Passage Bleu - Thillois

J'ai été coiffée du début à la fin par Sherazade (il me semble que c'est son prénom) : mèches, coupe, coiffage. Très bonne coiffeuse et d'une gentillesse incroyable, très polie. Je recommande cette dame.

Je suis pleinement satisfait des prestations d'épilation et de massage. Sylvie est une esthéticienne exceptionnelle. Elle est consciencieuse, appliquée et très sympathique ce qui est très rare de nos jours.

Déçue pour mes mèches J’avais fait établir un devis à l’accueil avant mon rendez-vous. Le jour de la prestation, on m’a imposé un supplément de 40 €, parce que la fille a l accueil s était trompée ! Sans réelle possibilité de négocier. J ai donc accepté de payer 118,50€ pour des mèches un brushing sans soin ni patine. Mes cheveux sont mi longs juste un peu en dessous des épaules. Le résultat des mèches était loin de ce que j’avais demandé. Après 3 à 4 jours, mes mèches étaient jaunes et des racines apparentes au moins d un centimètre….des taches sur les mèches…..horrible ! Le salon a accepté de me les refaire . Malgré cela, le résultat reste insatisfaisant et ne correspond toujours pas à ma demande initiale. Trop blonde ! Je y retournerai pas une troisième fois car maintenant j ai peur pour mes cheveux. Au final, j’ai payé un tarif élevé pour un résultat qui ne justifie absolument pas le rapport qualité-prix, surtout pour un salon de cette envergure. Très déçue par cette expérience.

Tout d’abord je ne suis pas de la concurrence, et ce n’est pas un pseudo avis, je me suis bien rendue dans ce salon et pour la seconde fois, problème. La première c’était la coupe et aujourd’hui la couleur. L’erreur peut être humaine mais le manque de respect et d’attention est inacceptable. J’ai envoyé un mail détaillé également au service client.

1 ere expérience aujourd'hui de massage à passage bleu avec Romane tout parfait. Sauf une sugestion, il faudrait changer la musique de temps en temps dans la salle. Sinon tout parfait

Prise de rdv pour 14h30, on vous appelle pour décaler ce rdv à 14h10 et vous acceptez. Vous vous rendez à votre rdv 10 min avant et on vous annonce que votre rdv n’a pas été noté et qu’ils ont pris qqun d’autre à votre place ! Résultat une demi-journée de congés de perdue 😡

Très déçue du Passage Bleu Thillois. J’avais rendez-vous, on m’annonce un soi-disant retard de 15 minutes… 30 minutes après, j’attendais encore. En plus, on doit payer en ligne au moment de prendre le rendez-vous sur leur site internet, donc on s’engage, mais eux ne respectent pas l’horaire. Résultat : je suis partie sans me faire coiffer et ce salon est définitivement retiré de mes contacts. Je ne recommande pas.

Bonjour, Je me permet de vous envoyer ce mail suite à une prestation réalisée par votre institut de thillois. L’on m’avait offert une pose de vernis semi permanent et un soin des mains 1944. Réalisée mercredi 28 août à 15h40 avec « une jeune apprenti ou stagiaire » qui avait zapper le soin ( observation de sa supérieure à la caisse). Sauf qu’à ce jour ( ci joint les photos) la pause ce détériore déjà ! Ayant l’habitude de ces pose avec un autre institut je suis septique de la prestation réalisée. Je reste à votre disposition pour me trouver une solution. Cordialement.