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INSTITUT DE BEAUTÉ

Passage Bleu - St Maur (à proximité de Châteauroux)

Institut de beauté · Saint-Maur (36)

4,2 265 avis Google Fermé
Passage Bleu - St Maur (à proximité de Châteauroux) — Institut de beauté

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À propos de Passage Bleu - St Maur (à proximité de Châteauroux)

Passage Bleu - St Maur (à proximité de Châteauroux) est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Saint-Maur (36250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (265)

Avis Google
4,2
265 avis
5★183
4★31
3★5
2★13
1★33
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Sarah Ric.59 Google

Une vrai catastrophe. Coupe de mon enfant absolument pas droit. Ma couleur complètement raté , une vrai catastrophe et encore le mot est très faible, et ma coupe de cheveux pareil. 1er fois que cela m'arrive chez un coiffeur. Et le prix, 3 fois le devis initial sans la moindre explication, donc encore plus chère qu'un grand salon pour un prestation complètement raté.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah , Afin de trouver une solution , nous vous conseillons soit de contacter la gérante en téléphonant directement au magasin ou contacter le service client :[email protected] Bien à vous
M
Marie Google

22€ pour une coupe enfant…. J ai voulu aller au plus proche plus jamais!!! Salon sale et pas aimable n aller pas là bas !!!!

D
Djelys Oudjani Google

Très bonne expérience aujourd’hui. je suis venue pour un soins visage , et on m’a très bien accueillie,accompagnée ils ont des produits de qualités ,un personnel agréable. j’ai passé un très bon moment je reviendrais !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci de partager votre belle expérience Passage Bleu ! Au plaisir de vous revoir pour encore d'autres agréables moments Bien à vous
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Fabienne RODIER Google

L equipe de passage bleu Châteauroux au petit soin. J ai testé massage, épilation, coiffure, les ongles,. Très satisfaite😍 Je recommande à très vite !

Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne C'est un plaisir de lire votre message de satisfaction ++ Merci de recommander notre maison de beauté pour son équipe et ces belles prestations Bien à vous et à bientôt pour de nouvelles belles aventure avec nous
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Marine PESCE Google

Nouvelle arrivée dans la région, je suis actuellement à la recherche de mon futur institut et salon de coiffure. Malheureusement, ce ne sera pas ici… et c’est vraiment dommage. Entre les épilations, les poses de semi-permanent, les massages que j'aime m'offrir, les couleurs et les coupes, je pensais pourtant avoir trouvé l’endroit idéal : parking gratuit, accès PMR pratique, et un accueil téléphonique plutôt chaleureux. J’ai cependant été très déçue par la prestation “épilation jambes entières”. Pour 28 €, je m’attendais à : - un matériel propre et bien entretenu, - une prestation soignée, - un rendez-vous de plus de 12 minutes, - et à ne pas patienter près de 10 minutes en sous-vêtements dans une pièce froide. La cabine était très sombre pour ce type de prestation qui demande pourtant de la minutie, et le matériel semblait assez vieillissant. Résultat : des bandes de poils encore présentes, aucune finition à la pince à épiler, du papier collé à la peau lorsque j’ai remis mon pantalon, sans parler des résidus de cire encore présents. Au final, j’ai eu le sentiment d’un travail bâclé, ce qui est vraiment regrettable car le lieu avait pourtant de bons atouts.

Réponse du professionnel : Bonjour Marine Notre désir est de satisfaire toutes nos clientes Nous vous invitons à contacter la gérante directement en téléphonant au magasin. Bien à vous
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Cel ALLONS Google

