Je suis en vacances est je me présente pour demander la dépose d'une french. Immédiatement la réponse ne se fait pas attendre :c'est impossible. Il est 16h10 personne dans le salon. Je dis qu'il m'est possible d'attendre puisque la prestation dure 10mn. Mais sous prétexte qu'une des employée est en maladie,on me propose un rendez-vous sous 3 semaines et aucun arrangement possible. De passage ou pas l'amabilité n'y été pas, le professionnalisme pour essayer de satisfaire une cliente non plus. Bref je n'est pas trouvé non plus de sympathie dans l'accueil. Jai donc été reçue très agréable et rapidement à l'institut parfumerie un peu plus loin.Je ne sais pas si la personne qui m'a reçu au salon Nuage était la responsable mais elle devrait prendre garde à son attitude et utiliser son énergie à fidélisé sa clientèle avec le sourire 😃
Nuage
Institut de beauté · Fougères (35)
À propos de Nuage
Nuage est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Fougères (35300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (45)
Très contente du résultat pour une première pose en gel avec rallongement prothésiste top, très contente de cette institut je reviendrais ☺️
Vraiment pour moi le meilleur endroit pour faire ses ongles et surtout dans un très beau cadre avec des prothésistes très sympathiques! Ne changez rien, vous êtes au top 👍
Je recommande les yeux fermés ! Talentueuses et tellement agréables, toujours de bon conseil , c’est une équipe de choc ! 😊❤️
Un institut au top, une belle ambiance et des ongles toujours parfait Merci beaucoup ☺️
J'ai été 3x en institut et on m'a toujours loupé. Mais la je suis agréablement surprise de voir que ici, le travail est bien fait ! À quelques détails prêts par apport au modèle demandé sur les ongles, le reste est nickel. Je recommande
J’ai entendu beaucoup de bien de cet institut et je suis tout de même déçu … la pédicure est jolie mais les ongles on été coupé très court et les angles non arrondis, résultat à la repousse j’ai à ce jour 4 orteils douloureux et très rouges … j’espère que cela ne va pas évoluer en panaris et que je n’aurais pas besoin d’aller chez un podologue pour avoir un traitement… La prochaine fois je demanderai à ce qu’il ne les coupe pas aussi court
Superbe prestation comme d'habitude. Je recommande Fleur qui est de très bons conseils et fait son travail à la perfection
Début juillet, je suis venue pour une pose de vernis permanent. Jusque là, pas de soucis la pose a été bien réalisée et elle a tenu. Le problème c'est la dépose 3 semaines après. Mes ongles ont littéralement été "meulés". C'est un mois après que je constate les dégâts. Au fur et mesure que mes ongles poussent, ils se fendent en largeur (cf photos). J'en ai déjà un de cassé et ce n'est que le début et ce malgré tous les soins que je peux leurs apportent.
Si vous cherchez une pépite, elle travaille chez nuage (institut). Elle s'appelle Lona. C'est une personne bienveillante, empathique, professionnelle. A chaque RDV, je demande à ce que ce soit elle qui s'occupe de mes ongles. Elle est vraiment très douée......merci Lona pour ton travail
Lona…. Une pépite ! Un réel plaisir de passer ce moment, avec Lona c’est vraiment top. Très professionnelle, très consciencieuse, travail très précis. Son travail est parfait 👍🏻
Étant une bonne cliente, je suis fortement déçue de ma dernière prestation. Manque de professionnalisme de la part de la prothésiste, j’avais des ongles cassés j’aurai du lui dire qu’il fallait les rallonger… ça va de soit que j’allais pas rester comme ça… On sens la pression, j’avais demandé du nail art il fallait faire vite quitte a bâcler le travail pour ne pas que la prochaine cliente attende trop. Je trouve ça dommage étant une bonne cliente…suite à cette expérience, je ne remettrai plus les pieds dans votre salon (Je tient quand même à souligner que toutes les prothésistes de ce salon ne sont pas comme ça et qu’il s’agit d’une expérience avec une)
un moment un top ! la bonne humeur et le sourire sont toujours présents dans l’institut. merci à Amélie pour la pause, je reviendrais
Je viens tous les mois pour faire mes ongles. L’endroit est très sympa, nous y sommes bien accueillis, et toutes les prothésistes sont très gentilles, et professionnelles. Une équipe de qualité pour des prestations de qualité! Lors d’un de mes passages, Amélie a pu me faire une manucure digne d’une œuvre d’art! Je recommande très largement cette adresse. 👍🏼
Super mauvaise prestation merci beaucoup ! Aucun ongle n'a la même forme, il y a des bulles sous le gel (et je sais que tu l'as vu madame), la french elle à pas la même forme à chaque ongles, le gel à mal été limé sous l'ongle donc rendu pas propre. Aussi, la couche avec la partie nacré s'écaille déjà alors que ça fais 4 jours. De plus il faut le dire payer une prestation de ce type 58 euros en ayant l'impression que attention il faut vite se dépecher pour passer à la prochaine et ça au risque de rater ta cliente ça passe pas. Je me suis sentis hyper pressé pour passer à la caisse, j'aurais eu honte avec un travail pareil. Au cas ou moi javais demandé une frenche en carré avec du nacré c'étais samedi 18 à 13h30, vous pouvez annuler la suite je reviendrais pas. Pardon ça se voyais sur mon visage et tu savais que ton travail étais baclé. On ne prend pas les gens pour des débiles enfaite...
