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INSTITUT DE BEAUTÉ

O cocoon'in

Institut de beauté · Rueil-Malmaison (92)

4,7 163 avis Google Ouvert
O cocoon'in — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de O cocoon'in

O cocoon'in est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Rueil-Malmaison (92500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 21:00
Vendredi 10:00 – 21:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (163)

Avis Google
4,7
163 avis
5★142
4★10
3★2
2★3
1★6
S
Sylvie Baneat Google

Compétente, efficace et sympathique, je m’y suis rendue plusieurs fois. Je recommande ! Je vous conseille ce salon où vous passerez un bon moment, tout en douceur !

B
Bérangère VIGEE Google

Personnel au top avec un super accueil et de très bonnes prestations

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour !
N
Nadine Dutrait Google

Super salon. Allez y en confiance ! Bérangère et Lilou sont à la fois douces, efficaces et ultra professionnelles. Les soins sont parfaits et réalisés avec beaucoup d’attention. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité !
F
Flavie Lin Google

Bérangère est très professionnel, j’ai pris un abonnement de soin hydro facial, je vois nettement l’amélioration de ma peau.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Ravie d'entendre les retours positif de nos soins visage
R
Roxanne D. Google

Toujours satisfaite, le personnel est adorable Je recommande ce salon

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour !
L
Léa Vigier Google

Épilation très douce et efficace, je reviendrai ! Merci !

A
Alice Google

J'adore ce salon. Le personnel est accueillant et Bérengère est professionnelle et très sympa. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, à bientôt !
a
agata ciura Google

Le soin très décevant. Le premier et le dernier sûrement. Le temps de soin pas respecté (temps plus court que prévu). J'ai bien précisé que je viens pour avoir un soin avec les appareils (ce que je ne peux pas faire à la maison). J'ai eu un soin sans appareil avec le temps réduit et tout cela pour 90€. Sûrement la dernière visite. Madame, ''trop drôle'' n'est pas digne d'une professionnelle. Je suis arrivée avant, mais vous m'avez demandé de patienter dans la salle en bas. Le soin a commencé 5 minutes avant, avec les questions, qui ne doivent pas être comprises dans le temps de soin (surtout que je ne suis pas et je ne serai pas votre cliente). J'ai regardé l'heure après le soin, il était 11.03. Le soin a duré 38 minutes avec les questions incluses...

Réponse du professionnel : Très drôle, vous êtes arrivée en avance de 10min donc le soin c'est terminé 10min avant comme je vous l'avais expliqué. Nous avons fait un soin avec appareil qui est le BioVisage, vous aviez demande l'HydraFace mais votre peau était trop réactive nous avons juste changé d'appareil avec votre accord pour ne pas fragiliser votre peau. J'ai essayé de vous joindre pour comprendre votre commentaire, n'hésitez pas à nous recontacter Je suis obligée de répondre avec ironie en voyant votre mauvaise foi. Que vous soyez cliente régulière ou de passage, la personnalisation et le suivi des soins sont proposés à tout le monde : c'est justement ça le professionnalisme. Si je ne vous avais pas posé de questions, vous auriez trouvé inadmissible que le soin ne soit pas adapté à votre peau
M
Meg C Google

Le personnel à été très accueillant. Concernant Lilou, épilation au top..Aucune torture 😅😂 Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et à bientôt !
E
Emma Dupont Google

Lilou a été très accueillante et sympathique. Je recommande vivement cet institut 🙂

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour :)
a
ana martin Google

Je recommande pour l'épilation, Bérengère parvient à limiter la douleur et a le sens du détail. Elle sait mettre à l'aise. L'institut est toujours très propre.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour ! à bientôt :)
C
Christelle Mandet Google

Super accueil et supers services Les filles sont toutes adorables et professionnelles N’hésitez pas à essayer cet institut :)

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour !
t
thiziri ghebbi Google

Je suis passé aujourd’hui avec Loulou, Elle est très aimable et très patiente 😍🥰 Très bonne expérience

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et à bientôt !
V
Veyrat Aurore Google

Lilou super ! Je suis venue pour une épilation du maillot intégral. En a peine 20 min tout était parfait.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour !
Y
YaYa ParisDub Google

Pas donné, mais très bon salon. J'y suis allé pour une épilation( homme), c'était très bien. Rien à redire mis à part le prix un peu élevé à mon gout. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour !
M
Myriam Celeste Google

J'ai adoré ma prestation, Bérangère a des mains en or et est super sympa. Je recommande à 💯. J'ai habituellement super mal et là je trouve que je n'ai pas eu énormément mal, c'était très supportable et on passe un bon moment.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
C
Candice Google

Professionnelle agréable malheureusement travail non qualitatif. (Pose de semi) Vernis épais avec des endroits avec débordement. De plus le vernis s’effrite au bout de 4 jours.

