Au premier abord, tout semblait bien se passer. J’étais satisfaite de la pose du vernis semi-permanent en sortant du salon. Malheureusement, quelques jours plus tard, le vernis a commencé à se décoller, alors que j’étais en vacances et que je n’avais aucune activité susceptible d’abîmer mes ongles. J’utilise même des gants pour la vaisselle et le ménage. J’ai contacté la gérante une dizaine de jours après la pose afin de lui signaler le problème. Sa réponse a été très décevante : elle m’a indiquée que je la contactais trop tard et a surtout remis en doute ma version des faits. Je fais régulièrement des poses de vernis semi-permanent et c’est la première fois que je rencontre ce type de problème. Plus que le défaut de la prestation, c’est surtout le manque d’écoute et de professionnalisme dans la gestion de la situation qui m’a déçue. Cliente déçue 😞 Suite à votre réponse: J’ai eu ma prestation le 29 juillet et pas le 27 et je vous ai contacté le 9 août (étant en vacances ce n’était pas ma priorité). Le vernis semi permanent fait correctement ne se décolle pas!!! À bon entendeur….
NYN’S BEAUTY - Aulnay-sous-Bois
Institut de beauté · Aulnay-sous-Bois (93)
À propos de NYN’S BEAUTY - Aulnay-sous-Bois
NYN'S BEAUTY est un institut de beauté situé à Aulnay-sous-Bois qui vise à révéler la beauté unique de chacun grâce à des soins de qualité et une attention authentique. L'entreprise met un point d'honneur à offrir une écoute attentive, des conseils personnalisés et un soin particulier porté à chaque détail de l'expérience client. Leur engagement est de proposer des produits et services reflétant leur amour du métier, dans un esprit de qualité, de confiance et de respect de la beauté naturelle.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 11:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:00 – 20:00 |
| Mercredi | 11:00 – 20:00 |
| Jeudi | 11:00 – 20:00 |
| Vendredi | 11:00 – 20:00 |
| Samedi | 11:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (99)
Très bonne expérience, au delà de mes attentes. La manucure et pédicure ont été très bien faite et non baclé. Je n'ai pas demandé le prénom de la jeune femme qui s'est occupé de moi mais je tiens encore une fois a la remercier (au cheveux coupe carré)
Je suis ravie de mon vernis demi-permanent! Il tient parfaitement depuis deux semaines et je pense qu’il va encore durer. Le résultat est exactement celui que j’avais demandé. La jeune dame a été à l’écoute, soigneuse et très professionnelle.
Un salon d’esthétique incroyable. J’y suis allée pour un soin raffermissant avec Nina. Comment vous dire que le résultat était magnifique ! C’est un soin à faire régulièrement pour obtenir des résultats sur le long terme. Le salon est propre et accueillant. Les filles qui y travaillent sont très gentilles et souriantes. Je vous recommande ce salon à 10/10 !
Super accueil. Super présentation pour la pose américaine + vernis semi permanent. Les filles qui bossent là-bas sont tres souriante et professionnelles malgré la barrière de la langue.
Rien à dire , toujours bien accueilli, ambiance très agréable.
Très professionnelle, à l’écoute et résultat impeccable. Merci
Vraiment à fuir, la personne qui s’occupe des rdv est super froide, ne répond jamais, en dirais qu’elle ne veut pas travailler vraiment n’importe quoi ! Manque total d’hygiène
Habituée à venir faire mes sourcils dans cet institut, je n’avais jamais eu le moindre problème jusqu’à aujourd’hui. Ma praticienne habituelle n’étant pas présente, on m’a proposé une autre personne pour effectuer l’épilation à la cire. Dès mon arrivée en cabine, j’ai senti qu’elle ne maîtrisait pas la technique. Après des années d’épilation des sourcils à la cire, je n’avais encore jamais vu quelqu’un travailler de cette façon. Le résultat a malheureusement confirmé mes inquiétudes : une bonne partie du haut de mon sourcil a été retirée. Je suis ressortie avec une ligne qui ne ressemble plus du tout à mes sourcils habituels. Lorsque j’ai fait part de mon mécontentement, j’ai été confrontée à un déni total. Aucune remise en question, aucune reconnaissance du problème, aucune excuse. On m’a simplement fait comprendre que tout était normal, comme si mon ressenti n’avait aucune valeur. Le plus choquant, c’est que pendant la prestation, la responsable semblait lui montrer comment procéder. Cela soulève une vraie question de professionnalisme : on ne confie pas les sourcils des clientes à quelqu’un qui ne maîtrise pas suffisamment la technique. Une erreur sur les sourcils, ce n’est pas anodin ; cela change complètement un visage. Honnêtement, avec des excuses sincères et une prise de responsabilité, la situation aurait pu être mieux acceptée. Mais repartir avec des sourcils abîmés, sans la moindre excuse ni considération, est inacceptable. J’ai malgré tout payé ma prestation et je suis repartie extrêmement déçue. Avant de partir, j’ai tenu à dire à la personne qui m’avait épilée que le résultat n’était vraiment pas à la hauteur et que ce manque de professionnalisme était inadmissible. Mon conseil : si ce n’est pas Amane qui s’occupe de vos sourcils, passez votre chemin. Pour ma part, je ne confierai plus jamais mes sourcils à quelqu’un d’autre dans cet établissement.
