QIPAO

Très bonne expérience, accueil chaleureux De bons conseils, Une Prestation au top et le tout avec le sourire! Je conseille cette institut, j’y retournerai les yeux fermés

Je suis absolument ravie de mon expérience dans cet institut ! L’accueil est chaleureux, l’équipe est professionnelle et très à l’écoute. Le soin du visage était un vrai moment de détente et ma peau est éclatante depuis. Les locaux sont propres, agréables et décorés avec goût, ce qui rend l’ambiance encore plus relaxante. On se sent vraiment chouchoutée du début à la fin. Je recommande vivement cet institut à toutes celles et ceux qui veulent prendre soin d’eux et passer un moment de bien-être.

Expérience mitigée. J’ai assisté à des remarques déplacées envers une employée, présentée de façon dévalorisante devant les clientes. L’ambiance était tendue et inconfortable. Le respect au sein d’une équipe se ressent immédiatement côté client, et ici ce n’était clairement pas le cas.

Salon noté avec ou sans RDV mais quand on se presente pour du sans Rdv pas de place disponible même pour le lendemain. On me repond de réserver 1 semaine à l'avance même pour une simple pose de vernis. Hôtesse d'accueil peu souriante et peu sûre d'elle qui bafouille des réponses à des questions sans en être réellement convaincues. Salon qui n'inspire pas confiance du point de vue professionalisme des techniciennes beauté. J'abondonne .Dommage car le salon semblait agréable!

Venue pour la 1ere fois. Ma fille a fait un massage du dos. elle est ressortie très contente et veux déjà y retourner. J'ai fait une épilation demi jambe, aisselles et sourcils. Prestations impeccable.

Si j’avais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait. Cliente régulière de cet institut pour l’épilation des sourcils et de la lèvre, j’ai cette fois-ci eu affaire à une esthéticienne que je ne connaissais pas. Je lui demande simplement de raffiner légèrement la tête des sourcils. Une fois la prestation terminée, elle me met du mascara à sourcils… Résultat affreux. Je lui demande donc de le retirer, et là, je découvre l’horreur : un trou visible dans un de mes sourcils, précisément à l’endroit que je lui avais demandé de travailler. Je lui fais remarquer immédiatement. Sa réponse ? Que ce trou existait déjà. Heureusement, j’avais une photo prise le jeudi 12 juin à l’appui : aucune trace de trou. Je lui dis alors : "Je comprends maintenant pourquoi vous avez mis du mascara, c’était pour camoufler ça !" J’ai refusé de payer la prestation sourcils – ce qui me semble bien normal – et j’ai seulement réglé pour la lèvre. Ce sera la dernière fois que je mets les pieds dans ce Quipao. Institut : Quipao – Carrefour Amiens

Assez déçue de ma dernière prestation. L'équipe est flexible comme toujours, il est vrai que j'ai raté mon rdv au matin à cause d'une urgence familiale, et qu'elles ont gentiment proposé un autre rdv l'après-midi même. Je me suis excusée en arrivant pour le rdv manqué. Je venais pour une pose de semi-permanent sur les mains et pieds. J'avais demandé une french, sauf qu'en arrivant on m'a répondu qu'on avait plus le temps à cause de la re planification du rdv. J'étais déjà gênée de les avoir mises dans l'embarras le matin alors j'ai dit "tant pis" mais j'aurai préféré décaler à un autre jour pour avoir ce que j'avais demandé. C'était en vue d'un mariage où je vais être témoin alors j'étais déçue de ne pas avoir le look que j'avais en tête depuis plusieurs mois. L'esthéticienne m'a fait mal pendant la manucure, à plusieurs reprises, malgré mes demandes répétées d'y aller moins fort ou d'aller moins loin avec l'appareil. Idem sur les pieds. J'ai même saigné le soir. Ensuite j'étais déçue du rendu final. Je sais que mes ongles de pieds sont très courbés, mais le rouge qui coule et va partout sur la peau c'était sûrement évitable. Idem sur les mains, le rendu sur le tour des ongles n'est pas net. Je mets quand même 2 étoiles parce que ma prestation d'épilation la semaine dernière s'est très bien passée. C'est dommage car je suis cliente depuis plus de 7 ans pour l'épilation et les manucures (à l'époque j'allais au salon du centre-ville). Mais je pense que je ne reviendrai pas chez Qipao.

J’ai été prise en charge par Manon pour un rehaussement de cil avec teinture et soin la kératine, j’ai passé un excellent moment, le rehaussement est incroyable, elle m’a tout de suite mise très à l’aise et elle demandé si je voulais quelque chose de prononcé ou léger et m’a conseillé un super produit de soin en l’indiquant bien les bénéfices et combien de temps de vie à le produit. Mes cils n’ont jamais été aussi beau ! Plus besoin de mettre de mascara. Le salon est très calme, j’ai passé un excellent moment de détente et de relaxation. Merci je reviendrais !