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INSTITUT DE BEAUTÉ

QIPAO

Institut de beauté · Lille (59)

4,4 165 avis Fermé
QIPAO — Institut de beauté

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À propos de QIPAO

QIPAO est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Lille (59000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (165)

4,4
165 avis
5★131
4★6
3★4
2★11
1★13
L
Leslie Riaño

Ce matin, je me suis fait faire les ongles chez Qipao et j’ai été un peu déçue de l’expérience. Je pensais que le service serait plus professionnel. La pose des capsules n’était pas très soignée, certaines sont plus longues que d’autres, et il restait un peu de colle. De plus, la finition n’était pas complètement uniforme. C’était ma première expérience là-bas et je m’attendais à mieux.

M
Morgane Duval

Superbe expérience, c'est la quatrième fois que je viens Merci à Clémentine ( si j'ai bien retenu son prénom ) pour son professionnalisme et sa gentillesse, nous avons bien discuté, elle était juste adorable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Morgane, au plaisir de vous revoir. Qipao.
É
Éloïse

Je suis allée chez Qipao pour une pose de vernis semi permanent. Première pose correcte visuellement mais la tenue a été catastrophique !! Au bout d’une semaine la moitié des ongles était déjà partie toute seule... J’ai appelé et le centre m’a proposé un nouveau rendez vous avec un geste commercial. La seconde pose a été réalisée par une autre esthéticienne. Le dessin était plus joli que la première fois mais le résultat a été le même. Au bout de deux semaines tout s’est décollé sans effort... Je n’ai même pas eu besoin de dissolvant pour retirer le vernis !!! Le pire reste l’état de mes ongles après ces deux poses. Ils sont aujourd’hui très courts cassants et extrêmement abîmés. C’est vraiment décevant surtout après avoir laissé une seconde chance au centre. Dommage car l’accueil et le geste commercial étaient appréciables mais la qualité et la tenue ne sont clairement pas au rendez vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Pouvez-vous envoyer votre avis ainsi que vos coordonnées à [email protected] afin que notre service client puisse vous contacter dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
a
anne madoire

Rendez vous ce matin pour une posé de vernis semi permanent, à la fin de la pose, je découvre que le vernis de déborder sur ma peau sur 8 doigts sur 10. On m’explique d’abord que c’est normal, puis que cela partira au savon d’ici 3 jours, puis on me lime la peau et on finit pas sortir le dissolvant et l’appareil a cuticule pour me grater les doigts. Je manifeste mon mécontentement, je demande un geste commercial,, et on Continue m’expliquer que tout cela est normal. J’apprends finalement que la personne qui m’a prise en charge est une alternante en formation, ça qui est soit n’est pas un problème mais mérite qu’on prévienne le client au départ. Tout le monde peut faire des erreurs mais il n’est pas acceptable de continuer à nier devant l’évidence . Ce n’est pas sérieux et pas professionnel . Je repars non satisfaite et mécontente

Réponse du professionnel : Bonjour, veuillez nous excuser pour cette situation. La qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Ainsi, nous vous remercions de nous remonter cette information. La gérante de l’institut vous contacte dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
N
Néréa Brunwasser

Superbe prestation d’un réhaussement et teinture de cils par Hélène, que j’apprécie beaucoup et qui reste professionnelle en toutes circonstances. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Néréa, au plaisir de vous revoir. Qipao
V
Veronique DHÉDIN

Cliente assidue pour la manucure, toujours ravie. Aujourd’hui, j’ai fait un soin du visage. Le résultat est bluffant, ma peau est rebondi et j’ai passé un moment de détente absolue. Je vous recommande Helene elle est parfaite

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Veronique, au plaisir de vous revoir. Qipao
D
Damien Manteau

De passage aujourd’hui pour une épilation, j’ai été ravi par la prestation de Mandy ! Très professionnelle et chaleureuse, elle prend vraiment le temps de faire les choses avec soin et minutie. Elle met à l’aise dès le début, explique chaque étape du processus et donne d’excellents conseils. Une expérience au top, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Damien, au plaisir de vous revoir. Qipao
S
Sang & Arthur -

Merci beaucoup Alyssa ! Je vous recommande de prendre RDV avec elle. J’ai passé un très bon moment entre ses mains, pour un soin visage glowphoria et un petit massage. C’était super 🥰🌸

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir. Qipao

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