OBO BEAUTY x DIAM'S LASHES x AM BEAUTY

C’était ma première visite dans cet institut et j’en suis absolument ravie. J’ai été très bien accueillie, merci pour l'accueil. L'équipe est la fois professionnelle et très humaine ce qui est vraiment agréable. La prestation de manucure est bien réalisée : les ongles sont soignés, le résultat est beau. L’institut est bien chauffé ce qui rend le moment encore plus confortable. Je reviendrai avec grand plaisir et je recommande sans hésiter !

Je recommande Alice les yeux fermés ! C’est une prothésiste ongulaire très professionnelle, minutieuse et passionnée par son travail. Le résultat est toujours impeccable, soigné et exactement comme je le souhaite. Elle prend le temps de conseiller, travaille avec des produits de qualité et respecte parfaitement l’hygiène. En plus d’être talentueuse, Alice est adorable et met tout de suite à l’aise. Un vrai moment de détente avec un rendu sublime à chaque fois. Merci pour ton excellent travail !

Je recommande à 100% l’entreprise OBO Beauty, plus particulièrement Alice qui prends soin de mes petites mains chaque mois ! A l’écoute, minutieuse et avec le sens des priorités, le bien être de ces clientes. Merci de sublimer chaque mois mes ongles 💅 La meilleure de PO 🫶🏼

Mes ongles sont tombés à peine 24h après la pose, puis les autres ont suivi dans les jours suivants. J’ai payé pour un service qui a complètement échoué, ce qui m’a fait perdre de l’argent pour rien. Quand j’ai contacté la patronne, elle a remis en doute la façon dont mes ongles sont tombés, alors que j’avais des photos montrant qu’il restait encore du gel sur mon ongle naturel. Elle a répondu à mon premier message, mais a totalement ignoré les suivants quand le reste de mes ongles est tombé. Je suis en vacances, à l’autre bout du monde, et il n’y avait absolument aucun intérêt pour moi à inventer ça. La qualité du travail est catastrophique, le suivi client inexistant, et l’argent que vous dépensez sera probablement jeté par la fenêtre. À fuir absolument.

Je vais chez Obo Beauty pour mes cils et mes ongles et je suis toujours ravie ! Les prestataires sont d’une gentillesse incroyable, très professionnelles et toujours aux petits soins. À chaque rendez-vous, je suis accueillie chaleureusement, souvent avec un petit café qui fait toute la différence. Le résultat est toujours impeccable, que ce soit pour les cils ou les ongles : un vrai moment de détente et de bien-être. Je recommande les yeux fermés, elles sont vraiment au top !

La prestation en elle-même s’était bien passée et la pose de cils était réussie. Mais quelques heures plus tard, mes yeux ont commencé à me brûler fortement. La rougeur et la douleur ont duré plus de 72 heures, au point qu’un pharmacien m’a conseillé de consulter rapidement aux urgences ophtalmologiques. J’ai tout de suite prévenu la praticienne (en lui précisant bien que je n’avais rien à lui reprocher à elle en tant qu’humain mais que j’avais simplement fait une grave réaction allergique à un des produits utilisé) et lui ai demandé, par simple précaution médicale, les photos des produits utilisés (colle, patchs, etc.). Elle a refusé, en me disant qu’elle était « technicienne de cils » et qu’elle connaissait « mieux ses produits que les pharmaciens ». Quand je lui ai proposé de passer prendre moi-même les photos pour ne pas la déranger, elle s’est soudain mise à me hurler dessus : « Tu vas passer où, toi ? T’as cru que c’était le salon de ton daron ?! Tu vas venir prendre qui en photo ? » J’ai été totalement choquée et terrorisée par son agressivité, d’autant plus que j’étais en souffrance et simplement inquiète pour ma santé. Elle m’a ensuite appelée à plusieurs reprises, ce qui m’a obligée à bloquer son numéro. Je n’ai jamais été confrontée à un tel manque de professionnalisme et d’empathie. Même si la pose était réussie au départ, le comportement humain derrière m’a profondément marquée. Je déconseille cet institut sans réserve. Au vu de la réponse, je rajoute à mon commentaire la capture d’écran de mes « nombreux messages » (2 finalement) et prouver que c’est elle qui m’a demandé de la tenir au courant et n’a jamais répondu quant à la composition de ses produits + elle qui m’a appelé ! L’agressivité et le ton menaçant n’a été que dans un sens : vers moi. Et oui, étant terrorisée par la technicienne, j’ai évidement dit que je ne viendrais pas seule par mesure de sécurité ! Et non pas par « non respect » Je n’ai pas haussé le niveau ton, jamais. Et me suis sentie agressée et aujourd’hui encore, j’ai peur de la recroiser.

J’ai suivi une formation de technicienne de cils et de blanchiment dentaire, et j’ai adoré ! Ma formatrice était vraiment à l’écoute, patiente, gentille et très pédagogue. Elle prend le temps d’expliquer chaque étape avec clarté et bienveillance. Merci pour cette superbe expérience de formation !

C’est clairement mon salon de beauté favori à Toulouse ! Je tiens à mettre en avant Djanet, la technicienne de cils, qui est tout simplement incroyable. Son professionnalisme et son sens du détail font toute la différence. Résultat toujours parfait et qui tient dans le temps. L’accueil est chaleureux, l’ambiance du salon est agréable. Je recommande à 100 % !