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INSTITUT DE BEAUTÉ

Nymphéa Détente - institut de beauté SPA

Institut de beauté · Nogent-le-Rotrou (28)

4,7 171 avis Fermé
Nymphéa Détente - institut de beauté SPA — Institut de beauté

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À propos de Nymphéa Détente - institut de beauté SPA

Nymphéa Détente - institut de beauté SPA est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Nogent-le-Rotrou (28400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (171)

4,7
171 avis
5★149
4★11
3★4
2★1
1★6
S
Sandra Siramy

Superbe moment entre collègues Accueillant, chaleureux, propre et déco soignée Ni trop grand ni trop petit Avec tous les services qu’il faut notamment le mur de sel dans le sauna 👍🙏

M
Manuella Manuella

Un pur moment de bonheur ! J'ai partagé une après-midi au spa avec ma maman et tout était parfait. Le cadre est magnifique et apaisant, vraiment bravo pour la déco 🤩🤩🤩 ​Ce qui fait vraiment la différence, c'est l'accueil : le personnel est super agréable et vraiment très gentil, on se sent tout de suite les bienvenus. J'ai terminé par un massage et c'était la détente absolue. On ressort de là totalement ressourcés. ​Une adresse que je recommande vivement pour un moment de qualité, seul ou à deux. Merci pour votre gentillesse !

N
Nadine Renard

J ai franchi le seuil de cet institut grâce à une carte cadeau...et j y retournerai !! Ma praticienne Anais très agréable discrète avec un massage bien appuyé comme demandé ! Merci pour cette belle et douce parenthèse dans un lieu magnifique

L
Laurie.R

Très déçue par cet établissement. J’ai reçu un bon cadeau pour un massage en duo, sans m’apercevoir sur le moment que sa durée de validité était de seulement 9 mois. En souhaitant prendre rendez-vous, j’ai constaté que la date était dépassée d’1 mois. La personne que j’ai eue au téléphone m’a indiqué qu’elle ne retrouvait pas le bon, qu’ils avaient changé de logiciel et qu’ils étaient désormais passés à une validité d’1 an. J’ai demandé à être mise en contact avec la responsable afin d’obtenir un geste commercial, au vu de la prestation qui nous avait été offerte, mais aussi parce que je suppose que nous ne devons pas être les seuls à nous être trompés concernant ces 9 mois de validité. Je me suis évidemment excusée au préalable, mais après une relance par mail puis par téléphone, je n’ai à ce jour toujours aucune nouvelle de la responsable, qui devait pourtant me recontacter. Ce n’est pas dans mes habitudes de laisser un commentaire négatif, mais la responsable manque cruellement de sens des responsabilités. J’en profite également pour partager une autre mauvaise expérience vécue lors d’un massage dos + gommage. J’ai été très déçue de constater que l’on m’avait confiée à une apprentie ou stagiaire. Dans un premier temps, le temps du massage n’a pas été respecté : 20 minutes pour le dos au lieu des 30. Elle manquait clairement d’expérience : les gestes se répétaient tout au long de la séance et ressemblaient davantage à des « papouilles » qu'un massage. De plus, je n’ai même pas eu de serviette pour couvrir les parties du corps non massées. Pour être franche, je me suis retrouvée « les fesses à l’air ». Je suis bien consciente de l’importance de laisser les apprentis pratiquer, mais lorsqu’ils ne sont pas à l’aise ou suffisamment formés, ils ne devraient pas être seuls avec la clientèle. Pour finir, une fois la prestation terminée, au moment de rejoindre l’accueil et de partir, j'ai été surprise de ne pas voir la praticienne pour me demander si tout s’était bien passé et me dire au revoir. Je n’ai croisé absolument personne et suis repartie ainsi. Le protocole de prise de congé est clairement à revoir, surtout dans un spa ! En résumé, je ne recommande pas cet établissement, vous trouverez bien mieux au alentour, avec un(e) praticien(ne) qui vous accompagne du début à la fin avec professionnalisme.

L
Lou Ngo-durand

Accueille très chaleureux. Les gens sont très gentils. J’ai fait le massage et le spa, et c’était à la hauteur de nos attentes. À refaire.Très bonne expérience.

N
Nicol christophe

J'ai découvert cet institut de bien-être il y a plusieurs années. Il règne dans ce lieu une atmosphère très apaisante (musique douce, lumière tamisée, quasiment personne lorsque j'y vais...) On peut profiter des saunas et du jacuzzi pour se détendre. Et surtout la cerise sur le gâteau : Julie. Cette masseuse possède un don incroyable, de la magie dans les mains. ✨ Chaque séance avec elle est un véritable soin thérapeutique. J'en ressors à toujours sur un p'tit nuage. 😇💫💖

E
Ethan Birkmaier

Je suis venu pour un UV. Je n’ai pas été mis au courant que les lunettes devaient s’acheter sur place et cela n’a pas était préciser au téléphone. Pour la séance d’uv la machine a au moins 20 ans avec des lumières pour le visage quasi inexistantes. Je veux bien qu’on y applique une sécurité mais de la a payer 17€ pour une séance d’uv 20 min sans aucune efficacité c’est dommage. J’aurai demandé une remboursement si la dame (très gentille) a l’accueil n’était pas occupé avec une autre cliente.

M
Moreau Juliette

Nous sommes venus avec ma mamie pour un massage duo du visage de 30 minutes. C’était un massage très agréable pour une pure détente! Je connais malheureusement pas le nom de nos praticiennes mais elles étaient très douce, c’était parfait. Nous reviendrons !

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