Nuance Beauty by Chanez

Très beau salon, propre et agréable. Je suis très satisfaite de la prestation. La personne qui m’a accueillie est super, douce et professionnelle. Je recommande sans hésiter !

A fuir malhonnête et un manque de respect sans nom. Elle A proféré des menaces inappropriés et des affirmations mensongères pour fuir ses responsabilités. La responsable est bipolaire et de mauvaises foi comme j’en ai rarement vu. Une bassesse sans nom. La pose a eu des problème moins de 24h après et elle a commencé par être très aimable pour finalement tenter de retourner la situation en proférant des accusations rocambolesque. C’était une première et ce sera une dernière. Il y a plein d’autre salon dans le quartier bien plus professionnel et courtois et capable de reconnaître leurs erreurs.

Chanez nous invite avec sourire et professionnalisme pour notre plus grand bonheur et pour notre beauté naturelle embellit grâce à son savoir-faire et à son savoir-être.

Super expérience dans ce salon ! La gérante est vraiment adorable et très professionnelle. J’ai fait un soin complet des pieds avec pose de vernis, un vrai moment de détente. Je recommande sans hésiter ✨

Un excellent accueille , avec une patronne et un employer qui sait s’adapter à tout type de situation même complexe ! Je recommande :)

Je vous déconseille fortement ce salon de beauté. Ils sont très désagréables - la personne nous a mal parlé ,car on est tout simplement des clients avec le coupon Groupon et nous l’ont bien fait savoir que nous ne sommes pas prioritaires. Il y a une manière de dire les choses er de traiter les demandes au telephon. À fuir car le personnel est très désagréable ! Lorsque vous prenez rdv avec eux ne mentionnez pas que vous venez par l’intermédiaire de groupon, comme ça vous aurez plus de choix et vous traitera normalement. Pourquoi accepter l’option groupons tendis que vous êtes opposés !!! Votre réponse suite à mon avis vous enfonce davantage dans votre manière de gérer les demandes de vos clients. Il y a des codes de conduite notamment au téléphone de la manière comment répondre et expliquer d’une manière professionnelle le comment et pourquoi. Je maintiens fermement nos propos et si j’avais l’occasion de vous mettre zéro étoile je le ferai. Remettez vous en question car vous faites de très mauvaises publicités ainsi et qu’importe votre contre argumentation car vous ne pourrez pas faire changer d’avis et du ressenti défavorable et non professionnel à votre égard. Qu’importe si vous n’êtes pas en phase avec ce feed-back.

Foncez!!! Salon bien placé, nombreuses places disponibles aux alentours, nombreux restaurants à côté, la gare se situe à 5mn à pied. Personnel très accueillant, avenant et doux dans les manipulations lors des prestations (beauté des mains et des pieds). Résultats escomptés. Merci beaucoup. Je reviendrai avec grand plaisir.

Je recommande vivement Nuance Beauty by Chanez. J’ai fait un drainage du visage ainsi qu’une manucure et l’expérience a été excellente. Chanez est très professionnelle, douce et surtout très à l’écoute. Elle prend le temps de bien faire les choses et de mettre à l’aise. On sent qu’elle aime son travail et qu’elle se soucie vraiment du bien-être de ses clientes. Je suis très satisfaite du résultat et je reviendrai avec plaisir. Merci encore pour ce moment agréable !

La jeune femme est très professionnelle, elle s est très bien occupée des pieds et main de ma maman.et en plus elle très bienveillante. Je suis ravi et ma maman aussi pour toutes à très vite

Très déçue de ma deuxième expérience ! La première s’étant très bien passée pourtant. Rendez-vous épilation prévu à 10h30. Je suis arrivée à l’heure et Chanez qui devait réaliser la prestation ne s’est jamais présentée, sans aucun message pour prévenir en amont. Alors qu’on avait échangé par téléphone jeudi dernier (avec un ton que je n’ai pas trop apprécié). Je précise en plus que c’est elle qui m’a proposé ce créneau. C’est finalement sa collègue, Léna, qui a réalisé le soin, alors que Chanez m’avait clairement indiqué au téléphone qu’elle seule effectuait cette prestation. Bien que je ne blâme pas les compétences de Léna, je me suis quand même questionnée. La cire était très chaude, elle ne portait pas de gants et la prestations avec des faux ongles. Elle ne s’attendait pas je pense à faire la prestation et a été prise de court. Elle ne s’y était pas préparée. Ce n’était pas de sa faute. Malgré tout, la prestation en elle-même a été correctement faite et Léna a été super aimable et au petit soin (je la remercie d’ailleurs pour son sérieux et son professionnalisme). En revanche le manque de communication et de professionnalisme de la part de Chanez est regrettable et à revoir. Une meilleure communication (avec un ton approprié) et plus de respect envers les clientes seraient appréciables ! Je la trouve très désagréable c’est dommage !

