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INSTITUT DE BEAUTÉ

QIPAO

Institut de beauté · Soissons (02)

4,4 212 avis Google Ouvert
QIPAO — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de QIPAO

QIPAO est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Soissons (02200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (212)

Avis Google
4,4
212 avis
5★167
4★13
3★5
2★3
1★24
L
Louisa Hamoudi Google

Fausse information dise un soin complet des pieds pour callosité pour 42 e je me retrouve avec 2 patch’s sous les pieds et un frottement pour 5 minutes de soins c est une vrai arnaque je vous déconseille cet institut et en plus ce n est pas trop propre jamais.plus . ce soin peut se faire chez soi tout le monde a une rappe sous la main

Réponse du professionnel : Bonjour, la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Pouvez-vous envoyer votre avis ainsi que vos coordonnées à [email protected] afin que notre service client puisse vous contacter dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
D
Defever Amy Google

Très bonne expérience je recommande Armelle très douce

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Amy, au plaisir de vous revoir. Qipao
L
Laurianne Robert Google

Ravie de ma manucure avec Armelle! Je recommande !😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Laurianne, au plaisir de vous revoir. Qipao
C
Chergui Noheila Google

Je suis venue pour une pose de semi permanent au pied et j’ai été très satisfaite de la prestation faite par Sandrine. La qualité du service était présente j’ai été très bien prise en charge. Je reviendrais pour la prochaine.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Noheila, au plaisir de vous revoir. Qipao
F
Foix Margarida Google

Sandrine est agréable et souriante, très bon accueil

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Margarida, au plaisir de vous revoir. Qipao
L
Lucie DOYHAMBOURE Google

Super ! Merci beaucoup a eux pour leur travail.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Lucie, au plaisir de vous revoir. Qipao
A
Anne Cécile Google

J'adore cet institut ! Tout est parfait : l'accueil, le cadre, les esthéticiennes et les prestations, toujours réalisées avec beaucoup de professionnalisme. Un énorme merci à Armelle, qui est vraiment exceptionnelle ! Elle travaille avec beaucoup de minutie, est toujours de très bon conseil et d'une gentillesse incroyable. C'est un vrai rayon de soleil qui met tout de suite à l'aise et rend chaque rendez-vous encore plus agréable. Je recommande cet institut à 100 %, les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Anne Cécile, au plaisir de vous revoir. Qipao
c
charlotte bonafos Google

Je suis venue chez Qipao pour une épilation des aisselles, demi-jambes et maillot avant mon départ en vacances. Le maillot et les demi-jambes se sont très bien passés. En revanche pour les aisselles, je n’ai rien ressenti sur le moment mais en sortant de l’institut puis dans les heures qui ont suivi j’ai commencé à ressentir une forte sensation de brûlure. Je me suis ensuite rendu compte que mes aisselles étaient brûlées et très irritées. Pourtant ce n’était pas ma première épilation des aisselles à la cire et je n’avais jamais eu ce problème auparavant. Déçue de cette prestation…

Réponse du professionnel : Bonjour, veuillez nous excuser pour cette situation. La qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Ainsi, nous vous remercions de nous remonter cette information. La gérante de l’institut vous contacte dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
V
Virginie Cadiot Google

Très belle expérience! Manucure avec Sandrine au top !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Virginie, au plaisir de vous revoir. Qipao
A
Audrey Beriot Google

Sandrine et tu personne très agréable souriante je vois la recommande les yeux fermer

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Audrey, au plaisir de vous revoir. Qipao
O
Oceane Google

Browlift qui tient même pas la semaine je vous déconseille

Réponse du professionnel : Bonjour, la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Pouvez-vous envoyer votre avis ainsi que vos coordonnées à [email protected] afin que notre service client puisse vous contacter dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
D
Damon Lau Google

