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INSTITUT DE BEAUTÉ

perla secret

Institut de beauté · Elbeuf (76)

4,6 13 avis Google Ouvert
perla secret — Institut de beauté

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Itinéraire

À propos de perla secret

perla secret est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Elbeuf (76500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 14:00 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 14:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (13)

Avis Google
4,6
13 avis
5★11
4★1
3★0
2★0
1★1
C
Coralie Couturier Google

Un immense merci à Marina et Coralie pour leur professionnalisme et leur gentillesse. J’ai eu la chance de faire deux prestations : un gommage et modelage au chocolat avec Marina, un super moment détente, et un soin Hydrafacial avec Coralie, tout simplement incroyable. Les deux soins étaient réalisés avec beaucoup de douceur, d’attention et de savoir-faire. Ce que j’ai le plus apprécié, c’est le fait de me sentir totalement en confiance. C’était un point très important pour moi, et elles ont su me mettre à l’aise dès les premières minutes, avec leur bienveillance et leur écoute. Elles m’ont réconciliée avec ce type de prestations, et désormais je n’irai plus que chez elles. Merci encore pour cette superbe expérience, à bientôt !

D
Deborah Saidi Google

Très belle rencontre et un travail extraordinaire. Un lash et teinture pour ma part, le résultat est juste magnifique. Mille merci

L
Laura Fere Google

Je suis très déçu, Plusieurs fois où je prend rendez-vous et quand j’arrive on me dit que y’a aucun rendez-vous de pris à mon nom. Quand on appelle, on nous recontacte 4 jours après. Très déçu ! J’avais apprécié leurs services. Je vais changer d’institut.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de lire votre avis, mais nous souhaitons rétablir les faits. Votre rendez-vous était bien programmé à 11h00. Vous vous êtes présentée à 13h00 en indiquant que votre rendez-vous était à cette heure, ce qui ne correspond pas à notre planning vous ne nous avez pas montrer votre rendez-vous planity disant qu’il était effacer alors que les rendez-vous pris directement sur planity ne peuvent pas être effacé . Concernant votre appel téléphonique, les informations que vous partagez sont également inexactes. Le jour de votre appel, notre établissement était exceptionnellement fermé pour une cérémonie. Nous vous avons recontactée dès le jour même afin de vous en informer, en vous invitant à nous rappeler le lundi ou à prendre directement rendez-vous via Planity. Nous sommes une équipe humaine et nous faisons toujours de notre mieux pour accueillir et accompagner chacun de nos clients avec sérieux et bienveillance. Comme tout le monde, nous pouvons être confrontés à des contraintes exceptionnelles, mais nous nous efforçons toujours de trouver des solutions et de communiquer au plus vite. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfaite. Si notre façon de travailler ne correspond pas à vos attentes, nous comprenons que vous puissiez choisir un autre institut. En revanche, il est important que les faits rapportés soient exacts afin de ne pas induire les autres lecteurs en erreur. Passez quand même une belle journée ensoleillé Institut Perla Secret.
P
Pam Google

Pour un premier rendez-vous j'ai découvert un vrai petit cocon ! Très satisfaite de ma prestation. Travail précis et soigné, résultat impeccable. L’équipe est adorable et met tout de suite à l’aise. Travail soigné et ambiance relaxante, prix abordable. J’y retournerai sans hésiter. Je recommande ce salon qui donne un vrai moment pour soi.

A
Alyssa Fln Google

Nous sommes venus hier ma copine et moi pour un strass dentaire, notre tout premier, nous étions un peu stresser car nous ne savions pas comment cela aller ce passer. Mais nous avons de suite étais mis à l'aise dès notre arrivée avec l'accueil et l'ambiance de l'équipe. La personne qui s'est occupé de nous était un amour. Douce, à l'écoute et drôle, nous avons passé un agréable moment. Encore merci à vous. Nous reviendrons, Et nous recommandons.☺️ Merciii, Aly et cécé😜

I
Ilona Delannoy Google

Très stressé pour un premier piercing à l’aiguille au nez mais marina a su trouver les mots , bonne hygiène, l’accueil très chaleureux , elles sont toutes gentilles je vous conseilles les yeux fermer vraiment 🥰

A
Audrey DETOURBE Google

Trés professionel , une personne agréable , gentille et à l'écoute . J'ai passée un trés bon moment , je suis ressorti de l'institut détendu.

S
Stéphanie Lemoine Google

Venue pour 3 piercings, avec beaucoup d'appréhension. J'ai apprécié l'ambiance familiale, ainsi que la gérante qui a été super, agréable et qui a pris son temps pour tout m'expliquer. J'y retournerais, merci !

s
sandy Google

prestations pas Cher, aimable au téléphone, j ai hâte d'y aller.

S
Sandy Zerd Google

Salon design, propre et très accueillant. Perceuse agréable et rassurante, merci pour cette première expérience chez vous. À bientôt ☺️

Réponse du professionnel : Avec grand plaisir merci à vous

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