Passage Bleu - Essey les Nancy | NOUVEAU PROPRIÉTAIRE

Super salon ! Équipe très sympathique, professionnelle et talentueuse. Je suis ravie du résultat. Merci pour votre accueil et votre savoir-faire. Je recommande à 100 %.

Fidèle au salon depuis plus de 10 ans, l'accueil est toujours aussi sympathique. Une ambiance conviviale et un travail toujours impeccable. Merci à toutes

Rien à redire. C'était parfait. Je recommande Bénédicte (pour la partie coiffure)

Très bonne expérience chez passage bleu ! Bénédicte est au top, d'un grand professionnalisme et d'une grande gentillesse. Ayant les cheveux bouclés, la coupe demandée a été adaptée à mon type de cheveux. Allez-y les yeux fermés.

J’ai passé un agréable moment pendant un massage avec Eloïse Accueil très chaleureux

Massage corps et soin du visage parfait ! Merci pour ce beau moment de détente !

Je viens de passer deux heures à me faire chouchouter. Majorité a été très professionnelle avec le sourire et de la douceur. Je suis ressortie très satisfaite du résultat .je recommande.

Je suis très déçue de cette enseigne Passage Bleu. À chaque visite — que ce soit pour des racines, une coiffure simple ou des mèches — on me facture systématiquement des suppléments. C’est incompréhensible, d’autant plus que cela ne m’arrive jamais dans les autres salons Passage Bleu. Cette différence de traitement est vraiment regrettable.

merci a Eloise massage superbe et tres professionnel du a un cadeau offert je reviendrai un grand merci a vous

Je ne regrette absolument pas d'avoir été dans ce salon pour ma première expérience chez un coiffeur, je ne m'attendais à rien et j'ai adoré l'expérience. La personne a su me mettre en confiance alors que je n'étais pas rassurée

Massage en duo au top ce jour Les masseuses ont ete au top Mon dos ne me fait plus du tout mal ! Merci pour l’attention portée à mon épile opérée Vraiment top merci à vous!

Je suis allée au Passage Bleu d’Essey les Nancy et j’ai passé un très mauvais moment. La coiffeuse, Kara, a été désagréable du début à la fin : aucun sourire, chaque mot était sec, j’avais clairement l’impression de la déranger. Impossible de me sentir à l’aise. Le shampoing a été fait de façon très brutale, et à chaque fois qu’elle passait les mains derrière ma tête, ses grands ongles me griffaient le crâne, ce qui était très douloureux. Pendant le brushing, mes cheveux faisaient des nœuds et elle les arrachait avec les doigts sans aucune délicatesse, tout en critiquant mes cheveux. Et pour couronner le tout, elle a tellement approché le sèche-cheveux brûlant de mon crâne que j’ai eu des croûtes sur le crâne le lendemain... À la fin, j’ai pris sur moi pour rester polie et j’ai dit “au revoir, bonne journée”, mais elle n’a même pas souri et s’est contentée d’un simple “au revoir”, sans aucune amabilité. Heureusement, la coupe est réussie. Mais après une expérience aussi désagréable, je ne suis même pas sûre de vouloir revenir dans ce salon, de peur de retomber sur cette coiffeuse, alors que j’y vais depuis des années…

Je suis allée a passage bleu faire poser du vernis semi permanent Au bout de 5 jours le vernis est complètement parti sur 1 ongle et commence a partir sur un autre . Mail envoyé a passage bleu car je suis dans une autre région en vacances on me répond que c est un indépendant que l on transmet mes coordonnées 8 jours plus tard je n ai eu aucuns retour ! Plus jamais je n irais la bas quelque soit le besoin !

Personnel désagréable, non accueillant … je continuais à m’y rendre uniquement pour des raisons de proximité. (Parking gratuit, rdv assez rapide je comprends finalement pourquoi … ) Jusqu’à ce jour où on ne souhaite pas me recevoir pour une retouche de semi permanent. À fuir !

