J’etait très satisfaite de ma pose (capsule et gel) mais catastrophe au moment de la dépose. Aucun produit n’a été utilisé l’on m’a ponsé les ongles à vif. Pendant 2 mois mes ongles étaient rouges et me faisaient si mal que je ne pouvais plus rien faire. Cela est honteux
Ô palais 92
Institut de beauté · Malakoff (92)
À propos de Ô palais 92
Ô palais 92 est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Malakoff (92240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 10:00 – 20:00 |
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Avis clients (237)
Expérience catastrophique, j’avais demandé une forme en amande il me fait un carré, le monsieur ne savait pas limer j’ai l’impression d’avoir des gros morceaux de sucre au doigts. Ongles beaucoup trop épais et large. Déception totale je ne recommande pas. Ils travaillent à la chaîne et veulent que l’on payent uniquement en espèces.
c’est la meilleure ❤️
Si je pouvais ne donner aucune étoile je l’aurais fait. Gérante sympa, par contre le personnel surtout la fille est très désagréable. Je suis partie pour faire une manucure et pédicure+ vernis simple, elle me montre les couleurs et elle n’est pas contente que je mette un peu de temps à choisir la couleur que je souhaite. Puis viens le fameux moment de pédicure avec “beauté” comme ils appellent ça. Elle me lime les ongles puis hop au bassin pour me mettre une sorte de gommage et c’est bon la prestation est fini. Pas de coupe cuticule, ni de râpage de pieds ni rien du tout, tout ça à 30€. Je vous déconseille fortement ce salon, vous allez juste perdre votre temps et votre argent. C’est dommage de voir des patrons de business gentils mais le personnel nul et incompétent.
J’y suis allée hier pour une dépose, on n’a pas fait tremper mes ongles, on les a retiré avec une capsule vierge et on m’a arraché un bout d’ongle, j’ai saigné. J’étais au bord du malaise. Au moins c’était rapide, mais je déconseille fortement.
À fuir absolument. Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai. Je suis allée chez O Palais 92 pour un simple vernis classique. En arrivant, on m’annonce qu’ils n’avaient que les couleurs de la palette en photo : un choix extrêmement limité, avec des teintes toutes plus laides les unes que les autres. Franchement, si vous comptez faire un vernis classique, n’allez pas là-bas. Je ne comprends même pas comment on peut proposer ce service avec aussi peu de couleurs disponibles. En plus de ça, la personne qui s’est occupée de moi a été particulièrement désagréable, froide et clairement agacée parce que je prenais quelques minutes pour choisir parmi leur pauvre sélection. L’attitude était déjà très mauvaise, mais la prestation a été encore pire. Il m’a fait les cuticules de manière brutale et m’a coupée à plusieurs reprises. J’espère sincèrement ne pas développer d’infection tellement le travail était agressif et peu soigneux. Il me tirait les mains brusquement, sans aucune délicatesse, comme si je le dérangeais. Aucune base coat n’a été appliquée, et le résultat final était tellement mauvais qu’en rentrant chez moi, j’ai tout retiré pour refaire mes ongles moi-même. Service désagréable, choix de couleurs ridicule, prestation bâclée et douloureuse. Je déconseille fortement. N’y allez pas.
Je suis venue me faire enlever mes capsules, ils me l’ont enlevé à lime électrique et on trop limer mes ongles ! Résultat mes ongles sont très fragilisé …
Ok c’est vraiment pas cher (25€ la pose et dépose) mais alors qu’est ce que c’est mal fait…. C’est à la chaîne donc aucune considération, ils vous font vraiment mal et vous traite un peu comme des animaux. La dernière fois je n’avais pas mis d’avis parce que c’était passable mais là c’est vraiment laid comme pose. Si vous voulez quelque chose de clean et qui respecte votre ongle je vous conseille de fuir…
A fuir pour la partie onglerie. Première et dernière fois. Ongle qui a été heurté et a saigné, aucun geste commercial. Les embouts ne sont pas désinfectés entre chaques clients. On force à payer en espèces…à se demander s’il y a pas du travail dissimulé ici. À fuir !
J’ai fais manicure pedicure avec Namy c’était trop beau incroyable elle a dead sa
J'y suis allée pour la 1ere fois il y a 3 semaines pour enlever du vernis semi-permanent. La personne me l'a enlevé à la lime électrique ! Et donc en enlevant le vernis il a aussi limé le dessus de mon ongle! Depuis ils se cassent et se retournent tout le temps! J'en ai encore pour des semaines avant de retrouver mes ongles! Je n'imagine pas qu'ils fassent ca a toutes leurs clientes sinon les avis seraient mauvais et personne ne reviendrait. Ai-je eu le droit a ce "traitement de faveur" parce que je ne suis pas une habituée ? En tout cas je ne risque pas de la devenir!
