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morgane bonnefons (Morgane19) Google
Belle découverte, expériences sensorielles surprenantes pour un lâcher prise total. Merci 😊
INSTITUT DE BEAUTÉ
Paola Belleza
Institut de beauté · Brive-la-Gaillarde (19)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Paola Belleza
Paola Belleza est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Brive-la-Gaillarde (19100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 11:00 – 22:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:00 – 22:00 |
| Mercredi | 11:00 – 22:00 |
| Jeudi | 11:00 – 22:00 |
| Vendredi | 11:00 – 22:00 |
| Samedi | 11:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (64)
Avis Google
4,8
64 avis
C
Catherine Google
Je suis ravie de mon passage chez Pauline à qui j’ai confié mes ongles de pied 🦶 et je ne confie pas mes pieds à n’importe qui ! Je la remercie pour son accueil, sa gentillesse et son approche très professionnelle. Elle est à l’écoute de ce que l’on souhaite et nous apporte le conseil adapté. Merci encore, tout cela pour un prix raisonnable. Je recommande cet institut sans hésiter et j’ai hâte de connaître les autres prestations qu’elle propose.
C
Clémentine Roux Google
Déçue de ma prestation ongle. Effectuée en un temps record, finition plus que limite, le vernis commence à se décoller à peine 2semaines après le rendez vous. 50€ pour ce genre de prestation c’est plus qu’abusé. Je n’ai pas testé les autres soins, mais concernant l’onglerie je ne recommande pas cette institut.
Réponse du professionnel : Vous êtes déçu tout simplement car vous avez était contrarié de devoir payer une dépose extérieur lors de votre rendez-vous ,vous vous êtes trompé et vous vous êtes permis de mal me parler en prime comme si cela était de ma faute , vous venger de cette façon et assez petit mais je comprend que tout le monde ne fonctionne pas de la même façon , votre pose de semi-permanent était à 30€ et vous m’avez bien spécifié que tous vos ongles cassé à cause de la course à pieds que vous pratiquez . La dépose extérieur est à 20€ comme chez beaucoup de praticienne
Belle journée à vous
C
Chloé (Chloé) Google
Très bonne expérience lors d’un soin Headpsa avec Pauline 😊 J’avais choisi le soin spécial pousse de cheveux et je ne regrette absolument pas ! Pauline a pris le temps de tout m’expliquer, de me donner pleins de tips à inclure dans ma routine capillaire 👌 Ensuite place au soin qui a été un véritable moment de détente 💆♀️ Et pour finir en beauté, une boisson et une petite douceur à déguster. Je reviendrai avec grand plaisir. Merci Pauline 😌
C
Cettour-Cavé Prudence Google
Suuuper expérience, Pauline est vraiment formidable, minutieuse et très à l’écoute, Les soins étaient ultra relaxant, la pièce est magnifique, Vraiment je vous recommande 💯💯💯
s
sabrina feuille Google
Professionnelle au top 👌 je la recommande +++ À l écoute, bienveillante et des résultats parfaits concernant le spray tan 👍👍
N
Nathalie Trifone Google
En decembre dernier mon conjoint ma offert un soin (head spa super en vogue en ce moment) pour les fetes de noel. En Fevrier j'avais pris rdv mais la praticienne a annulee le rdv pour probleme de sante et ce que que je peux comprendre. Elle m'avait proposee un autre rdv mais j'ai refusee car ce jour la je n'etais pas chez moi et que je lui tiendrais au courant car avec mon travail ce n'est pas facile. Donc les mois ont passes, je croyais que la carte cadeau etais valable 6 mois (comme dans les institues) et sincerement j'ai vraiment pas fait attention a la date car pour moi c'etait valable minimum 6 mois alors que non c'est juste 4 mois et 4 mois ca passe supet vite. Le bon s'arrete le 24/4/2026 j'ai pris rdv le 11 Mai 2026 du faite que j'ai eu des soucis de sante donc j'ai voulu prendre rdv. Je lui envoie un message elle n'a pas voulue du faite que la date etais deja passee et que c'etais a moi qui aurait du y penser avant. Le bon etais perimee que de 15 jours je pensais qu'elle aurait etais comprehensive et commercante mais elle a rien voulu entendre. Comme dit l'expression d'un ane tu en fera pas un cheval. Apres qu'elle refuse parce que j'aurais pris rdv dans 6 mois ou 1 ans j'aurais etais comprehensive mais 15 jours. Quatre mois je trouve que c'est peu surtout que ca passe vite peut etre reflechir a augmentee la duree de validite ou peut etre que vous ne voulez pas c'est plus benefique pour vous lorsque les gens oublient😂😂😂😂😂 Et oui les gens on leurs vie, travail, enfants ca arrivent d'oublier. Parcontre beaucoup de belles paroles en disant qu'elle fait aux mieux pour etre serviable, correct avec ses clientes et arranger aux plus😂😂😂😂. J'adore arranger aux plus😂😂😂, la preuve encore une fois elle a preferee prendre les 90€ au lieu de m'arranger aux plus😂😂😂 Enfin, bref ce que je comprend lorsque ca va dans son sens🤑🤑🤑 elle n'est pas comprehensive. J'aurais etais commercante j'aurais etais comprehensive j'aurais pas fait ma tete de mule, pourquoi? Car dans la vie ca ne sert a rien d'etre mechant ou mechante ca n'apporte rien de bien bon surtout pour 15 jours. Sur ceux j'espere que votre entreprise marchera mais arretee d'avoir cette mauvaise mentalite car vous perdez des clientes.
