Institut-de-beaute.contactTrès mauvaise expérience dans cet institut. J’ai pris rendez-vous en urgence pour une pose de semi-permanent pieds avant un grand événement, et je ressors extrêmement déçue du résultat et de la prestation. Le travail réalisé est loin d’être professionnel, application peu soignée et rendu final que je n’aime absolument pas. En plus de ça, la prestation a été douloureuse par moments. L’hygiène m’a également beaucoup dérangée, ce qui est vraiment inquiétant dans ce type de prestation. La prothésiste ongulaire fumait également la cigarette électronique pendant le rendez-vous, ce qui manque clairement de professionnalisme et met très mal à l’aise. J’ai eu l’impression qu’elle n’avait tout simplement pas envie de travailler ni de s’appliquer pendant la prestation, ce qui a rendu l’expérience encore plus désagréable. Je ne laisse jamais d’avis négatifs, mais cette expérience a été vraiment décevante, surtout compte tenu du contexte et de mes attentes avant un événement important. Je ne recommande pas.
Perla Beauty
Institut de beauté · Fréjus (83)
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À propos de Perla Beauty
Perla Beauty est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Fréjus (83600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (44)
Je ne laisse jamais les avis sur internet mais j'ai tellement été déçu de mon soins de visage le jeudi 19 Trop de bruit interrompu presque tout les 10 minutes. Impossible de profiter de ma séance J'avais juste une seule envie s'était de partir
Très déçu de la prestation
Super salon la coiffeuse est au top elle a réussi à enlever tout mon rouge en écoutant ma demande qui était d’avoir les cheveux plus clair elle a fait un super travaille sans abimer mes cheveux très aimable et agréable. J’ai aussi fait mes cils et sourcil avec une personne tout aussi gentilles et agréable qui réalise un super travaille
Accueil chaleureux, professionnel... Je recommande les yeux fermés
Le personnel est très sympathique et professionnel. Le travail est très bien fait, dans une bonne ambiance relaxante. Je recommande. Le maquillage tient très longtemps, il ne bouge pas jusqu'au démaquillage.
Je suis venu il y a quelques mois pour une coupe + brushing, la coiffeuse m’a tendu la brosse pour que je me coiffe moi même les cheveux après le lavage. Si je paye ma prestation c’est pour avoir le service. Je recommande pas du tout (seulement pour la partie coiffure).
J’ai fait une pose d’extensions de cils censée durer 3 à 4 semaines. Le résultat était joli le jour-même, mais au bout de 5 jours à peine, presque tout était tombé. Ma sœur, qui a fait la même prestation en même temps que moi, a perdu ses cils au bout de seulement 2 jours. Nous faisons régulièrement ce type de pose, y compris dans des climats plus chauds, et ça a toujours tenu — donc le problème ne vient pas de nous. Dès que nous avons constaté le problème, j’ai essayé de les contacter très rapidement via Instagram. Réponse ? Presque aucune. J’ai attendu environ une semaine pour avoir enfin un retour, et encore… ce n’était pas par Instagram mais par téléphone. Elles répondaient très peu, ce qui montre un vrai manque de professionnalisme. Au final, ma sœur a été remboursée de 50 €, et l’institut m’a expliqué que mon propre remboursement “était compris” dans celui de ma sœur. Autrement dit, j’ai payé pour un service que je n’ai pas eu, et je n’ai jamais été remboursée. C’est comme payer un mois de prestation et n’en profiter que quelques jours : c’est tout simplement inacceptable. En plus, la seule alternative proposée était de refaire une pose, alors que la première n’a même pas tenu une semaine. Aucune remise en question, aucun vrai geste commercial, et une façon de traiter les clientes qui laisse un goût amer. Très décevant, et clairement pas à la hauteur de ce qu’on attend d’un institut de beauté
Je suis extrêmement déçue par cette prestation. J’ai fait mes cils chez cette technicienne et ils n’ont même pas tenu 48 heures. J’ai l’habitude de faire mes cils et jamais je n’ai eu une tenue aussi catastrophique. Pour 50 euros, c’est tout simplement inacceptable – honnêtement, même pour 10 euros, je ne les aurais pas faits vu le résultat. Pire encore : j’ai été prélevée de 70 euros (50 + 20), preuve à l’appui via mon application bancaire. J’ai contacté la technicienne à plusieurs reprises pendant plus d’une semaine pour faire une réclamation, aucune réponse de sa part. Elle publie des stories sur ses réseaux mais ne prend même pas la peine de répondre à ses clientes. C’est un vrai manque de professionnalisme et cela s’apparente à de l’arnaque pure et simple. Je déconseille fortement ! Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile !!!
