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INSTITUT DE BEAUTÉ

Nymphéa Détente - institut de beauté SPA

Institut de beauté · Nogent-le-Rotrou (28)

4,7 175 avis Google Ouvert
Nymphéa Détente - institut de beauté SPA — Institut de beauté

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À propos de Nymphéa Détente - institut de beauté SPA

Nymphéa Détente - institut de beauté SPA est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Nogent-le-Rotrou (28400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (175)

Avis Google
4,7
175 avis
5★152
4★12
3★4
2★1
1★6
m
martine flotat Google

Super endroit cosy bel accueil Leane est une pro merciiii

D
Dorothée Courtois Google

Un massage à la bougie très agréable, à refaire sans hésiter

k
kelly Duchaud Google

Un moment magique, massage en duo tout était parfait, accueil, espaces chaleureux et cosy, qualité de la prestation... Je recommande les yeux fermés.

G
G M Google

Suite à un bon cadeau offert, prise de rendez-vous rapide et dans les temps car notifications sur un bon pour la durée et la date de validité. Souvent des migraines, Jessica a des mains en or, elle a bien trouvé son métier passion. Que du bonheur, de la détente et du bien-être après être passée entre ses mains. Merci à mes parents et merci à Jessica pour cet agréable moment.

S
Sylvain Grout Google

Rendez vous pris pour un Rituel Douceur de Scandinavie. Simplement extraordinaire 😀 Un vrai moment de détente et de lâcher prise !! Merci Chloé pour votre sourire, votre gentillesse et votre douceur. Merci surtout pour votre professionnalisme. Je conseille vivement cet institut, le cadre est magnifique, la cabine très propre. Encore merci et à bientôt !

A
Albane JAFFREZOU Google

Super expérience dans cet institut. L’accueil est chaleureux et l’ambiance vraiment agréable. J’ai fait un rehaussement de cils + teinture avec Chloé, et je suis ravie du résultat !

S
Sandra Siramy Google

Superbe moment entre collègues Accueillant, chaleureux, propre et déco soignée Ni trop grand ni trop petit Avec tous les services qu’il faut notamment le mur de sel dans le sauna 👍🙏

M
Manuella Manuella Google

Un pur moment de bonheur ! J'ai partagé une après-midi au spa avec ma maman et tout était parfait. Le cadre est magnifique et apaisant, vraiment bravo pour la déco 🤩🤩🤩 ​Ce qui fait vraiment la différence, c'est l'accueil : le personnel est super agréable et vraiment très gentil, on se sent tout de suite les bienvenus. J'ai terminé par un massage et c'était la détente absolue. On ressort de là totalement ressourcés. ​Une adresse que je recommande vivement pour un moment de qualité, seul ou à deux. Merci pour votre gentillesse !

N
Nadine Renard Google

J ai franchi le seuil de cet institut grâce à une carte cadeau...et j y retournerai !! Ma praticienne Anais très agréable discrète avec un massage bien appuyé comme demandé ! Merci pour cette belle et douce parenthèse dans un lieu magnifique

L
Laurie.R Google

Très déçue par cet établissement. J’ai reçu un bon cadeau pour un massage en duo, sans m’apercevoir sur le moment que sa durée de validité était de seulement 9 mois. En souhaitant prendre rendez-vous, j’ai constaté que la date était dépassée d’1 mois. La personne que j’ai eue au téléphone m’a indiqué qu’elle ne retrouvait pas le bon, qu’ils avaient changé de logiciel et qu’ils étaient désormais passés à une validité d’1 an. J’ai demandé à être mise en contact avec la responsable afin d’obtenir un geste commercial, au vu de la prestation qui nous avait été offerte, mais aussi parce que je suppose que nous ne devons pas être les seuls à nous être trompés concernant ces 9 mois de validité. Je me suis évidemment excusée au préalable, mais après une relance par mail puis par téléphone, je n’ai à ce jour toujours aucune nouvelle de la responsable, qui devait pourtant me recontacter. Ce n’est pas dans mes habitudes de laisser un commentaire négatif, mais la responsable manque cruellement de sens des responsabilités. J’en profite également pour partager une autre mauvaise expérience vécue lors d’un massage dos + gommage. J’ai été très déçue de constater que l’on m’avait confiée à une apprentie ou stagiaire. Dans un premier temps, le temps du massage n’a pas été respecté : 20 minutes pour le dos au lieu des 30. Elle manquait clairement d’expérience : les gestes se répétaient tout au long de la séance et ressemblaient davantage à des « papouilles » qu'un massage. De plus, je n’ai même pas eu de serviette pour couvrir les parties du corps non massées. Pour être franche, je me suis retrouvée « les fesses à l’air ». Je suis bien consciente de l’importance de laisser les apprentis pratiquer, mais lorsqu’ils ne sont pas à l’aise ou suffisamment formés, ils ne devraient pas être seuls avec la clientèle. Pour finir, une fois la prestation terminée, au moment de rejoindre l’accueil et de partir, j'ai été surprise de ne pas voir la praticienne pour me demander si tout s’était bien passé et me dire au revoir. Je n’ai croisé absolument personne et suis repartie ainsi. Le protocole de prise de congé est clairement à revoir, surtout dans un spa ! En résumé, je ne recommande pas cet établissement, vous trouverez bien mieux au alentour, avec un(e) praticien(ne) qui vous accompagne du début à la fin avec professionnalisme.