Je me suis rendue à passage bleu ce matin le 16 mai 2026. Prise de rendez vous par téléphone,j'ai été accueillie par une petite dame cheveux court gris, Au 1er abord, gentille ...à l'écoute du client... Venue pour une couleur pour cacher celle d'avant... contente du résultat... Le seul bémol, c'est que l'attente une fois la couleur faite m'a parue interminable... La dame qui était assise à côté de moi...était certainement une habituée,elle,elle a eu droit à son petit café... J'aurai dû demander à la coiffeuse si le café était compté dans le forfait... Elle ne m'a pas proposée de magazine,une 1ère chez un coiffeur!!! Ses collègues passaient ...sans un regard... Elle c'est absentée plus de 15 minutes dehors (pause certainement). Un peu petit ,au lieu de s'occuper de sa cliente.. Une fois,au bac...elle me propose un soin...elle m'a perdue.....j'avais qu'une envie Fuir...... La morale de l histoire...Je suis venue car ma coiffeuse habituelle est en maladie... Je ne changerai pour rien au monde ma coiffeuse... Cette coiffeuse ne donne pas envie de revenir...

Réponse du professionnel : Bonjour Cel ; Pouvez vous vous identifier : en nous donnant votre nom et prénom en écrivant au service client : [email protected] Merci à vous
c
céline blin Google

J'avais sollicité une prestation de coupe pour un jeune enfant de 19 mois. L'expérience s'est déroulée de manière optimale, la coiffeuse ayant fait preuve d'un professionnalisme et d'une amabilité remarquables. Rien à signaler à cet égard cette top. 👍 Le seul bémol, regrettable à mon sens, concerne la propreté des lieux qui pourrait être améliorée...🧹🧽

Réponse du professionnel : Bonjour Céline , Pour toutes remarques ou suggestions , n'hésitez pas à contacter par mail , le service client : [email protected] Merci à vous
A
Adeline Garnier Google

Tres belle expérience. Merci a Léonie pour son professionnalisme, son écoute. Elle a su me rassurer et commencer grâce à elle mon lâcher prise

Réponse du professionnel : Bonjour Adeline, Nous vous remercions pour votre partage de belle expérience vécue dans notre Passage Bleu . Bien à vous
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Alisee De Freitas Google

Cliente depuis peu pour mes ongles (octobre), et toutes les 3 semaines désormais, je remercie Léonie qui grâce à elle , rend mon mari heureux car enfin j'ai de beaux ongles...mdr... elle est soignée, à l'heure, minutieuse, elle fait attention à la propreté du matériel ainsi que des ongles entre chaque étape, une vraie pro... ce n'est pas niveau prix que je viens car cela n'est pas des moins chers mais le service est présent et de très bonne qualité donc merci

Réponse du professionnel : Bonjour Alisée Nous vous remercions pour ce message de satisfaction ++ Bien à vous
M
Malika Amrouche Mehibel Google

Service médiocre, je suis sosrtie sans finir a prestation une humiliation a cause de mes cheveux frisés une coiffeuse qui tire la tranche apres a deux pour sécher sa ma donné une migraine sur place. Tres déçue

Réponse du professionnel : Bonjour Malika Vous pouvez écrire au service client : [email protected] Bien à vous
A
Anaïs Gascon Google

Je me suis présenté ce matin sans rdv et on ma pris 30min après se qui ne ma pas poser de problème, très bon accueil, la coiffeuse qui c'est occuper de moi était très agréable, et a l'écoute . Je suis arrivé avec des cheveux très longs pour qu'elle puisse me faire un carré court et la coupe et nickel rien à redire. Donc je reviendrais avec plaisir chez vous . Merci 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Anais , C'est un plaisir de lire votre message de qualité ++ Merci à vous et à bientôt
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Rayan Mesnard Google

Très très déçu du comportement de la personne qui ma accueilli (cheveux court). Ma copine a été se faire masser est à été très déçu de l’accueil ! Se permet de parler de manière hautaine, pas du tout à l’écoute de la cliente, pas près de revenir ! Petit poins positif pour la jeune masseuse qui a été correct. À fuir à fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour Rayan , Pourriez vous écrire au service client pour communiquer le nom et prénom de votre amie afin de pouvoir en savoir davantage sur sa dernière visite? [email protected] Merci à vous
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ice Ponies Google

