Passage Bleu - Essey les Nancy | NOUVEAU PROPRIÉTAIRE

Je suis très déçue de cette enseigne Passage Bleu. À chaque visite — que ce soit pour des racines, une coiffure simple ou des mèches — on me facture systématiquement des suppléments. C’est incompréhensible, d’autant plus que cela ne m’arrive jamais dans les autres salons Passage Bleu. Cette différence de traitement est vraiment regrettable.

Je ne regrette absolument pas d'avoir été dans ce salon pour ma première expérience chez un coiffeur, je ne m'attendais à rien et j'ai adoré l'expérience. La personne a su me mettre en confiance alors que je n'étais pas rassurée

Massage en duo au top ce jour Les masseuses ont ete au top Mon dos ne me fait plus du tout mal ! Merci pour l’attention portée à mon épile opérée Vraiment top merci à vous!

Je suis allée au Passage Bleu d’Essey les Nancy et j’ai passé un très mauvais moment. La coiffeuse, Kara, a été désagréable du début à la fin : aucun sourire, chaque mot était sec, j’avais clairement l’impression de la déranger. Impossible de me sentir à l’aise. Le shampoing a été fait de façon très brutale, et à chaque fois qu’elle passait les mains derrière ma tête, ses grands ongles me griffaient le crâne, ce qui était très douloureux. Pendant le brushing, mes cheveux faisaient des nœuds et elle les arrachait avec les doigts sans aucune délicatesse, tout en critiquant mes cheveux. Et pour couronner le tout, elle a tellement approché le sèche-cheveux brûlant de mon crâne que j’ai eu des croûtes sur le crâne le lendemain... À la fin, j’ai pris sur moi pour rester polie et j’ai dit “au revoir, bonne journée”, mais elle n’a même pas souri et s’est contentée d’un simple “au revoir”, sans aucune amabilité. Heureusement, la coupe est réussie. Mais après une expérience aussi désagréable, je ne suis même pas sûre de vouloir revenir dans ce salon, de peur de retomber sur cette coiffeuse, alors que j’y vais depuis des années…

J y vais toute les 2/3 semaines pour du semi permanent Camille s’occupe toujours de moi, souriante, professionnelle ,douce Un vrai moment de détente Et je ressors toujours avec des ongles impeccable Je recommande

J'ai pris le temps avant de rédiger le commentaire. Très déçue... Décoloration laissée trop longtemps... Certaines mèches sont carrément blanches et ont cassées 😭 Mes cheveux sont devenus complètement élastiques. Je ne comprends pas qu'aucune professionnelles présentes ce jour là ne soit venue pour rectifier le tir.. on m'a laissé repartir comme ça ! Aucun geste commercial.. J'avais demande un éclaircissement naturel, sans mèche..je vous laisse voir le résultat.. En plus, la coiffeuse, pas pro du tout !!! Elle a critiqué les clientes devant moi.. exemple : celle qui roule avec une belle voiture et ne veut pas payer de patine a pris cher ! La gestionnaire en a pris pour son grade aussi ! Bref.. à fuir

On a fait un chignon à ma petite fille de 6 ans pour un mariage. Le résultat était très réussi (1ere photo) en sortant du salon. Puis nous avons fait 15 minutes de voiture et voici le résultat arrivées à la maison (2eme photo). 8 pinces à chignon sont tombées ou étaient en suspend dans ses cheveux. Ma fille n’a rien fait d’extraordinaire et en plus elle a les cheveux épais donc c’est censé mieux tenir. J’ai appelé le salon, ils m’ont proposé de repasser, le problème c’est que cela m’est impossible car nous risquons d’être en retard pour le mariage. J’ai alors sollicité un remboursement ne serait-ce que partiel mais cela m’a catégoriquement été refusé même avec les photos à l’appui. J’ai donc payé 55 euros et je me retrouve à « bidouiller » les cheveux de ma fille pour que cela soit présentable. Très déçue et en colère suite à cette expérience 😩

Virginie ne travaillant plus j ai pris rdv avec Joëlle qui m'a fait un carnage pour rattraper un balayage trop doré donc elle m'a fait une 1ere patine qui soit disant était ma couleur naturelle mais alors pas du tout donc elle m'a fait une 2 ème qui était trop foncé et après plusieurs shampoing voilà ce que ca donne... honteux et en tout j en n ai eu pour 150 euros même pas en petit geste commercial de la responsable qui était présente la 2 ème fois alors que j ai été cliente fidèle auprès de Virginie et de Peggy . J avais rien fait dans mes cheveux depuis un an et résultat je suis dégoutée du coup je ne recommande pas ....