Passage Bleu - Colmar

Je suis vraiment déçue et triste ! J'avais rendez vous ce matin (24 décembre) avec Véronique pour une coupe + coiffure. 10 mois que je n'avais plus pris un moment pour moi et je voulais me faire plaisir pour les fêtes et me sentir bien sauf qu'au moment de faire le point, elle me demande si je souhaite des conseils. Je lui explique que oui, j'aimerais son avis mais sur Mon idée. Tout de suite et sans me laisser le temps de lui dire ce qui me plairait, elle me dit que ma coupe ne va pas et ma couleur non plus. Je suis d'accord après 10 mois j'avais des fourches mais qui a parlé de ma couleur de cheveux ? Je n'étais pas là pour ça .... Puis elle me dit qu'elle va me faire une coiffure versatile c'est ce qu'il m'ira le mieux. Je lui dis que c'est d'accord mais que j'aimerais du volume et donc qu'on dégrade. Au moment du shampooing, elle me dit que j'ai une boucle, je lui dis que se sont des ondulations et elle insiste en me disant que c'est ma coiffure qui ne permettait pas à mon cheveux de boucler correctement (admettons) mais qu'avec sa coiffure il n'y aura plus de soucis et que je devrais mettre de la mousse pour que ça tienne. Je lui dis qu'au quotidien je refuse de mettre de la mousse, elle insiste en me disant qu'il faudra. Je lui répète que non je ne le ferais pas. Au moment de la coupe, je n'ai aucune question sur la longueur souhaitée, elle coupe à sa guise. A la fin, je lui dis que j'aimerais plus de volume elle me dit de la laisser finir.. Elle me demande comment je les coiffe habituellement. Je lui réponds brushing et lisseur. Elle decide donc de me faire un brushing toujours sans me demander mon avis. Je rappelle que nous sommes jour de fête quand même et que je paie pour une coupe sauf qu'à AUCUN moment elle me demande ce que je souhaite comme coiffure, ni même si ça me convient. Elle finit, je lui dis que ça ne va pas. La frange ne tombe pas bien alors elle prend son sèche cheveux et met la mèche dans l'autre sens. Ça a tenu 5 min puis ça a repris la même forme qu'au début .... Résultat, un rdv de 40 minutes qui aurait dû en durer 50 minutes. Je rentre chez moi déçue et triste avec une coupe qui ne me plaît pas du tout. Je ne me suis pas sentie écouté et je dirais même : mal à l'aise. J'avais de précédente expérience chez passage bleu qui c'était bien déroulé mais là c'était catastrophique.... Il faut vraiment savoir qu'une coiffure de cheveux nous la portons tout les jours et que ce type de rdv et comportement peuvent détruire toute confiance en soi chez quelqu'un... Pour ma part je n'y retournerai plus et je ne conseillerais plus ce salon ...

Déçue de mon expérience. J’ai reçu un bon cadeau pour un massage « croisière orientale » de 45min. Le massage n’a duré que 30min et il n’y avait rien d’oriental (ni la musique ni l’huile utilisée qui était de l’huile neutre sans odeur). La musique s’est coupée au milieu du massage, la masseuse a dû s’absenter pour aller la remettre. On entend les autres employés parler, les portes claquer, les machines biper, … rien de très relaxant…… La masseuse était très gentille, mais très jeune (stagiaire ?), il n’y avait presque pas de pression pendant le massage. Dommage !

Je suis venu au passage bleu Colmar pour un rendez-vous massage de 1h30. À 104€. Je me retrouve avec une apprenti qui n'a pas du tout les techniques pour un soit disant massage pour relâcher les tensions. Installez dans leurs nouveaux locaux depuis peu. J'ai entendu beaucoup de bruit à l'extérieur de la cabine. Claquement de talons claquement de matériels. Discussion à voix haute et j'en passe.A l'intérieur Il faisait très froid j'ai eu froid pendant toute la durée de mon massage et l'huile de massage sur mon corps était glacée. J'ATTENDAIS CE MOMENT DE DÉTENTE AVEC IMPATIENCE JE SUIS SORTI DU SALON ENCORE PLUS STRESSÉ PAR LE BRUIT ET POUR LE FROID ET LA MAUVAISE TECHNIQUE. scandaleux de laisser payer une somme pareille pour un moment aussi désagréable.