Un super moment de détente. L’équipe a bien pris soin de moi. Je conseille vraiment j’y retournerai
Environnement agréable je suis passez pour faire mes extensions 5/5 tout le monde et gentille
endroit très convivial et chaleureux des employés rapides et douces je recommande cette institut
Petite musique relaxante, déco toute mignonne et toutes les filles sont adorables! Prestation manucure au TOP, je recommande vraiment ce lieux👍🏿
Franchement une belle découverte😍 la patronne ainsi que les filles sont super gentil et accueillantes, le soin de visage était un vrai moment de détente et le brushing aussi, la patronne n’a pas hésité de me demander si j’était bien à l’aise étant enceinte Merci à vous pour le petit moment de plaisir que j’ai passé dans votre salon ☺️ je recommande vivement
Je me suis rendu au salon Pour un semi permanent des mains , Épilation des sourcils au fil et épilation à la cire . Très bon accueil , l’esthéticienne est très douce je recommande .
Accueil chaleureuse, la prothésiste est très minucieuse dans son travail et très agréable et gentille je recommande fortement!!
Employées très accueillantes et pro, avec le petit café pour patienter. Ambiance apaisante et institut très propre et ordonné. Un petit coup de cœur pour la gérante attentive et bienveillante. Merci pour ce moment passé reposant. A bientôt
Très bon accueil incroyable la pose jm trop🥰 !! je recommande !
Très bon institut, elles sont très professionnelles et très gentilles
À fuir !!! J’y suis allée vendredi dernier pour une pose de semi permanent framboise. Dès le lendemain mes ongles ont viré au jaune !! J ai immédiatement envoyé les photos à l’institut qui me répond de voir si ça ne peut pas être une crème ou un produit ménager. Bien sûr j utilise les mêmes produits et je fais mes ongles depuis des années sans souci. La couleur a viré dès le lendemain ! Depuis, plus de son plus d’image , sur la solution proposée . Ils ne sont ni pro ni commerçant !
Un travail sensationnel! Une équipe professionnelle et très accueillante. Je les recommande vivement.
J’ai acheté un bon groupon pour un massage d’une heure . Je téléphone pour prendre rdv . Le gag quoi ! La femme me dit qu’elle ne veut pas en fin de journée car trop fatiguée 🤣🤣 impossible de trouver une date . Je me suis faite rembourser . Manque de professionnalisme flagrant .
Très mauvaise expérience. Après la pose d’extensions de cils, j’ai développé une infection aux yeux. Mes yeux étaient gonflés, déformés et douloureux. Un moment très angoissant que je ne souhaite à personne. Clairement un manque d’hygiène et de professionnalisme. J’ai dû consulter et enlever les extensions en urgence. Je déconseille fortement cet établissement.