J’ai appelé pour mon essayage maquillage de mariée. J’arrive le jour du rendez-vous, la maquilleuse n’était pas là, on m’installe pour me dire au final revenait la semaine prochaine. Je dis ne pas pouvoir donc on me fait l’essayage, en 15min, résultat ça a tenue 1h maximum et c’était dégoûtant à la fin !! Maquillage fait non demander comme sur la photo. J’ai appelé le lundi pour le signaler aucun geste commercial, aucunes excuses, j’ai payé 30 euros un essai pour un maquillage bâclé et qui a tenu une heure. J’ai donc annulé tout mes rdv Vraiment déçu !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Pouvez-vous envoyer votre avis ainsi que vos coordonnées à [email protected] afin que notre service client puisse vous contacter dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
J
Julie Carbillet Google

Merci à Maelle pour sa French tout en finesse. Une vraie professionnelle, douce et précise. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Julie, au plaisir de vous revoir. Qipao
A
Armelle Deleger Google

Quelques réalisations réalisé par Armelle Qipao Soissons 🥰

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Armelle, au plaisir de vous revoir. Qipao
L
Lily M Google

Cela fait environ un an que je fais la technique du russe color, dans différents instituts Qipao (Dunkerque, Lille, Valenciennes, Soissons). Je sais donc que les prestations peuvent varier, notamment sur la dépose et la pose, qui ne sont jamais exactement identiques. Mais ici, ce n’est même pas le fond du problème. Le vrai souci concerne mon rendez-vous d’hier chez Qipao Soissons Centre Ville, qui a été catastrophique. Dès l’accueil, je ne me suis pas sentie à l’aise, avec une impression de déranger. Pourtant, la prestation russe color est aujourd’hui à 50 €, ce qui implique un certain niveau de qualité attendu. Un thé m’a été proposé, ce qui est appréciable, mais cela ne compense pas la suite. Je suis tombée sur une personne en formation, qui ne maîtrisait pas la forme amande pourtant très classique. La dépose a été douloureuse, avec des passages sur l’ongle qui chauffaient, ce qui m’a mise en stress à chaque doigt. Je n’ai donc absolument pas passé un moment agréable. Une autre personne a dû intervenir pour corriger la forme. Ensuite, lors de la pose de la base, le résultat était également raté (coulures, bulles, bosses), avec en plus une remarque indiquant que c’était de ma faute car je n’avais pas mis ma main assez vite sous la lampe. En réalité, cela reflète surtout un manque de maîtrise. Je tiens à préciser que je n’ai aucun problème avec le fait de former du personnel, au contraire je trouve cela très bien. Mais dans ce cas, cela doit être encadré ou proposé avec une remise. À 50 €, je ne m’attends pas à servir de modèle à une personne en formation sans en être informée. Au final, après 1h30 de rendez-vous, plusieurs corrections ont été nécessaires, avec des ongles presque entièrement refaits. Une autre personne a finalement repris la prestation pour tenter de rattraper le résultat. Et malgré cela, j’ai aujourd’hui des défauts visibles sur quasiment chaque ongle. Résultat : 50 € pour 1h30 de stress, sans moment de détente, et avec une qualité globale très décevante. Je suis repartie frustrée, mal à l’aise, et déçue. Il est dommage de ne pas pouvoir exprimer cela sur place sereinement, car tout se passe en open space et tout le monde entend les échanges. Je recommande de mieux encadrer les prestations réalisées par des personnes en formation, ou de proposer des tarifs adaptés. En l’état, je ne reviendrai pas dans cet institut.

Réponse du professionnel : Bonjour, la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Pouvez-vous envoyer votre avis ainsi que vos coordonnées à [email protected] afin que notre service client puisse vous contacter dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
C
Coralie Google

Sandrine est une esthéticienne au top, très gentille, et très douce Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Coralie, au plaisir de vous revoir. Qipao
S
Sophie Henocque Google

Séance d'épilation avec Sandrine, très pro et très sympa

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sophie, au plaisir de vous revoir. Qipao
D
Dorine Quievreux Google

Merci Sandrine pour cette superbe prestation, hâte de revenir !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Dorine, au plaisir de vous revoir. Qipao
A
Amina Lebbar Google