Mon institut depuis des années et toujours pleinement satisfaite. Que ce soit en coiffure ou en esthétique le résultat est toujours au rdv , et l’équipe très sympathique peu importe qui me reçoit. A très vite et merci passage bleu pour votre grande disponibilité même sans rdv !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce gentil commentaire qui nous touche sincèrement ! Merci pour votre fidélité
N
Nelly FGR Google

Venue sans rendez-vous ce vendredi 4 juillet 2025 vers 12h pour pouvoir faire un shampooing et un brushing on a pû me prendre directement, j'ai attendu même pas 10min que la dame termine sa cliente. Tres bien accueillie par la dame a l'accueil ainsi que la dame qui m'a coiffée... Cette dernière a été d'une DOUCEUR INCROYABLE tant dans le shampoing que dans le brushing (oui je crains beaucoup des cheveux!), superbe coiffeuse a l'écoute de mes désirs pour mon brushing à la "Farrah Fawcett" , pétillante et adorable, je n'ai pas osé demander son prénom mais je recommande ++ . Merci à vous. Cordialement. Nelly F

Réponse du professionnel : Bonjour Nelly , Nous vous remercions pour ce gentil message ! C'est grâce à des clientes comme vous que nous entretenons la passion de nos métiers. Bien à vous
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amandine DIVOIS Google

Pose de semi-permanent + dépose. Les + : - Résultat très joli, très belle couleur rouge, "explosive". - Esthéticienne gentille. Les - : - Je ne suis pas fan de l'hygiène. Il n'y a pas de petit nettoyage entre 2 clientes. On met les mains dans la poussière des personnes d'avant. - Mes ongles sont momentanément fichus (ils ne poussent pas, le peu que j'ai est mou et cassant) ; ça ne m'avait jamais fait ça. Je ne suis pas retournée en magasin ayant préféré m'adresser à une pharmacie pour trouver des produits pour solutionner mon problème.

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine , Vous pouvez correspondre avec le service client : [email protected] . Ce service est plus efficace que Google Bien à vous
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michèle Bellement Google

Merci une fois de plus à Sandrine qui a bien compris ma demande avec mes cheveux fins coupe et mèches trop bien, j ai osé faire une nouvelle couleur de mèches, j aime ce changement réussi, à bientôt je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Michèle et merci de recommander notre Passage Bleu ! Nous sommes ravis que votre nouvelle couleur de mèches vous plaise ! Bien à vous
C
Cecile DEVISE Google

J ai passé un bon moment dans ce salon, j aime le résultat la coiffeuse a pris son temps et nous avons bien echangé sur mes attentes. Couleurs des meches et coupe. Suis très satisfaite. Merci Elle m a donné des astuces pour entretenir mes cheveux et arriver à me recoiffer facilement à la maison.

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile , C'est un plaisir de lire votre gentil message de satisfaction ! Merci à vous
L
Lucie BELLEMENT Google

Je sors de chez passage bleu, le printemps est là et j’avais envie de changement et bien je suis super contente des conseils et des idées que la coiffeuse m’a donnée. Résultat une coupe de cheveux au delà de mes espérances je suis refaite ! Merci merci Accueil au top 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie ; Nous vous remercions pour ce gentil message de satisfaction ! Bien à vous
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Gwenaëlle Lazreg Google

Je suis cliente depuis plusieurs années et je n'ai jamais été déçue que ce soit en coiffure ou en esthétique. Les filles sont toutes très agréables et à l'écoute des besoins. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour Gwenaëlle , merci de recommander notre maison de beauté Passage Bleu ! Bien à vous
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Marie-Alice Rousset Google

Super accueil dans ce salon de coiffure, j’ai été coiffée par Léa, j’ai les cheveux très longs et je voulais des mèches je suis ravie du résultat. C’était la première fois pour moi dans ce salon et ce ne sera pas la dernière ! Léa m’a servi un thé pendant la pose des mèches, elle était très agréable et souriante, comme toute l’équipe. J’ai trouvé le rapport qualité/prix au top. Je recommande vivement À bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Alice , Merci de partager votre première belle expérience dans notre Passage Bleu ! Bien à vous
G
Gabrielle Rousset Google

Je suis allée refaire mes mèches samedi dans ce salon. Un super endroit, du personnel au petits soins et le résultat de mes cheveux est à la hauteur ! Merci !!

