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INSTITUT DE BEAUTÉ

QIPAO

Institut de beauté · Mouvaux (59)

4,5 143 avis Google Ouvert
QIPAO — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de QIPAO

QIPAO est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Mouvaux (59420). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (143)

Avis Google
4,5
143 avis
5★119
4★4
3★4
2★3
1★13
S
Stéphanie Lebecque Google

Je recommande à 100% , c’est chaleureux, l’institut est très propre et l’ambiance est super. J’ai été très satisfaite que ce soit de mes ongles, mes soins visages . Tout été nickel!! Je reviens sans hésiter et je recommande les yeux fermés + esthéticienne professionnel Je recommande Lina avec son jolie sourire !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Stéphanie, au plaisir de vous revoir. Qipao
L
Laëtitia Darras Google

Je suis passé entre les mains de Victoria, adorable, hyper gentille, qui prend vraiment soin de ses clientes, je sais que son contrat s’arrête bientôt alors si sa responsable me lit, gardez là avec votre équipe, c’est une belle personne qui donne envie de revenir se faire chouchouter chez vous. Merci pour l’accueil, il y a des Qipao plus près de la maison mais je viens exprès pour l’ambiance géniale de votre centre! 🩷

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Laëtitia, au plaisir de vous revoir. Qipao
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marina ha Google

Merci à Victoria pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa douceur, appliquée, rapide et consciencieuse, je n’ai mis que 5 étoiles car il n’y en avait pas plus! Au plaisir de vous revoir pour un prochain soin!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marina, au plaisir de vous revoir. Qipao
R
R M Google

Venue il y a 2 semaines pour une manucure en vernis semi-permanent . La prestation était vraiment au top ! Lina est une personne agréable, souriante et à l’écoute. Elle prend le temps de bien faire et le résultat est super propre. J’étais de passage, donc je laisse mon avis un petit moment après le rendez-vous pour être sûre que le vernis tienne bien… et il tient parfaitement ! Je recommande sans hésiter 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir. Qipao
L
Leila S. Google

Je suis venue avec ma fille pour un semi permanent : 3 jours après, le siens s'écaille. J'ai appelé et laissé un message vocal pour demander une retouche. Je n'ai jamais eu de nouvelles ( ni rappel, ni SMS, ni mail) Voilà que désormais ( à J + 6 du RDV), c'est mon vernis qui s'enlève en pellicule. L'accueil et le sourire ne font pas la fidelisation d'une clientèle. La technique, la prestation et la qualité du travail achevé comptent tout autant si ce n'est davantage. C'était une première chez Qipao pour cette prestation, leur silence a achevé de me decider à les rayer totalement. Franchement écœurant et décevant ! Dur de mettre 1 seule étoile car les deux esthéticiennes avaient une sympathie vraiment vendeuse mais cela ne PEUT PAS masquer le reste !

Réponse du professionnel : Bonjour, veuillez nous excuser pour cette situation. La qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Ainsi, nous vous remercions de nous remonter cette information. La gérante de l’institut vous contacte dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
A
Agathe Pocholle Google

Reçue par Victoria ce jour pour une épilation intégrale. Très efficace, positive et solaire. Je recommande ! 😀

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Agathe, au plaisir de vous revoir. Qipao
j
justine FRANCOIS Google

je recommande vivement cet institut l'équipe est adorable aimable arrangeante perfectionniste et offre un travail d'une grande qualité !merci Morgane Julie Melodie vous êtes au top !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Léonie, au plaisir de vous revoir. Qipao
N
Nora Tarabay Google

J’ai commencé mes premières séances de laser aisselles avec Julie et je suis vraiment ravie d’avoir osé me lancer. J’avais beaucoup d’appréhension au départ, mais Julie a su m’accompagner avec beaucoup de douceur et de bienveillance, ce qui m’a tout de suite mise en confiance. Au final, tout s’est très bien passé : les sensations étaient exactement celles qu’elle m’avait décrites, et les premiers résultats sont déjà bluffants ! Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Nora, au plaisir de vous revoir. Qipao
A
Adé Google

Pire épilation des sourcils de ma vie. Excessive cher, Une prestation d'une minutes trente sans aucune retouche, Une épilation au mieux du salon a la vue de tous sans aucune intimité et calme, Et surtout, l'esthéticienne m'a complètement arrachée la peau alors que j'ai mentionné avoir la peau sensible. Je sors de là les paupières a vif et brûlantes, qui vont mettre 5 jours a cicatriser. Bonjour le soin ! Je n'ose même pas imaginer les dégâts que ce salon peut causer en utilisant le laser ! Fuyez !

