Un manque total de professionnalisme. J'arrive en avance car première fois et dans un secteur ou il y a des travaux, et je ne vois aucune entrée du salon, aucune affiche pour nous guider, nous indiquer ou se site le salon (on se retrouve face à une résidence étudiante). J'essaie d'appeler à plusieurs reprises le numéro que j'ai reçu par sms sans réponse. On fini par m'envoyer un sms 10 minutes avant le rendez-vous pour me dire " j'ai du retard ça vous dérange de patienter un peu?", sans me donner d'heure d'arrivée estimée. Je lui demande pour qu'elle heure elle compte arriver. Pas de réponse. 20 minutes plus tard, toujours personne, toujours pas de réponse. Dommage.
O’Nails by K
Institut de beauté · Nice (06)
À propos de O’Nails by K
O’Nails by K est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Nice (06100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (33)
Épilation et ongles en résine, très agréable, un grand merci pour votre professionnalisme, a bientôt 🙂
Rendez vous annuler pour problème familial 1 h avant le RDV je peut comprendre totalement, mais le manque de professionnalisme 0. Aucune réponse de sa part pour trouver une solution ou quoi ce soit
Aucun professionnalisme on prend des rendez-vous via planity pour réserver un créneau soin. Pour qu’il n’y est personne, les créneaux sont ouvert alors que l’institue est soit disant fermé via Internet. Je n’ai jamais vu ça. Si vous souhaitez perdre du temps allez-y. En plus de cela on ose me raccrocher au nez. C’est scandaleux ce genre d’établissement
J’ai fais une pose complète nail art aujourd’hui dans cet établissement. Je le recommande fortement, qualité au top, professionnalisme et efficacité. N’hésiter pas à prendre rdv la PO est accueillante et j’ai passée un très bon rendez vous. Les ongles sont nickel exactement ce que j’ai demandée! Je reviendrais!
C'est la deuxième fois que je me rends sur place et l'établissement est fermé sur rendez-vous. De plus, je suis passée en personne pour demander si le rendez-vous était bien confirmé, et elle m'a répondu « oui, oui ». Cette fois-ci, il n'y avait même pas d'avis. Un manque total de professionnalisme. Plus jamais.
Trop agréable super gentille et travail nickel foncez les filles !!!
Très belle expérience prothésiste au top je recommande
Je recommande Oumaima les yeux fermés ! C’est une prothésiste ongulaire très professionnelle, douce et surtout très minutieuse dans son travail. Elle prend vraiment le temps de comprendre ce que l’on souhaite et le résultat est toujours au rendez-vous. Les poses sont propres, élégantes et tiennent parfaitement dans le temps. On voit qu’elle est passionnée par ce qu’elle fait et qu’elle utilise des produits de qualité. En plus, l’accueil est chaleureux et l’ambiance super agréable, on passe un vrai moment de détente.
Je ne peux pas noter la qualité du travail étant donné que j’ai pris rdv avec cette personne et qu’une fois arrivée devant son établissement, il était fermé et bien sûr, elle n’a même pas pris le temps de me prévenir qu’elle ne serait pas là. Et elle n’avait même pas annulé en amont sur Planity. Les commentaires que j’avais lu étaient donc vrai. Inadmissible et quel manque de professionnalisme de faire déplacer des gens pour rien.
Je viens depuis juillet 2025, chaque rendez-vous est un vrai moment de détente : elle est douce, minutieuse, à l’écoute et toujours de très bons conseils. La qualité de son travail est irréprochable : mes ongles tiennent parfaitement, les formes sont toujours impeccables et les designs sont magnifiques, qu’ils soient simples, élégants ou plus créatifs. On sent vraiment qu’elle aime ce qu’elle fait et qu’elle met tout son cœur dans chaque pose. En plus d’être très professionnelle, elle est super agréable, accueillante et met tout de suite à l’aise. C’est devenu mon petit rituel beauté chaque mois ! Je recommande les yeux fermés 💅✨ Une vraie perle dans son domaine !
