Très mauvaise expérience dans ce salon. J’ai payé 30€ pour un henné rouge, mais seulement deux jours après la couleur avait presque complètement disparu, comme si je n’avais rien fait. Je suis retournée au salon pour expliquer la situation calmement, mais au lieu d’essayer de comprendre ou de proposer une solution, on m’a directement accusée d’avoir frotté trop fort avec du savon. Je trouve cela très injuste et surtout irrespectueux envers une cliente. Un henné est censé durer plusieurs jours voire plus d’une semaine, pas disparaître presque totalement en 48 heures. Le plus décevant n’est pas seulement la qualité du résultat, mais aussi le manque de respect et l’absence totale de geste commercial ou de retouche proposée. Je ne recommande pas ce salon.
Phénix beauté
Institut de beauté · Villeneuve-Saint-Georges (94)
À propos de Phénix beauté
Phénix beauté est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Villeneuve-Saint-Georges (94190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | 10:00 – 19:30 |
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Avis clients (42)
Je ne recommande absolument pas pour une épilation du maillot. Aucune technique. Je n ai jamais autant souffert chez une esthéticienne. Le prix est attractif mais ne vous méprenez pas. J en suis sorti me avec pleins de poils et la minette en feu et c etait de ma faute parce que j avais transpiré et aussi que j avais le poil court. Je précise que j ai l habitude d aller en institut. Après avoir dit poliment que le travail n etait pas correct l esthéticienne etait en colère elle m a laissé sur le banc et est partie sans terminer la prestation( le sif). La responsable est venue excuser son comportement me disant qu elle etait vexée , parce qu elle est tres gentille. Gentille n est pas un métier. J ai voulu m entretenir avec elle avant de partir elle c est isolée a l arrière. J en quand meme payé la prestation entièrement.
N’ayez jamais le malheur d’aller faire vos sourcils là-bas. Elles ne sont pas agréables et celle qui a raté mes sourcils alors que je lui ai montré la forme que je voulais, a carrément essayé de rejeter la faute sur moi, soi-disant que mes sourcils n’avaient pas de forme… mais n’était-ce pas justement le but de ma venue ? Bref, passez votre chemin si vous cherchez une prestation de qualité.
45 minutes d'attente pour un vernis semi permanent ! Par contre pour les sourcils y a pas ou peu d'attente, 2 personnes sont passées devant moi... Et en plus j'ai payé 25 euros au lieu de 18 ! Tout simplement honteux...je déconseille
Moment exceptionnel ainsi que le massage
J’y vais depuis 2016, pour les sourcils, toujours très bien réalisé. Ils prennent le temps qu’il faut et s’applique. Le personnel est toujours souriant et accueillant.
Je vais dans cette institut depuis son ouverture et franchement toujours satisfaites de mes prestations.
PIRE ÉPILATION QUE L’ON M’A JAMAIS FAITE. Je regrette avoir mis les pieds là-bas . Les dames sont très irrespectueuses et incompétentes. J’y reviens tout juste , et je regrette carrément. La première dame que j’ai vu m’a tracer les sourcils n’importe comment. À la fin elle me montre le résultat: Je vois deux formes, 2 tailles et 2 largeur différentes, je lui explique que ça ne me plaît pas et que ça ne va pas, elle ne veut pas ranger mon Sourcils, puisque deux autres Clientes sont rentrés dans le magasin elle a préféré les consulter et gérer leurs besoins que celui de la cliente qu’elle avait déjà moi, en l’occurrence. Elles m’ont renvoyé balader, non pas prêté attention aux besoins de rectifier mon sourcil. Enfin, elle avait même exigé à ce que je la paye alors qu’elle n’avait même pas fait son travail correctement. C’est inadmissible. Je lui ai répondu que j’allais pas payer pour cette prestation médiocre, de mauvaise qualité et que j’ai regretté. Dommage que l’on ne peut pas mettre zéro étoile ça ne vaut même pas un demi. Je vous déconseille fortement d’y aller. Si vous êtes jeune encore, moi, sinon vous allez regretter du haut de mes 20 ans, à la base, c’est une expérience que j’apprécie énormément l’épilation au fil, mais aujourd’hui ça m’a vraiment dégoûté, le travail effectué par ces incapables. Elles n’ont même pas pris le temps de m’aider. Elle m’ont laissé sortir comme ça . Et pourtant je leur avais dit, j’ai dit à une dame que j’avais sûrement l’âge d’être sa fille et qu’elle n’aurait pas aimé si à sa fille lui arriver de Même. Je regrette je souhaite même plus jamais les voir. De toute façon je n’irai plus jamais là-bas et je vous invite à faire pareil, ne plus jamais y mettre le pied.