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INSTITUT DE BEAUTÉ

QIPAO

Institut de beauté · Saint-Raphaël (83)

4,6 121 avis Fermé
QIPAO — Institut de beauté

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À propos de QIPAO

QIPAO est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Saint-Raphaël (83700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (121)

4,6
121 avis
5★98
4★10
3★5
2★1
1★7
g
giffard dalila

Rendez-vous pour un massage détente Ophelia m’a reçu avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse elle m’a offert un thé. Le massage était divin. Merci a elle car elle m’a vraiment fait passer un moment plus qu’agréable. Bravo

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Dalila, au plaisir de vous revoir. Qipao
C
Coralie Cauvin

Une équipe souriante, à l’écoute. Un super institut que je recommande. Épilation de qualité ainsi qu’un semi parfait qui a su tenir toutes ses promesses sur la durée. Un institut de qualité. Allez y avec confiance vous ne le regretterez pas !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Coralie, au plaisir de vous revoir. Qipao
v
vancoillie louise

Super expérience avec Clarisse ! Elle m’a fait les ongles ainsi que la coloration et l’épilation des sourcils au fil, et j’ai adoré. Étant totalement novice, elle a pris le temps de me conseiller, de m’expliquer et de me rassurer. Très professionnelle, douce et à l’écoute, le résultat est vraiment top. Je suis ravie et je recommande Clarisse les yeux fermés , première fois pour moi chez Qipao et je reviendrai sans doute et avec Clarisse !❤️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Louise, au plaisir de vous revoir. Qipao
A
Anne-Laure MaisonChazal

Je suis cliente dans cet institut depuis plus de 4 ans et je suis toujours bien reçue. les esthéticiennes sont très compétentes, de bons conseils et toujours souriantes. C est toujours un plaisir de venir se faire chouchouter.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Anne-Laure, au plaisir de vous revoir. Qipao
N
Nicolas et Stéphanie VIVIER

Bonjour, Je souhaite partager mon expérience dans cet institut. J’y suis venue avec une amie pour une pose américaine, qui m’a coûté 57 € avec la French. J’avoue avoir trouvé le tarif un peu élevé pour une capsule et du vernis semi-permanent. Au bout d’une semaine, un de mes ongles s’est cassé. Je l’ai signalé à l’institut, qui a gentiment accepté de me le refaire, ce que j’ai beaucoup apprécié. Je me permets toutefois d’exprimer un petit bémol concernant ma prise en charge par Clarisse. Malgré toute la bonne volonté qu’elle met dans son travail, le résultat n’a malheureusement pas été à la hauteur pour moi ni pour mon amie. L’ongle refait n’avait pas la même couleur – mes ongles étaient beige rosé et la teinte appliquée était rose – ce qui m’a un peu déçue. Lors du retrait de la capsule, la ponceuse a également été utilisée assez en profondeur, ce qui m’a fait un peu mal et a laissé mon ongle très fin. Deux jours plus tard, un autre ongle s’est cassé, mais la garantie d’une semaine étant dépassée, je n’ai pas souhaité déranger l’institut. Je tiens cependant à préciser un point très important : Ophélia, qui s’était occupée de ma pose initiale, a réalisé un travail superbe. Elle est douce, appliquée, professionnelle, et je la recommande chaleureusement. Même si je ne pense pas revenir à l’institut, je souhaite vraiment souligner les qualités de l’équipe et remercier celles qui ont fait de leur mieux pour m’aider.

Réponse du professionnel : Bonjour, la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Pouvez-vous envoyer votre avis ainsi que vos coordonnées à [email protected] afin que notre service client puisse vous contacter dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
L
LOU LINE NAVARRO

C’est la deuxième fois que je viens et à chaque fois c’est Carla qui s’est occupée de moi. C’est un plaisir!! Elle est pétillante, à l’écoute, très minutieuse. Je recommande vivement ce salon ainsi que les prestations de Carla !! ☻

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir. Qipao
S
Sarah Nebbati

Bonjour Je suis très déçue et ne recommande en aucun cas cet institut. J’étais venue faire mes ongles en dépannage chez vous car mon esthéticienne était en vacances mais quel regret. J’ai payé chez vous 55€ pour un remplissage gel au lieu de 45€ chez mon esthéticienne. Le lendemain mes ongles étaient tous abîmés jusqu’à plus de vernis sur mes pouces et le pire après avoir pris un bain mon vernis était comme une peinture qui frise . Je suis venue vous les montrer et vous n’avez que su me répondre que ça devait être de ma faute et que j’avais du me cogner sur des meubles. Quel sketch !!! Je vous dis que non mais vous insistez dans le sens que ça peut venir que de moi. Je vous demande un geste commercial que vous refusez vous vouliez juste me faire une retouche que je n’ai pas voulu vu le carnage sur mes ongles et d’ailleurs je ne penses pas que vos produits soient de bonne qualité.Cette institut est une honte .

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Nebbati, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de votre venue, vous nous avez signalé un souci sur vos ongles, et notre esthéticienne vous a tout de suite proposé de vous refaire la couleur, ayant constaté un problème de catalysation du vernis. Vous n’avez pas souhaité cette solution et avez demandé un geste commercial. L’esthéticienne vous a alors proposé de vous refaire entièrement votre remplissage gratuitement, dans un esprit de satisfaction client. Vous avez cependant insisté pour que ce geste soit appliqué à votre fils, ce que nous ne pouvions pas accepter. Un rendez-vous avait été convenu pour le lundi suivant afin d’effectuer le remplissage offert, mais celui-ci a finalement été annulé de votre part. Nous regrettons cette situation, d’autant que nous avons tout mis en œuvre pour trouver une solution rapide et satisfaisante. Nous restons bien sûr à votre disposition si vous souhaitez reprendre contact afin de régler cela dans les meilleures conditions. La direction.
N
NICOLE de LAAGE de MEUX

J’ai fait un renfort des ongles et pose semi permanent, Merci à Carla très sympathique et professionnelle, contente du résultat. Je fais des soins avec Clarisse très bien également. Bonne équipe je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Nicole, au plaisir de vous revoir. Qipao

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