Olympe Beauty Salon

> Bonjour, Je trouve votre réponse incroyablement culottée et mensongère. C’était ma première pose de cils, et il était de votre responsabilité de m’expliquer clairement toutes les précautions strictes à respecter, surtout pour une première fois. Vous m’avez laissée repartir alors que la colle n’était manifestement pas sèche, sans m’avertir, et quelques heures après, les extensions tombaient déjà. J’ai bien pris le soin de vous montrer les photos des cils tombés, et pourtant vous continuez à nier le problème. Je précise que je ne me suis même pas frotté les yeux, et je vous l’avais clairement expliqué. Les extensions sont tombées pendant la nuit, alors que je dormais, donc cela n’a aucun rapport avec mon comportement. Je ne comprends pas pourquoi vous reformulez mes paroles pour faire croire le contraire et ainsi tenter de me discréditer. Cela relève d’un mensonge volontaire et de votre culot incroyable, et cela me frustre énormément de voir mes mots déformés pour protéger votre image. Une pose correctement réalisée doit tenir malgré un contact léger, surtout pour une prestation facturée 60€. Le fait que des extensions soient tombées le jour même et pendant la nuit montre qu’il y avait un problème de tenue, et non un problème de comportement de la cliente. Essayer de faire croire le contraire est malhonnête et inacceptable. J’ai dû revenir le jour même pour un rattrapage. Malgré le respect scrupuleux de vos conseils, la tenue n’a duré que jusqu’au samedi. Dès le dimanche matin, des extensions étaient déjà tombées et d’autres étaient de travers. Actuellement, certains cils restent mal placés, ce qui montre que le problème persiste. Ces photos attestent objectivement de ce que j’avance. Mettre en cause mon hygiène ou reformuler mes paroles pour justifier une pose qui n’a pas tenu plus de deux jours est déplacé, malhonnête et frustrant. Cela ne change rien aux faits : première pose, rattrapage immédiat, tenue insuffisante. Il est culotté de renverser la responsabilité sur la cliente au lieu de reconnaître un problème évident dans la prestation. Mon avis repose uniquement sur mon expérience réelle et documentée. Votre manière de rejeter la responsabilité et de mentir en reformulant mes mots, alors que je vous ai montré les photos, confirme votre manque de professionnalisme, votre culot, et ne me donne absolument pas envie de revenir ou de recommander vos services. À fuir absolument.

Quelle belle découverte.....merci Céline pour votre accueil et votre beau travail A très vite Isabelle

Première fois pour un gainage et un baby boomer. C'était top, une super explication de la part de Céline. Je suis hyper contente d'avoir découvert ce salon. Céline est adorable et est hyper minutieuse. Je recommande fortement :) Merci encore de m'avoir reçu :)

Institut qui propose des prestations de qualité. Céline est très aimable ! Je recommande !

Très bel institut. Pour avoir fait les ongles à 3 reprises avec à chaque fois une fille différente, elles sont toutes les 3 accueillantes, pro. La satisfaction de la cliente est leur priorité et ça aujourd’hui malheureusement c’est rare. Le vernis semi permanent n’a jamais aussi bien tenu. Elle propose également le soin yumi feet. À tester ! Je recommande +++

Super salon où l'on se sent tout de suite à l'aise Céline est très professionnelle , de bons conseils et agréable , toujours à la recherche de nouveautés à proposer ! Je recommande vivement

Le meilleur salon a mes yeux. C’est toujours un plaisir d’y aller. Céline et Susana sont adorable. Vous pouvez y aller les yeux fermer Je recommande a 100%.

J’ai l’habitude de passé avec Céline depuis plusieurs années elle est au top je n’ai j’aimais eu de problème elle sait toujours trouver la combinaison parfaite pour moi Et je n’ai jamais tenue mes ongles aussi longtemps que depuis que je vais chez Olympe beauty Aujourd’hui je suis passé avec Susanna qui a fait un travail remarquable, je suis super contente mes ongles sont parfait Floriana est aussi adorable Merci à cette super équipe avec qui je passe toujours un bon moment 💕