Réponse du professionnel : Je vais répondre une seule et dernière fois publiquement, car cette situation devient totalement scandaleuse et profondément injuste.
Dans votre propre avis, vous reconnaissez vous-même plusieurs choses :
•que j’ai annulé un rendez-vous pour raison de santé,
•que je me suis excusée,
•que je vous ai proposé une autre date,
•et surtout que vous avez oublié la date de validité de votre carte cadeau.
Malgré cela, vous choisissez aujourd’hui de me faire passer publiquement pour une voleuse, une mauvaise professionnelle et une personne malhonnête. Il faut arrêter l’hypocrisie à un moment donné.
Les conditions étaient pourtant écrites noir sur blanc dès l’achat : la carte cadeau était valable 4 mois. Rien n’a été caché, rien n’a été imposé, personne n’a été forcé d’acheter cette prestation. Vous dites vous-même ne pas avoir fait attention à la date, ce qui peut arriver, mais ce n’est pas pour autant de ma responsabilité.
Je suis indépendante, pas une grande chaîne. Derrière mon entreprise il y a une vraie personne qui travaille seule, qui fait de son mieux chaque jour, qui a aussi une santé, une vie privée, des contraintes et des imprévus comme tout le monde.
Par contre, ce qui est réellement inacceptable, ce sont :
•les insultes par SMS,
•les accusations de vol,
•les sous-entendus malveillants,
•et l’acharnement avec plusieurs avis négatifs pour nuire à mon image.
Être commerçante ne signifie pas devoir accepter les insultes, être disponible 7j/7 selon les disponibilités de chacun ou encore assumer les oublis des autres.
Quand j’ai dû annuler pour raison médicale, je me suis excusée et j’ai proposé une solution. Beaucoup n’en auraient même pas fait autant.
Dire aujourd’hui que “je préfère prendre 90€” ou que “ça m’arrange” est totalement faux et malveillant. Si chacun revenait quand il le souhaite, des jours où mois après expiration, aucune entreprise ne pourrait fonctionner correctement.
Ce qui est surtout triste dans cette histoire, ce n’est pas une carte cadeau expirée de 15 jours. C’est le manque de respect, les accusations et l’acharnement envers quelqu’un qui travaille honnêtement.
Je n’accepterai jamais qu’on salisse mon travail et mon image pour une situation dont je ne suis pas responsable. Je préfère donc en rester là et vous souhaite bonne continuation
T
Tanguy Oreste Google
Super centre de formation ! Pauline est professionnelle, à l’écoute et prend vraiment le temps d’expliquer chaque étape. La formation est claire, complète et très enrichissante. Je recommande les yeux fermés !