Réponse du professionnel : Navré pour ce désagrément, c'est très rare que cela arrive. Néanmoins, n'hésitez pas à nous contacter directement lorsque cela vous arrive dans les premiers jours pour vous offrir une retouche.
L
Lina Lehnaoui Google

Je recommande vivement cette adresse cela fait plusieurs fois que je viens et je ne suis jamais déçue ! Le personnel est tellement minutieux, aux petits soins et veille toujours à ce que vous vous sentiez bien. Le travail est professionnel et de qualité. Bises à la petite jeune qui se reconnaîtra ;)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! à bientôt :)
V
Valentine jacquemin Google

Depuis plusieurs années je me rends à cet institut. Prestations toujours nickels, rien à redire et Bérengère est très gentille ! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et fidélité !
S
Sarah Cornic Google

Super prestation comme toujours ! Très bon salon je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour
G
Geneviève Renevier Google

Je suis passée ce mardi 4 juinpour déposer un colis Mondial relay. Sur la porte il est écrit "nous sommes ouvert". Je pousse la porte plusieurs fois mais elle reste fermée. Aucun sonnette pour signaler sa présence. Aucune explication sur cette fermeture.

Réponse du professionnel : C'est incroyable de prendre le temps de laisser un avis négatif sur un dépôt de colis à un institut de beauté. Au lieu de consacrer ce temps à nous appeler, ainsi on vous expliquerez que nous avons des rendez-vous avec nos clientes et nous vous informerons de nos disponibilités pour vous recevoir. Si ce système ne vous convient pas, libre à vous de changer de point relais :) PS : il y à une sonnette juste gauche et c'est indiqué "SONNEZ S.V.P"
m
marine Google

Lilou et Océane sont des esthéticienne très douce. Accueil chaleureux. Je recommande vivement cet institut. À très bientôt !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour ! à bientot
A
Audrey Boissonnot Google

Un accueil toujours agréable, des prestations super (épilations et massages testés et approuvés) et des tarifs tout à fait corrects. Un salon indépendant que je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et à bientôt !
J
Juliette Delalain Google

J'adore aller chez O cocoon'in ! Au delà des prestations toujours de très bonnes qualités, Bérangère est toujours de très bonne compagnie ! Elle fait passer des moments pas toujours agréables (épilations) en des moments sympas et décontractés ! Je recommande à 200% !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour et votre fidélité ! à très vite :)
J
Juliette Ruel Google

Mes séances d’épilation avec Bérangère sont toujours parfaite ! Je recommande à 100% 🤩

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour et pour votre recommandation :)
L
Laure MULLER Google

Super institut, je suis toujours tres bien accueillie. Petit coup de cœur pour la salle de massage du bas !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
A
Anne Ismaldjee Google

Cela fait plusieurs années que je suis cliente Equipe très sympathique, institut propre et accueillant, prestations de qualités. Je recommande les yeux fermés!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour et pour votre fidélité depuis toutes ses années ! à très vite :)
C
Coline Lorentz Google

J’y vais depuis un moment et je n’ai jamais été déçue! Un accueil toujours très agréable et ponctuel, des services parfaitement réalisés. Je vous le recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité ! :)
a
anaïs girard Google

Ça fait maintenant 2ans que je viens me faire épiler dans cet institut. Je n’ai jamais eu rien à redire, tout est parfait ! Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité ! :)
a
alain myara Google

Un institut professionnel, tout y est...accueil, service, qualité. je vous recommande cet établissement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
A
Andy Rakotoarison Google

Je n’avais jamais fais et bien je recommande, même pour les hommes ! C’est un endroit fantastique pour prendre soin de soi et l’équipe est réellement top et fait tout pour rendre ce moment unique et agréable ! Merci encore et je recommande à 100% cet établissement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance !
W
Wen Dy Google

La pédicure faites par la responsable a été très bien réalisée. En revanche la pose de semi permanent sur les mains à été catastrophique. Vernis très mal étalé et très épais. Une catastrophe ! Je n'ai jamais vu ça... Je tiens tout de même à précisé que la responsable ne m'a pas fait payer la prestation et qu'elle m'a proposé de revenir pour le retirer gratuitement. Mauvaise expérience... Je ne reviendrai pas malgré le professionnalisme de la responsable. Je ne recommande pas pour la manucure.