L
Lou Ngo-durand Google

Accueille très chaleureux. Les gens sont très gentils. J’ai fait le massage et le spa, et c’était à la hauteur de nos attentes. À refaire.Très bonne expérience.

N
Nicol christophe Google

J'ai découvert cet institut de bien-être il y a plusieurs années. Il règne dans ce lieu une atmosphère très apaisante (musique douce, lumière tamisée, quasiment personne lorsque j'y vais...) On peut profiter des saunas et du jacuzzi pour se détendre. Et surtout la cerise sur le gâteau : Julie. Cette masseuse possède un don incroyable, de la magie dans les mains. ✨ Chaque séance avec elle est un véritable soin thérapeutique. J'en ressors à toujours sur un p'tit nuage. 😇💫💖

i
isabelle leduc Google

Très satisfaite de cet institut. J'ai fais un soin du corps et j'ai beaucoup aimé. Je recommande à 200 % cet institut de beauté.

E
Ethan Birkmaier Google

Je suis venu pour un UV. Je n’ai pas été mis au courant que les lunettes devaient s’acheter sur place et cela n’a pas était préciser au téléphone. Pour la séance d’uv la machine a au moins 20 ans avec des lumières pour le visage quasi inexistantes. Je veux bien qu’on y applique une sécurité mais de la a payer 17€ pour une séance d’uv 20 min sans aucune efficacité c’est dommage. J’aurai demandé une remboursement si la dame (très gentille) a l’accueil n’était pas occupé avec une autre cliente.

M
Moreau Juliette Google

Nous sommes venus avec ma mamie pour un massage duo du visage de 30 minutes. C’était un massage très agréable pour une pure détente! Je connais malheureusement pas le nom de nos praticiennes mais elles étaient très douce, c’était parfait. Nous reviendrons !

L
Laura DUCOURNEAU Google

Une matinée de détente au top. Un bel endroit chaleureux et une décoration cocooning. On peut y aller les yeux fermés pour se ressourcer.

C
Cyril Vasseur Google

Matinée au spa suivit d un massage de 30 min . Un moment de détente complet ... Un environnement chaleureux , du matériel propre très fonctionnel. Une équipe souriante, discrète mais qui répond a tout nos besoins. Une qualité de massage irréprochable ! A refaire !! Merci a vous 😊

C
Celine D Google

Un lieu exceptionnel pour une matinée sous le signe de la detente . Très reposant et propre . Malheureusement petit soucis de jacuzzi qui fut vite oublié avec un geste commercial appréciable. Equipe adorable . Un grand merci à très bientôt

C
Cécilia Vives Google

Toujours un grand plaisir de venir dans cet institut. De merveilleuses professionnelles qui travaillent impeccablement. Le cadre et l'atmosphère est propice au repos et à la relaxation. Je recommande totalement et pour toutes les prestations