Très bonne expérience chez Qipao Soissons ! L’accueil chaleureux, et professionnalisme. Je recommande sans hésiter 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation. Afin de toujours mieux répondre aux attentes de nos clientes, nous serions ravis de savoir ce qui, selon vous, a manqué pour que votre expérience mérite 5 étoiles. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques par retour de message ou en nous écrivant à [email protected]. Bien cordialement, L’équipe Qipao
S
Sol Soso Google

Première visite Très agreable et pro Je reviendrai c'est sur

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir. Qipao
J
Justine Silva Google

Prestation toujours sérieuse et avec la bonne humeur. Merci à vous

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Justine, au plaisir de vous revoir. Qipao
M
Marine Rapacki Google

Très bon institut , toujours bien reçu

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marine, au plaisir de vous revoir. Qipao
M
MelanieD1190 Google

Salon très accueillant. L’équipe est aux petits soins avec nous et en particulier Armelle pour ma part. Un moment de détente pour nos soins. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mélanie, au plaisir de vous revoir. Qipao
F
Françoise Google

Super expérience ! Sandrine l esthéticienne très professionnelle, douce et à l’écoute. Le résultat est parfait, je recommande sans hésiter 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Françoise, au plaisir de vous revoir. Qipao
L
Lana Giuliani Google

Je suis très contente de cet institut, gentille, souriante, à l’écoute je recommande les yeux fermer !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Lana, au plaisir de vous revoir. Qipao
m
morgane desaute Google

Habituée à venir chez qipao, j'ai été acceuillie par Sandrine. Une prestation réalisée avec cette nouvelle esthéticienne, que je recommande. Pleins de promos en cours. N'hésitez pas à venir les découvrir.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Morgane, au plaisir de vous revoir. Qipao
A
Anne-Sophie Bouthors Google

Très bonne prise en charge, très agréable, choix de plages horaires important.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Anne-Sophie, au plaisir de vous revoir. Qipao
A
ANAIS GUILLIN Google

Un vrai moment de plaisir à chaque visite ! Le salon est impeccable, l’ambiance est apaisante et le service toujours au top. Un immense merci à Armelle, qui s’occupe de mes ongles avec un professionnalisme et une précision incroyables. Le résultat est toujours parfait, je ressors ravie à chaque fois.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Anaïs, au plaisir de vous revoir. Qipao
j
joséphine Decottignies Google

Bon institut avec des produits LPG et 1944 notamment que j’aime beaucoup. Équipe très pro et sympa. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Joséphine, au plaisir de vous revoir. Qipao
L
Louna Raina Google

Super services ! Rapide, efficace et dans la bonne humeur :) Je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Louna, au plaisir de vous revoir. Qipao
R
RaYs lynx Google

Apres plus de 2 ans de fidelite, aujourd'hui sera notre derniere fois. 15 min pour 2 epilations demi jambe + 1 maillot, c est un sprint ! Aucune douceur, clairement on faisait chier.

Réponse du professionnel : Bonjour, la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Pouvez-vous envoyer votre avis ainsi que vos coordonnées à [email protected] afin que notre service client puisse vous contacter dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
P
Princess Zola Google

Je dépose mes Vinted Go chez eux, toujours au top, rapide et agréable. J'ai osé y faire mes ongles aujourd'hui et j'en suis très contente. 💕

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir. Qipao
T
Titi Deleger Google

Vous pouvez aller dans l'institut Qipao les yeux fermés. Mon épilation dos c'est trop bien passé ! Merci Armelle

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir. Qipao
A
Anaïs Google

Franchement très déçue de mon passage à Qipao. Je suis venue pour une simple dépose, chose déjà réalisé auparavant avec Clélia sans aucun soucis, mais cette fois-ci dépose catastrophique. Mes ongles sont encore plus abîmés et sur certains doigts, tellement poncés qu’il ne reste presque plus d’ongles. C’est la première fois que j’ai un résultat pareil et je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Pouvez-vous envoyer votre avis ainsi que vos coordonnées à [email protected] afin que notre service client puisse vous contacter dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
A
Anaïs Lefevre Google