M
Marion A Google
Head spa d'une heure. Tellement, tellement agréable ! J'avais l'impression que la circulation de mon cuir chevelu était repartie. Très agréable également d'être seule dans l'institut sans bruit parasite de l'extérieur ou de personnes qui marchent dans l'institut. Pauline est d'une très grande gentillesse. Je recommande 😊
M
Manon Goumet Google
J’ai passé un excellent moment chez Paola Belleza pour un Head spa coréen. Un temps de détente et de relâchement total. Ce soin mêle intensité et relaxation pour un instant bien être de qualité. Je vous recommande vivement d’allez prendre un rendez-vous, vous ne regretterez pas. Pauline sera prendre soin de vous avec professionnalisme et bienveillance
D
Delphine Duarte Google
Head spa, Un moment suspendu!!!! Massage appuyé tellement agreable de la tete aux epaules!!!! Personne douce et avenante. Un merveilleux moment couronné par une petite douceur fait maison. Merci
A
Alexia Google
Le Head spa est incroyable c’est un vrai moment de détente ! Pauline est très professionnelle, bienveillante et à l’écoute. Elle vous donnera des petits conseils très utiles pour prendre soin de vous et de vos cheveux. Un moment suspendu dans un très beau institut, je recommande fortement ! Encore merci ☺️
M
Marianne Ferran Google
J'ai eu l'occasion de tester la papouille thérapie et le head spa et franchement je recommande à 100 %. Pauline est très douce, gentille, professionnelle et à l'écoute de notre bien-être.
L
Lana Seyller Google
Accueil chaleureux, véritable moment de détente. Je recommande à 100 %. Pour une première fois, c’était parfait. J’y retournerai sans hésiter.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis , au plaisir de vous chouchouter
d
dorine barriere Google
Superbe prestation je recommande !!!
L
Laura Brandely Google
1ère expérience dans cet institut pour essayer le spraytan . Endroit cosy avec une superbe déco, accueil chaleureux , explications claires . Soin parfait avec une tenue de plus d'une semaine pour ma part au niveau du visage et plus au niveau du corps . Je reviendrai sans hésiter pour ce même soin et d'autres 🙂 Merci à vous!
c
celine travanca Google
Je recommande cette institut, praticienne au top, à l écoute avec de très bons conseils.
E
Elisa Maillard Google
Grande habituée de l'institut que ça soit pour le spray tan où le head spa , je ne peux que vous recommander Pauline qui est une professionnelle incroyable 😍
H
Heloise Massoutre Google
Je recommande vivement Pauline. Elle est à la fois adorable, douce et très professionnelle. Chaque séance est un vrai moment de détente : elle prend le temps d’expliquer, de rassurer et de travailler avec soin. Le résultat est toujours impeccable. C’est un vrai plaisir de venir chez elle, on se sent écoutée et chouchoutée. Merci Pauline💖
N
Nathalie Gomes Google
Parfait!! moment de détente au top.
E
Emilie Bringezu Google
Au top!!!!! Pauline me fait les ongles depuis 1 an, toujours satisfaite !!!! Le head spa et un moment de bien être exceptionnel !!!! Pauline est douce et le cadre est très agréable et cocooning !!!! Allez y les yeux fermés !!!!!
C
Clara Maitre Google
Un super moment de détente avec le head spa (classique). Pauline est vraiment très agréable !
J
Ju Bi Google
Affreux, ambiance bizarre, la praticienne tire les cheveux, insupportable.
c
clara Quentin Google
Un travail juste parfait, que des compliments sur ma manucure, le résultat à chaque fois est très naturel ! Je recommande 🥰
A
Alexandra Romain Google
Prestation head spa Moment très agréable, un soins pure détente. Je recommande
j
juin alexandra Google
Je recommande vivement l’institut de Pauline. Facile d’accès et intimiste.