L
L. A Google

Première pause de vernis semi permanent très décevante. Dès mon arrivée on me stipule que mon rdv à été annulé la veille hors je viens de bretagne pour ce rdv pris par téléphone car j'avais un bon cadeau à utiliser chez eux. Ils m'ont finalement pris avant un autre rdv car " j'ai de la chance car la patronne est venue plus tôt au salon ". C'est la que je commence à prendre pleins de réflexions : ne bouger pas car il n'y aura pas le temps pour recommencer, détendez vous, les ongles sont trop court, il y a beaucoup de peau.... Bref avec tout ça, c'est assez dur d'être détendu. La pause à durer à peine 30 minutes.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis très surprise de votre commentaire, car nous n’avons visiblement pas passer le même moment. Ce que vous dites est vrai, toutefois, je vais y apporter quelques nuances car il semblerait que vous ayez mal pris nos propos alors qu'il y avait aucunes offenses de notre part. La veille de votre venue, nous avons bien eu une notification d’annulation provenant de votre compte, nous vous avons d’ailleurs montré la notification... Au quel cas, je peux vous faire une capture d’écran. Sur ce point : je pense que la personne ayant offert la carte cadeau (carte qui a été acheté sur internet) a créer un compte à votre nom, mais avec son adresse mail pour recevoir la carte cadeau, c’est donc elle qui reçoit les notifications de rendez-vous, et qui peut donc annuler par internet, vous pourrez probablement voir cela avec elle. Pour en revenir à notre rendez-vous, je vous ai donc dis que c’était une chance que je sois disponible avant, car j’ai pu vous prendre dans l’immédiat, sans vous faire attendre (une chance pour vous, et pour moi car les répercussions sur notre journée peuvent être très compliquées dans ce cas). En aucun cas cela n’était une réflexion... Pour la réalisation de la prestation, comme vous le dites, c’était votre première pose (chose que je vous avais demandé), et pour bien faire, j’ai souhaité vous expliqué toutes les étapes du soin et leur importance : Lorsque j’ai commencé le travail des peaux, je vous ai expliqué qu’il y en avait beaucoup, mais que j’étais obligé de les enlever pour favoriser la tenue du vernis, je me suis assurer plusieurs fois pendant cette étape de ne pas vous faire mal... En aucun cas cela était une réflexion... De même pour la longueur de vos ongles, je vous ai expliqué qu’ils étaient courts, et par conséquent, je ne pouvais pas faire un carré arrondis sur tous comme demandé (s’il n’y a pas de longueur, je ne peux pas modifier la forme de l’ongle...). Je vous ai expliqué aussi que je borderai au maximum pour la tenue, mais que sur les ongles courts, cela est plus difficile et pourrait avoir un impact sur la tenue... En aucun cas cela était une réflexion... Lors de la pose du vernis (la base plus exactement), je vous ai demandé de rapprocher le fauteuil pour votre confort, car effectivement, lorsque l’on n’est pas bien installé, on bouge, et quand on bouge, le résultat n’est pas propre (je pense que tout le monde sait qu’il faut être minutieux et statique pour faire une jolie pose de vernis...). Là encore, il s’agissait juste de veiller à votre confort et au résultat final (et oui en rigolant je vous ai dis que là je ne pourrais pas recommencer de A à Z)... En aucun cas cela était une réflexion... Comme 90% des personnes faisant les ongles (habitués ou non), vous aviez les doigts raides, je vous ai juste expliqué qu’il fallait vous détendre et donc laisser votre mains reposer sur le coussin prévu à cet effet. Cela évite que je maintienne vos doigts en forçant, et de vous faire mal. Encore une fois, c’était pour votre confort, et non une réflexion. Je pense que toutes personnes habituées de ce type de prestation peut témoigner de cette phrase que nous répétons sans cesse... Cette prestation dure entre 30 et 45 minutes, nous avons effectivement mis 30minutes : comme les ongles étaient courts, il n’y a pas eu beaucoup de limage, juste une remise en forme, voilà tout. Lorsque vous avez pris congé, vous étiez contente du résultat, j’ai eu le droit à un merci beaucoup et aujourd’hui, un commentaire aussi bas... Je pense avoir fait au mieux pour vous satisfaire et vous faire passer un bon moment. Si le plaisir n’était pas partager, j’en suis désolée pour vous ! Belle continuation.
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prescilia poignon Google

Un magnifique moment passé, un lieu très agréable,zen . Un accueil chaleureux je recommande. Merci Julie-Joy pour ce magnifique moment détente!

E
Emilie Toussaint Google

Un excellent moment de détente, un grand merci à toute l'équipe pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Des soins et des produits de qualité. Un spa magnifique et ressourçant. Je recommande vivement. Un grand merci pour tout.

