Je suis passée entre les mains de Carline aujourd'hui et tout était parfait. Je suis venue pour Shampoing Soin Massage Coupe Brushing et Carline a été bienveillante du début à la fin. Le massage crânien était très agréable et Carline a respecté mon souhait pour la coupe (je ne voulais pas couper beaucoup et c'est parfois difficile à faire accepter 😅). Je recommande!
Passage Bleu - Lampertheim
Institut de beauté · Lampertheim (67)
À propos de Passage Bleu - Lampertheim
Passage Bleu - Lampertheim est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Lampertheim (67450). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (506)
Personnel très gentil et accueillant. Je suis venue pour une prestation de brushing et coupe et tout s’est bien déroulé. Je suis satisfaite du résultat :) je recommande
Je suis très déçue de mon expérience. J’avais réservé un massage d’une heure à 14h ce mercredi 05 aout. Je suis restée en salle d’attente jusqu’à 14h07. L’esthéticienne n’est entrée en cabine qu’à 14h15, et le soin s’est terminé à 14h50. Je suis sortie de la cabine à 14h53. Au final, le temps de massage a été bien inférieur à l’heure réservée. De plus, sans massage du cuir chevelu ni des pieds, ce qui est très décevant pour une prestation annoncée comme un massage d’une heure. C’est très décevant, surtout pour une prestation facturée comme un massage d’une heure.
J'ai eu une très mauvaise expérience avec ce salon. J'avais acheté un forfait coiffure avec Groupon incluant toutes les prestations, mais ils m'ont facturé un supplément sans raison. Pour la coloration, ils ont fait une simple retouche de 5 à 7 cm maximum. Quand ils ont commencé la coupe, j'ai eu peur qu'ils aient terminé. Je n'ai rien senti du tout : ils ont juste coupé les cheveux et m'ont demandé un supplément pour le brossage de ma fille. Je leur ai montré une photo, mais ils ont coupé 2,5 cm de cheveux en trois minutes et ont prétendu que c'était fini. En plus, ils ont exigé 35 euros supplémentaires pour le brossage ! J'avais déjà payé 22 euros pour la coupe de ma fille de 7 ans. Ils ne pensent qu'à l'argent, ils n'ont aucune expérience et ils sont extrêmement impolis. J'avais payé d'avance, sinon je n'aurais jamais déboursé un centime. Je vais porter plainte à la police pour leur comportement, le supplément exorbitant et leur manque de professionnalisme
Personnel pas très accueillant, pas souriant, la personne qui m a coiffé ca peut aller. Je ne reviendrais pas ,on m a pas demander mon email . Wanders
Je suis venue pour un massage au doux nom de ‘destination bonheur ‘ et je n’ai pas été déçue. Merci à CARLA aux doigts de fée, charmante, souriante et efficace. Elle m’a massée du bout des orteils aux sommet du crâne avec douceur et énergie. Je suis ressortie complètement détendue 😊.
J'aurais bien mis 5 étoiles mais comme il y a des choses à revoir se sera que 4. Bon salon de coiffure avec du personnel agréable et professionnel. Petits points a revoir les tarifs ont exploser pour les mèches. Et il faudrait que la direction prévoit de mettre des stores aux fenêtres de la baies vitré car quand le soleil est dessus il fait beaucoup trop chaud, c'est désagréable pour les clients et surtout le personnel qui doit supporter cela les beaux jours.
Que ce soit en coiffure ou en esthétique, l’accueil est toujours très agréable. Le personnel est au petit soin et j’apprécie vraiment de m’y rendre régulièrement. Le massage capillaire fait un bien fou. Un petit clin d’œil à Lila ma coiffeuse dédiée, qui est adorable et qui a un don particulier pour les mèches 😉) mais toutes ses collègues sont également bien charmantes.
Salon spacieux et personnel agréable. J y vais tous les 3 mois pour faire mes mèches et je suis très satisfaite. Bon rapport qualité prix
Fevrier 2026 : Après avoir été recontacté par la responsable suite à ma précédente visite, elle m'a proposé un massage d'1h30. Prise en charge par Léa, temps respecté et Léa avec ses doigts de fée m'a fait un massage juste incroyable (et je lui ai dit de vive voix), d'une douceur magique. Je reviendrais pour ce même massage avec Léa ! Merci pour ce geste et cette prestation ! 👏🍀 Janvier 2026 : J’ai bénéficié du soin Bienvenue en terre d’Orient de 1h30, qui m’a été offert. Rendez-vous à 14h, cherché en salle d'attente à 14h15. Le début du soin se passe bien : esthéticienne très gentille et douce, moment de relaxation agréable. Lors du soin visage, elle s’absente environ 5 minutes simplement pour aller chercher un tabouret… soit. Je lui précise également que j’ai la peau très sensible, que je réagis vite et que je suis sujette à l’eczéma, notamment au niveau du visage. Elle me répond comprendre car elle a les mêmes problèmes aux mains. Elle applique ensuite les produits et m’indique que le masque doit poser 10 minutes, puis quitte la cabine. À la fin, elle m’annonce que le soin est terminé : il est exactement 15h29 lorsque je me lève de la table. Bilan : • 15 minutes de retard au départ • 5 minutes d’absence pour le tabouret • 10 minutes de pose du masque 👉 Je me retrouve donc avec 1h de soin réel, alors qu’il a été payé 1h30. Ce n’est pas normal. De plus, quelques heures plus tard, j’ai eu une réaction cutanée avec inflammation du visage, visible sur photos. Très décevant, surtout après avoir signalé ma sensibilité cutanée. C’est d’autant plus regrettable que ce n’est pas la première fois que la durée des soins n’est pas respectée dans cette enseigne. Expérience globalement décevante malgré un personnel aimable.