Très bon massage avec Amina. Jeune et très professionnelle elle a une approche très douce et attentive au client. Bravo à elle
La patronne est super gentille et professionnelle, j'ai été deux fois pour différentes types de prestations et je n'ai pas été déçue. Salon très propre et les prestations de qualité. Merci à la patronne qui est très agréable et mets à l'aise.
vraiment déçu car j’ai montré une photo d’une pose légère effet naturel mais quand je vois la fin de la pose c’est beaucoup trop chargé j’ai demandé à la professionnelle de m’en enlever mais elle a refusé me prétextant qu’elle avait déjà émis la facture donc je repars déçu avec 70€ pour une prestation que je n’ai pas du tout aimé et j’ai tout enlevé à la maison un minimum de compréhension et de sens commercial aurait été préférable
Personnel très agréable Aucune remarque sur prestation Je retournerais sûrement dans ce salon que je recommande vivement
Je suis partie avec ma fille, très bien accueillie. Prestation au top. C'etait un bon moment agréable avec des gens vrais et sympathique. Je recommande a 100% les yeux fermés.
J'ai beaucoup aimer la prestation du massage et des ongles magnifiques !!! Je suis venu plusieurs fois et je n'hésiterai pas a revenir, allez y les yeux fermer.
Excellente expérience de massage avec Amane. Elle est très professionnelle, douce et à l’écoute. Dès le début, je me suis sentie à l’aise et complètement détendue. Le massage était à la fois relaxant et efficace, on sent vraiment son savoir-faire et sa passion pour son métier. Je suis ressortie apaisée et reboostée j’y retournerai sans hésiter !
J'ai été agréablement surprise de la prestation délivrée par esthéticienne Aman, un professionnelle vraiment de qualité et en plus très sympathique tout comme la gérante Nina. Une equipe bienveillante et professionnelle. J'ai fait mon soin du visage samedi 6 décembre 25, 1ère fois et probablement pas la dernière !! Merci encore à vous. Hayatte
Un bel accueil par des professionnelles, on est chouchoutée dès notre arrivée, café en attendant d'être prise en charge. Le soin rehaussement de cils fait par la gérante a été parfait ainsi que la manucure avec des conseils en plus. Elles sont très attentives et à l'écoute de nos besoins. Je ne peux que recommander ! Un agréable moment de détente. Assurément, je reviendrai. Merci
Le salon est au top, le service et agréable vous êtes toute de suite mit à l’aise et à l’écoute. la patronne et les employés sont à l’écoute, leur travail est au top !!!!
Très bonne prestation et super acceuil. Je me suis sentie tout de suite a l'aise et les ongles sont supers meme sur une base d'ongles rongés.
J’ai réservé un shampooing brushing là-bas, et je déconseille d’y aller. Je raconte : Premièrement, il n’y a aucun bac pour laver les cheveux. Le seul bac qu’il y a, c’est un petit bac dans une sorte de toute petite salle de bain et l’eau sort du pommeau de la douche. Deuxièmement, le salon est super étroit. ( petit ) Troisièmement, le shampooing ne reste pas sur les cheveux. ( odeur ) Quatrièmement, la dame qui m’a fait le shampooing et le brushing était super gentille et aux petits soin mais malheureusement elle était très très lente. De plus, elle tire énormément sur la racine ce qui abîme le cheveux. Également, elle m’a brûlé à de nombreuses reprises le crâne. Pour le reste, les dames étaient toutes très gentilles et le tarif pour un shampooing brushing et très raisonnable. Je pense que c’est le moins cher du quartier, mais malheureusement la qualité n’est pas au rendez-vous. Donc voilà, en espérant que vous vous améliorerez.
j'y suis allé pour la premiere fois pour une pose semi permanent main, et comment vous dire elle a prit de son temps pour comprendre le nail art que je reclamais, m'a servis deux café avec beaucoup d'amabilité, et j'ai particulierement aimer le fait que pouvoir comprendre les techniques qu'elle utilise labas J'y retournerai sans hesiter !
Super expérience ! La pose d’ongles est parfaite,très professionnelle, et l’accueil était tellement chaleureux. Je reviendrai avec plaisir 👍
Au top ❤️ Première fois que je fais mes ongles dans ce salon et sûrement pas la dernière ! 💅 Le personnel est super agréable et attentionné, le travail est top et le résultat magnifique 😍 Je suis vraiment contente, je reviendrai sans hésiter !
Cliente régulière, le personnel est attentionné et à l’écoute de nos demandes Je recommande +++
Accueil très chaleureux et les esthéticiennes sont très professionnelles, l’attente est très rapide. J’insiste sur l’agréable accueil qu’on ne trouve pas partout de nos jours. On se sent comme à la maison. Je recommande vivement cet institut !!
