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INSTITUT DE BEAUTÉ

Pretty by Chloé

Institut de beauté · Lançon-Provence (13)

4,7 12 avis Fermé
Pretty by Chloé — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Pretty by Chloé

Pretty by Chloé est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Lançon-Provence (13680). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (12)

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12 avis
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Noémie E.

Je suis vraiment fan du travail de Chloé. À chaque rendez-vous, c’est un vrai plaisir d’aller chez elle : elle est ponctuelle, douce, adorable et toujours très professionnelle. Elle comprend très vite ce que je souhaite, s’adapte à mes envies et rend chaque moment simple et agréable. Son travail est d’une grande précision. La manucure comme la pose de vernis sont toujours impeccables, soignées et élégantes. On sent qu’elle est minutieuse, passionnée par son métier et extrêmement douée. Je reçois à chaque fois beaucoup de compliments sur mes ongles, et le résultat est toujours à la hauteur. Je recommande Chloé les yeux fermés !

J
Julie Clairefond

Cela fait maintenant plusieurs mois que je vais chez Chloé, et je ne peux que la recommander à 100% ! Le résultat est toujours parfait, soigné et réalisé avec une vraie précision. Elle est très à l’écoute, douce, professionnelle, et arrive toujours à comprendre exactement ce que je veux, même quand j’hésite encore sur la forme ou la couleur 😄 L’hygiène est irréprochable, et les produits sont de super qualité. En plus, l’ambiance est toujours agréable : on passe un vrai bon moment à chaque rendez-vous ! Merci pour ton travail et ta passion, ça se voit à chaque pose 💅✨

M
Maëva

Arrivée sur le lieu du rendez-vous on me dit par message qu’il y a déjà quelqu’un à ma place (apparement bug de Planity ce qui n’a pas été confirmé par le service client Planity au contraire) alors que le rendez-vous est pris depuis une semaine et l’acompte payé ! On ne veux pas me répondre aux appels téléphonique j’ai fais 40 minutes De route pour rien et on ne prends même pas la peine de sortir me voir pour trouver une solution ensemble. Attention pas fiable

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis sincèrement désolée que cette situation vous ait contrariée. Cependant, je souhaite apporter quelques précisions importantes afin de rétablir les faits. Lors du signalement du problème, Planity m’a immédiatement contactée, puis je vous ai rappelée dans la foulée pour faire le point. Vous avez ensuite reçu un message confirmant que l’erreur ne venait pas de moi. Il arrive qu’un doublon de rendez-vous survienne en cas de dysfonctionnement exceptionnel, ce qui semble avoir été le cas. Je travaille depuis plus de trois ans sans aucun souci de gestion des plannings ni d’encaissement d’acomptes. Je tiens d’ailleurs à préciser que votre acompte a bien été reçu dès le lendemain — ce point est important car vous m’aviez accusée de « voler l’argent », ce qui était infondé. Lors de notre échange téléphonique, je vous ai proposé de trouver une solution et de replacer votre rendez-vous. Malheureusement, le ton de la conversation ne m’a pas permis d’avancer sereinement. Certains propos que vous avez tenus ont également été perçus comme menaçants, notamment lorsque vous avez évoqué “ramener votre mari”. Dans ces conditions, il m’a été difficile de poursuivre l’échange de manière constructive. Je n’ai pas pu venir vous voir en personne à votre arrivée car j’étais en prestation avec une cliente et enchaînais les rendez-vous. Malgré cela, j’ai passé plus de 30 minutes au téléphone avec vous pour tenter d’apaiser la situation et trouver une issue. Je rappelle que je n’ai jamais rencontré de problème similaire auparavant et que mes valeurs restent la sincérité, la paix et le respect dans mes échanges. Je vous souhaite une bonne continuation. Cordialement,
l
lou danet

Rien à dire un travail de qualité fait par une professionnelle passionnée ! Même sur mes petits ongles tout rongés elle arrive à me faire quelque chose qui tienne vraiment longtemps !

Réponse du professionnel : Merci pour ton commentaire !!
D
Danaé

Je fais mes ongles depuis décembre chez Chloe, ils ont toujours étaient parfait ! Des repousses toujours clean et jamais de décollement. En plus de ça, l’endroit est propre et beau. C’est toujours un moment très agréable. Je recommande Chloé les yeux fermés, merci beaucoup pour ses instants toujours magique ❤️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton retour ! Ton message est adorable 😘 À très vite ;)
C
Celkne Panara

Chloé est une jeune femme charmante, son travail est très délicat, soigné et professionnel. Je la recommande avec plaisir. Le petit plus, la facilité pour se garer.

L
Laura D'accunto

Très professionnel Hygiène parfaite J’ai eu exactement ce que je demandais Je recommande++++

K
Kaycie

Fan de son travail, j’ai reçu beaucoup de compliments 😻