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INSTITUT DE BEAUTÉ

QIPAO

Institut de beauté · Nancy (54)

4,2 207 avis Fermé
QIPAO — Institut de beauté

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À propos de QIPAO

QIPAO est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Nancy (54000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (207)

4,2
207 avis
5★146
4★21
3★4
2★4
1★32
S
Salomé Laurent

je me suis fait brûler par l’esthéticienne chloé, ça fait mal ! et mes sourcils ont subis de la maltraitante en plus de mon bikini

Réponse du professionnel : Bonjour, la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Pouvez-vous envoyer votre avis ainsi que vos coordonnées à [email protected] afin que notre service client puisse vous contacter dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
G
Gaëlle Brgs

Personnel agréable et sympathique. Vraiment contente de la prestation manucure et pose de semi permanent. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Gaëlle, au plaisir de vous revoir. Qipao
K
Khadija Bouchkhachekh

J’avais rendez-vous à 16h15 pour une simple épilation des sourcils avec Anne-Sophie déjà payé sur le net. Bloquée dans les bouchons du centre-ville, j’ai eu 10 minutes de retard. J’ai immédiatement appelé pour prévenir, pensant qu’un minimum de compréhension serait possible. Sa réponse : “si vous êtes là à 25 je vous prends, sinon tant pis.” Je suis arrivée exactement à 16h25, essoufflée, en m’excusant sincèrement et en expliquant que je me mariais ce samedi, que ce rendez-vous était crucial pour moi. Et là, la claque : un ton méprisant, condescendant, aucun effort, aucune empathie. Même quand j’ai proposé de m’excuser directement auprès de la cliente suivante, j’ai eu droit à un “certainement pas”. Mariage ou pas, impossible de faire preuve de la moindre humanité. Ce n’est pas tant le refus que je dénonce, mais la façon glaçante dont on m’a parlé. Quand on travaille dans le service, on se doit d’avoir un minimum de respect et d’empathie. Ici, j’ai eu tout l’inverse : du mépris, de la froideur et une attitude indigne de la profession.

Réponse du professionnel : Bonjour, veuillez nous excuser pour cette situation. La qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Ainsi, nous vous remercions de nous remonter cette information. La gérante de l’institut vous contacte dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
F
Fribourg Mégane

Cela fait plus de 6 ans que je fréquente cet institut pour mes épilations. Même après plusieurs déménagements dans Nancy, je n’hésite pas à faire 45 minutes de trajet en bus pour y retourner. Un grand merci à Lola, que je choisis systématiquement pour mes rendez-vous depuis 4 mois.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mégane, au plaisir de vous revoir. Qipao
E
Emilie Bohn

J’ai passé un agréable moment avec Lola qui a réalisé une super belle prestation ! Je suis vraiment contente du résultat, merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Émilie, au plaisir de vous revoir. Qipao
E
Eva Bulard

Super accueil de la part de Lola ! Venue pour un rehaussement de cils avec coloration, Lola a été adorable, très douce et perfectionniste. Tellement apaisante et délicate que je me suis endormie pendant la séance ! Je la recommande mille fois 😸

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Éva, au plaisir de vous revoir. Qipao
Z
Zoé Juppont

Parfait! personnels sympas et ambiance calme et chill. Merci Louane pour les beaux ongles :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Zoé, au plaisir de vous revoir. Qipao
L
Laura Boh

J’ai pris rdv pour une pose de semi permanent sur les ongles des mains. La prise de rdv est ultra rapide en ligne. Amélia a été aux petits soins pour mes ongles. Je suis très satisfaite de la couleur et du rendu. Je reviendrais avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Laura, au plaisir de vous revoir. Qipao