Toujours très bien accueilli Resultat toujours au top
Je viens à l’instant de sorti du salon, Je suis hyper satisfaite de la qualité de la prestation, les vendeuses son gentilles et très agréable Je recommande fortement leurs travail
Je suis venue pour faire une manucure classique pour un événement, avec un apriori d’une tenue courte durée. Tout d’abord l’accueil a été très chaleureux, l’espace est absolument charmant, et la prestation vraiment au rendez vous ! Une pose de vernis parfaite et qui est absolument impeccable 5 jours après. Comme si je sortais du salon. Je suis bluffée et je pense vraiment réitérer l’expérience ! Un grand merci 😁
Très bon accueil et toujours ravie du résultat ! Je remercie Manon pour sa gentillesse et la qualité de son travail. Le salon est très joli, très propre et soigné. Je recommande vivement.
Premier rendez-vous jeudi dernier ! Endroit agréable, spacieux, propre ! Le personnel agréable de bon conseils ! Je recommande vivement cette endroits !
Ras vraiment au top de l'accueil aux prestations. Je recommande vivement
Parce-que Nuage n est pas réservé qu au femme et qu il est bon pour un Homme de prendre soin de lui, quoi de mieux que de déposé ce temps entre les mains douce et professionnelle de la charmante Lona. Une rapidité et une qualité de travail remarquable qui me font aimer pour la première fois mes mains, renforce mes ongles et m évite beaucoup de problème d ongles cassé. Et parce qu'il existe des couleurs très naturel messieurs faites vous plaisir. Et en période de fêtes allez y en couples avec madame un Kdo d une valeur sûre grâce à Nuage et son équipe
Très bon moment ! Accueil très agréable, bons conseils et personnel sympa. Je reviendrai avec grand plaisir, vous avez réussi à me réconcilier avec les ongles en gel 😉
Merci à Lona qui a réalisé ma manucure gel, c’était parfait !
Déçu par ma prestation. avant de limer mes ongles, on me dit: c’était bien un carré que vous avez demandé, trop tard elle avait déjà commencé à me faire un ongle au carré alors que je n’avais jamais demandé de Carré. Je préfère que mes ongles soit arrondies car ils ont toujours été comme ça car cela me va beaucoup mieux et comme il y avait un ongle déjà de fait au carré, il a fallu faire tous les autres, comme cela😞. Et limage des ongles reste à désirer, certains sont plus carrés que d’autres.
Superbe pédicure faite par Fleur ! Très arrangeante et agréable ! Merci encore !
Prestation parfaite, accueil super. Le vernis tient plus d'un mois sans problème. Merci
Aller à Nuage à été une expérience très sympathique ! J’ai été bichonné par Amélie et je suis ressortie de là avec une superbe french manucure ! Même après 3 semaines de repousse, celle reste impeccable et solide ! Dommage que les ongles repoussent.. Je recommande d’y aller à l’aveugle et de se laisser porter comme sur un petit Nuage ☺️
Toujours bien reçue. Travail impeccable !
Super prestation et super accueil je recommande à 100%. Lucie a été géniale.
Vraiment ravie de la prestation, de l'accueil et du contact avec Fleur. Je retournerai avec plaisir lui confier mes mains ! 45 mn sans douleurs avec une très belle manucure. Merci 🤗👍🏻👍🏻👍🏻
Très bien accueillie par Lucie, une vraie professionnelle avec une discussion fluide et un magnifique rendu !
Parfait. Je recommande !
Merci à Lucie pour ce moment ! Très satisfaite du travail et des conseils.
Nouveau concept très intéressant sur Fougères que je recommande. A mon arrivée j'ai été très bien conseillée sur les différents produits de beauté : Bio-Ethique et Vegan que j'ai eu l'occasion de tester en boutique. J'ai ensuite été accueilli par Chloé qui s'occupe de la partie manucure. Etant perfectionniste j'ai été agréablement surprise par la qualité de la pose.