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INSTITUT DE BEAUTÉ

Passage Bleu Troyes

Institut de beauté · Saint-Parres-aux-Tertres (10)

4,1 432 avis Google Ouvert
Passage Bleu Troyes — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Passage Bleu Troyes

Passage Bleu Troyes est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Saint-Parres-aux-Tertres (10410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (432)

Avis Google
4,1
432 avis
5★270
4★72
3★18
2★22
1★50
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Melissa Febvre Google

Premier fois pour moi a passage bleu pour une coupe, prise en charge par Valérie très bonne accueil bon dialogue je suis reparti avec se que je voulais je recommande vraiment merci beaucoup et à très vite 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Mélissa ; Il est très agréable de lire votre message ++ Merci à vous de recommander notre Passage Bleu !
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sandrine 123 Google

Un peeling des pieds à 46€, une honte. en fait un masque et un petit coup de râpe, 30 mns chrono et on est dehors. résultat des calosites absolument pas retirées, idem pour mes 2 filles. fuyez

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine , Notre désir est de satisfaire toutes nos clientes , pourriez vous nous communiquer vos coordonnées pour identifier votre visite ? PAR MAIL / SERVICE CLIENT : [email protected] ou en téléphonant directement au magasin et demander à parler à la responsable. Merci à vous
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Oceane Garcia Google

Bonjour, Cliente de votre salon, j’ai toujours été satisfaite de mes précédentes prestations, notamment avec Tiffany. Lors de mon dernier rendez-vous, celle-ci n’étant pas disponible, j’ai été prise en charge par Valérie. L’accueil a malheureusement été très froid. J’avais demandé un balayage, mais je suis finalement repartie avec des mèches, sans réelle explication si ce n’est un manque de temps. Je trouve ça regrettable, car ce genre de contrainte devrait être anticipé afin de garantir la prestation demandée. Pour le prix que nous payons les présentations ! Puis le rendu, ne convenait pas du tout à mes attentes. Je demande donc, ce qui peut-être possible de faire en vu de cette prestation ratée…

Réponse du professionnel : Bonjour Océane , N'hésitez pas à contacter la responsable du magasin en lui téléphonant . Merci à vous
A
Aline Parisot Google

Un grand merci a l'équipe de coiffure ce jour, qui ont fait preuve de professionnalisme et gérer lors de qouac, merci encore à cette belle équipe et particulièrement Valérie

Réponse du professionnel : Bonjour Aline Nous vous remercions pour ce gentil message ++ Bien à vous
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céleste maire Google

Plus que parfait ! Merci beaucoup à Lily qui est très professionnelle et merci également à toute l’équipe. Je recommande vivement le salon Passage Bleu qui propose des prestations de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Céleste , Nous vous remercions pour ce gentil commentaire de satisfaction ++ Les clientes comme vous qui recommande notre Passage Bleu , c'est la meilleure des publicité ! Bien à vous
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Severine Deon Google

Valérie est très pro et très sympathique. Un moment très agréable a chaque fois que je viens au salon.

Réponse du professionnel : Bonjour Séverine , C'est un plaisir de lire votre message de satisfaction ++ Merci à vous et à bientôt!
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Laura Google

Je suis passé en coiffure le 14/03 avec Valérie, elle a su mettre à l'aise et bien me conseiller car j'avais des racines châtains et des longueurs noires, et aucune démarcation sur les mèches décolorés grâce à son savoir-faire, je la remercie beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Laura et merci pour ce gentil message de satisfaction ++ Bien à vous
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Ghislaine Devarennes Google

Très bonne expérience. Valérie est super sympathique . J'y retourne

Réponse du professionnel : Bonjour Ghislaine , C'est un plaisir de lire votre message ! Merci à vous
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Cylia A Google

Cliente depuis plus de 5 ans dans ce salon, j’ai toujours fait le même balayage blond sans aucun problème. Il y a un mois, ma coiffeuse habituelle n’étant pas présente, j’ai été prise par une autre personne et le résultat a été très décevant : je suis arrivée un peu blonde et je suis ressortie avec des reflets brun/roux, très loin du résultat attendu (voir photos). Je peux comprendre qu’une prestation puisse être ratée, mais ce qui est dommage, c’est de ne pas l’assumer et de chercher des excuses comme le fait que mes cheveux n’auraient pas “pris” à cause de la saison. Pour être honnête, je suis une maman allaitante et j’avais fait garder mon bébé pour la première fois depuis sa naissance pour m’accorder ce moment et repartir en me sentant bien… ce qui n’a malheureusement pas été le cas. Très déçue.