J
Justine Stenuit Google

Je souhaitais vraiment prendre le temps aujourd'hui pour remercier l'équipe de l'Institut Nymphéa. Habituer depuis quelques temps à faire mes ongles avec Julie qui soit dit en passant est une professionnelle, attentive, gentille, souriante et appliquée dans son travail. Toute l'équipe est top et toujours souriante et l'institut est juste génial. J'ai également fait plusieurs massages et toujours un pur bonheur. Alors juste un grand merci !

j
jennifer girard Google

très bel endroit , très chaleureux et spacieux . une hôtesse a l’écoute , et le massage a été juste magnifique , je me suis relaxé ça ma fait beaucoup de bien . je reviendrai

U
Ugoline Robert Google

Institut au top ! Nous avons passé un excellent moment concernant la prestation massage en duo. À recommander, bonne continuation ! 😊

K
Katia Percheron Google

Détente sensationnel,super moment agréable on a été pour un massage relaxant en couple offert pour Noël, franchement on a été chouchouter entre les mains de fée des masseuses, franchement très douce et très à l'écoute des clients,on reviendra s'est sûr et certain. Allez y les yeux fermés.

A
Aurelie Cecire Google

Partie SPA magnifique, détente assurée entre les différents espaces sauna, jacuzzi, tizannerie, douche sensorielle... On repart du SPA toute légère! Personnel accueillant et à l'écoute, qui prend me soin de nous "coocooner".

K
KCVR Google

Espace Spa génial, vous y trouverez un jacuzzi, douche sensorielle ainsi qu'un sauna . L'espace n'est pas privatif sauf si ajouter un supplément. Je reviendrai avec plaisir

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Eugénie MARTIN Google

Des années que je vais dans cet institut, je n’ai jamais été déçue! Que ce soit pour les épilations, les soins, les massages. L’endroit est très propre et très cocooning et l’équipe de Charlotte est super! 🥰

C
Corral Juliette Google

Lieu magnifique, calme, zen; décoration très apaisante et les massages 💆 sont relaxants. L'après-midi dans cet endroit a été une belle parenthèse enchantée. A refaire très vite.

J
Johanna Monchaux Google

Au top ! Quelle chance de vous avoir sur Nogent , endroit magnifique, prestations de qualité, bravo, on revient vite 😊

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Delphine Habert Google

Je suis venue faire une french en semi permanent pour mon mariage, accueil parfait, travail soigné, et mes ongles ont super bien tenu même après le mariage.

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Automne Launay Google

Endroit incroyable pour une bonne détente : décoration cocooning et matériel de qualité ! Seule petite remarque : on m'a offert un accès spa + massage en duo; mais il n'est pas simple de trouver un créneau disponible car le massage en duo nécessite la présence de 2 pros et le succès de l'institut rend la prise de rdv délicate... J'ai donc dû renoncer au massage... et finalement le jour du rdv il n'y avait pas bcp de professionnelles en poste. Attention à proposer des services réalisables (soit augmenter le nombre de pro pour assurer les prestations ou réajuster les offres de presta :) de manière à ne pas créer des effets de frustration sur le long terme !

O
Ornella RUSSO Google

Parfait! J'avais pris un massage aux pierres chaudes mais avec mes douleurs aux mollets la praticienne m'a conseillée de prendre un massage a l'huile avec des manœuvres plus appuyées sur les mollets ! Je recommande cet institut

K
Kevin Roger Google

Achat d’une carte cadeau pour un massage, ou on me stipule bien que je peut venir quand je veux pour le massage, je déménage à 500 km d’ici j’essaie de les joindre avant ma venue impossible de les avoirs au téléphone pendant une journée personne ne décroche ! Le lendemain je me rend sur place on me dis complet alors que on m’as bien stipuler que je peut venir quand je veux je le signal bien je demande un remboursement on me répond avec une attitude limite hautaine en disant que la responsable n’est pas là et me rappel le soir ou le lendemain sachant que je déménager 3 jours après je rappel vu que personne ne m’appel, maintenant la responsable est en week-end ! Impossible de procéder à un remboursement d’un service. Le service vente est certe très bon, le service après vente très mauvais, je ne vais pas faire 1000 kilomètre pour pouvoir me faire masser ( aller retours ) je ne ramène pas un produit déballer ou autre je demande un remboursement d’un service non effectuée pour un motif plus que légitime. Ridicule.

