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INSTITUT DE BEAUTÉ

QIPAO

Institut de beauté · Geispolsheim (67)

4,4 183 avis Fermé
QIPAO — Institut de beauté

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À propos de QIPAO

QIPAO est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Geispolsheim (67118). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (183)

4,4
183 avis
5★150
4★7
3★3
2★4
1★19
A
Anais Bazaine

Professionnelles au top ! J’avais eu une mauvaise expérience et un peu peur de refaire des séances d'épilation. On a su me mettre en confiance et le résultat est au top. En plus de ça, on peut toujours s’arranger pour les rendez-vous. Ne changez rien :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Anais, au plaisir de vous revoir. Qipao
M
Margaux zech

Malgré la gentillesse de Maia (le seul point positif de cette expérience et la seule étoile qui est pour elle), je suis venue pour une pose de vernis semi-permanent censée « tenir au moins deux semaines ». Performance remarquable : deux ongles ont sauté… le soir même. Certes, le semi-permanent n’est pas éternel, mais tenir plus de 24h semblait pourtant être le minimum syndical. À mon arrivée au salon, j’entends les collaboratrices discuter d’un TPE défectueux. Aucune information ne m’est donnée, alors que je suis déjà installée. Je me dis naïvement que cela ne me concernera pas. Évidemment, au moment de payer : sans contact hors service. Résultat ? Obligation de repartir chercher de l’argent. Et côté réaction commerciale : zéro excuse, zéro empathie, juste un très chaleureux « il nous faut une pièce d’identité ou quelque chose à garder pendant que vous partez, c’est la procédure ». Charmant. Une prestation facturée 30€ pour un vernis qui relève plus de l’illusion que du semi-permanent, à laquelle s’ajoute un aller-retour en voiture pour un manque total d’information. Le tout, bien sûr, sans le moindre geste. Cerise sur le gâteau : intéressée par un browlift, je demande des renseignements à Maia, qui me répond en plaisantant qu’il reste sûrement un créneau chez une collègue, juste avant la fin de sa journée. Cette dernière, qui ne m’a même pas saluée, lance alors à sa collègue un très professionnel « tu vas voir toi, fais la maligne ». Désolée de vouloir consommer dans votre salon, effectivement, ça donne très envie de revenir. Bravo pour l’accueil. C’est mon premier avis négatif, mais entre une prestation bâclée, un sens commercial inexistant et une ambiance franchement déplacée, l’expérience est tout simplement inadmissible. Mis à part la sympathie d’une des dames, le reste est à oublier.

Réponse du professionnel : Bonjour, veuillez nous excuser pour cette situation. La qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Ainsi, nous vous remercions de nous remonter cette information. La gérante de l’institut vous contacte dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
m
melvina venethethan

Super institut 👍🏽 Maelys est une chouette personne, très professionnel, j'y vais pour faire mes ongles et épilations et je suis toujours satisfaite

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Melvina, au plaisir de vous revoir. Qipao
L
Laetitia Schneider

Je suis allée pour une pose complète de capsules pour mes ongles. Service parfait. Lana était très professionnel. A dans 3 semaines.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Laetitia, au plaisir de vous revoir. Qipao
V
Véronique STURM

Bonjour , j ai fait mes ongles semi permanent le 28novembre 2025 , le lendemain j ai du y retourner car il y avait un ongle qui s était deja écaillé ce qui peu arriver, le jeudi 4 décembre donc même pas 1 semaine après 2 autres ongles écailler, pas envie d y retourner car leurs semi permanent ne tiens pas je suis allé en ville chez ongles modèle car finalement il y a que la que ça tient bien , une chose est sûr j arrête qipao , bonne journée à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour, veuillez nous excuser pour cette situation. La qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Ainsi, nous vous remercions de nous remonter cette information. Notre service client vous contactera dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
S
Sarah (Sarah&This life)

Troisième fois que je viens, personnel toujours au top. Mais c'est la deuxième en trois semaines que je viens faire une pose de capsule et ça ne tient pas... Il y a trois semaines, le lendemain la capsule de l'index est tombé, une semaine après le majeur. Et n'y restée accrocher ni rien, que ça use et ça tienne pas avec le temps je comprends. Par contre j'ai fait une pose de capsule hier à 11h (06.11) et à 16h j'avais l'index et l'auriculaire qui était déjà tombé, et pourtant sans rien faire de spécial, juste pouf. Payer 70€ pour que ça tienne pas, je suis déçu... je garde maintenant les capsules qui me reste et ensuite je ferai une dépose et je ne me ferais plus les ongles...

Réponse du professionnel : Bonjour, la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Pouvez-vous envoyer votre avis ainsi que vos coordonnées à [email protected] afin que notre service client puisse vous contacter dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
D
Diehl Alice

Cela fait maintenant plusieurs fois que je viens au salon et que c’est Maelys qui s’occupe de moi, et je suis toujours ravie de son travail. Elle est douce, appliquée, à l’écoute, et le résultat est toujours impeccable. De plus, on voit tout de suite qu’elle aime ce qu’elle fait : ses propres ongles sont toujours magnifiques et reflètent parfaitement son soin du détail et sa passion pour l’esthétique. Je recommande vraiment Maelys, c’est un vrai plaisir d’être entre ses mains.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Alice, au plaisir de vous revoir. Qipao
I
Ines De Sousa

Institut cosy et propre avec une belle équipe professionnelle. Margot la gérante est très douce, à l'écoute et bienveillante avec la clientèle. Je m'y rends dès que possible et avec le plus grand plaisir 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Inès, au plaisir de vous revoir. Qipao