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INSTITUT DE BEAUTÉ

Onglerie Tana

Institut de beauté · Torcy (77)

3,6 107 avis Google Ouvert
Onglerie Tana — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Onglerie Tana

Onglerie Tana est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Torcy (77200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (107)

Avis Google
3,6
107 avis
5★63
4★6
3★4
2★3
1★31
R
Rama Diallo Google

Franchement, expérience plus que décevante. L’accueil est froid, voire franchement désagréable selon les personnes. On ressent clairement une différence de traitement entre les clients, ce qui met très mal à l’aise — à la limite du discriminatoire, et c’est inacceptable en 2026. L’ambiance au sein de l’institut est tout aussi préoccupante : on remarque rapidement que les employés sont mal traités, stressés et peu considérés. Ça se ressent directement sur la qualité du service, qui est bâclé et peu professionnel. Entre le manque de respect, l’attitude hautaine et les prestations qui ne sont pas à la hauteur, je ne recommande absolument pas cet institut. Il serait urgent de revoir à la fois le management et le comportement envers les clients. A fuirrr!!!!!

Y
Yousra Boukraia Google

Franchement très déçue par mon expérience dans cet institut. L’accueil de la responsable n’était pas du tout chaleureux, je me suis sentie mal à l’aise dès mon arrivée. L’ambiance générale ne donne pas envie de revenir. Ce qui m’a surtout dérangée, ce sont certaines remarques entendues envers une employée voilée, que j’ai trouvées déplacées et inappropriées. Ce genre de comportement met vraiment mal à l’aise et ne reflète pas un cadre professionnel respectueux. Même si le travail réalisé est correct, l’environnement et l’attitude ne donnent pas envie de soutenir cet établissement. Pour ma part, je ne recommande pas. Ne mérite même pas une étoile !

D
Diaba ssk Google

Salon très désagréable, une patron qui parle très mal de ses employés avec ces clients, c’est clairement un manque de respect. N’y allez jamais

A
Asia Stella Google

Je suis venue accompagner ma sœur pour sa pose d’ongles et nous avons passé un très bon moment. La dame est vraiment très gentille, accueillante et professionnelle. Elle prend le temps de bien faire les choses et le résultat est très joli. L’ambiance est agréable et on se sent tout de suite à l’aise. Je recommande sans hésiter ! 😊

e
evelyne Badon Google

Venue sans rendez-vous pour pose et dépose de semi permanent, j'en suis ressortie satisfaite. Prise en charge par Nino puis à la fin de son service relayé par la responsable. Parfait

k
kenzz serra Google

Très belle expérience à l’onglerie Tana. Hawa s’est occupée de ma pédicure et de mon épilation avec beaucoup de professionnalisme et de douceur. Un travail soigné et agréable, je recommande vivement.

I
Iness A.F Google

Venu pour une prestation soin des pieds+ pose vernis j'en suis ressortie satisfaite. Jolie petit salon, elles sont accueillante gentille au petit soin avec nous . Ont est installé dans un fauteuil qui nous masse et nous détend le temps de la pédicure. Vraiment agréable je reviendrai

N
No ni Google

Mes ongles ont tenu 1 semaine en résine donc très déçu d’avoir payé autant pour rien le personnel était gentil mais a l’arrivée de la gérante tout le monde l’a craint elle parle très mal à ses employés elle les reprend devant les clients je ne recommande pas du tout ce salon.

M
Milana Heleveria Google

Excellent service, cette super rapide et jaaaadore les ongles 😍😍 la propriété a été très sympa! La studio est très propre surtout! Je vais revenir, c’est sur 🥰

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Milana ♥️💋😘
T
Thiziri Chikhi Google