J’y suis allé le 24 décembre au matin , à mon grand regret, très mal coupée ,la coiffeuse me dit que ce sont mes cheveux qui rebiquent, et pour les fêtes en plus ...une catastrophe, en fait je ne sais pas si cette personne est vraiment une coiffeuse...lamentable , dommage qu’il faut payer à la prise de rdv sinon je n’aurais pas payer , depuis je n’arrive pas à me coiffer
Un salon de coiffure pris par dépit !!!!!! Une honte !!!!!!! Mon salon était complet le jour-là donc je me suis tournée vers passage bleu de lampertheim !!!!!!! A mon grand regret !!!!!!! J’avais les cheveux très longs et je suis sortie avec une coupe de cheveux sous les épaules car l’apprentie qui n’était pas motivée , n’arrivait pas à me couper droit ! Et la patronne a le culot de me dire qu’un carré est à la mode et m’irait bien !!!!!! À quel moment écouter ton les clients ? Et respecte-t9n leurs choix ? La patronne n m’a facturé 163€ pour un sabotage ! Des mèches qui n’en sont pas ! Une catastrophe : larges ! Rosées et rousses alors que je demandais un blond plus clair !!!!! On m’a facturé un massage capillaire que je n’ai pas eu par contre j’ai eu droit à un lavage d’oreilles et de dos car je n’ai pas eu de serviette entre le bac et ma nuque !!!!!! Une honte ce salon !!!! L’apprentie s’est ensuite retrouvée seule car tout le monde était parti déjeuner …. Patronne comprise !!!!!! A aucun moment un tuteur ou la patronne a cherché à conseiller son apprentie ou à me demander si tout allait bien ? C’est un salon qui ne compte que les euros !!!!!!!! Une machine à fric qui se sert de ses apprentis !!!!!! Si j’avais pu mettre zéro étoile je l’aurai fait !!!! Je déconseille vivement ! A fuir !!!!!
Incroyables salon que ce soit esthétique ou coiffure ! Excellent Travail et super équipe ! Encore merci a Stéphanie et Lila pour leurs super travail....
Incroyable les commentaires pour ce coiffeur il est temps que cela ferme ! La responsable n’est pas à la hauteur pour tenir un tel établissement. Je suis sincèrement outrée par tous les mauvais commentaires qu’on peut lire que cet établissement et le manque considérable de professionnalisme des employés qui reflètent la direction. Ils sont méprisants mal poli ! Les demandes des clients ne sont pas respectées. Les tarifs sont élevés pour le travail réalisé. On voit que la responsable n’est pas épanouie dans son travail et sa se ressent sur l’équipe et le travail réalisé, les prestations faites sur les clients ! L’ambiance est glaciale dans ce salon ! Elle ne travaille qu’avec certains habitués et méprisent les nouveaux clients ..
À FUIR !! Expérience très décevante !! Venue avec mon enfant de deux ans pour une simple coupe, j’ai été profondément choquée par la réaction de la responsable face à ses pleurs. Plutôt que de faire preuve de compréhension, elle m’a adressé une remarque à haute voix et menacé d’interrompre la prestation car cela « dérangeait le salon ». Pour un enfant en bas âge, j’attendais une attitude adaptée, respectueuse et patiente. L’attitude et le ton étaient totalement inappropriés. Je vous laisse imaginer le résultat de la coupe sur mon fils.
Fidèle cliente depuis plusieurs années, je recommande sans hésiter cet institut ; côté coiffure comme esthétique Accueil toujours agréable, ponctualité et respect de mes préférences en matière de soins du corps. Merci à toute l'équipe et à bientôt 🙂
A FUIR !!! Je suis allée dans ce salon en demandant une coupe précise : un dégradé en V sur mes longueurs. Résultat : je suis ressortie avec tout l’inverse. Le coiffeur m’a fait une coupe arrondie, sans aucun dégradé fluide, avec des longueurs hachées et des étages irréguliers. La coupe manque totalement de structure et de logique : des mèches coupées à différentes hauteurs sans transition, ce qui crée des trous visibles et une silhouette complètement déséquilibrée à l’arrière. Ce n’est ni esthétique ni professionnel, et cela trahit un manque flagrant de compréhension technique du dégradé. Aucune écoute réelle de la demande, aucune précision dans l’exécution. Pour couronner le tout, j’ai demandé un geste, qui bien évidemment m’a été refusé de la part de la responsable, et qui plus est, s’est sentie obligée de faire intervenir la gendarmerie ! Du jamais vu au point où eux même s étonnaient de la situation et de cette aberration !! Je suis profondément outrée par ce manque de professionnalisme aussi bien dans la prestation que dans la réaction d’ après coup. Je suis extrêmement déçue et maintenant obligée de faire rattraper cette coupe, en perdant, du coup, encore de la longueur et en ayant payé une prestation (2€ et quelques de remise après coup 😂) qui n’est, clairement pas à la hauteur !!! Je ne recommande absolument pas ce salon, À FUIR ABSOLUMENT !!!