Merci à Oumaima qui a été très professionnel. Je suis plus que satisfaite. Pose résine, prix raisonnable et travail parfait Merci encore
Merci à oumaima pour son accueil et son professionnalisme Je recommande
manque de professionnalisme une des deux prothésistes annule plusieurs fois au dernier moment
Malgré la gentillesse d’une des deux prothésistes, le reste est fortement décevant. Je déconseille vivement pour le manque de professionnalisme avec 2 rendez-vous sur 3 systématiquement annulés 5 minutes avant la prestation, montrant un profond manque de considération envers la clientèle. Mais il faut aussi souligner un manque d’hygiène flagrant (ce qui pose un réel problème dans ce domaine) et un résultat trop souvent bâclé …
Première prestation au top, je prends rdv pour refaire la prestation, mardi : annule 30 min avant, je reprends mercredi la veille au soir m'envoi un SMS pour décaler mon rdv (n'étant pas à la disposition du planning du salon je ne peux pas!), impossible pour moi, je lui dit d'annuler le rdv si elle ne peut pas l'honorer... Elle ne réponds plus, mercredi je me rend au salon celui ci est fermé, j'appelle pas de réponse !!! Je suis encore assez bête pour prendre un rdv ce matin 10h ! J'arrive au salon fermé à nouveau et surtout pas de réponse aux appels et messages SMS et insta....!!! Dommage j'avais eu une première bonne expérience mais là c'est incroyable !!! 3 déplacements pour rien 3 jours de suite... Manque de professionnalisme pour le coup. Et ce même type de personne nous refusera en rdv si on a 10 minutes de retard!
La jeune femme a été très aimable, ce qui est appréciable, mais malheureusement cela reste le seul point positif. L’hygiène laisse vraiment à désirer : les instruments ne sont pas stérilisés ni même nettoyés entre les clients. La table sur laquelle j’ai été reçue n’était pas propre, avec de la poussière et même des restes visibles du client précédent, ce qui est très inquiétant. De plus, il n’y a pas d’aspirateur utilisé lors du travail avec la fraise. Tout le dépôt et la poussière se posent directement sur le client, ce qui est très désagréable et même nocif puisque l’on respire de nouveau ce nuage de particules. La prestation a été effectuée rapidement(30 min) ce qui pourrait être un avantage, mais le résultat est décevant : les ongles présentent des irrégularités, le gel n’est pas bien nivelé et, malgré mes remarques, on m’a assuré que tout était “normal”. À la maison, j’ai même dû reprendre moi-même le travail avec une lame, car le top avait coulé sur la peau et il a fallu le limer seule. À la fin, je me suis retrouvée couverte de poussière sans qu’on puisse me proposer au moins une lingette ou un moyen de me nettoyer. En plus de tout cela, j’ai payé 55 € pour cette expérience, alors que sur la plateforme de réservation le prix affiché était de 45 €, et je n’ai même pas reçu de facture. L’absence totale de rigueur en matière d’hygiène, la qualité médiocre du service et le manque de transparence sur les prix rendent l’expérience très insatisfaisante. Je ne peux malheureusement pas recommander cet endroit.
Manque de professionnalisme défaut de rappel des risques sur les ongles d adolescentes. Un ongle a été arraché jusqu'à la matrice. Rdv chez un chirurgien de la main prévue.
Oumai est trop douce et elle fait les plus jolis ongles !! Je vous recommande à 100% 🌸
Prothésiste ongulaire au top, très professionnel, salon très propre et agréable. Je n’est jamais eu des ongles aussi beau et qui tienne autant. Foncez
Ravie de découvrir ce salon, le service est d'une grande qualité.
travaille merveilleusement bien et super accueil Mercii encore pour ce super beau travail
Esthéticienne au top ! Mes ongles sont magnifiques ! 🤩 Je recommande !!!
Salon au top. J’avais eu une mauvaise expérience avec les ongles auparavant et pour le coup j’ai pas été déçue du tout! Ils ont tenu super longtemps j’ai eu des bons retours. En plus les filles sont très accueillantes ! Allez y les yeux fermés
Super prothésiste travail de qualité je recommande
Institut magnifique, endroit chaleureux et l'hygiène est impeccable! Je suis ravie de ma pose d'ongle, un travail fin, une bonne tenue dans le temps… Une excellente prothésiste!! J'ai trouvée MON Institut et je n'irais nulle part ailleurs !
Superbe pose, avec de très bon conseils. Accueil agréable et chaleureux. Je recommande vivement et je reviendrai 😄
Enfin !!! 😊 on m’a conseille se nouveau salon que j’ai trouvais magnifique . Un accueil chaleureux ,avec une prestation au top du top.Je suis ravis de cette découverte, expérience à renouveler sen hésitation. Merci à vous a très bientôt !!!!
Accueil au top et un service client de qualité. Des personnes compétente et professionnelle je recommande a 100%
Excellente expérience ! Pose appliquée et attentionnée, bravo
Pose parfaite, très contente du résultat, et très sympathique
Institut de beauté dans les quartiers voisins
- EspaçoDiamant 5,0
- Lash Studio By P. 5,0
- Natur'L by mam 4,8