Sa fait plusieurs fois que je vais a passage bleu pour une épilation et sa fait 3 fois que j'ai une jeune apprentie qui s'appelle Alicia j'ai demandé Son prénom car elle est au top. Polie, douce, professionnelle,.. et j'en passe merci a elle de sa gentillesse rendez vous dans un mois. La femme au tatouage Disney

Ce matin j’ai eu l’occasion de faire un soin corps « destination bonheur » d’une heure trente. Je conseille vivement samantha, qui a été d’une douceur incroyable, très bienveillante et à l’écoute. Je reviendrais avec plaisir dès que j’en aurais l’occasion ! 😍

Je suis venue pour couper une frange. On m’avait dit de venir sans rendez-vous, mais il y avait beaucoup de monde, donc la première coupe a été faite très rapidement et la frange ne se voyait presque pas. J’ai rappelé pour qu’on la rattrape, ce qu’ils ont accepté, mais la personne qui s’en est occupée était désagréable et peu professionnelle. Elle affirmait que c’était une coupe alors que non, elle a recoupé sans vraiment écouter ma demande. Le résultat ne me convient pas, et j’ai préféré partir. Dommage, car j’étais venue en confiance.

J’ai réaliser une coupe dégradée américain , des technique de coupe bien réaliser une rapidité . Je recommande vraiment

Je laisse cet avis longtemps après mon passage, car je réalise seulement aujourd’hui à quel point cette expérience m’a marquée. Je suis venue dans ce salon il y a deux ans. Je voulais simplement un cuivré. Le résultat a été catastrophique : sur la première photo, mes cheveux sont sortis moitié noirs, moitié rouges, sans aucune cohérence. Les coiffeuses semblaient perdues, puis ont tenté de rattraper avec un gommage. Sur la deuxième photo, c’est le résultat qu’elles m’ont présenté comme “magnifique”… alors que mes cheveux étaient visiblement abîmés et complètement irréguliers. Quand j’ai demandé si elles comptaient vraiment me laisser sortir comme ça, elles m’ont répondu : “ça dépend, certaines aiment”. Autrement dit, oui, elles m’auraient laissée partir dans cet état. Elles ont ensuite refait d’autres gommages, sans réel résultat, et je suis restée toute la journée au salon. Mes cheveux ont été abîmés en profondeur, Le pire, c’est qu’à la fin, une des coiffeuses est venue me dire, comme si c’était une bonne nouvelle : “on ne va pas vous faire payer”. Mais c’était la moindre des choses ! Le problème, ce n’était pas l’argent, j’aurais volontiers payé si le résultat avait été correct. Et pour finir, la coiffeuse qui s’était occupée de mes cheveux ne m’a même pas regardée en partant — aucune excuse, aucun au revoir. Ce manque de respect m’a profondément marquée. Aujourd’hui encore, cette expérience m’a laissée un vrai traumatisme. Quand je vais chez un coiffeur, j’ai la boule au ventre, peur d’être encore déçue ou abîmée. Je partage cet avis et ces photos pour que plus personne ne vive ce genre de situation.

Je suis venue me faire coiffer le samedi 26 juillet 2025. J’ai fait des mèches et une patine en choisissant des mèches cuivrées (comme sur la 1ere photo qui a été prise après mon passage au salon). Je suis au regret de dire que je suis déçue de la tenue des produits. J’ai payé 130€ pour la prestation pour qu’au final la couleur tienne 5 jours (ci joint la 2ème photo de mes mèches qui a été prise le 1er aout 2025). Cette couleur est arrivée 5 jours après mon passage. Je comprends que la couleur puisse dégorger, mais pour moi qui ne voulais plus de blond/ caramel mais plutôt du cuivré, je ne trouve pas ça correct qu’une couleur tienne 5 jours après avoir payer plus de 130€. J'ai contacté le service client le 9 aout 2025 qui m'a dit qu'un retour me sera envoyé, mais à ce jour cela fait 5 jours que je reste toujours sans réponse...

De bonne prestation je me rend donc à nouveau et la très belle découverte d’une coiffeuse qui m’a expliquée tout le déroulement de ce qu’elle allais faire et un résultat superbe je recommande fortement :) Merci encore à la coiffeuse Camila pour son super travail je reviendrais sans hésiter