Une première pour moi chez QIPAO et la dernière. J’ai pris rendez-vous pour une dépose de capsules américaine, alors déjà l’accueil qui n’est pas très chaleureux et en prime une dépose complément bâclée, on me ponce les ongles tellement fort, tout est fait à l’envers. C’est bien la première fois que j’ai l’impression d’avoir à faire à quelqu’un qui ne sait absolument pas s’occuper des ongles. Je sors de l’institut avec des ongles qui sont fragilisés ++. Je ne recommande pas pour cette prestation. D’autant plus qu’une fois en caisse je demande aux deux employés présentes si elles sortiraient avec des ongles comme ça, on me répond franchement que oui et que la prestation est bien faite.

Réponse du professionnel : Bonjour, la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Pouvez-vous envoyer votre avis ainsi que vos coordonnées à [email protected] afin que notre service client puisse vous contacter dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
C
Clémence Giraud Google

Équipe d'une immense sympathie et gentillesse, rien à dire ! Par contre je me suis retrouvée à plusieurs reprises face à une porte close à des horaires aléatoires (un post-it qui signale que l'équipe est en soin). C'est vraiment contre-intuitif pour un point relais Vinted Go, tout sauf pratique.

J
Jessica Virzi Google

Superbe moment de détente auprès de Laura qui a fait preuve de réactivité et de professionnalisme tout en douceur. Jeune fille très rigoureuse et sympathique. Belle équipe qui sait prendre le temps pour satisfaire ses clients. Ce n’est pas du tout un travail à la chaîne. Je recommande fortement Mme TRONGUET VIRZI JESSICA

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jessica, au plaisir de vous revoir. Qipao
M
Morel Camille Google

Première expérience chez QIPAO pour une sieste relaxante. Moment très agréable ou Laura a presque réussi à m'endormir par sa douceur. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Camille, au plaisir de vous revoir. Qipao
J
Josette Coumar Google

Très déçue de la dépose de vernis semi permanent, qui a été faite à la ponceuse, mes ongles ont tous été cassés. Je ne recommande pas cette prestation.

Réponse du professionnel : Bonjour, veuillez nous excuser pour cette situation. La qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Ainsi, nous vous remercions de nous remonter cette information. La gérante de l’institut vous contacte dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
L
Laurine Segard Google

Je recommande à 100%, ongles impeccable à chaque fois et équipe au top

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Laurine, au plaisir de vous revoir. Qipao
L
Lolo Slk Google

De passage dans votre institut , j’ai eu la chance de me faire épiler par Mélanie qui est une esthéticienne d’une très grande gentillesse et très professionnelle . J’étais censée faire uniquement mes demi jambes et mes aisselles et je lui ai évoqué mes mauvaises expériences il y a quelques années avec l’épilation du maillot intégral et elle ma gentillement proposé de le faire alors que ce n’était pas prévu et cela s’est très bien passée je renouvellerai l’expérience et je reviendrai dans votre institut et avec Mélanie! Un grand merci à elle!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Lolo, au plaisir de vous revoir. Qipao
C
Constance Montejo Google

Un institut au top ! Je recommande à 100 % ! L’accueil est toujours chaleureux, l’ambiance est apaisante et les prestations sont réalisées avec beaucoup de professionnalisme. Clara et Elise sont douces, à l’écoute et passionnées par leur métier. On se sent tout de suite en confiance. Un vrai moment de bien-être à chaque visite ! Merci pour ces instants de détente.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Constance, au plaisir de vous revoir. Qipao
M
Manoon Dolhem Google

Très bel institut. Les esthéticiennes sont très soutirantes et aimables. Les prestations sont effectués avec beaucoup de sérieux et de bonnes qualités

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Manoon, au plaisir de vous revoir. Qipao
M
Marine Caron Google

Une étoile par obligation, je suis venue faire mon remplissage mains et pieds j’ai payé encore plus cher que la première pose de plus je finis avec des blessures aux pieds et je ne peux même pas mettre de baskets avec l’épaisseur de l’ongle aux pieds pour finir obligé de lui dire les défauts à reprendre sur la French des mains!! Franchement pas Pro et encore moins avec des tarifs comme ça!!