Je fais les cils avec Fayza!! Rien à redire, elle fait exactement ce que j’aime et j’ai pas de soucis avec les cils. Ils tiennes facilement 3semaines. Équipe accueillante et chaleureuse!!
Noémie a été parfaite je suis super contente de mes ongles super propres très professionnelle et accueillante merci à elle je recommande !
J'ai été avant le jour avant l Eid de super prestation, tresse qui ont très bien tenue, henné magnifique et super épilation, super d avoir pu tout faire en même temps. Merci
Salon très beau et très accueillant, de merveilleuses prestations , je recommande !
Rendez vous à 14h aujourd'hui salon fermé... j'ai attendu 30min devant même pas sa préviens... très déçu !!! A fuir
Sherazade a été d’une douceur d’une écoute et de très bon conseil je ne regrette pas d’avoir été entre ses mains car elle a fait un travail sublime sur mes cheveux j’en suis ravi et je la recommande grandement et fortement c’est réellement la meilleure dans son domaine dans toute la ville et je pèse mes mots un grand merci j’ai enfin trouvé ma coiffeuse et je ne suis pas prête de la quitter ❤️
Top salon équipe incroyable merci pour tout les soins et prestations que j’ai fait je vous recommande vraiment ❤️
Au top je recommande équipe super sympa maquillage magnifique je suis très content ☺️
J’ai eu l’occasion de découvrir ce magnifique salon de coiffure et de beauté, je suis reparti tellement contente, Hanane est une personne très gentille, douce je n'ai pas été pas déçu de ce rendez-vous, merci à toi Hanane et merci à cette équipe formidable ! ❤️🫶🏼 ps: j’ai pas réussi à mettre un commentaire sur planity désolé 🫣
J’ai eu l’occasion de rencontrer Vanessa Hanane, tellement agréable de faire ses ongles là bas !!! Prix correcte et résultat plus que incroyable. Souriante et très gentille Soucieuse du bien être de leur cliente. Je recommande +++ Institut qui fait de tout. Gros bisous aux filles
La coiffeuse au top elle a redonné le sourire à ma fille qui avait les cheveux très ondulés , les brosshing tenaient à peine deux heures. Aujourd’hui avec le soin proteiné le lissage tiens une bonne semaine
Croisé par hasard à halloween, je découvre le salon début novembre pour un microblading avec une retouche un mois plupart en microshading, car c'était une première pour moi et après le résultat initial je me suis rendu compte que ce n'était pas le rendue que je souhaitais. Prestation parfaite, j'ai étais écouté et entendu, je suis ravie du résultat. Je reviendrai pour mon entretien annuel et sûrement pour d'autres Prestation. A bon entendeur!
Je viens de faire mon microshading dans ce salon. Je trouve que la technique réalisée à été très précise et plusieurs fois contrôlée pour vérifier le tracé à chaques etapes. Personne très consciencieuse dans son travail. Jattends de voir le résultat après un mois.
Julie est très compétente, douce et à l écoute Très précautionneuse elle est aux petits soins pour ses clientes
je suis très satisfaite de l’hydrafacial qui m’a été réalisé par Mina.Elle m’a trop bien accueilli et c’est très bien occuper de moi ,c’est pour ça que je recommande vivement cette institut où l’on peux tout y trouver pour ce faire chouchouter .
Je suis trop satisfaite de mes sourcils merci à Mina pour ton professionnalisme , elle a su savoir se que je voulais et elle me la réaliser à la perfection , merci beaucoup pour ta patience c’était très agréable et j’aime trop mes sourcils !! je reviendrais prochainement !
Je suis très satisfaite de la réalisation de mon microblading. Un grand merci à toi pour ton incroyable talent et ton professionnalisme. Mina a pris le temps de comprendre mes attentes et a répondu à toutes mes questions avec patience. La séance elle-même était agréable, et le résultat est tout simplement magnifique. Encore une fois, merci infiniment pour ce travail remarquable.
Un accueil chaleureux, une équipe bienveillante à l’écoute et qui sait bien prendre soin de ces clientes ! Un grand merci je recommande +++ a très bientôt.
Une équipe très professionnelle et au top je m'y suis rendu deux fois . La première fois je me suis faites coiffer et maquiller franchement je suis sorti du salon très contente elles m 'ont sublimer. Dernièrement j'ai étais faire un microshading auprès de Mina et franchement rien à dire sur cette prestation je vous la conseille elle est très professionnelle elle va savoir adaptée la forme du soucil à la forme de votre visage franchement elle est très minutieuse. J'y retournerai très prochainement !!!