Réponse du professionnel : Bonjour Cylia , Nous aimerions identifier votre visite : Merci d'écrire au service client : [email protected] Merci à vous
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Camillia Mohammed Google

Première et dernière fois dans cet institut. Je viens pour une coloration et un brushing avec des boucles faites au brushing. Résultat : la coiffeuse m’indique qu’elle ne sait pas faire ce type de boucles… Une autre collègue intervient et me propose de faire des boucles au lisseur. Je précise que ce n’est pas du tout ce que j’ai demandé, et là… aucune solution. On me laisse simplement repartir sans prestation et totalement insatisfaite avec un simple brushing… J’appelle ensuite l’institut pour échanger avec la responsable. La responsable me répond très froidement qu’elle m’a proposé des boucles au lisseur et que c’était comme ça et pas autrement. Très décevant pour un institut qui se dit professionnel. Manque total de sens du service client, aucune écoute et aucune solution proposée. Pour une première visite, l’accueil et l’expérience laissent clairement à désirer. En résumé : on vous fait comprendre que le problème vient de vous, alors que le salon reconnaît lui-même ne pas savoir réaliser la demande. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Camillia , Nous vous invitons à écrire au service client : [email protected] Merci à vous
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simon alexandra Google

Merci à Valérie, j ai passé un agreable moment, très à l écoute de ma demande, je suis très satisfaite de son travail Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra , Nous vous remercions pour ce gentil commentaire ++ Bien à vous
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Jennifer Lasley Google

Comment dire…c'est un vrai moment de detente et beaute! Le personnel est adorable, les services tres professionnels, complets et super rapport qualite-prix. Que demander ee plus??? J’y passe toujours un bon moment et la preuve c’est je suis cliente depuis dix ans!

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer , Nous vous remercions pour ce gentil message ainsi que votre fidélité ! Bien à vous
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khadidja Google

Épilation Laser très efficace 👏🏻👏🏻👏🏻 Ayant déjà fait 2 forfaits chez Lazeo sans résultat probant, avec Pauline à passage bleu, j'ai vu des résultats incontestables dès la 1ère séance, c'est juste formidable ✨. Grand Merci Pauline 🫶🏻

Réponse du professionnel : Bonjour et merci de partager cette belle appréciation concernant notre nouvelle prestation : épilation Laser - épilation définitive au laser . Toutes nos clientes sont ravies car on voit tout de suite une différence ! Bien à vous
C
Claire JB Google

Venue avec mon mari pour un massage du dos et soin du visage en duo, je remercie Laurie qui m'a fait passer un très bon moment, sans trop parler pour nous laisser bénéficier du calme. Tout était parfait, la propreté, le professionnalisme, l'ambiance. Merci également à Tristane qui a pris soin de mon chéri.

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, C'est un plaisir de lire votre message de satisfaction ++ Merci à vous
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Elodie Fauché Google

De passage un peu au hasard, un soir.Ma maman a pu ce faire laver les cheveux et coiffer . Un bon moment pour elle ! Les filles sont très gentils .(surtout la dame à l'accueil 😅) la dame qui l'a coiffé a était douce et aimable, très agréable! Elles est ravie. Dans des moment difficiles de la vie, avoir 30 min de bien être, de gentillesse et d'attention peut vraiment faire du bien !. Alors merci à vous pour ma maman qui a passer un bon moment . Belle prestation a prix raisonnable ! Je reviendrai ! Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Élodie C'est un plaisir de lire votre commentaire ++ C'est important de prendre du temps pour soi ! Bien à vous
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thécie Kootstra Google