Réponse du professionnel : Bonjour Gabrielle , Nous vous remercions pour votre gentil commentaire de satisfaction suite à votre visite dans notre maison de beauté ! Bien à vous
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Céline Babin Google

Je suis arrivé avec des idées de coupe de cheveux et je suis reparti avec mieux. Un grand merci pour l'accueil et surtout pour le temps et le soin particulier pris pour mon ado.

Réponse du professionnel : Bonjour Céline et merci de partager votre belle expérience dans notre Passage Bleu ! Bien à vous
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Salomé Google

Bonjour, je suis choquée, je viens de retrouver ma soeur une jeune fille de 16 ans, en pleurs. La coiffeuse qui s'est occupé d'elle l'a très mal conseillée. En effet, après avoir montré une photo d'une coupe avec une couleur châtain blond, ma soeur se retrouve ... ROUSSE! La coiffeuse lui a dit que c'était normal, que c'était dû a sa couleur naturel et aux mèches blondes. Ma seule question est : Pourquoi ne l'a-t-elle pas prévenue avant, lorsque ma soeur lui a montré la photo ? Bref, très déçue sachant que nous sommes des clientes fidèles. Voir une jeune fille dans cet état, m'a révoltée et brisée le coeur, sachant le prix de la prestation.

Réponse du professionnel : Bonjour Salomé, Nous aurions besoin d'identifier la visite de votre sœur dans le magasin . Pourriez vous écrire au service client : [email protected] en donnant le nom et prénom de votre sœur ainsi que la date de sa visite . Nous vous en remercions d'avance .
L
L V Google

Coupe homme OK. Par contre l'offre Bain Kerastase Massage qui dure 2 minutes maximum (et dans un premier temps oubliée..), c'est du foutage de gueule. Aucune prise en considération à la fin étant donné que l'on m'a expliqué que les clients prenaient la formule Shampoing simple habituellement. Le rendez-vous de 14h50 ce jour même

Réponse du professionnel : Bonjour LV , Notre désir est de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à écrire au service client : [email protected]. Bien à vous
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Nathalie Grt Google

Je suis allez me faire couper les cheveux, j'ai demandé un carré court simple, la dame (d'un certain âge au cheveux court) m'a coupé la longueur d'une traite, a rien enlever d'épaisseur, Resultat le lendemain après shampooing catastrophe des longueurs plus longue que d'autres. Une retouche a été faite à ma demande par une autre personne et la RAS. PAR CONTRE, mon conjoint y va aussi, se fait coiffer par la même dame d'un certain âge et encore une fois catastrophe... Une erreur je veux bien mais là c'est pas possible. Si vous y allez, évitez une dame au cheveux court, au nom qui commence par S.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie , Nous aimerions identifier votre visite : Pourriez vous vous identifier en écrivant au Service client : [email protected] Nous vous en remercions d'avance Bien à vous
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Nathalie Pinault Google

Mauvais jusqu’au bout des doigts ! Posé un semi- permanent le jeudi soir 19 décembre après être passé entre les mains de 2 personnes et bien aujourd’hui 26 décembre il s’écaille très très mauvais très très déçu je ne ferai pas de pub en bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie , Nous aimerions vous contacter : pourriez vous écrire au service client : [email protected] Merci à vous
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Pauline Hallak Google