V
Valérie Loison Google

Un vrai moment de détente Ma fille et moi y sommes allés et nous avons adoré Il se trouve que nous étions seules ce jour là Le personnel est très à l'écoute et très prévenant L'endroit est spacieux pas de sensation d'étouffement Un vrai bonheur

F
Franck D28 Google

Ce lieu est un havre de paix. Le personnel est super accueillant sans compter sur la délicatesse des massages. Un pur moment de plaisir et de repos. Une dédidace particulière à Julie

C
Céline Lopez Google

Une expérience au top. Le lieu est juste magnifique et tellement zen. C'est tout ce que je recherche. Nous avons décidé avec mon mari de venir une fois par mois. Massage un régal ! !!! Sauna, spa, coin détente, etc... venez découvrir ce lieu vous ne serez ABSOLUMENT pas déçu. Nous avons vraiment adoré notre moment en amoureux. Je ne vous dis pas tout... d'autres choses à découvrir 😊😊😊 Et les filles vous êtes top!!!

E
Emilie Huet Google

MERCI Julie ! Pour la matinée Eclat Cocon Grand soin aromatique visage & corps : gommage corps, bain massant aux huiles essentielles, massage délassant et soin du visage... Détente et relaxation maximale ! Le cadeau idéal pour une jeune maman comme moi, merci aux collègues pour cette super idée !

E
Elodie Verrecchia Google

Nymphea détente est un lieu mêlant professionnalisme, douceur, gentillesse et qualité (et je pourrais en dire davantage). Les professionnelles sont au top, l’endroit est sublime, les prestations de qualité. Cet institut ne porte pas son nom au hasard et mérite d’être visité par toute personne ayant besoin de se détendre et de passer un agréable moment. Au delà des prestations, l’espace détente est juste superbe après une séance. Le calme, un bon livre, la chaleur des locaux… la recette miracle pour ressortir avec le sourire. Je viens depuis des années et rien ne va changer. Merci à l’équipe ☺️

K
Kaja Gougou Google

Le lieu est très propre, le personnel très accueillant. Les soins sont de qualité. Il peut y avoir quelques couacs à la prise de rv mais dans l'ensemble je recommande vivement !

S
Sophie G Google

Mon institut préférer!!! un accueil toujours aussi chaleureux . Charlotte et une femme douce a l'écoute , vous hésitez encore? Je vous le confirme cet endroit et fait pour vous!! 10000% sans hésitation. Détente totale, ambiance cosy cocooning , fidèle cliente qui viens chaques mois❤️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sophie 🥰 C'est toujours agréable de passer un moment avec vous ❤️
C
Cédric Courtois Google

Ma mère se rend dans ce centre de détente de temps en temps et elle est toujours ravie de l’expérience. Elle recommande sans hésitation. Le personnel est formidable !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup à vous et votre maman, à bientôt 🤗
A
Anais Pronier Google

Un moment magique dans un super cadre. Les locaux sont propres et la decoration tres soignée. Je renouvellerai mon expérience avec grand plaisir !!! Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, nous aurons plaisir à vous revoir 😊
T
Titi T. Google

Lieu très charmant! On y est toujours bien accueillis avec sourire et bienveillance. Les soins sont fait professionnellement, rien à dire. Merci beaucoup. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci Lorenza 😊
F
Floriane Manguin Google

Vous cherchez un endroit pour vous détendre, ne ratez pas cette adresse. Esthéticiennes professionnelles, souriantes, accueillantes et donne de bon conseils lors des soins. Institut soigné et l'ambiance cocooning est au rdv. J'adore cet endroit et je vous le recommande sans hésitation.🥰

Réponse du professionnel : ❤❤
C
Celine Minnebois Google

L'équipe est accueillante, souriante et donne de très bon conseil car très à l'écoute de la clientèle habituée ou non. L'Institut est apaisant, chaleureux, propre et la déco au top !!! encore plus maintenant !!!!

Réponse du professionnel : Merci 🥰
P
Pauline Marchand Google

Très bel institut, chaleureux, apaisant, relaxant. Une équipe au top, à vos petits soins. Et toujours à votre écoute pour vous apporter les conseils nécessaire à vos besoins. Des moments de détente assurés. Institut qui a su se démarquer des autres de NOGENT. Je recommande vivement :)

Réponse du professionnel : ❤❤
M
Marie Nedjadi Google

Je vais souvent a nymphéa detente . Acceuil : je suis tres bien accueilli elles ont toujours le sourire . Les soins : les soins sont fait avec douceur et elles prennent soins de leurs clients et donnent toujours quelques astuce . Pour notre bien etre .

E
Evelyne Scattarelli Google

Une très belle adresse à Nogent Le Rotrou. Vous avez besoin de vous détendre et de vous chouchouter, alors ç est ici que vous devez prendre RDV.

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