2 cartes cadeau, déçue ! Franchement à fuir Beauté des pieds soin ongles 2025 et l'autre vernis permanent 2024 et soin pieds ongles Pour le soin cuticules c'est pas coupé mais arraché maintenant infection J ai jamais rien eu aux pieds et 2 x là bas. C'est pas un hasard Terminé pour moi

Réponse du professionnel : Bonjour Thécie N'hésitez pas à téléphoner à la responsable du magasin à ce sujet Bien à vous
M
MAIZENA MEMENTODYNAMO Google

Que des points positifs #1 : je me décide sur un coup de tête le vendredi soir à 23h, j'obtiens en ligne un RDV le lendemain, samedi, pour 12h15 #2 : j'arrive à 12h10, je passe à 12h17, aucune attente ! #3 : prise en charge par Cindy, un petit bout de femme ultra sympathique, un concentré de douceur et de professionnalisme. Elle a vite cerné que j'étais là pour du "simple, efficace" et n'a pas cherché à discuter mille ans. En 20 minutes, autour de quelques échanges de politesse, la prestation était honorée et c'est pile poil ce que j'attendais #4 : Cindy m'a prévenue que, ayant pris le forfait basique shampoing coupe sans séchage ni coiffure, elle ne pourrait pas voir les éventuelles sous bases à rectifier : peu importe, la coupe était parfaite En conclusion : une prestation à la hauteur de mes attentes, une coiffeuse bienveillante et compétente, 22 minutes / 22 euros pour un carré plongeant effilé de toute beauté ! Pour celles et ceux qui cherchent du rapport qualité prix et de la rapidité, je recommande. Merci Cindy d'avoir répondu à mes attentes.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce gentil commentaire de satisfaction ++ Au plaisir de vous revoir en coiffure et au plaisir de vous accueillir en esthétique pour découvrir tout l'univers Passage Bleu - Maison de beauté Bien à vous
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Jotuun 3304 Google

Un vrai moment de détente ! La coiffeuse Sindy qui à été à l’écoute de mes envies et a su me conseiller avec beaucoup de professionnalisme. Le résultat est parfait : coupe soignée, coiffage impeccable et ambiance chaleureuse. Je suis repartie avec le sourire et l’envie de revenir. Merci pour cette belle expérience ! Signé : Bastien.

Réponse du professionnel : Bonjour Bastien et merci de partager votre belle expérience Passage Bleu Bien à vous
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s0_lenn Google

Je cherchais un coiffeur aux prix pas exorbitants sur Troyes et j'ai décidé d'essayer Passage Bleu. J'ai les cheveux longs et épais, j'ai demandé à être coupé au niveau des pointes comme un rideau, tout droit; j'ai été coupé par Perrine et ça s'est super bien passé ! Très douce et gentille on voit qu'elle maitrise ce qu'elle fait, je suis arrivé à 14h et ça n'a duré que 30 minutes mes cheveux sont très beaux et bien coupé je suis ravie :) (seul léger bémol c'est qu'elle a oublié une petite mèche qui était resté devant cachée donc j'ai recoupé un peu en rentrant chez moi, mais c'est de ma faute j'aurais pu lui dire au salon je n'ai simplement pas osé donc en globalité c'était super).

Réponse du professionnel : Bonjour So_lenn Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et vos 5 étoiles Bien à vous
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Anne So Google

C'était la 1 ère fois pour moi dans ce salon . Je suis très contente de ma prestation. Maylis a su me donner de bons conseils pour ma couleur, professionnelle, sympathique et minutieuse. Je reviendrai me faire coiffer par ses soins. Merci pour l'accueil 🌞

Réponse du professionnel : Bonjour Anne So , Nous vous remercions de partager votre belle expérience ! A bientôt
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Emilie Dumait Google