Réponse du professionnel : Bonjour, la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Pouvez-vous envoyer votre avis ainsi que vos coordonnées à [email protected] afin que notre service client puisse vous contacter dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
T
Th F Google

C’est pas la première fois que je fais mes sourcils chez qipao de mouvaux mais je pense bien la dernière, les 2 dernières fois on m’a cramé sous les sourcils des brûlures que j’ai gardé qlq temps, et aujourd’hui on me prend à 18h30 pour faire mes sourcils + lèvres en 5 minutes du jamais vu, on tire d’une face hyper agressive, je parle même pas des coups de pince à épiler, même pas le temps de voir les sourcils qu’elle me fait la lèvre pour finir me donner le miroir et me dire ça ira? Avec des sourcils complètement raté, même pas symétrique, te propose même pas de crème, Franchement à fuir ça devient du n’importe quoi, si jamais vous ne vouliez pas prendre de rendez vous à 18h30 pour finir à l’heure n’hésitez pas à nous le dire au téléphone au lieu de bâcler

Réponse du professionnel : Bonjour, la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Pouvez-vous envoyer votre avis ainsi que vos coordonnées à [email protected] afin que notre service client puisse vous contacter dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
S
STÉPHANIE Blondel Google

Reçue par Emma pour un rehaussement de cils avant les fêtes. L’accueil a été chaleureux et Emma est très agréable, disponible et a su répondre à mes questions et interrogations. Je suis ravie de la prestation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Stéphanie, au plaisir de vous revoir. Qipao
P
Perihan Dizlik Google

Super moment chez Qipao ! Toute l’équipe est super et super accueillante

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Perihan Dizlik, au plaisir de vous revoir. Qipao
M
Margaux EVEZARD Google

J’ai effectué un massage dans cet institut de la part de Melodi, un vrai moment de détente ! Je vous le conseil fortement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Margaux, au plaisir de vous revoir. Qipao
D
Dumortier Virginie Google

Équipe de choc à mouvaux on se sens vraiment bien tout est impeccable propre les filles très professionnel de bons conseils je recommande fortement. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Virginie, au plaisir de vous revoir. Qipao
L
LAURE BOUTRY Google

J’aime beaucoup l’univers Qipao, c’est doux, on se sent comme dans un cocon, merci particulièrement à Emma qui m’accueille toujours avec le sourire et qui réalise des soins de qualité. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Laure, au plaisir de vous revoir. Qipao
E
EMILIE TORTERAT Google

Merci beaucoup à Julie pour mon épilation express et parfaite des demies jambes avant les fêtes ! C'est toujours un plaisir de venir dans ce salon où l'on est bien chouchouté :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Émilie, au plaisir de vous revoir. Qipao
v
valérie Bourgue Google

Une équipe très pro, à l'écoute, beaucoup de douceur. Des soins de qualité. Je recommande vivement cet institut.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Valérie, au plaisir de vous revoir. Qipao
G
Gaelle Warembourg Google

Toujours ravie des prestations Qipao! Une équipe souriante et très professionnelle. Mention spéciale pour Julie!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Gaelle, au plaisir de vous revoir. Qipao
M
Martine Decaux Google

Venue pour me faire les ongles de mains après avoir enlevé une base en gel ancienne sur un ongle j ai été gentiment renvoyée on me dit que c est impossible à faire alors que ds un autre institut la personne ponçait l ongle avant de refaire l application je me suis rendue ds un autre institut pour expliquer ce qu il m arrivait on m a répondu elle n avait pas envie de se fouler sans rdv elle n a pu me prendre donc j ai moi même fait le ponçage et verni mes ongles à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, veuillez nous excuser pour cette situation. La qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Ainsi, nous vous remercions de nous remonter cette information. La gérante de l’institut vous contacte dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
S
Soete Marie Google

J’avais un rendez-vous à 16h45. J’ai appelé exactement à 16h45 pour prévenir d’un léger retard, sans savoir si ce serait 10 ou 15 minutes à cause de la circulation et du stationnement compliqués en période de Noël. On m’a dit que c’était ok, donc j’ai fait la route. À mon arrivée, on m’annonce finalement que je ne peux pas être prise. Je comprends que les plannings doivent être respectés, mais il m’est déjà arrivé d’attendre 15 à 20 minutes sur place sans que cela ne pose problème. Résultat : prestation non réalisée alors qu’elle avait été payée. Très déçue de ce manque de considération…..