J'y suis allé dans l'optique de changement, je suis brune foncé, j'ai demandé un balayage (blonde sur les pointes) comme sur la photo joints, la coiffeuse ne m'a jamais dit qu'elle était pas capable, ni que ça rendrait jamais comme sur la photo, je suis ressorti avec des démarquations sur le devant de ma mèche, au fil des jours mes cheveux sont devenus orange, jaune.. rien de blond j'ai rappeler pour un rattrapage, elle m'a fait une patine foncé pour cacher et à au passage tacher mon haut blanc... Mes cheveux avaient apparement fait glisser ma patine à cause de shampoing dessange .. vous comprenez, j'utilisais pas kerastase... voici comment je finis. Je suis étudiante, j'ai un salaire de 300 euros et j'ai mit 150 euros dans ce "blond" pour RIEN . Je me sens horrible, moche, j'ai perdu toute confiance en moi, c'est des coiffeuse et avant tout des femmes, je pense qu'elles auraient pu comprendre.

Rdv à 14h pour une coupe garçon pour mon fils. Institut difficile à trouver car mal indiqué entre 2 grandes enseignes. Seule une petite pancarte nous indique qu'on est au bon endroit. Arrivé donc à 14h05 suite à cette difficulté de localisation et la coiffeuse a refusé de nous prendre à cause de ces 5 minutes de retard. Et j'étais pourtant au bon endroit à 14h et aurais été donc à l'heure si le salon était mieux indiqué. Les rdv sur internet sont sûrement très rentables mais il faudrait peut-être prévoir une marge, surtout de 5 minutes...

Lieu géographique très pratique , proximité et parking gratuit. Rdv rapide sous 48h max. Bémole les salariés parlent entre elles quand il y a le client. Il faut choisir sa coiffeuse si cela convient car ne coiffant pas de la même façon. Pas très aimables et non convivial, ne cherchent pas à discuter avec le client on voit que c'est un franchisé.

Je me présente avec ma fille pour un shampoing coupe brushing. Le prix annoncé au téléphone n'est pas le même sur place pourtant j'ai précisé le prix cheveux long. Elle m'a dis pour les enfants de moins de 12 ans c est 21e pour shampoing coupe mais avec supplément de brushing c est 10e de plus donc sa fera 31euros, j'ai dder le prix exact pour retirer Puis surprise on me demande 39euros. De plus, ma fille est atteinte du syndrome de Bartter une pathologie qui ne se voit pas mais elle est hypersensible et doit boire de l eau tte les 30 minutes n'a pas osé elle n'était pas à l'aise n'a pas osé dire qu'elle se sentais mal et ne veut plus y retourner. La coiffeuse était pressé de finir en se dépêchent et répondais froidement avec aucun sourire dommage. Elle avait pas lissé sur les côtés j'ai demander de reprendre les côtés et elle l'a fais rapidement sans dire un mot. Je regretter au final d'avoir fais subir se moment à mon enfant qui aurait dû être un moment de plaisir. Sa me servira de leçon. Tjr dder confirmation du prix sur place avant de commencer et si la personne est pas souriante et pressé à éviter et s en aller Fuir les coiffeuses avec le visage glacial.

J’ai pu bénéficier d’un excellent massage avec Jennifer qui a vraiment pris soin de moi pour un moment hors du temps. Je souligne son professionnalisme et son expérience. Là dessus je mets un 10/10 +++ Cependant, n’étant pas des environs, j’ai eu beaucoup de difficulté à trouver l’enseigne car je la trouve peu visible. Même avec mon gps j’étais un peu perdue, et j’ai eu peur d’arriver en retard à mon rdv. J’ai aussi été surprise par la vétusté du peignoir qu’on m’a prêté. Heureusement le travail de Jennifer remonte la note. Merci à elle pour ses précieux conseils au sujet des soins.

Déçu de ma coupe, la coiffeuse m'a complètement loupé, j'ai des délimitations a l'arrière de la tête, des touffes de cheveux pas coupés... 23€ pour une coupe loupé.. J'avais eu une bonne expérience au mois de décembre, coiffeuse très compétente mais cette fois ci pas du tout Si la coiffeuse se dit capable de couper les hommes, il faut savoir réellement le faire surtout pour une coupe entièrement a la tondeuse

J'avais une carte cadeau pour un rehaussement de cils, j'ai l'habitude d'en faire ailleurs alors je me suis laissée tenter mais ce fut une catastrophe. Aucun changement alors je le dis à l'esthéticienne qui me dit "moi je trouve que ça a marché et "c'est peut être parce que vous avez les cils fins", alors que bizarrement dans d'autres instituts ça fonctionne... de plus depuis une semaine mes cils tombent tous les jours. Une chose est sure cet institut est à fuir.