Super prestation , personnel hyper agréable ! Je recommande

Pédicure + vernis semi-permanent au top ! Travail minutieux, pieds impeccables et vernis parfaitement posé. Très professionnelle et agréable, je recommande sans hésiter 🦶💅✨

La prothésiste ne sait même pas poser le gel correctement de plus elle m’a cassé un ongle et me fait payer un supplément. Je ne reviendrai pas .

J’ai réalisé un soin visage détoxifiant avec ma cousine la semaine dernière et ce fut une excellente expérience. Le soin était très agréable, avec des résultats visibles dès la fin. J’ai également beaucoup apprécié toutes les explications données pendant le soin, très enrichissantes et professionnelles. Un vrai moment de détente et d’apprentissage, je recommande vivement !

La gérante ainsi que Léna (la PO) sont adorables, un grand merci à Léna pour sa précision et sa minutie. Expérience au top! Je suis venue pour une pose de vernis semi permanent et manucure et j’en suis ressorti satisfaite !! Encore merci à vous deux!!

C’est ma troisième fois et je suis très satisfaite du résultat de mes angles, ils étaient très abîmé, cassé et fragile aujourd’hui j’ai récupérer mes angles naturels. Et j’ai fait mes sourcils aussi et le résultat est magnifique. À part le travail je trouve que l’accueil est chaleureux et le personnel agréable et à l’écoute. Moi je recommande fortement cette enseigne

Bonjour, Je ne mets quasiment jamais d’avis, car je suis très compréhensive. Cependant, j’ai vécu une expérience très décevante. J’ai perdu deux ongles : le premier une semaine après la prestation, et le second moins de deux semaines après ma prestation de semi-permanent avec gainage. Quand j'y suis retourné, on m’a refusé le gainage et appliqué uniquement du semi-permanent, « car cela allait prendre trop de temps ». Concernant la seconde perte de l’un de mes ongles, on m’a simplement dit d’aller dans un autre salon 🙂. Il y a également un réel manque de professionnalisme de la part de la responsable, tant dans sa manière de s’exprimer que dans certaines remarques, notamment : « ce n’est pas une garantie que l’ongle tienne » ou encore « Groupon, ça ne nous rapporte pas grand-chose », ce qui ne me regarde absolument pas en tant que cliente. Par ailleurs, je ne me plaignais absolument pas du supplément à payer pour une capsule ; j’ai simplement indiqué que le prix m’avait été annoncé à la fin, en précisant bien que ce n’était pas un souci. De plus, je n’ai pas du tout apprécié l’appel reçu après la prestation, durant lequel on me demandait pourquoi je serais venue avec des capsules, alors que je suis venue les ongles nus. On m’a ensuite expliqué qu’il s’agissait peut-être d’un malentendu, car la praticienne ne parle pas bien français. Dans ce cas, des excuses auraient été appréciées. La personne qui a réalisé la prestation était plutôt sympathique, mais pas assez délicate : j’ai saigné des cuticules à deux reprises. J’ai également oublié de préciser qu’un des ongles s’était déjà décollé à la fin de la prestation, ce qui constituait déjà une alerte négative pour la suite. De plus, certains ongles étaient bien trop gondolés. Beaucoup de choses sont à revoir, c’est vraiment dommage. Bonne Année 2026 ;)

Un travail très soignée de Lena pour mes pieds, bel accueil, et surtout tout en douceur. Merci Léna...

Superbe expérience je recommande 😍

J’ai réservé une épilation corps complet via Groupon, avec le paiement déjà effectué en ligne. À mon arrivée, la praticienne ma forcé à payer un supplément de 20 euros sous prétexte qu’elle n’arrivait pas à changer les tarifs sur Groupon, et plus tard, elle a tenté de me soutirer encore 15 euros supplémentaire. L’hygiène était déplorable : la table d’épilation n’était recouverte que d’un plaid sans protection, utilisé par de nombreuses clientes. Ce plaid humide et collait , rendant la séance extrêmement inconfortable. De plus, elle n’utilisait pas de gants manipuler son téléphone et ne se lavait pas les mains, compromettant l’hygiène. Elle m’a brûlé à plusieurs reprises avec la cire au niveau du maillot, une véritable catastrophe Elle n’est pas professionnel et ne sait pas épilée. L’esthéticienne est très désagréable et se permet de faire des remarques sur votre corps. En résumé, l’expérience était très désagréable, douloureuse et malhonnête.