Réponse du professionnel : Bonjour, veuillez nous excuser pour cette situation. La qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Ainsi, nous vous remercions de nous remonter cette information. La gérante de l’institut vous contacte dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
M
Morgane Vanhulle Google

J’adore l’institut Qipao de Mouvaux ! L’ambiance est tellement relaxante, on s’y sent toujours bien. Julie me fait les ongles à chaque fois et c’est juste parfait 💅✨ Je recommande vraiment !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Morgane, au plaisir de vous revoir. Qipao
S
Sabine A. Google

Locaux agréables et le personnel est très accueillants et souriants Le tarif des prestations est correct et le travail bien fait

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sabine, au plaisir de vous revoir. Qipao
A
A Nieuviarts Google

Je suis toujours très bien reçue par Pauline et soins au top. Aujourd’hui je suis venue pour un « sav ongles», j’ai été très bien accueillie et l’esthéticienne avait à cœur que je sois satisfaite. Merci beaucoup pour votre accueil et votre efficacité. Continuez comme ça, je vous félicite.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir. Qipao
A
Alice Dupont Google

Très bon salon d'esthétique, jamais déçue : toujours bien accueillie, travail impeccable, personnel agréable tout ça dans une ambiance cosy où on se sent bien ! J'y vais souvent pour mes ongles et je suis toujours super contente du résultat, merci d'ailleurs à Julie qui prend toujours le temps de bien faire ! :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Alice, au plaisir de vous revoir. Qipao
F
Francis ALLOSTRY Google

1er rdv semi permanent avec Julie . Ok au top 2ème rdv soins pédicures . Ok au top 3e rdv dépose de semi permanent avec une jeune fille nouvelle depuis 1 mois : une Horreur . A complètement abîmé les ongles . N’a pas laissé le temps pour l’efficacité de la dépose , trop pressée et a utilisé son « grattoir » pour enlever le semi permanent . 😫 Ils ont perdu une cliente . Alors méfiez vous de cette jeune fille .

Réponse du professionnel : Bonjour, la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Pouvez-vous envoyer votre avis ainsi que vos coordonnées à [email protected] afin que notre service client puisse vous contacter dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
M
Myriam Carton Google

Personnel très sympathique endroit agréable... Par contre, je deconseille à celles qui souhaitent prendre un forfait pour des épilations si vous n'en faites par une tous les mois ou tous les 2 mois... J'ai effectivement acheté cela en novembre 2022 et je ne m'étais pas rendu compte qu'il y avait un temps limité. Il me restait 5 épilations maillot intégral et l'esthéticienne m'annonce qu'il m'en restait 3 alors que sur la carte il était bien indiqué x5. Je trouve dommage d'avoir payé cette prestation et ne plus pouvoir l'utiliser car elle est payée. A l'époque j'avais bénéficie d'une offre à - 20% de remise sur les 10 épilations... Et la 5 épilations envolées. L'esthéticienne m'a dit que malheureusement c'était devenu très stricte et tout ce qu'elle pouvait faire c'est ne pas me faire payer ma prestation de ce jour d'un montant de 17,50 €. Je trouve ça vraiment navrant... au final aucune économie de faite c'est plutôt l'institut qui est gagnant. Donc elle a mis ma carte à la poubelle. Je suis restée perplexe... J'aimais beaucoup venir dans cet institut pour votre accueil mais de me faire déplumer de cette façon, j'admets que ce me laisse un goût amer.

Réponse du professionnel : Bonjour, veuillez nous excuser pour cette situation. La qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Ainsi, nous vous remercions de nous remonter cette information. La gérante de l’institut vous contacte dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
C
Claire Lefebvre Google

esthéticiennes tres acceuillantes au ,travail de precision,j'ai ma pose d'ongles à l'américaine réalisée demanderez impeccable...je recommande à 1000%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Claire, au plaisir de vous revoir. Qipao
A
Aline Grémont Google

Toujours une très bonne expérience ! Pour mes deux derniers passages pour pour mes ongles je suis très satisfaite, ainsi que pour mes sourcils! Bon accueil et bons conseils! Je recommande ;)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Aline, au plaisir de vous revoir. Qipao