Accueil très moyen. Je venais pour une adaptation de mon bon cadeau suite à un souci de santé l’année dernière. Un report de 6 mois ou un massage adapté ? Aucune solution possible si ce n’est me conseiller de repartir avec des shampoings. D’où un massage n’est pas adaptable à une cliente ? Étant dans le domaine je sais combien il est possible de s’adapter aux clientes, comme de nombreux autres instituts qui le font. C’est décevant…

J ai vraiment adoré le professionnalisme de Éloïse (dsl si son prénom ne s écrit pas comme cela). Elle a ete adorable d une douceur j ai apprécié je reviendrais faire l epilation avec cette jeune fille vraiment gentille et très pro elle donne de très bons conseils . Merci à vous.

J y vais toute les 2/3 semaines pour du semi permanent Camille s’occupe toujours de moi, souriante, professionnelle ,douce Un vrai moment de détente Et je ressors toujours avec des ongles impeccable Je recommande

De belles prestations à tarifs honnêtes. Cependant, la prise de rdv au téléphone on se retrouve face à une personne désagréable et surtout qui n'y connait rien : je cite " je ne suis pas coiffeuse". Elle voys répond très sèchement. De plus, j'ai essayé d'appeler de 11h à 14h20 pour réussir à ce qu'une personne décroche!! Pourtant stipuler ouvert sans interruption jusqu'à 18h... pas très sérieux ! C'est franchement dommage car la coiffeuse qui s'occupe de ma fille ( Noemie) est top mais il y a des choses qui entachent celle-ci.

A FUIR Prestation essai maquillage, coiffure pardonnez moi l'expression plus que dégueulasse, horrible, non professionnelle, complètement pas du tout à la hauteur de ce que l'on peux attendre pour ce genre d'événement. Je vous passe les commentaires reçues de mon entourage féminin et l'expression sur leur visage en leur montrant les photos. Une gérante qui ne répond pas au mail, quel professionnalisme ! Auriez-vous aimer madame recevoir ce travail sur votre tête ??? Je ne pense pas !! Il serait temps de penser à former correctement votre personnel. J'exige un remboursement totale de cette prestation HORRIBLE qui s'élève tout de même à 119e. Je suis ressortie moins maquiller que d'habitude, un teint non travailler, un charbonneux inexistant puisque la personne ne savait pas le faire quand à la coiffure la photo parlera d'elle-même. Non je ne sortais pas de mon lit le lendemain du mariage pourtant on aurait pu le croire !!! Dans l'attente du retour financier de la gérante. Je ne me contenterai pas des 20% de dédommagement offert par la société passage bleu, trop peu suffisante pour moi. Agnès, vous semblez avoir mal lu, inutile de me demander de m'adresser à Emma ça a déjà été fait, le passage bleu m'a fait une remise de 20% en leur nom général mais vous que me proposez vous comme dédommagement pour cette prestation en tant que gérante indépendante ???

A fuir absolument ! Épilation 1/2 jambes et maillot simple prévue pour 30 minutes, sortie au bout de 15 minutes. L épilation du maillot est déplorable, vous rentrez chez vous avec plein de poils qui dépassent du slip, 15€ la prestation mais quelle honte!!!! Allez chez le concurrent (hélas ils étaient complets ), moins cher et l épilation du maillot est digne de ce nom. Quand je demande des explications on m explique que Chez Passage Bleu c est au cm près (je dirais même au millimètre ) et chaque bande supplémentaire est facturée 5 € de plus. J ai demandé pour revenir et faire enlever les poils qui dépassaient du maillot, on m a répondu que je devrais payer en plus comme un maillot brésilien, je n ai absolument pas demandé un maillot echancré, ils compteraient presque le nombre de poils qu ils enlèvent ! Et le temps prévu divisé par 2 ? rentabilité au maximum certainement ! Bref fuyez !