Vos rapports avec vos clients sont à revoir sérieusement. On parle avec beaucoup d’agressivité, et le travail n’est pas vraiment fou ! J’étais venue le 10 septembre pour une dépose (j’ai fait faire chez eux le 24 août, très épais et très peu soigné) , la petite jeune faisait son travail et la collègue lui faisait des remarques vraiment très peu bienveillantes. Une ambiance pesante ! Je ne reviendrai plus chez vous. Je voudrais signaler que j’ai payé mes deux prestations dont la première était à 80 euros et la seconde à 10 euros pour une dépose. Vous pouvez voir la carte créée le 24 août chez vous. Je ne cherchais aucune histoire, je n’ai pas que ça à faire au cas où. Dites à votre stagiaire ou jeune fille pour mon passage, ce jour là, j’étais en deuil et j’étais venue pour la dépose. Elle s’en rappellera bien. Je rappelle que je ne parle pas de patronne qui est mignonne mais de son salariée. Bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour Je ne connais pas qui vous êtes. Je suis jamais agressive vers les clientes sauf les clientes ne payes pas ou venir au salon pour chercher les histoires ( si vous êtes le car ) . Cordialement Onglerie Tana
T
Tracy Kempfer Google

Salon à fuir J’avais rendez vous à 14h après 1h40 de retard enfin à mon tour je demande une French elle me demande sur un ton désagréable de choisir la couleur alors que je suis venue avec une photo je lui dis que je ne sais pas quelle couleur choisir que je veux une French avec du nude et le bout blanc. Je pars en vacance et sur place je remarque des noirceurs sous les faux ongles j’ai donc arraché l’ongle et surprises mes ongles ont moisi. Je décide d aller la voir à mon retour pour lui montrer et clairement c’est de ma faute Tana me dit qu’il y a de l’eau qui est passer en dessous et que ça arrive aucune remise en question de leurs par c’est de la faute des clientes du coup ne vous laver pas les mains on sait jamais. Jai couper mes ongles a ras pour que ça se voit le moins possible. Je n’y retournerai plus c’est sur

M
Mme NEDJARI usage HAMIDAT Google

J’ai fait un soin des pieds avec pose de capsules, cire et vernis semi-permanent dans ce salon. Le matériel est agréable mais l’expérience n’a pas été reposante : le salon est petit, bruyant, les clientes s’enchaînent et l’hygiène laisse à désirer (matériel non stérilisé utilisé sur toutes les clientes, pas de gants, passage d’une cliente à l’autre sans se laver les mains, même serviette pour plusieurs clientes, bacs et sièges non nettoyés entre chaque prestation). La première prestataire s’est engagée à me faire une pose qu’elle ne savait pas réaliser. Résultat : un vrai carnage qu’une collègue a dû rattraper et bien sûr qu’elle n’a pas fini c’est ça collègue qui a du finir. J’avais rendez-vous avec TANA, mais j’ai finalement été prise en charge par une remplaçante de secours, pressée de partir. Elle était même prête à quitter le salon en plein milieu de la prestation, ce qu’elle a fini par faire, qui a donc été bâclée. Pour information, le salon ferme normalement à 19h, mais je suis arrivée à 17h30 et repartie à 20h30, avec un soin incomplet, des blessures aux orteils et de la cire posée sur des cuticules abîmées sans désinfection. Seul point positif : j’ai pu voir Tina et Tana travailler et elles semblent fournir un bon travail, malgré les gros problèmes d’hygiène et d’organisation. Pour une première expérience, c’est très décevant.

N
Noune77390 Google

La patronne est désagréable au possible aussi bien avec les clientes à qui elle parle très mal qu’avec ses alternants qu’elle rabroue devant nous !!! C’était ma première et dernière fois En plus j’ai demandé conseil sur la couleur elle m’a dit de choisir moi même sans même me guider alors que je voulais du nude et du coup je déteste ce qui m’a été fait !!! Je mets 2 étoiles c’est uniquement pour le jeune homme qui s’est occupé de moi et qui était adorable