10/10 Mymy m’a réalisé un ombré magnifique, sachant que jetait brune très foncée de base elle a fait un travail incroyable merci à elle foncez les yeux fermés vraiment!
Merci beaucoup, prestation rapide et efficace ! Sans rdv mais vraiment peu d’attente
Super expérience ! Le résultat est exactement comme sur les photos que j’avais montrées, le professionnel a parfaitement respecté ma demande. Très attentionné, il a pris le temps de me demander à chaque étape si ça me convenait. Je suis super satisfaite, je recommande vivement ! 50 euros pour les mains avec capsules et résines + strass 35 euros pour les pieds avec résine et reconstruction de l’ongle
Accueil assez timide : Personnel masculin ne parle pas français hormis une dame. Beau établissement, propre et moderne. - La prestation en elle-même était très correcte. En revanche, déçue par le mobilier d’installation : mes pieds étaient complètement cachés, ce qui m’empêchait de suivre les étapes du soin (ce que j’apprécie habituellement). - Gros point négatif : Pas de possibilité de régler par carte. Aucune information affichée ni communiquée au préalable de la prestation. J’ai dû faire un aller-retour pour avoir un autre moyen de paiement. Aucun motif ni excuse n’a été donné par le personnel. Expérience gâchée. Je ne reviendrai pas et je déconseille fortement.
Expérience catastrophique. Je suis allé avec mon copain pour une prestation des plus simples : une manucure basique avec vernis transparent. Résultat ? Il est ressorti les doigts en sang. La personne lui a tellement mal travaillé les cuticules qu’elles ont toutes été coupées et ont saigné immédiatement, puis encore en sortant de l’institut. C’est totalement inacceptable : quand on travaille sur les mains de clients, la première chose est de ne pas leur faire mal, encore moins les blesser. Et ce n’est pas tout : le vernis a commencé à s’enlever dès le lendemain, preuve que la qualité du service est très médiocre. Les ongles, mal limés, étaient coupants et désagréables au toucher, alors que le but d’une manucure est justement d’obtenir un rendu propre et agréable. Ce qui choque le plus, c’est que la demande était extrêmement simple : pas de faux ongles, pas de strass, rien de compliqué… juste un nettoyage et un vernis transparent. Et même ça, ça n’a pas été correctement réalisé, au point de ressortir avec les mains abîmées. Franchement, c’est honteux de proposer des prestations payantes avec un résultat pareil. Je déconseille totalement cet institut et je trouve que le minimum serait de rembourser une prestation aussi ratée.
Franchement au top, le travail a été assez vite mais franchement je suis pas déçu, je vous conseille Tony il est très gentil et franchement il fait son travail très bien🥰
Très déçu ! J’ai fais mes ongles chez eux et à peine 2/3 jours après le semi permanent a commencé à s’écailler, puis mes ongles se sont cassé ( chose que je n’ai jamais vécu autre part ) . Je pensais que j’avais trouvé la pépite d’ongles et que j’allais y retourner chaque mois mais finalement c’est tout l’inverse ! A fuir . C’est dommage car le personnel est très sympa !
Incroyable merci beaucoup ! Très souriante, gentille et professionnelle.. je recommande !!!
c’est exactement ce que j’avais demandé, Nami est excellente foncer !
Personnelle très gentil, très satisfaite :)
Génial ! Super sympa ! Les ongles incroyable.
Je suis très satisfaite du résultat, rendu impeccable , Nami est très professionnelle je lui ai montré la photo et elle m’a fait exactement la même chose j’adore 🥰.
Personnel très accueillant très professionnel, font super bien les ongles. Je viens depuis des années et je n’ai jamais été déçu. Allez y les yeux fermés
2e fois que j’y vais et c’est toujours aussi bien !! personnel super sympa et très bel institut ! merci à Son pour mes ongles magnifiques !!
J’ai eu le plaisir de passer entre les mains expertes de Lamia, et je ne peux que la recommander chaudement ! Professionnelle, douce, à l’écoute et toujours de bon conseil, elle sait mettre à l’aise dès les premières minutes. Un vrai moment de détente et de bien-être. Merci encore, Lamia, et à très vite
Je viens de faire mes ongles aujourd’hui et j’ai eu un très bonne expérience. J’ai bien aimé le soin et la précision, très satisfaite du résultat et la dame à l’accueil très sympa et disponible.
J’adore ! Rendu magnifique ! Vraiment je recommande à 100% ! Capsule+french que 45€ !
Accueil au top souriante et à l’écoute je recommande et le prothésiste ongulaire génial rapide et adorable ! Encore merci
Merci à Nami pour cette magnifique pose. Elle est très soigneuse et agréable. Je recommande !