Réponse du professionnel : Bonjour, veuillez nous excuser pour cette situation. La qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Ainsi, nous vous remercions de nous remonter cette information. La gérante de l’institut vous contacte dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
B
Brezil Ansart Google

Je viens juste d’aller faire mais sourcil à la pince à épiler sa était fait en 7 minute chrono pour 16€!!! Se n’est pas le prix qui me dérange mais le problème C’est qu’en rentrant chez moi, je me rends compte qu’il n’y a pas le travail qui a été fait car il reste la moitié des poils, il faisait sombre dans la Cabine je ne m’en suis pas rendu compte j’ai vue sa quand rentrant chez moi très déçu aucune crème n’a été mise après, ils n’ont pas été désinfecté avant de les épiler vraiment très déçu

Réponse du professionnel : Chère Madame Ansart, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre épilation à la pince n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que quelques poils aient décidé de faire de la résistance. Comme convenu avec notre manager, nous allons rectifier cela au plus vite afin de vous garantir une satisfaction totale. De plus, nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons revoir notre protocole en interne pour que ce genre de désagrément ne se reproduise plus. Au plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir un service impeccable ! Cordialement, L'équipe Qipao
C
Camille Ratajczyk Google

Cela fait plusieurs fois que je fait mes poses de semie permanent et je suis toujours très satisfaite. Merci à Louann

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Camille, au plaisir de vous revoir. Qipao
B
Brigitte Gombaud-saintonge Google

Mauvaise expérience En décembre j suis venu pour une pose de vernis semi permanent, quelques jours après la pose, le vernis sur le bout de l index c est décollé ensuite tous mes ongles se sont cassé les uns après les autres sur les côtés de l ongle. N a t on pas oublié une étape sur cette pose ? Maintenant après la dépose mes ongles sont de plusieurs couleurs avec des ondulations sur le dessus de l ongles. Après 16 jours de traitement avec un vernis pas grande amélioration . Je ne renouvellerai pas l expérience

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gombaud Saintonge Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre pose de vernis semi-permanent ne s'est pas déroulée comme prévu et n'a pas tenu comme d'habitude. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Comme notre esthéticienne vous l'avait indiqué, nous garantissons la tenue de nos vernis semi permanent 10 jours. N'hésitez surtout pas à nous contacter directement si vous constatez la moindre anomalie. Votre satisfaction est notre priorité. Concernant le protocole du durcisseur, comme indiqué ce matin par téléphone, il faut mettre une couche de durcisseur le jour 1, une seconde couche le jour 2 et une troisième le jour 3. Le jour 4, vous retirez tout et vous recommencez. Vous renouvelez l'opération durant 3 semaines. Le fait de mettre une couche de temps en temps n'assure pas le résultat escompté. Nous espérons que nos conseils vous ont donné l'occasion de regagner votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Qipao Soissons
C
Chaudeau Alice Google

Une première expérience pour un vernis semi permanent satisfaisante alors j’ai retenté l’expérience … quelle erreur ! Une petite jeune débordée, laissée seule dans l’institut sans temps pour prendre sa pause repas et avec un gros retard Je choisis tout de même de patienter, le résultat sera convenable, si on oublie la mycose retrouvée lors du retrait du vernis … on peut se poser des questions sur l’hygiène, je ne reviendrai plus jamais

Réponse du professionnel : Bonjour, la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Pouvez-vous envoyer votre avis ainsi que vos coordonnées à [email protected] afin que notre service client puisse vous contacter dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
M
Michele Letailleur (Missa02) Google

Merci clelia toujours un plaisir Accueil agréable et cocooning Prestation épilation super Et les ongles merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Michele, au plaisir de vous revoir. Qipao
E
Elea P Google

Une super expérience ! J'ai essayé la couture américaine, une super pose qui a très bien tenue malgré mes pratiques sportives peu compatibles (équitation). Une super pose et dépose, très relaxant, la praticienne était très douce et sympathique. On m'a donné de très bon conseils, je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir. Qipao