Mèches + patine + shampooing + coupe + brushing 138 euros !!! Je suis très contente du résultat mais j'ai dû payer une 2e patine car un papier à dû bouger pendant le séchage et a fait une démarcation. Ceci n'étant pas de ma faute j'estime qu'on n'avait pas à me faire payer la 2e patine. La coiffeuse m'avait prévenue qu'elle en ferait une 2e pour rattraper mais pas qu'elle me ferait payer. Le client n'a pas à empatir des problèmes rencontrés par le professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie , N'hésitez pas à contacter la responsable du magasin , cette requête sera plus efficace que Google Bien à vous
L
Laurie Panot Google

Mon mari et moi sommes régulièrement coiffés par Valérie qui est vraiment très professionnelle !! Elle a toujours le soucis du détail +++ et donne des conseils très pertinents. Toujours souriante et agréable, c'est une coiffeuse très sympathique que nous recommandons à 100%👌🏻 Une étoile de moins juste par rapport aux bacs à shampoing qui grincent et qui ne sont pas très confortables...

Réponse du professionnel : Bonjour Laurie , Merci pour votre message de satisfaction ! Bien à vous
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Vanessa Google

Je viens à Passage Bleu depuis plusieurs années principalement pour le côté esthétique. Je suis très satisfaite des prestations, des prix et surtout de ma super esthéticienne Laurie! Elle est agréable, discrète, douce et très appliquée. Je profite de cet avis pour la remercier pour toutes ses compétences professionnelles et humaines. À bientôt!

Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa , nous vous remercions pour votre fidélité et votre gentil commentaire ++ Bien à vous
C
Charlene Tricout Google

Un petit coucou aux filles de Passage Bleu Troyes Bien que ma tête ne soit pas passée entre les mains d’une professionnelle depuis plus de 10 ans, après plus d’un an de fidélité pour la coupe de mon petit gars de 6 ans, coiffé par Perrine, Léa, parfois Valérie et surtout Sindy sa favorite, toutes ont toujours su le canaliser de manière bienveillante pour que ce soit un moment agréable pour lui, j’ai donc décider de me lancer pour un gros changement capillaire pour moi même ! Bien qu’en ayant en tête que cela se ferai sur plusieurs rdv espacés pour ne pas brûler mon cheveux, étant depuis 13 ans sur du châtain foncé en couleur faites moi même et voulant obtenir un blond froid sur la demi tête inférieure, j’étais tout a fait lucide du travail qu’il allait devoir être effectué , l’entretien et le prix de revient J’ai donc décidé de faire confiance à Camille qui m’a toujours fait bonne impression, très calme quand elle parle, douce et souriante Et qu’elle surprise ! 1er rdv le 4 septembre mon cheveu a super bien réagit et je ressors déjà avec une belle avancée, un joli cuivré portable chaque jour sans soucis jusqu’au prochain rdv, je ressors avec une tête que j’apprécie malgré qu’on soit encore loin de mon résultat idéal de départ Second rdv aujourd’hui 18 novembre ! En seulement 2 rdvs j’ai déjà des reflets du résultat idéal final que j’aimerais ! Camille sait ajuster ses dosages de patines pour obtenir un résultat froid comme souhaité, au premier rdv elle a constater que la patine avait légèrement pris un peu trop cuivrée de la manière dont mon cheveu réagissait et bien aujourd’hui elle a re adapté pour supprimer au maximum l’effet cuivré et amener l’effet blonde froid de plus en plus Hâte du prochain rdv d’ici mi janvier pour continuer ce gros changement capillaire pour moi et à la semaine prochaine pour la coupe mensuelle de mon Loulou Je n’ai jamais testé le côté soin mais côté coiffure rien à redire je les trouve excellentes même entre collègues elles échangent sans soucis pour ajuster la couleur, la patine et je trouve cela très professionnelle de ne pas rester seule avec son seul avis pour référence Merci beaucoup à toute l’équipe d’être aussi gentilles et bienveillantes y compris les filles plus présentes à l’accueil qui sont toujours sympathiques

Réponse du professionnel : Bonjour Charlène , C'est un plaisir de lire votre gentil message de satisfaction !! Nous serions ravis de vous accueillir également dans notre partie esthétique pour pouvoir vous apporter aussi une belle satisfaction !! Merci pour la confiance que vous nous accordez !! Bien à vous