Accueil très chaleureux, coiffeuse très gentille et à l’écoute. Néanmoins, j’étais venue pour éclaircir mes cheveux, j’avais montré des photos de balayage camel. La coiffeuse me recommande de faire une coloration plus claire qui s’éclaircirait avec le temps. Je sors du coiffeur, je me retrouve avec des cheveux plus bruns qu’avant. Elle m’a surtout foncé mes racines, histoire de faire un contraste avec la couleur de mes cheveux naturels. Une semaine plus tard, après plusieurs shampooing je ne vois pas de différence. Très déçue de la couleur. Cependant, ces coiffeuses savent coiffer les cheveux bouclés ce qui reste assez rare ! Je suis ressortie avec un joli dégradé qui permet à mes boucles de mieux rebondir ! niveau courage : top niveau coloration : a remédier

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline , N'hésitez pas à écrire au service client : [email protected] Merci à vous
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Master Fab Google

Ma femme s est rendu à passage bleu un vrai carnage obligé de se faire recouper les cheveux en sortant par une autre coiffeuse qui apparement connaît mieux son travail. Si quelqu’ un a besoin de preuve j ai les photos du boulot de passage bleu je n ai qu’un conseil fuyé!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous aimerions connaitre l'identité de votre femme ainsi que sa date de visite et les photos . Pourriez vous écrire au service client : [email protected] Nous vous en remercions d'avance Bien à vous
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marion perriault Google

Quelle déception!!! Promo alléchante -40% sur balayage et couleur. Je me suis laissé tenter. Ce qui aurait du me mettre la puce à oreille, c est quand a 16h30 la coiffeuse me dit vous êtes ma première cliente de la journée. La couleur ne correspond pas du tout à ce que je voulais. Je lui ai fais remarquer que je n étais pas contente il y avait des cheveux blancs partout. Elle m'a remis de la couleur à certains endroits qu elle a nettoyé avec du coton. J ai donc relavé mes cheveux en rentrant Il me reste tjs des cheveux blancs. La coupe mon dieu des coups de ciseaux par tout. Je vais donc passer ma journée à essayer de trouver un coiffeur qui veut bien me prendre pour rattraper et la couleur et la coupe. Ça fait des mois que j essaie de les garder long, je suis dégoûtée mais je ne peux pas rester comme ca. Seule solution un carré je suppose 😩 J ai voulus faire des économies ça va me couter cher au final 😡😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Vous pouvez écrire au service client : [email protected] Nous vous en remerciant d'avance Bien à vous
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Louna Granger Google

Je suis venue faire pour la première fois mes cils, toute contente en sortant du rendez-vous je commence à perdre des cils alors que je n’y ai pas toucher une seule fois . Puis tout les jours je perds beaucoup de cils, je commence à avoir des trous dans mes cils . Mes cils poser, non pas tenu plus de 2 semaine alors que je n’y ai pas toucher. Et maintenant je me rend compte que les cils m’ont arraché mes vrais cils et j’ai des trous dedans et plus de cils. Je ne reviendrai pas .

Réponse du professionnel : Bonjour Louna , Pourriez vous prendre contact avec le service client en écrivant par mail à : [email protected] Nous vous en remerciant d'avance
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Sam Google

Soin homme « le relax » Ah ba pour être relax c’est relax ! Je n’ai absolument rien à dire sur l’amabilité et la gentillesse de l’esthéticienne bien au contraire. En revanche, je pense qu’elle manque d’expérience, j’assimile plus le soin comme des « caresses » plutôt qu’un massage, je suis sorti de la salle avec le visage extrêmement gras, j’aurais pu limite faire des frites🤦‍♂️ j’ai du demander qqch pour m’essuyer, de plus à la fin du « massage » on me dit « je vous attends de l’autre côté », je l’ai retrouvé en caisse, dommage c’était un chèque cadeau 😅et franchement ça va qu’on me l’avait offert sinon je serais davantage déçu. Bref j’y retournerai pas. Ah si j’oubliais, l’accueil par une personne plus âgée, peut être la responsable, va falloir penser à changer de métier!