Réponse du professionnel : Je me souviens de votre visite, je suis encore navrée pour cette mauvaise expérience. Comme je vous avez expliqué, il n'y a jamais eu de soucis auparavant avec ma collègue .. Malheureusement, les erreurs peuvent survenir en grande partie dans les première année d'expérience Merci pour votre compréhension
A
Anne Laure PERES Google

Enfin une véritable esthéticienne de qualité et avec le sourire ! Tout est parfait de la réservation à la prestation 👍 Merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour !
A
A Google

Bien mais. L'esthéticienne est fumeuse et, bien que c'était lavée les mains, l'ancienne fumeuse que je suis sentait l'odeur sur ses mains et sur elle pendant qu'elle s'occupait de mon visage. Il faisait très froid aujourd'hui à l'extérieur et j'ai eu froid. J'ai eu beau le dire, elle n'a pas proposé de solution (et n'en avait peut-être pas?). Les soins en eux même se sont bien passés. C'est donc mitigé comme expérience pour moi, un "bien mais".

Réponse du professionnel : Bonjour, je n'ai pas réussi à retrouver votre date de rdv ainsi que votre numéro afin de vous contacter, je suis sincèrement désolé pour cette mauvaise expérience. Je ne sais pas si vous êtes passée avec ma collègue ou moi, nous sommes toutes les deux fumeuses mais nous n'avons jamais de retour concernant les odeurs, et nous aurions évidemment dû vous proposer d'augmenter le chauffage, une couverture supplémentaire ou la couverture chauffante. Je ne comprends pas pourquoi cela n'a pas était fait et je suis navrée de l'apprendre. N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
C
Caroline A Google

Esthéticienne trés gentille, douce, professionnelle, ponctuelle, attentive et précise. Ce salon devient sans attendre mon endroit de prédilection pour tout ce qui est soins du corps et du visage! Allez-y les yeux fermés! :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! à bientot
C
Candice LEFEBURE Google

Réservation facile via le site (avec acompte) ou par téléphone, prestations de qualité et tout est expliqué au fur et à mesure des soins... je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
A
Amalia Google

Super esthéticienne très aimable, qui sait ce qu'elle fait et avec qui le temps passe sans qu'on s'en rende compte. L'épilation était nickel, pas douloureuse et le résultat très propre ! Je recommande vivement :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! à très vite
A
Alix Tupin Google

Je viens dans cet institut depuis des années et depuis le changement de propriétaire il y a 2 ans je n’ai rien à signaler. La responsable est très professionnelle et ponctuelle. L’institut est propre. Je vous le recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité !
A
Anne-Laure Sudour Google

J'ai découvert ce salon il y a quelques mois pour épilation et manucure, je vous le recommande à 100%. La propriétaire est très agréable, professionnelle et accueillante. J'apprécie beaucoup la qualité de service proposée et le temps consacré à chaque prestations. N'HESITEZ PLUS, FONCEZ !

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre retour ! à très vite !
A
Aysa BB Google

Je suis vraiment déçu aujourd'hui. J'ai travaillé pendant plus de 15 ans comme esthéticienne et j'ai jamais vu où entendu que quand en face un nettoyage de visage, en nettoie qu'une partie de visage. Après un gommage (que c'était vraiment pas un vrai gommage) puis la dame m'a mis au dessous du vapeur pour l'extraction des points noirs, alors elle a fait que le nez et quand je lui ai dit, le montant et le reste de visage ? Elle m'a répondu que normalemente c'est suffisant, le reste sera la prochaine fois car en c'est concentré que sur le nez. Buuuuah +50€ Je retourne chez mois et je vous dis pas comment était le nez, plein de PN le reste je vous dis pas. Jamais retourné et n'ont plus recommandé.

