Point Soleil Paris Opéra

Cliente chez Point Soleil depuis plus de deux ans, j’ai pris plusieurs forfaits (Infra Bike, Cryolipolyse) et j’y viens régulièrement. Malheureusement, je constate à plusieurs reprises que le matériel ne fonctionne pas correctement : casque en panne, télé qui ne marche pas, équipements parfois défectueux… C’est assez récurrent. Je l’ai signalé à plusieurs reprises aux équipes sur place, mais les problèmes semblent rarement être réparés dans la durée. C’est vraiment dommage car, vu le prix des prestations, on s’attend à un minimum de qualité et à un matériel parfaitement fonctionnel. Aujourd’hui, le rapport qualité/prix n’est clairement pas à la hauteur. Je tiens cependant à souligner le professionnalisme et la gentillesse de Sabrina et Maïwenn, qui se sont toujours très bien occupées de moi et qui font leur travail avec beaucoup de sérieux et de bienveillance.

Séance de 30 minutes même pas.une rougeur meme pas un effet de bronzage 47 euros prestige zero d'habitude c'est bien mais la ya rien j'aime fait ça pour rien

Très mauvaise expérience. J’ai fait un blanchiment dentaire chez Point Soleil Paris Opéra et le résultat est tout simplement inexistant. On comprend très vite pourquoi le prix est si bas : la qualité est au même niveau. Le produit appliqué sur les dents ressemblait plus à du dentifrice basique qu’à un véritable produit professionnel de blanchiment. Rien de sérieux, rien d’efficace. Quand j’ai demandé quelle était la différence entre les produits proposés, la personne n’a même pas été capable de me répondre, preuve qu’il n’y a aucune expertise derrière cette prestation. J’ai clairement jeté mon argent par la fenêtre. Franchement, il vaut largement mieux investir dans une brosse à dents Colgate et un dentifrice Colgate : vous aurez exactement le même résultat, voire mieux, sans perdre votre temps. Si vous cherchez un vrai blanchiment dentaire, fuyez. J’ai pas pu mettre 0 étoile, sinon j’aurai mis et si vous voulez vous faire arnaquer, c’est clairement le bon endroit.

J’ai fréquenté ce lieu sur 2 ans, malheureusement j’ai du arrêter car les filles sont vraiment très désagréables. Vu les tarifs et l’emplacement du lieu, le minimum est d’avoir un personnel agréable, professionnel serait un plus! C’est dommage, mais hors de question que je paie pour subir l’humeur des filles frustrées. On se croirait au Franprix de Barbès. Payez les mieux je ne sais pas! Faites leur passer une formation d’éthique. Très déçue et ne recommande à personne. Réponse à votre retour sur mon commentaire : Chère direction, Quand je suis reçue dans un lieu de services quartier Opéra par un personnel méprisant de front et ricanant, effectivement, je suis bien obligée de riposter d’une manière ou d’une autre. Oui, je suis en colère de pas pouvoir continuer mes soins dans ce lieu qui est sur mon trajet maison-travail, oui, votre personnel n’est pas correct, et ne correspond pas aux services proposés ni à la position géographique du lieu. Quand je pose des questions sur les services de la carte (blanchiment dentaire) et qu’en retour au lieu de me donner un descriptif on me répond sèchement « vous n’avez qu’à essayer et vous verrez », oui, ça me déplaît. Quand on ne me calcule pas ni quand j’entre ni quand je quitte un lieu de services comme le vôtre, je ne me sens pas respectée ni en tant que cliente ni en tant qu’individu. Je ne demande pas la bienveillance, je demande un service à la hauteur des attentes qu’on a en se rendant dans un lieu comme le vôtre. Vos services sont bien, le personnel employé laisse à désirer et fait fuir vos clients. Le respect, chère direction, c’est dans les 2 sens que ça se passe. Google n’a pas supprimé mon commentaire, il n’y a aucune stigmatisation, un peu de mépris et colère certes, justifiés selon moi. En ce qui concerne le timing de mon retour, j’ai effectivement réfléchi avant de donner un avis définitif car il n’est pas dans mon habitude de faire des commentaires aussi négatifs. Au lieu de renvoyer la balle à vos clients, améliorer l’accueil de votre établissement serait plus approprié.

Centre de bronzage, très propre accueil, chaleureux. Les hôtesses agréable et je tiens à souligner la joie de vivre De notre jolie Sabrina à bientôt.

Super salon d’UV ! L’accueil est toujours chaleureux et le personnel est très professionnel. Les cabines sont propres et bien entretenues. Les résultats sont rapides et naturels, je recommande à 100 % !

Mauvaise experience: l accueil est principalement centre sur la vente des abonnements Mais en revanche pas sur le service client Lors de démarrage de ma dernière séance, j ai appelé à maintes reprises afin de résoudre l arrêté soudain de la 📺 mais j ai laissé tomber n ayant eu aucun retour A la fin de la séance, je suis obligé d ouvrir seule la machine car j ai appuyer sur le bouton de nouveau à maintes reprises sans succès, j ai demandé s il y avait qqun à l accueil qui était juste dernière moi toujours sans réponse Les conditions de sécurité ne sont respectées ce qui semble être un minimum A ne pas renouveler

Mon mari et moi allons à Paris pour le travail deux fois par an. Cette fois, nous avons décidé de prendre le soleil. Mon français est médiocre, mais mon mari le gère très bien. Sabrina nous a servis et, honnêtement, elle était impatiente de nous comprendre, sans la moindre patience. Elle était grincheuse, voire impolie. Heureusement, nous avons finalement été servis par une autre femme plus compréhensive. Nous n'y retournerons jamais et ne recommanderons pas cet endroit. Quel dommage ! Mon mari s'est trompé sur le nom de l'employée. La personne impolie est Sabrina. Elle a déjà corrigé son commentaire. C'est pathétique qu'après ce qui s'est passé, votre réponse soit celle-ci et non des excuses.