Ça fait un moment que je viens faire mes ongles ici. Mais la nouvelle recrue Namie est extraordinaire. Je la réclame à chaque passage et je vous conseille vivement de passer avec elle
les ongles sont incroyables je recommande j’ai fais un nailart 😍😍
J’ai montré un modèle à Nami elle m’a fait exactement comme sur la photo franchement super forte et à l’écoute, je la recommande ☺️
Accueil chaleureux de la part de Chloé et le professionnalisme de Nami bravo Nami tu es la meilleure
C’est un 5/5 pour cet institut! « O palais de la beauté » juste à côté n’a pas ouvert à l’heure, j’ai du partir après 30min d’attente. « O palais 92 » m’a super bien accueillie, c’est sans rdv donc il faut venir tôt, voire à l’ouverture! J’ai demandé conseille à une dame pour mes ongles, elle a été très agréable! Beaux ongles à un bon prix. Je recommande.
Mes ongles sont magnifiques, très bien faits et soignés. J’ai opté pour un vernis semi-permanent, et il tient super bien.
Meilleur prothésiste du 92, j’y vais depuis des années et je n’ai jamais été déçue ! je recommande !!
Un salon où j’ai l’habitude d’aller, mais cette fois ci j’ai été déçu une pause d’ongle complètement raté, un majeur carré et pareil pour le pouce. Vraiment déçu car d’habitude c’est tjrs top…dommage
Très mauvaise expérience, je suis profondément déçue et c était à Malakoff Montrouge rue Brossolette pas la peine de dire que c était pas chez vous. Je suis cliente fidèle de ce salon depuis un moment, mais ma dernière visite a été un véritable choc. La coiffeuse qui s’est occupée de moi était brutale( coup de brosse sur la tête maintes fois une souffrance et aucune delicatesse), manquait totalement de douceur, et utilisait un langage grossier absolument inapproprié pour un lieu censé être professionnel. L’ambiance était loin d’être sereine : discussions déplacées sur la sorcellerie, comme si j’étais dans un tout autre endroit… Elle pensait que je ne comprenais pas sa langue, ce qui est encore plus choquant. Le brushing m’a été facturé 35€ alors que je payais 20€ auparavant avec une autre coiffeuse du même salon, bien plus compétente, douce, respectueuse et toujours souriante. Le salon a clairement perdu en qualité et en professionnalisme. L’ambiance est devenue pesante, et on sent une concurrence malsaine entre les coiffeurs. C’est vraiment dommage, car il y avait du potentiel. Désolée, mais je ne recommande plus ce lieu qui, aujourd’hui, ressemble plus à un abattoir qu’à un salon de coiffure.
Je vous recommande cet endroit à 1000%, ils sont très rapides et le travail réalisé est toujours incroyable. Merci encore 1000 fois pour ma dernière pose qui est juste magnifique !! 🩷
Trois salon de la même ancienne donc beaucoup de prothésistes et peu d’attente en semaine. Je suis venu avec une catastrophe faite dans un autre salon ils ont su réparer les erreurs commises ailleurs à un prix super abordable, très souriant, très patient et très doué ils prennes t’en bien la carte que l’espèce n’hésitez pas foncer!!!
Super salon, j’ai été prise rapidement pour mes ongles mains et pieds Nami a été très rapide et a l’écoute de ce que je voulais et en plus à fait un travail vraiment incroyable Je reviendrais faire mes ongles là bas je suis très satisfaite
Allez voir Tony il fait du travail franchement accueil incroyable ❤️❤️
Une très belle pose de manucure ! Travail soigné, professionnel et avec beaucoup d’attention aux détails. Je recommande vivement !
Je change mon avis car la qualité de la prestation a grandement baissé en un an. J'ai eu mal les 4 dernières fois ou j'y suis allée, parfois meme j'ai eu des micro saignement avec la machine à polir (je sais pas si c'est son nom) au niveau des cuticules. De plus le prix à augmenté.
J'y suis allée plusieurs fois et toujours contente de mes prestations. Update 1 an après: ( juin 2026) -je n'y vais plus que si j'ai une urgence car c'est sans rendez-vous, - la qualité des prestations à baisser, le staff travaille tres vite pour faire le max de clients. ET la CB ne fonctionne jamais, on nous prévient seulement à la fin de la prestation qu'il faut toujours aller au distributeur qui est à 10 mins à pieds..
Salon très propre la dame a l’accueil très souriante Tony m’as fait la prestation sur mes ongles juste parfait rien à dire je reviendrai avec plaisir
A BANNIR! Aucun respect de l’hygiène, j’ai attrapé des champignons sur tous les ongles car les mêmes instruments sont utilisés sur tout le monde et sont à peine nettoyé. Je vous déconseille vivement si vous tenez un minimum à vos ongles
Les ongles fait par Tony sont incroyable, très professionnel, l’accueil est très chaleureux aussi, la fille est trop mignonne
Expérience parfaite comme toujours avec ma chère Tin, la meilleure !! 😃❤️🙏
Institut de beauté dans les quartiers voisins
- Glo Nail Care - Esthétique Indienne 4,6
- NéOngle 5,0
- Ste-Rose 3,5