Réponse du professionnel : En attente de suppression de votre commentaire suite à l'explication téléphonique qui à eu lieu il y a 1 semaines. Mauvaise description et interprétation du soin.
D
DjaDja Skillex Google

Personnelle très gentille, institut propre, J’ai essayer le jet bronzant sa fait un effet de bronzage naturel , et épilation des jambe et du dos sans douleur madyson était au top. merci beaucoup et à la prochaine

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre retour, à très vite !
A
Audrey D Google

A FIIR!!PAS PROFESSIONNEL 1hr pour enlever du vernis semis permanent soit disant ose pas abîmé l ongles cela fait des années que je fais ce genre de prestation et jamais vu cela, de plus vs facture une manucure qui est pitoyable mal faite ou il reste une sous couche de transparent et pour 30€😱du jamais vu et n as pas eu le temps de faire une pose vernis classique car trop de temps pour la depose!!et mon vernis n était pas mal posé! ON CROIS REVER VRAIMENT Les avis date de l ancienne propriétaire qui était très bien, la nouvelle manque clairement expérience et ne fait aucun geste commercial pour une dame qui est venue en retard et avait un soin a 100€ , non professionnel, non commerçante Vraiment ne vous fiez pas au ancien avis

Réponse du professionnel : Bonjour madame, je vous trouve très malhonnête dans vos dire, je préfère être en retard plutôt que d'abimer les ongles d'une cliente dont le vernis était très mal posé comme je vous est expliqué et je vous est proposé une pose de vernis offerte suite au retard pour votre prochain rdv. Le changement de propriétaire à eu lieu il y a 2 ans, je ne vais pas vous apprendre les mathématiques pour remarqué la date des avis.. Et je vous prierais de ne pas vous mêler des rdv des autres clientes (surtout après avoir critiqué sont retard) car un geste commercial à bien sur était fait, comme pour vous d'ailleurs. Bonne journée à vous.
C
Cindy Secret (“Icet”) Google

J'étais un peu stressée car grande première pour moi et j'ai adorée j'étais comme une gamine j'adore mon vernis et mes sourcils lieu très sympathique propre merci à Bérengère pour son professionnalisme et la gentillesse de sa salariée je recommande et a très bientôt

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
M
Martine BLOND Google

Très satisfaite 😁 Bérengère est adorable, professionnelle, , de bons conseils et toujours souriante. Si vous craignez l'épilation, foncez chez elle les yeux fermés !! Elle met à l'aise et travaille tellement bien qu'on ne sent presque rien. Pour les massages, elle a des doigts de fée ! Allez go! Prenez rdv vous ne serez pas déçu !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre bonne humeur à chaque visite chez nous !
M
Meston Clara Google

Première expérience en institut, l'épilation s'est parfaitement bien passée, la responsable est dynamique et rassurante. J'y retournerai et je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour, à très vite :)
y
yohanne 92 Google

Esthéticienne au top épilation du dos et des aisselles nickel. Institut très propre et compte tenu des règlementations sanitaire tout les gestes barrière sont présent je recommande fortement 👍🏽👍🏽👍🏽

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre commentaire ! à bientôt
m
marie isabelle Google

Accueil souriant 2 jeunes femmes agréables et qualifiées Qualité prix + conseils au top Quoi demander de plus !! "Essayer et s'abonner" pour moi S'est fait😉 A vous !!!!

A
Audrey NGUYEN Google

On m’a fait entrer le temps qu’elle termine avec sa cliente, j’ai attendue dans l’entrée debout sous une chaleur intenable. L’esthéticienne ne portait pas de blouse et sentait fortement des aisselles. Lors de l’épilation de mes sourcils, a de nombreuses reprises, j’ai eu sur le visage des fils de cires mal enroulés au bâtonnet. J’ai dût la guider pour les étapes… (J’avais même peur pour mes sourcils). Et pour finir, elle m’a appliqué de la crème aussi bien sur mes rougeurs que sur mes yeux ^^, tout ça pour la modique somme de 11.00€ !! L'ambiance Cocooning n'est vraiment pas au rendez-vous dans cet institut. Je déconseille !

J
Julie R Google

Je recommande vivement cet institut ! !!! La responsable est adorable, les prestations sont tops épilation impeccable et massages super un vrai moment de détente ! Et rien a dire sur l hygiène toujours nickel un vrai bonheur !

L
Laetitia O Google

Au TOP!! Joëlle propose diverses prestations allant de l'épilation au massage, en passant par les soins beauté!! Très arrangeante pour les rdv et surtout très sympa, je conseille cet institut.