I
Inene Mani Google

Je me suis rendue dans cette institut pour une manucure en résine avec French. J’ai été prise en charge par une jeune fille qui m’a totalement abîmé les cuticules, allant jusqu’à me faire saigner. La pose de résine était complètement ratée, avec un vernis semi-permanent qui débordait sur ma peau, et une épaisseur de résine totalement disproportionnée par rapport au modèle demandé. Pendant la prestation, la responsable donnait des instructions à l’esthéticienne qui s’occupait de moi, lui expliquant comment procéder sur mes ongles, ce qui prouve clairement son manque d’expérience. Face aux erreurs manifestes, la responsable a fini par reprendre la pose pour essayer de corriger le travail. De plus, il n’y avait même pas la couleur adaptée pour réaliser une French manucure. On m’a alors proposé un rose pâle, suivi d’une tentative de French. Le lendemain, j’ai constaté des saignements persistants et développé une réaction allergique sur mon index droit et majeur . Je suis donc retournée à l’institut pour demander un remboursement, ce qui m’a été catégoriquement refusé. À la place, on m’a seulement proposé de refaire la pose. Lors de cette seconde visite, l’expérience a été encore plus choquante : pendant que l’une des employées refaisait mes ongles, la responsable, son fils ainsi que une employées présentes se sont mis à me harceler, à crier et à m’insulter devant les autres clients. Cette scène humiliante a duré près d’une heure, le temps de refaire la pose. Je n’ai jamais vécu une telle situation dans un établissement de beauté. Cette situation inadmissible reflète un grave manque de professionnalisme et d’hygiène au sein de cet établissement. De telles conditions de travail et d’accueil mettent clairement en danger la santé et le bien-être des clients.

M
Maréva Demare Google

Plus jamais je retourne la bas, dépose faite mais ongles limer pas droit, elle a même pas pris le temps d’y faire attention. 2 jours après 2 ongles cassés, un qui a même un peu saigné. Elle a détruit mes ongles naturels.

A
Aïssatou Baldé Google

Je ne retournerais plus dans cet institut. L'équipe est sympa mais elles ne connaissent pas le métier, et puis l'organisation est à revoir. Mes mains sont passées entre les mains de 4 personnes différentes, les capsules ont été mal posé donc j'avais des ongles de travers pas de la même longueur, les finitions inexistantes car la jeune fille était pressée de finir pour partir.

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eben eben Google

Salut, je suis pas trop satisfaite. Je suis aller le samedi 25 janvier. Alors l'accueil pas de problème. C'est la 2ème fois que je rends. J'ai fais un vernis permanent qui commence à décoller j'ai été accueilli par un jeune apprenti . Payer 40euro pour une prestation qui va je suis sur pas duré 10 jrs . Grosse déception .

k
kaina dounya Google

Voilà je me suis rendue hier dans ce salon l'erreur que j'ai fait c'est de ne pas . Avoir regardé les avis j'ai les doigts complètement gonflés et rouge avec des douleurs en bout de doigt insupportable le produit n'est pas conforme et la prestation n'est pas du tout professionnel leur produit est limite toxiques je dois aller voir en urgence un dermatologue. J'ai dû faire intervenir les forces de l'ordre au salon car elles se sont montrés vraiment très très agressif et violente elle refuse la contradiction elles m'ont obligé à payer la prestation et elles m'ont séquestré . En fermant à double tour la porte du salon une d'entre elles m'a menacé de me faire du vaudou 😨 l'autre m'a arraché la main avec un coupe-ongle pour les arracher et découper les ongles tout cela bien sûr sous témoin j'entame une procédure judiciaire contre ces personnes le salon est à bannir et à fuir des conseils fortement si vous voulez garder une jolie matrice de vos ongles et éviter les mycoses.

A
Aulani POMIER Google

Vu qu’ils ont supprimé mon commentaire sur Planity, je vais le mettre ici. J’ai fait mes ongles le 31 oct. 3 jours après, le vernis et déjà craqué (3 premières photos) sans parler du gel mal étalé. Aujourd’hui, le reste des ongles sont entrain de craquer (dernière photo). Je mets 3 étoiles parce qu’elles sont gentilles mais j’ai le seum d’avoir mis 45€.

C
Chloé Julian Google

Je recommande cette institut de beauté . Personnel très sympa et à votre service . Ongles super beaux et fait avec soin (les massages sont incroyables) . Les tarifs sont raisonnable . Je reviendrai bientôt ! Merci encore .

C
Claire Google

3 eme fois pour moi dans cet institut. Je suis ravie. Tana et toute son équipe sont très agréables et compétentes. Je recommande vivement !

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