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INSTITUT DE BEAUTÉ

Ongléa

Institut de beauté · Le Mans (72)

4,7 64 avis Fermé
Ongléa — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Ongléa

Ongléa est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Le Mans (72000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (64)

4,7
64 avis
5★52
4★7
3★1
2★3
1★1
L
Lydia RICHARD

Je suis cliente chez Ongléa depuis de nombreuses années et si j'y retourne ce n' est pas par hasard. Accueil chaleureux., compétence et sérieux sont au rendez-vous avec Elisabeth, Eugénie et Lilou. Je recommande

C
Chloé Chesnel

Au delà du travail de qualité d'Eugénie pour lequel je reviens depuis des années, j'y apprécie l'ambiance et la sympathie. Toujours un bon moment passé pour prendre soin de soi

S
Sarah L.

Très bon institut, accueil & ambiance chaleureuse avec des prestations de qualités. Une parenthèse toujours très agréable !

A
Ahlam Belkadi

Le travail était propre et l'accueil agréable, mais le vernis semi-permanent s'est détaché au bout d'à peine 4 jours . Je suis déçue de la qualité

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Ce qui est dommage c'est d'avoir attendu plus de 10 jours pour partager votre déception . Vous auriez dû nous contacter dès que le problème est survenu . Nous aurions fait le nécessaire pour résoudre ce désagrément qui selon vous est arrivé au bout de 4jours. Bonne soirée
j
jade

Résultat très joli et propre, très bon accueil, mais le semi-permanent s’est décollé au bout de à peine une semaine…. Je n’ai pourtant rien fait de spécial, un peu déçue par la qualité de la tenue ://

Réponse du professionnel : Bonjour désolé que vous ne soyez pas ravie de la tenue mais fallait pas hésiter à revenir vers nous surtout si le problème est survenu rapidement ,on aurait fait le nécessaire pour résoudre le problème Pouvez-vous m'indiquer quand les avez-vous fait exactement et revenir vers nous merci bonne journée
F
Fanny Querville

Prestation de manucure d'excellente qualité, à l'écoute des besoins, qui tient dans le temps. Après 18 jours de semi permanent, c'est toujours nickel malgré le jardinage et le bricolage réguliers. Merci.

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire Un plaisir de vous satisfaire à bientôt ❤️
C
Charlène Remy

Super salon. Eugénie à été très pro. Tres gentille, douce et de bon conseils. Je recommande les yeux fermés ! Prix largement raisonnable pour un très beau rendu, belle qualité de produit. On en a pour sont argent et on y passe un très bon moment détente ! Merci Eugénie 😊

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre gentil commentaire que nous apprécions contante que vous aillez appréciez ce moment à vous avec Eugenie 😍
J
Jamila Draoui

Sur le moment j'ai vraiment eu l'impression que le travail était soigné et de qualité de plus l'accueil était au top ! Malheureusement 2 jours après une pause en gel + capsule 1 ongle casse.. 3 jours après c'est 2 autres ongles ! N'ayant été que de passage au Mans je passe un coup de fil a l'institut qui remet clairement en doute ma parole .. Honteux pour le prix de la prestation ! Je ne recommande pas

Réponse du professionnel : Bonjour Lors de notre entretien téléphonique vous me signaler après 15 jours que le lendemain de votre prestation un ongle était cassé . Sachez qu’il Il y a aucun souci pour assurer les réparations dès que l’on nous appel pour signaler l’accident. Vous pouvez comprendre que n’ayant pu voire de visu et après 15 jours , je ne peux constater le problème . Je comprends tout à fait la distance et comme je vous l'ai dit il n'y a aucun souci de passer nous voir à l'institut, on vous accueillera avec plaisir pour voir ce que l'on peut faire ensemble. Cordialement Onglea Cela est regrettable d’en conclure avec un message sur Google si négatif

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