Réponse du professionnel : Bonjour Sam , Pourriez vous écrire au service client : [email protected] Nous pourrions ainsi identifier votre visite et connaitre l'esthéticienne concernée. Nous vous en remercions d'avance . Bien à vous
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Coline Virard Google

J'ai demandé un carré court avec un contouring blond. Je suis ressortie avec un escalier dans mes cheveux et des minuscules mèches jaunes. Sans parler de l'apprentie qui n'est absolument pas douce, qui fait très mal et surtout que les coiffeuses ne vérifient même pas le travail avant de laisser partir les gens. Je suis revenue le lendemain pour faire rattraper la coupe, au final même résultat, rien n'est droit. Je vais donc devoir aller chez un autre coiffeur COMPETENT pour rattraper le carnage. Payer 71€ pour une coupe ratée et à refaire c'est inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour Coline , Nous sommes navrés de vous lire . Pourriez vous écrire au service client : [email protected] Nous vous en remercions d'avance Bien à vous
G
Gwen Google

Très déçue encore une fois . La première fois que je suis venu nickel rien a dire . La deuxièmes fois je suis tombé sur une dame plus âgé qui écouté limite ce que je lui disait . Aujourd'hui j'ai demander un carré au dessus des épaules pas trop court -_- j'ai eu mon carré mais trop cour . et payé 34e juste pour couper les cheveux sans brushing nit soin trop chère ..... personnellement j'y retournerais pas . J'ai oublié de précisé aussi que je suis sortie avec des cheveux qui n'ont pas été couper XD j'ai du les couper moi même ....

Réponse du professionnel : Bonjour Gwen , N'hésitez pas à écrire au service client pour identifier votre visite : [email protected] Bien à vous
M
Morgane momo Hoapie Google

Très déçue... Jy suis allée pour une épilation des jambes entières rapide mais efficace pas sur... Encore des poils sur mes jambes et genoux, le passage a la pince a épiler est du très vite fait ... Pour ne pas rester clamper sur mes positions j'y retourne quelques semaines plus tard car je voulait rafraîchir ma coupe.. Quel horreur, coiffeuse mal aimable, aucun sourire, et j'ai demandée de refaire ma coupe car je la trouvais plate. La coiffeuse m'a juste couper les pointes, et fait un brushing en 15 min c'était fini! Alors que j'ai deux grosses mèches devant qui entoure mon visage et que je lui avait demandée de couper pour que ce soit homogène partout ! Elle a fini a la tondeuse! Première fois que je vois ça ! Et elle me dit a la fin voilà c'est fini " c'est pas moche hein, mais faut que ça pousse" ... Donc je ressort très déçue j'ai préférée ne rien dire, je ne me plaint jamais ! Mais la entre l'épilation et la coiffure si je peux appeler ça comme ceci , la déception totale!

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes navrés de vous lire. Notre désir est de satisfaire toutes nos clientes Surtout n'hésitez pas à écrire au service client : [email protected] Bien à vous
A
Angélina M. Google

Première visite à l'occasion d'un mariage. Celyann et Solène se sont très bien occupées de nous 3, très à l'écoute de nos envies, elles ont su nous faire de superbes coiffures et sont des professionnelles très agréables ! Je recommande. Merci beaucoup à vous. ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Angélina et merci de partager votre belle expérience vécue dans notre Passage Bleu !! Bien à vous
S
Stacy Corbelin Google

Très déçu, malgré l'information de la coiffeuse qui me prévient que je n'aurais pas tout à fait ce que je souhaite, ce que j'accepte ( un ombré chatain/blond), je suis ressorti avec pratiquent la même chose que ce que j'avais, aucun changement apart plus de mèche blonde ( j'étais roux avec mèche blonde sur le dessus de la tête). En rentrant mon conjoint m'a même demander si j'avais été chez le coiffeur. Le but était de changer de tête car je n'aimais plus ce que j'avais. Sinon coiffeuse et salon agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Stacy , Nous sommes navrés de vous lire car notre désir est de satisfaire toutes nos clientes. Vous pouvez correspondre avec le service client : [email protected] Bien à vous
M
Marine Waymel Google

