurine qui m’as fait la pose de VSP que j’ai apprécié, et je pense d’ailleurs que c’est la seule personne qui fait bien son boulot. Le reste joue la carte de la gentillesse alors que derrière ces sourires se cache un gros manque de professionnalisme. J’ai demandé un gainage, on m’as fait un chablon et me forcer à faire des dessins que je ne voulais pas. J’ai dû payer 73€, pour des ongles qui ont tenu à peine 48 heures. Et c’est Mélissa qui me les a fait. J’ai repris un autre rdv, mais puisse que c’était elle qui devait encore prester sur mes mains, Je suis partie en courant. Moi je souhaite me faire dédommager ,73€ pour des ongles qui n’ont pas tenues 3 jours, je trouve que c’est Abusé.je suis vraiment déçue. Depuis j’essaie de joindre la propriétaire qui m’a semblé sympathique en vain. J’attends votre retour. Mais en attendant je souhaiterais un dédommagement . Et je ne compte plus revenir dans cette institut. Mme Limon

J’ai été assez déçu de mon expérience chez qipao, c’était ma 1ere fois dans cet institut et je n’y retournerai pas. On m’a offert une pose de semi permanent que j’ai effectuée las bas, la pose s’est très bien passé, le personnel est sympa et l’endroit aussi mais au bout de 24 h j’ai deux ongles qui sont partis, j’y suis donc retourné pour qu’on me les refasse et au bout de 1 semaine et 1 jour, j’ai un autre ongle qui s’en va. J’ai donc recontacté l’institut qui m’a dit qu’il fallait que je repaye 5€ pour cet ongle là car le délai de garantie de 1 semaine était passé. C’est assez décevant car on pense pouvoir profiter plus d’une semaine de ces ongles lorsqu’on les fait en institut.

À mon arrivée l’employée se faisait ses ongles !! Je lui ai dit en plaisantant que j’étais arrivée trop tôt. Elle m’a répondu que je n’étais pas sa cliente. Ça vous met tout de suite dans l’ambiance ! Celle qui s’est occupée de moi était très sympa. Contente de ma manucure, même si on entendait que l’autre employée discuter avec une autre cliente. Par contre PAS TERRIBLE POUR L’HYGIÈNE. Pas de nettoyage des ustensiles après moi ( si j’ai une mycose tant pis pour la cliente suivante) et j’ai eu du mal à mettre ma main sous la lumière bleue tellement c’était sale.

Hyper contente du résultat. J'ai également fait une french sur les pieds, et c'est troooop mignon, j'adore ! Elles sont très pro, accueillantes et vraiment à l'écoute. Hâte d'y retourner !

L’équipe est très agréable et le lieu est vraiment accueillant. Laurine s’est très bien occupée de moi, avec une pose magnifique et soignée. Leur professionnalisme et leur gentillesse sont à souligner. J’ai toutefois rencontré un petit souci lors de ma première visite, car la pose réalisée par une alternante n’était pas à la hauteur de mes attentes. Heureusement, l’équipe a été très réactive et compréhensive en me proposant une nouvelle pose, cette fois réalisée par une salariée expérimentée, ce qui a fait toute la différence. Je recommande donc Laurine et la manageuse pour leur sérieux et leur souci de satisfaction client. Cependant à ma première visite, je m’attendais à un service professionnel correspondant au prix payé, et non à servir de modèle pour des alternants en apprentissage même si je ne remet pas en cause son sérieux sur d’autres prestations.

A fuir pour les deposes des pieds. Le materiel utilisé, cependant mes ongles de pieds sont maintenant très sensibles. Elle a trop forcé sur les ongles pour le retrait du gel. Mais là.. mes ongles sont rouges. Je m'en suis rendu compte le soir chez moi. Le personnel est super et souriante .. Mais le travail dangereux et catastrophique. . Voir les photos. Je ne reviendrais pas 👎