Première fois que je teste la manucure russe et… wow ! Le résultat est nickel, super propre et hyper bien fait. L’équipe est trop accueillante et met direct à l’aise. Franchement grosse recommandation 💕

J’ai découvert ce petit salon via Groupon J’ai été très satisfaite La jeune fille de l’accueil est très gentille, serviable et douce et a prothésiste ongulaire est super minutieuse, son travail est parfait. Merci beaucoup et à bientôt

Accueil top et prix très raisonnables

La patronne m’a prise un dimanche soir sans rendez-vous, avec un accueil tellement chaleureux que je me suis tout de suite sentie à l’aise. La praticienne qui m’a fait les ongles était vraiment gentille et extrêmement minutieuse dans son travail. Son professionnalisme et son sens du détail sont impressionnants. Une personne douce, patiente et très talentueuse. Je suis hyper satisfaite du résultat, je recommande à 100 % ! 💅

Je me suis rendue chez Nuance Beauty by Chanez pour la deuxième fois pour une manucure russe avec pose de semi permanent et je n’ai pas été déçue ! Le salon est propre, les filles sont aux petits soins et la prestation est nickel ! Je recommande les yeux fermés.

La patronne comme la PO ( Lena ) adorable, d’une gentillesse. Je suis extrêmement d’avoir heureuse d’avoir fait ( manucure russe + semi permanent et pédicure russe + semi permanent) je suis repartie toute neuve et la PO s’est vraiment appliqué, puis elle fesais attention de pas me faire mal. Je recommande cet institut et je reviendrais le mois prochain :)

Propres, d’accord (et c’est bien ce que je leur ai dit), mais j’avais les ongles naturellement longs. La dame me les a vraiment trop raccourcis, malgré le fait que j’avais précisé que je ne les voulais pas trop courts. Je ne suis pas très satisfaite pour une première fois, je ne pouvais rien faire pour corriger ça. Et en plus, le gainage n’est pas réussi sur tous mes ongles.

J’ai beaucoup aimé mon expérience chez eux ! L’accueil était chaleureux, le service professionnel et le résultat à la hauteur de mes attentes. Je recommande sans hésiter !

Un institut magnifique avec un personnel très agréable et professionnel . Si vous aimez l’originalité, l’élégance et la CLASSE, vous serez très bien accueilli et surtout chouchouter. Allez y les yeux fermés.

Superbe accueil chez Nuance Beauty by Chanez 🌸 J'ai passé un très bon moment, et je suis contente du résultat : combo pédicure semi + Pose américaine French ✨!

✨ Une super expérience ! J’ai fait ma manucure ici (gainage + semi permanent) et je suis ravie : c’est exactement ce que je voulais. Le résultat est impeccable, l’ambiance agréable et le service vraiment top. Je recommande sans hésiter ! 💅

Bon accueil, très beau travail 💅

Très professionnelle et douce, le résultat est impeccable ! Je suis ravie de mes ongles, je recommande à 100%.💅❤️

Superbe prestation de l’été chez Nuance Beauty, Chanez et Lucas sont accueillants compétant.es, de bons conseils Je recommande les yeux fermés ✨

Une très belle découverte ! J’ai été chaleureusement accueillie et le travail a été réalisé avec soin et professionnalisme. Un grand merci à Lucas et Shinez pour leur gentillesse et leur savoir-faire. Je reviendrai avec plaisir !

Super institut, je suis allée deux fois la bas et on est toujours aussi bien accueilli ! Un grand bravo à Lucas pour son travail minutieux à chaque fois !

Première fois ici et je suis ravie ! Pose parfaite, tenue impeccable et beaucoup de choix de couleurs. Merci pour ce beau travail, je recommande à 100 %.

Accueil au top! Institut très propre. Je voulais un modèle précis et Lucas me l’a parfaitement réalisé! Chanez est très accueillante et met très à l’aise ses clientes☺️ Les filles foncez vous ne regretterez pas d’être venue vous chouchouter ici.

Les filles je suis vraiment satisfaite très très bonne accueil et professionnel

Un institut au top ! Lucas est adorable, gentil et très minutieux ☺️ La patronne adorable et aussi très gentille 🩷 Je vous conseille à toutes et tous d’aller dans cette institut pour vous faire plaisir et recevoir un moment de détente, vous allez revenir ça c’est sûr !