Pas du tout content du résultat. La coupe est trop courte par rapport à ce que j’avais demandé. J’avais montré une photo de moi ayant déjà eu cette coupe de cheveux. Les coiffeuses n’était pas du tout souriante, j’avais l’impression de gêner plus qu’autres choses. Qualité prix est à revoir !

Mèches ratées. La coiffeuse me dit ça ira mieux en faisant des shampooings violets et coupe ratée. Je suis retournée ailleurs reprendre ma coupe et faire une patine mais il m'en faudra plusieurs car le dessus n'a pas pris. Vu le prix je pense que la pose des Mèches aurait pu attendre encore quelque temps pour qu'elles soient jolies. Une fois pas deux.

J'ai pris le temps avant de rédiger le commentaire. Très déçue... Décoloration laissée trop longtemps... Certaines mèches sont carrément blanches et ont cassées 😭 Mes cheveux sont devenus complètement élastiques. Je ne comprends pas qu'aucune professionnelles présentes ce jour là ne soit venue pour rectifier le tir.. on m'a laissé repartir comme ça ! Aucun geste commercial.. J'avais demande un éclaircissement naturel, sans mèche..je vous laisse voir le résultat.. En plus, la coiffeuse, pas pro du tout !!! Elle a critiqué les clientes devant moi.. exemple : celle qui roule avec une belle voiture et ne veut pas payer de patine a pris cher ! La gestionnaire en a pris pour son grade aussi ! Bref.. à fuir

Je viens de faire un Soin à la spiruline boost avec Camille un moment magique ma peau est superbe. détente absolu je referai ce soin Camille est très bien et gentille je vous recommande vivement Merci beaucoup à vous Camille et bonnes fêtes de fin d'année 🖐😉 Élisabeth

Je ne laisse pour tant jamais d'avis ... Première fois que je viens dans cet établissement et surement la dernière. Je viens pour un bain modelage Kerastase, le modelage dure à peine une minute. Le bac était beaucoup trop haut, inconfortable, la coiffeuse ne demande meme pas si ça va, si la température est idéale (idéale pour ses mains mais pas pour ma tête... beaucoup beaucoup trop chaud), de l'eau qui coule dans la nuque. Enfin. Passons à la prestation, le coiffage. Le résultat est là, mais pour cela on m'a literalement brulé la tête à de nombreuses reprises et pour tant je l'ai signalé que le sèche cheveux était beaucoup trop près de moi et trop chaud. Je faisais des grimaces mais elle ne comprenait pas .. et puis la fumé qui se dégageait quand elle passait le sèche cheveux.. pour tant j'en fais des brushing (maison ou salon) et je n'ai jamais vu mes cheveux fumés. j'avais qu'une seule hâte .. que la prestation se termine. sans parler la délicatesse avec le quel mes cheveux ont été brossés. heureusement que le résultat (brushing lisse) était là. Première fois que ça m'arrive, mes cheveux sont déjà extrêmement gras, (peut être du fait de très nombreux passage aux meme endroit) Pas de discussion, pas un mot à part "dommage qu'il pleuve". J'aurai eu le même résultat à la maison .. et j'aurai pu également faire le modelage seule vu le temps que ça à duré. Je ne note pas le salon mais la prestation. Le salon est propre et l'accueil chaleureux.

Esthéticienne non recommandable!!! Elle n'a pas été du tout à l'écoute car je lui ai dit que la cire me brûlait et elle m'a répondu que c'est normal. Je suis sortie avec les cuisses brûlées et ces brûlures on duré plusieurs jours. Je lui ai demandé de faire des poses mais elle n'a pas voulu en me disant qu'elle n'avait pas le temps. De plus, elle m'a fait un appel de sang car elle n'a pas maintenu la peau.