Je recommande ce salon à 100% !! Un salon déjà très jolie en arrivant et des personnes très accueillantes 😊 Ma coiffeuse je l'a connais depuis plus de 10 ans et je lui laisse mes cheveux sans problème donc vous pouvez y aller les yeux fermés ! Je me suis laissé tenter pour un microblading/microshading et résultat au top! Et j'ai emmené ma belle-mère pour un relooking total et l'effet était magnifique et bluffant! Sherazade coiffure pour les cheveux et Fayza Bahri pour le microblading/microshading et le maquillage 😊 Merci à toute l'équipe pour votre accueil chaleureuse 👍💯
Je découvre le salon, un endroit éblouissant très chaleureux accueillant. J’ai fais la rencontre de Madame Fayza un amour toujours le bon mot pour rassurer. Et pui alias Minat très performante dans sont domaines douce et bienveillante. Je recommande.
J'ai fais mon tatouage sourcils, j'ai été très bien accueilli et on m'a beaucoup rassuré car j'avais peur de laisser mon visage . Très bonne professionnelle je vous la conseil et surtout Très souriante.
Maddalena merci pour votre joie de vivre j'ai passée un bon moment Mes ongles sont magnifiques Merci également a toutes Carole
Suis allé pour 3 soins , 1spa pied ( beauté de pieds)qui était nickel j’ai la peau de bb maintenant 1 soin de visage hydrafacial vraiment au top , une pose mixte avec Julie un regard de biche sexy élégant comme j’aime je recommande foncez !!!
Je me permets de modifier mon avis… attirée par un microblainding à rabais je me suis rendu à l’institut… j’ai eu une boule au sourcil qui ne cesse de gonfler et qui saigne, les avis des médecins diverge et les traitements ne fonctionnent pas , j’ai informé la jeune femme de se souci elle m’a indiqué que je me l’avais mal les mains et qu’il aurai fallut que je la recontacte avant pour faire une retouche (par dessus la boule) personne très gentille mais s’en foutais royalement. L’accueil étais très bien j’ai fait plusieurs heures de routes mais malheureusement l’hygiène laisse à désirer.
Très bel accueil, j’ai passé un bon moment avec NERMIN , le soin du visage parfait, très contente, je vous la conseille
Un accueil très agréable, et ma petite Julie pour les extensions de cils un rayon de soleil et très bon travail. Je vous la recommande 👌
Bonjour. Très jolie salon Accueil très chaleureux De très bons conseils pour tous les soins Ahlem la coiffeuse est une très bonne technicienne du cheveux a la hauteur de mes attentes rigoureuse Les tarifs sont très attractifs bon rapport qualité prix Je recommande vivement ce salon
J'ai passé un très bon moment avec la coiffeuse sherazade. Elle s'est très bien occupée de mes cheveux. J'ai été accueilli avec le café. J'y retournerai avec plaisir et découvrir d'autres prestations.
A FUIR !!!!! Pour commencer un accueil glaciale, après avoir attendu près de 30 minutes la technicienne me prend sans un mot d’excuse pour le retard et directement sans même avoir désinfecté ses outils ni s’être lavé les mains ! Une pose EXPRESS qui a durée 50 minutes (pose mixte). La pseudo technicienne me colle les cils sur ma paupière au lieu de les coller sur mes cils ! Je fait part à la technicienne que j’ai très mal et que j’ai une gêne au niveau des yeux, elle me coupe au ciseau ce qui dépasse et me dis que c’est normal que ça fasse mal et que ça passera!! En rentrant chez moi je constate que mes cils sont collées directement sur mes paupières, qu’en dessous des cils il y'a mes cils naturels qui sont arrachés et qui restent collé (ils touchent mon oeil) ! J’ai passé une nuit affreuse je suis directement partie faire une dépose le lendemain. J’ai perdu énormément de cils, la praticienne à mis pas moins d’une heure à me retirer ce désastre !
Horrible ! J’ai pris rendez-vous le matin même du jour de mon rendez-vous à 12h30 . Je suis arrivé il y avait une coiffeuse qui m’ a même pas accueilli ! J’ai attendu 40 min pour au final apprendre que l’esthéticienne n’était pas au courant qu’elle avait du travail ! On ne m’a même pas proposer à boire ! L’esthéticienne est venue me voir est m’a très mal parlé car elle avait pas de connexion et que le rendez-vous ne s’était pas mis sur son planning alors que sur Planity elle était disponible ! Elle m’a dit que c’était de MA faute car j’ai pris rendez-vous le jour même ! Je ne recommande pas !