Paradis Beauté - Head spa

Toujours au Top 👌👌👌 parfait. Douce, consciencieuse, à l' écoute de nos besoins.

Accueil et prestation de qualité, personnel pro et toujours au petit soin avec la clientèle. Disponible, à l'écoute et donne de bons conseils, de vrai moments de détente à chaque choix.

Cliente régulière, les rdv ce sont toujours bien déroulés. Rdv prévu à 17h ce jour, j’appelle à 10h pour décaler le rendez-vous au 26, soit après les fêtes et dispos possibles vu sur Planity, car imprévu avec ma fille que je ne pouvais anticiper. Je comprend totalement que cela soit embêtant compte tenu de la période de fêtes mais cela n’était pas une annulation mais un report. Quand j’appelle, je demande s’il est possible de décaler, on me répond « je regarde ». Très bien, je patiente pensant qu’elle allait regarder le planning. Pas du tout : je l’entend chuchoter ,avec sûrement une cliente, parlant de notre conversation « elle pense qu’on peut annuler comme ça » etc. Quelques secondes après pour justifier le temps « qu’elle regarde », elle me reprend et m’indique ce cela n’est pas possible sans plus d’explications donc je demande s’il n’est pas possible de faire une exception étant une cliente régulière. Elle me répond que si elle fait une exception elle devra le faire pour tout le monde, ce que je comprends, qu’elle a des factures à payer etc, ce que je comprends totalement aussi mais cela sur un ton pas du tout professionnel notamment quand on travaille dans le commerce, surtout en période de fêtes et qu’il s’agissait d’un report sur le même mois et non d’une annulation. Quand je demande pourquoi alors elle m’a indiqué qu’elle allait regarder et ne m’a pas de suite répondu que cela n’était pas possible, elle n’a pas été honnête et me répond qu’elle était entrain de finir un ongle et bizarrement quand j’ai dis que je l’avais entendu chuchoter elle n’a plus rien répondu. J’aurais totalement compris si cela n’avait pas été fait de cette manière et sur ce ton mais là clairement je ne reviendrai plus dans ce salon.

Prise de rdv réguliers dans ce salon, toujours bien reçu. Récemment suite à changement de planning au travail j'ai appelée la veille pour décaler mon rdv ( précisément 23h50 avant) ce qui ne plaisait déjà pas beaucoup. On a convenu ensemble un nouveau rdv quelques jours plus tard, que j'ai dû malheureusement annuler car de nouveaux changements de planning imprévus (je travail dans le commerce). Aujourd'hui ayant enfin un créneau pour reprendre rdv je vais sur Planity et me rend compte que mon compte est bloqué. J'appelle donc le salon. J'explique que je n'arrive pas à prendre rdv sur Planity. On me dis que je suis bloquée car je site " vous vous êtes bien foutu de ma gueule à décaler votre rdv moins de 24h avant pour quelques jours plus tard l'annuler afin de vous faire rembourser" sur un ton pas très professionnel sans savoir les causes réelles de ses modifications imprévues. Je comprend que cela puisse impacter le salon mais il peut arriver d'avoir des imprévus. Quand on est au contact de la clientèle avant de juger et de mal parler on pose des questions, on ce renseigne un minimum. Je ne reviendrai pas.

Merci à Floriane qui s' est occupée de moi lors de mon passage pour mon cadeau de Noêl : le combiné Head spa avec soin visage Que du bonheur , un vrai laché prise !!!! le cuir chevelu est chouchouté jusqu'à la pointe des cheveux j' en suis ressorti avec des cheveux soyeux et un visage reposé je recommande ce soin

J'adore cet institut, Floriane et Alizea sont toujours à nos petits soins Il y a toujours pleins de nouveautés ou d'offres selon la saison J ai eu l'occasion de tester le nouveau head spa un vrai bonheur , détente, soins adaptés. Au top Je recommande vivement Merci

J'ai pu profiter d'un bon cadeau head spa aujourd'hui avec soin du visage. Un vrai moment de détente, je recommande pour celles et ceux qui aiment les massages du cuir chevelu....

Top du top, vous avez été aux p’tits soins avec mes mains. Je suis arrivée avec des mains en très mauvaise santé , je repars avec des mains de princesse ! Heureuse de mon passage chez vous je reviendrai avec plaisir !

Il n y a pas de mot pour décrire l institut!! Allez y les yeux fermés ! Je n'ai jamais été déçue et cela fait maintenant plusieurs années que j'y vais et je suis toujours aussi conquise. Floriane et Alizéa savent prendre soin de leurs clientes et savent nous chouchouter. Elles sont extrêmement professionnelles et prennent le temps avec chaque cliente sans les bousculer. Nous ressortons à chaque instant détendue et on aimerait rester des heures à se faire masser. Merci encore Pour tous ces moments Floriane que j ai pu avoir en soin visage et massage ou épilation depuis le début où j ai commencé et reste comme tu es!

Découverte du tout nouveau massage tibétain, à la fois vivifiant et relaxant, arrivée à l’institut toute contractée et tendue suite à une mauvaise journée, j’en suis ressortie délicieusement détendue. Merci Floriane. Il ne m’en reste plus qu’un à découvrir sur la carte et ils ont tous apporté bien-être et détente.

Paradis Beauté, voilà tout est dit ! C'est un endroit où vos soucis, vos douleurs s'évaporent dès que vous franchissez la porte. la quiétude, la douceur, le bien être du corps mais aussi du moral car ce n'est pas juste un centre d'esthétique, c'est un lieu d'échanges et de convivialité ! n'hésitez pas téléphoner pour prendre rdv vous ne le regretterez pas ! Et puis Mesdames ou Messieurs pour la Saint Valentin, soins, massages, bijoux, parfums, sacs à main, vêtements ...pourquoi courir les boutiques tout s'y trouve et il y a un parking gratuit !!