Très déçue, si je n'avais pas réglé en ligne, j'aurais refusé de payer. J'avais demandé un carré plongeant avec photo à l'appui (tout s'était super bien passé la 1ere fois) avec la même coiffeuse. Je lui demande s'il est possible d'accentuer le plongeant d'après elle : pas de soucis. Résultats : je me retrouve avec deux mèches longues filasses qui encadrent mon visage et des cheveux coupés très courts derrière. Plus de plongeant et rien à voir avec ce que j'avais demandé. Je n'y retournerais sûrement pas et je dois attendre maintenant que ça repousse...

Réponse du professionnel : Bonjour Marine , nous sommes navrés de vous lire Notre désir est de satisfaire toutes nos clientes N'hésitez pas à écrire au Service Client : [email protected] Bien à vous
L
Lucie Colas Google

Accueil toujours souriant, prestations de qualité par rapport au prix. Nous revenons régulièrement avec mon mari pour la partie esthétique comme la partie coiffure. Bémol : attente parfois longue si on prend plusieurs prestations différentes en même temps.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie , merci pour vos étoiles ainsi que vos remarques et suggestions ! Bien à vous
S
Sandy Soria Sanchez Google

Salon que je fréquente depuis plusieurs années, que je sollicite tout au long de l'année pour différente prestations... et que j'ai choisis évidemment pour mon mariage. J'ai toujours etais très satisfaite des résultats, équipe souriante et très accueillante. Solene, ma préférence en coiffure ;) au top du top 👍👍 Je recommande ce salon

Réponse du professionnel : Bonjour Sandy , Merci pour votre fidélité et votre partage de belles expériences !! Bien à vous
I
Ilona SOLAY Google

Un très bel accueil lors de mon moment « Un jour pas comme les autres ». Une équipe chaleureuse, un accueil irréprochable ! Encore merci à Léa (esthétique) pour ses conseils mais surtout son sourire et sa douceur lors des soins et félicitations à Lola qui a réalisé une très belle performance coiffure ! J’ai tellement apprécié ce moment que j’ai pris sur les conseils de Léa le gommage à faire à la maison ! Je ne manquerais pas de revenir ! Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Ilona , merci de partager ce soin : un jour pas comme les autres , ce sont des moments de bien être intense dans notre Passage Bleu Bien à vous
E
Eléa Javerliat Google

Je suis très déçue… en rentrant chez moi et avec la lumière naturelle, je me rends compte que la couleur n’a pas été bien faite, et que mes cheveux ne sont pas à la même longueur ! Le dégradé n’a pas été bien réalisé non plus et la coupe n’a pas été totalement terminée : en passant les doigts dans mes cheveux, je me retrouve avec des touffes provenant sûrement de ce qui devait être enlevé avec le dégradé ! Je suis dégoûtée d’avoir payé aussi cher pour un résultat comme celui là. Je déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Eléa , nous sommes navrés de vous lire car notre désir est de satisfaire toutes nos clientes. N'hésitez pas à prendre contact avec le service client : [email protected] Bien à vous
L
Laïs Laprade Google

Cela fait un moment que je vais la bas pour faire mes ongles en semi permanent. Une très belle équipe, très gentille, aimable. Cependant depuis juin le vernis semi permanent ne tient plus sur mes ongles. Je les ai refait jeudi dernier et j’ai déjà 2-3 ongles qui partent.. je n’ai pas envie de revenir tous les 3-4 matins pour corriger les défauts je suis déçu je n’y retournerais pas pour le moment

Réponse du professionnel : Bonjour Laïs , nous sommes navrés du problème rencontré. N'hésitez pas à écrire au service client : [email protected] Bien à vous
A
Anais Cavazzana Google

Je prend rendez-vous pour une extension de cil au téléphone on m’a pas demander ce que je voulais ( extensions de cils russe ou naturel ) bref j y vais en sachant que j ai une heure de route et elle commence la pose sans me demander ce que je souhaite et là elle me montre ba j’ai presque rien sur mes cils super naturel ! Un peu trop meme pas de geste commercial j y aller souvent ba là je suis déçu vraiment.