K
Krysline Nebout Google
Une superbe expérience ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dès mon arrivée, j’ai été accueillie dans une ambiance cocooning, avec une musique douce et une atmosphère apaisante. 💆♀️ Le Head Spa : Un massage crânien divin qui procure une relaxation immédiate. Les gestes sont précis, les produits utilisés sentent merveilleusement bon, et mon cuir chevelu est ressorti purifié et revitalisé. Mes cheveux sont doux, légers et brillants comme jamais ! 🌿 Le soin visage : Un vrai rituel en plusieurs étapes avec des produits ultra-hydratants et apaisants. Mon teint était éclatant, ma peau repulpée et parfaitement hydratée après le soin. Un vrai shot de glow ! ✨ J’en ressors totalement détendue, avec une peau rayonnante et des cheveux en pleine santé. Une expérience à tester absolument ! J’ai déjà hâte de revenir. 😍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis , au plaisir de vous choyer pour des moments uniques 💕
J
Jessica Trebosc Google
HeadSpa Coréen Super accueil, personne agréable, souriante. J'ai passé un très bon moment de détente. Massages, gommage et soins cheveux, soins visage, cou et épaules. Le top 👌🏻 Elle m'a donné pleins de conseils adaptés à mes besoins, pour prendre soin de mon cuir chevelu. Les prix ne sont pas excessifs pour les prestations proposées. Mon soin d'1h30 à réellement duré ce temps là. Je recommande 👍🏻
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis , votre satisfaction et votre détente est ma prioritée 💕
A
Audrey Fallot Google
Première pose de capsule chez Paola et je recommande à 100% merci beaucoup 😊
N
Noemie Savaris Google
Séance headspa, moment de détente assuré, très douce et accueillante. Je recommande 😍
C
Chloe Désir Google
Le head spa est un réel moment de détente ! Pauline est très professionnelle et a l’écoute pour donner des petits conseils très utiles. Elle prend soin de ses clientes, je recommande !!
O
Olluyn Maeva Google
Très contente du head spa. C’est une prestation vraiment complète, visage, cheveux et épaules. Un vrai moment de détente avec une professionnelle très agréable. Je recommande et reviendrai.
L
Louane Bonneau Google
Head spa détente juste génial, j’ai adorée !!
M
Melanie S. Google
Deux heures hors du temps et du stress du quotidien. Un moment de détente absolu. Encore merci.
A
Alexa Peyra Google
Fabuleux moment, Pauline fait tout pour nous chouchouter. Ce moment de HEAD SPA fut d’une grande détente pour moi, un profond lâcher prise. Merci encore !
M
Mallaury Lissac Google
Le head spa et incroyable, c’est super relaxant ! Pauline est une personne super douce !!
A
Asma Sarah Google
Je vous recommande a 1000% pauline , pour un soin head spa , c’est magique , un moment de détente garantie
J
Jennifer Lapeyrie Google
Le head spa est vraiment un moment de détente avec des superbes techniques de massage de Pauline, mais pas que, c’est aussi des vrais soins (visage et cheveux) avec des produits de qualité. Je recommande fortement si vous avez besoin d’évasion, encore merci Pauline
Y
Ylona Kilic Google
Le head spa était un pur moment de détente, je recommande à 100%
J
Julie Bessaguet Google
J’ai fait le Head SPA avec Pauline aujourd’hui et franchement c’est une réelle détente ! Pauline est une vraie professionnelle, elle a tout pensé pour accueillir ses clientes à la perfection! Un énorme merci pour ce moment d’évasion 🙏🏻
R
Rouzier Jennifer Google
Pauline est top, accueil et conseils géniaux. Je la recommande les yeux fermés.
A
Amandine Renault Google
Ca faisait longtemps que je cherchais un endroit pour faire un head spa à brive et j'ai découvert Paola par hasard. Très contente, prestation complète tête cheveux et soin du visage. Bonne continuation !
M
Morgane Keller Google
Rdv en duo, une première pour moi et très satisfaite, résultat incroyable 😍 Pauline et très gentille, très agréable , je reviendrai 🥰
A
Aurélien Vigneron Google
Super accueil !! Très souriante Prestation super
M
Mélanie Marquez Google
J’ai testé plusieurs prestations chez Paola Belleza. Toujours satisfaite de son professionnalisme et de son accueil. Petite préférence pour le head spa, sensation de bien être absolue!! Je recommande!
j
jeremy colombet Google
Prestation au top ! Encore merci Paola , à trés vite !
l
lea simonot Google
Bronzage magnifique teint doré qui tient incroyable résultat 😍
E
Ev Alilia Google
incroyable, super gentille il n’y a rien à dire, super travail, elle est super bienveillante, je reviendrais ❤️
S
Sarah Lajoinie Google
Pauline est d'une gentillesse extrême ! J'ai eu un RDV très rapidement. Elle est experte dans son domaine, ça se ressent. Et surtout, elle nous met à l'aise ! Les tarifs sont très convenables et mon SPRAY TAN a tenu 3 semaines. Je retournerai le faire chez Pauline sans hésiter ! Je recommande ++
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