Je ne viens jamais ici pour faire mes ongles, une fois pas deux ... Je profite de la promotion et heureusement. Je suis vraiment déçut.. deux jours après la pose de verni saute ..j'y retourne et un autre le lendemain saute et le même doigt qui avait était retouche pareil De base je les tiens bien 3 semaines. Une fois et pas deux ici !!! argent perdu 😔 Dommage que je peut pas poster de photo

Je me présente pour un massage un samedi, le prix que l’on me demande de régler n’est pas le même que celui annoncé par téléphone, « les prix ont changé depuis janvier donc c’est pas possible madame », d’accord mais j’ai téléphoné mercredi pour prendre rdv. Je patiente, je ne suis pas prise à l’heure, 45 min de massage annoncé, j’ai eu environ 30-35 min de massage, que j’ai eu droit avec des soupirs et une musique un peu forte. Je n’y retournerai pas…

On a fait un chignon à ma petite fille de 6 ans pour un mariage. Le résultat était très réussi (1ere photo) en sortant du salon. Puis nous avons fait 15 minutes de voiture et voici le résultat arrivées à la maison (2eme photo). 8 pinces à chignon sont tombées ou étaient en suspend dans ses cheveux. Ma fille n’a rien fait d’extraordinaire et en plus elle a les cheveux épais donc c’est censé mieux tenir. J’ai appelé le salon, ils m’ont proposé de repasser, le problème c’est que cela m’est impossible car nous risquons d’être en retard pour le mariage. J’ai alors sollicité un remboursement ne serait-ce que partiel mais cela m’a catégoriquement été refusé même avec les photos à l’appui. J’ai donc payé 55 euros et je me retrouve à « bidouiller » les cheveux de ma fille pour que cela soit présentable. Très déçue et en colère suite à cette expérience 😩

Virginie ne travaillant plus j ai pris rdv avec Joëlle qui m'a fait un carnage pour rattraper un balayage trop doré donc elle m'a fait une 1ere patine qui soit disant était ma couleur naturelle mais alors pas du tout donc elle m'a fait une 2 ème qui était trop foncé et après plusieurs shampoing voilà ce que ca donne... honteux et en tout j en n ai eu pour 150 euros même pas en petit geste commercial de la responsable qui était présente la 2 ème fois alors que j ai été cliente fidèle auprès de Virginie et de Peggy . J avais rien fait dans mes cheveux depuis un an et résultat je suis dégoutée du coup je ne recommande pas ....

Je note mon expérience coiffure, pas l esthétique ! Jeune coiffeuse qui m avait dit vous voulez pas faire un carré plutôt ? Cela aurai dû me mettre la puce à l’oreille ! J avais demandé un carré plongeant dégradé sur l arrière pour donner un peu de volume en précisant que je voulais pas retrouver avec 3 cm non plus. Forcément la longueur étant conservée devant on se rend pas du tout compte ! Bon avec le brushing j ai trop rien dit même si c’était vachement dégradé, mais là le lendemain avec mes cheveux au naturel c’est une horreur, démarcation trop franche, je ressemble à rien ! J ai deux grandes queues de rat devant et plus aucune matière sur l arrière c’est un loupé complet ! Aux responsable de l enseignes pour les coupes technique il vaut mieux éviter les nons qualifiées. Maintenant je n ai plus qu’à attendre que ça repousse pas le choix car c’est irrattrapable !

Salon au top et personnel adorable. Je suis venue lundi faire une coupe et une permanente et samedi pour maquillage mariée j'ai été très bien accueillie. De plus une coiffeuse d'ailleurs m'avait fait ma coiffure de mariée mis ca n'allait pas et la coiffeuse de lundi ainsi qie la cheffe mont proposé de retoucher ma coiffure et elle m'a refait tout tout boen et ne m'a rien demandé pour ca. Vraiment merxi czr grâce à elle ma coiffure a teni toute la soirée et nuit 🥰👰 je recommande à 200%

J étais une cliente qui venais 1 fois par mois . Après avoir emmener mon conjoint pour un massage . Il s avere que la petite jeune ( je ne donnerais pas son nom ) mais blonde refaite. Fais des avancés à mon époux, une bague au bout de sa main ne se voit elle pas ? Sinon accueil chaleureux par les autres personnes . Mais je ne pense pas revenir pour ne pas croisé cette personne .