Alors très déçue de mon précédent rendez-vous en institut je recherche une institut qui allait être à l’écoute de mes attentes, j’ai donc contacté plusieurs salons qui ne m’ont pas répondu et même renvoyé mes appels. Je tombe ensuite sur celle ci d’une réactivité incroyable est la première à me répondre, Madame Nina très chaleureuse au téléphone je décide d’y aller. À mon arrivée je suis directement mise à l’aise par Nina et Aman, dans un salon très propre avec une jolie décoration ! Pendant ma prestation j’ai été agréablement surprise Nina prend son temps et est d’un professionnel remarquable, je suis venue pour un soin de pieds je n’ai pas arrêté de complimenter Nina toute au long de la prestation car c’était de loin la meilleure prestation que j’ai faite, elle me donnait des conseils et était très à l’écoute de mes attentes. Ensuite je fais une pause Gel et un remplissage mains avec Aman qui est très professionnelle gentille et excellente dans son travail. Elles me font un prix sur ma pose gel chose que je trouve super gentille de leur part. Alors je décide de laisser un commentaire ! Sûrement le plus long que je n’ai jamais fais mais celui qui en vaut réellement la peine, je conseillerai cette institut à toutes mes copines mais aussi à vous. On y passe un moment de détente incroyable car oui vous avez droit à un massage avec le siège masseur et à une boisson chaude qui vous est proposée. J’ai enfin trouvé L’INSTITUT où je me sentirais à la maison que je recherchais ! Foncez les filles
Je suis tomber par hasard sur cette institut située sur aulnay sous Bois ! Agréablement surprise de la propreté des locaux ainsi que l’accueil de la gérante et ces employer notamment Aman qui ai spécialisée dans les ongles en 3D capsule ect ! Gros coup de coeur ❤️❤️
Je recommande cet institut de beauté ! Un accueil chaleureux le salon est propre . Nina la responsable du salon est gentille, elle vous mets à l’aise ainsi qu’Aman. Cette institut propose plusieurs services massage, extension cils, ongles, pédicure... C’est très intéressant et pratique car ça vous évite d’aller dans plusieurs salon différent pour chaque prestation
Accueil chaleureux super expérience Une pose américaine fait parfaitement Je recommande se salon !
Après une semaine de pose, tout est toujours impeccable, pose chablon qui a bien tenu, très contente du résultat
Très très bon accueil chaleureux. Le salon est très propre on s y sent a l aise. Je recommande a 100% vous ne serez pas déçu.
Bonne prestation et équipe parfaite, épilation efficace sans douleur avec un petit massage super agréable . Une pédicure au top avec un résultat incroyable. Je conseille fortement
Un grand merci à Nina, la gérante du salon, pour son accueil chaleureux et sa grande gentillesse. Elle met tout de suite à l’aise et l’ambiance du salon est très agréable. Mention spéciale à Amana, qui m’a fait une magnifique prestation de henné : elle est adorable, douce, rapide et très professionnelle. Le résultat est top ! Je recommande vivement ce salon, n’hésitez surtout pas, vous serez entre de très bonnes mains.
Un accueil chaleureux je ne doute pas des prestations proposées, seulement la prestation d’extension de cils reste à revoir. Ma pose d’extension était totalement bâclée, le lendemain presque la moitié des cils sont tombés, mes deux yeux n’avais même pas le même résultat on pourrait croire deux poses différentes sur chaque œil. Dans le coin interne de mes yeux le travail était encore plus bâclée, d’un côté des petits cils, de l’autre de long cils qui partaient sur le côté. Totalement déçue pour une posé mixte « facturé 70€ volume russe » je m’attendais à un travail beaucoup plus soigné, surtout que je n’avais l’air d’avoir ni une pose mixte ni un volume russe. Totalement déçue.
Très bonne institut de beauté, je recommande fortement ! Un accueil chaleureux, les employées très souriante et à l’écoute des demandes. Cette institue propose plusieurs services massage, extension cils, ongles, pédicure, henné. C’est très intéressant et pratique sa m’évite d’aller dans plusieurs salon différent pour chaque prestation. À bientôt Caroline ❤️