Rendez-vous ce soir à 18h30 avec un jeune homme, quelle catastrophe c’est la première fois en 50 ans que j’ai détesté les Coiffeurs, j’avais l’impression d’être un pantin et la coupe que je lui ai demandé, il ne l’a pas respecté et quand je lui ai dit, il m’a dit si je vous jure, monsieur, impossible pour moi d’accepter ce genre de comportement pour une entreprise c’est la première fois que j’ai été déçu de passage bleu et j’en passe sur le fait qu’il me brûlait la nuque avec le sèche-cheveux. Ensuite une dame a pris le relais, il me semble, elle s’appelle Stéphanie, ça s’est bien passé avec elle, mais quand t’avais dit que ce garçon est le plus Expérimenter pour les hommes fuyez tous
Je déconseille fortement. Les épilations à la cire ne sont pas complètes, il reste toujours des poils. La manipulation est très très douloureuse. De plus la repousse est très rapide. Ce n’est pas professionnel.
Très déçue de mon expérience. J’ai fait un semi-permanent French samedi (il y a une dizaine de jours), l'esthéticienne était très gentille mais .... dès le lendemain soir, le vernis commençait à se décoller et au bout de 72h, trois ongles n’avaient déjà plus rien. Aujourd'hui, il ne me reste que 4 ongles. La qualité est clairement insuffisante. Pour seulement 10 € de plus dans mon institut habituel, le vernis tient facilement trois semaines. Je ne reviendrai pas.
Bonjour!! Je suis passé deux fois à l'institut durant cette année! Ces deux fois j'ai pu me faire manicurer et épiler par Maria! J'ai apprécié sa bienveillance et sa gentillesse. Elle sait ce qu'elle fait et demande toujours si nous avons pas mal ou si nous nous sentons bien! Bref je recommande fortement cette esthéticienne🥰🥰
il m’a fallu du temps pour écrire un commentaire, je suis passé fin février pour donner mes cheveux à une Association. J’avais demandé de couper au niveau du milieu de la poitrine, mes cheveux ont été coupés juste en dessous des épaule. De plus, je suis mineure j’avais demandé Lila (qui est très gentille et très compétente) lors de ma prise de rendez-vous sur le site. A l’arrivée au salon on me dit qu’elle n’est pas là et que je serai prise en charge par une autre coiffeuse, la moindre des choses aurait été d’envoyer un message, j’aurais annulé mon rendez-vous. On a coupé mes cheveux dans un premier temps à la tondeuse à sec (Ayant les cheveux très épais, ce que j’avais précisé, la coupe ne fut pas droite… ) Elle a dû une fois mouiller, rattraper trois fois au ciseau pour que ce soit droit…. Donc, outre le fait Qu’ils sont coupés trop court, entre la longueur donnée et la longueur coupée il y a une grande différence. Très déçu. J’en suis même venu à regretter mon don durant quelques jours… Je trouve cela regrettable.
Je déconseille fortement cette endroit, j’avais demandée un balayage blond et mon amie également et nous sommes ressortie avec sa, après avoir payer plus de 100e, résultat sa nous a tué nos cheveux!
Je suis sortie avec une coupe dégradée d'un côté et pas de l'autre. Lorsque la coiffeuse m'a demandé si je voulais dégrader j'ai bien dit non. Après avoir fait une réclamation sur l'adresse dédiée j'ai été recontacté. La responsable m'a proposé de me rattraper la coupe dès que je pouvais passer. Je suis passée le lendemain, manque de chance le seul jour où elle ne travaille pas. J'ai rappelé 3 fois le salon après mon passage, les personnes au téléphone ont pris mes coordonnées en me disant que j'allais etre recontacté. Aucun retour depuis le 11 octobre. La coupe a été réalisée le 7 octobre, on est aujourd'hui le 20 octobre... J'ai été recontacté ce lundi 23 octobre, "comme convenu". Au téléphone on m'a dit que ce n'était pas la peine d'agresser les coiffeuses, je tenais à préciser que je n'ai jamais agressé personne ni même lever la voix (au téléphone ou en presentielle). En plus d'avoir une coupe de travers, on me fait passer pour quelqu'un que je ne suis pas.
Des années que je vais chez passage bleu pour des balayages et je n’ai jamais étais déçu! Une attention particulière à Elif qui a su comprendre exactement ce que je voulais et merci pour ses conseils sincères et sa bonne humeur 😊