QIPAO

Je me suis rendue dans cet institut pour une épilation des sourcils et du visage, et malheureusement mon expérience n’a pas été satisfaisante. Je suis ressortie avec deux sourcils de formes différentes (un rond et un plus marqué) alors qu’ils étaient parfaitement symétriques au départ. L’épilation à la pince a également été douloureuse, avec des accrochages de peau qui ont laissé plusieurs griffures. De plus, la cire froide a été repassée plusieurs fois sur les mêmes zones de mon visage, ce qui a provoqué des brûlures et une irritation importante. Je tiens à préciser que je suis restée très gentille tout au long du rendez-vous et que j’ai simplement exprimé calmement que je n’aimais pas le résultat. Suite à cela, l’employée est allée voir sa responsable. Les murs des cabines étant très fins, j’ai entendu une remarque du type « ah je dois y retourner là ? », ce que j’ai trouvé peu professionnel. Elle n’est d’ailleurs pas revenue s’occuper de moi, laissant sa responsable tenter de rattraper la situation. Un geste commercial a été accordé, mais je regrette de ne pas avoir reçu d’excuses de la part de l’employée ou de l’apprentie. Une expérience globalement décevante.

À FUIR ! Arrivant dans la région et n'ayant pas encore choisis d'institut dans le secteur, je me suis dirigée vers une enseigne connue.. ET QUEL ERREUR ! Je fais mes ongles depuis plusieurs années maintenant et je n'ai connu qu'une expérience pire que celle-la... Mes cuticules n'ont pas été coupés mais littéralement arrachés à la pince jusqu'au dernier et ce malgré le retrait de ma main face à la douleur et aux saignements... Qui n'a pas suscité de question de la part de la prothesiste d'ailleurs.. La pose américaine (mal réalisée) prévue pour une tenue de 2 à 3 semaines n'a pas tenue une journée.. 3 jours plus tard j'ai déjà perdu 3 ongles.. Je suis donc forcée de reprendre rendez vous (ailleurs évidemment) pour tout refaire ! Pour clôturer le tout, passer 1h30 dans ce salon dans une ambiance froide ou les filles vous font sentir qu'elles n'ont aucune envie d'être la ne vous fera pas passer un moment relaxant ! Je ne reviendrai plus !

L’équipe est constituée de jeunes très sympathiques. Néanmoins, la tenue de mon vernis semi permanent a duré en tout 10 jours. Et des manques et bulles sur le vernis dès le départ. La dépose que j’ai dû payer en supplément 10 jours après m’a laissé un ongle très douloureux, je ne recommande pas et je ne réitèrerai pas l’expérience.

Très déçue par mon expérience chez Qipao Nîmes. J’ai payé pour le massage “Je m’oublie de tout”, présenté sur leur site comme un soin complet pour se détendre de la tête aux pieds pendant 30 min. Au lieu de cela, j’ai reçu un massage très médiocre uniquement du dos et de la nuque, sans aucune logique ni effet relaxant. Rien à voir avec ce qui est annoncé. Quand j’ai fait remarquer que la prestation ne correspondait pas à la description en ligne, le personnel m’a répondu que “le massage de 30 minutes est uniquement du dos” et a insinué que je me trompais. Lorsque je leur ai montré la description exacte sur leur propre site internet, ils ont fait semblant de découvrir l’information. Ce que Qipao annonce n’est pas ce qu’ils réalisent. En plus, on me fait passer pour une ignorante, alors que ce n’est pas la première fois que je reçois ce massage chez eux, ni dans cette enseigne. Je leur ai même proposé de vérifier mon historique de visites dans leur système. Je venais pour un moment de détente, et je suis ressortie frustrée. Manque de professionnalisme, incohérence entre l’offre et la prestation. Très mauvaise expérience.

Je ne suis pas de Nîmes et je suis vraiment bien tombée. Il y a de la place pour des rendez-vous même à la dernière minute, et elles sont assez flexibles. C’est Tess qui s’est occupée de moi, et franchement, elle a réussi à transformer un moment pas très fun en un super moment. Merci à elle !

Cliente depuis bientôt deux ans, les filles sont au top ! Jamais déçue ! Et vu que je ne suis pas très organisée, elles arrivent toujours à me trouver un rendez-vous, à déplacer leur pause, dej pour que je puisse avoir un rendez-vous, franchement rien à redire. Super équipe, super responsable, adjointe, je suis assez fan

Je suis absolument ravie de mon soin corps ! Dès mon arrivée, j'ai été accueillie chaleureusement par toute l'équipe. Le soin lui-même était de qualité, une vraie parenthèse de détente. L'esthéticienne était à l'écoute et douce dans ses mouvements. L'ambiance du lieu est également très agréable, ce qui contribue à rendre l'expérience encore plus agréable. Je recommande vivement cet établissement pour la qualité de leurs soins et leur accueil. Une expérience à renouveler sans hésiter !

Ravis ! Super pro, rapport qualité prix impeccable. Magnifique institut visuellement. Emma est incroyable ! Très pro et très douce et le résultat et au dessus de mes attentes ! Je recommande fortement !.