Réponse du professionnel : Bonjour Anais , nous sommes navrés de votre insatisfaction. N'hésitez pas à écrire au service client : [email protected] Bien à vous
F
Florence Dt Google

Première fois que je fais un massage corps....un pur moment de détente dans une ambiance calme et apaisante. Merci à ma masseuse qui était très sympathique et très professionnelle. Excellent travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Florence et merci pour votre partage d'expérience !! Bien à vous
l
laura bonnet Google

français Pas satisfaite du tout! J'aurais aimé qu'on me dise que ce que je demandais allez être impossible plutôt qu'une fois le travail terminé ! Je me retrouve avec une couleur de cheveux horribles ! Je suis restée la matinée complète, certaines clientes ont le droit à un café, moi on ne m'a rien proposé du tout ! Une coiffeuse pas très douce ! Une note très salée, pour un service pas professionnel du tout! Je n'y retournerai plus ! Je déconseille fortement le côté coiffure !

Réponse du professionnel : Bonjour Laura , nous sommes navrés de votre insatisfaction , nous mettons tout en place pour satisfaire toutes nos clientes. N'hésitez pas à écrire au service client :[email protected] Bien à vous
A
Adeline Gault Google

Première fois que je tente votre enseigne pour une épilation du maillot intégral et ce sera la dernière. Cire de très mauvaise qualité qui ce casse dès que l'esthéticienne tire dessus, très douloureux surtout pour une épilation du maillot. De plus le soir je me suis rendu compte qu’il restait dès poiles partout ainsi que de la cire.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gault Nous sommes désolés de voir que vous n’êtes pas pleinement satisfait(e) de nos services. Nous avons vos coordonnées dans le fichier client, nous vous contacterons prochainement pour vous proposer une solution. En attendant, nous vous souhaitons une bonne journée. Emma
J
Justine P Google

super expérience hier, j’avais été déçu il y a quelques temps sur un ombré blond. J’avais passé un long moment dans le salon et eu deux coiffeuses, une pour la couleur et une pour la coupe. Hier j’y ai été pour une couleur et une coupe, la coiffeuse a été très à l’écoute et résultat j’ai exactement le résultat escompté. Je suis ressortie du salon detendu, j’ai eu un shampoing comme jamais je n’avais eu et j’y ai passé moins de 2 heures. Merci 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Justice, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Vos encouragements nous permettent de nous améliorer et de vous proposer une qualité de service constante. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre satisfaction à l’équipe. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Bien cordialement, Passage Bleu
L
Lucie Bellement Google

Je vais chez passage bleu depuis plusieurs années et je suis absolument satisfaite du service, de l’accueil, et la ponctualité des rendez-vous. Je suis très exigeante sur la qualité de mes mèches et chaque fois le rendu est parfait donc je suis fidèle ! Mes garçons et mon mari y vont aussi régulièrement et chacun est satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Vos encouragements nous permettent de nous améliorer et de vous proposer une qualité de service constante. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre satisfaction à l’équipe. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Bien cordialement, Passage Bleu
A
Allison Bellement Google

Je suis allée la semaine dernière avec les 3 filles et je dois dire que tout était parfait. L’accueil chaleureux, la propreté irréprochable, le petit thé au citron pendant la pose de mes mèches, la gentillesse de notre coiffeuse e surtout sa délicatesse (ma jeune fille a les cheveux longs et vite emmêlés). Nous reviendrons passer du bon temps chez vous c’est une certitude A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Allison, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Vos encouragements nous permettent de nous améliorer et de vous proposer une qualité de service constante. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre satisfaction à l’équipe. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Bien cordialement, Passage Bleu

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