À propos de Nova élégance | Esthétique | Salon de beauté | coiffeur Femme et Homme La Wantzenau
Nova élégance | Esthétique | Salon de beauté | coiffeur Femme et Homme La Wantzenau est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à La Wantzenau (67610). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:00
Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
09:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:30
Samedi
09:00 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (24)
Avis Google
4,5
24 avis
5★21
4★0
3★0
2★0
1★3
D
Dragana Ilic Google
Un accueil impeccable, un travail très précis et un vrai sens du détail. Les produits utilisés sont de qualité et le résultat tient longtemps. Une adresse à garder précieusement !💅🥰
P
Pascale DELICES Google
Franchement je ne recommande pas ce salon. J'y suis allée une première fois, au moment de payer on m'annonce qu'on ne prend que de l'argent liquide ....Il y a quelques jours, je prends rv en ligne pour une coupe, quelques heures avant on m'informe que finalement il faut annuler, la voiture de la coiffeuse est en panne !!! Je tente de reprendre rv, mais la voiture est toujours en panne jusqu'à une date indeterminée !!!
Réponse du professionnel : Nous sommes vraiment désolés que vos expériences au salon n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre mécontentement : être avertie tardivement d’une annulation ou ne pas pouvoir payer autrement qu’en liquide est frustrant.
Malheureusement, la panne du véhicule de la coiffeuse a été un imprévu que nous n'avons pas pu anticiper.
Nous espérons néanmoins avoir l’opportunité de vous accueillir dans de meilleures conditions et de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre retour.
J
Jet Robin Google
Je ne recommande pas. Arrivé à l’heure s’en suit 10 minutes d’attente. Le coiffeur échange avec une autre personne et commande sa viande visiblement en langue étrangère dans le salon. Il ne s’occupe pas du client qui est mon fils de 5ans. Je décide de partir et il propose la prestation gratuite toujours en tutoyant le client.
Lunaire
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons toujours en sorte d’accueillir chaque client dans les meilleures conditions et avec le plus grand professionnalisme.
Concernant l’attente, il arrive qu’un léger contretemps survienne, mais nous veillons à limiter au maximum ce type de désagrément.
Vous mentionnez également le fait que notre équipe échange en langue étrangère. Nous tenons à préciser qu’en Alsace, il est courant de s’exprimer en plusieurs langues, notamment en alsacien, et nous en sommes fiers. Cette richesse culturelle ne diminue en rien la qualité du service apporté à nos clients.
Nous regrettons que vous soyez parti sans nous permettre de vous montrer notre savoir-faire, nous vous proposons à vous-même, ainsi qu’à votre petit garçon, une coupe entière, entièrement gratuite, restons bien entendu disponibles pour en discuter directement avec vous.
Au plaisir de vous revoir dans notre établissement
D
Dr Cherfaoui Google
Ravie d'avoir rencontré une esthéticienne aussi professionnelle ! Lana est la meilleure pour les manucures et le nail art. La propriétaire du salon est aimable, compétente et accueillante. Je recommande vivement ! Thaïs
C
Christine Google
Très bonne prestation pour les ongles et très bon accueil 🙂
D
Darren Payen Google
Super salon ! Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! 🌟 Toute l’équipe est ravie que le salon vous ait plu. Votre recommandation est la plus belle des récompenses. À très vite pour une nouvelle visite ! 😊✂️
C
Céline Oster Google
Super institut ! Lana est génial, elle est professionnelle, perfectionniste et elle fait un super travail. Je la recommande sans aucune hésitation !! Un vrai bonheur
Réponse du professionnel : 🌟 Nous sommes ravis que votre expérience à l’institut vous ait plu. Lana sera touchée par vos mots — son professionnalisme et son souci du détail sont effectivement très appréciés. Votre recommandation nous fait chaud au cœur. À très bientôt pour un nouveau moment de bien-être 💆♀️✨
A
Anne LERGENMULLER Google
1er expérience avec Melissa, résultat parfait. Je reviendrai. 😍merci
Réponse du professionnel : Merci pour votre adorable message ! 💖 Mélissa sera ravie d’apprendre que vous avez adoré votre coiffure. Nous avons hâte de vous revoir pour de nouveaux moments de détente et de beauté ! À très vite ! 😊✨
C
Cami Wa Google
Cliente de Lana depuis plusieurs mois, je suis toujours ravie du résultat. Lana est à l’écoute, agréable et professionnelle. Le travail est minutieux et toujours de qualité avec des ongles de la même épaisseur, de la même longueur et une forme parfaite. Toujours un plaisir de venir. Je recommande vraiment!
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce merveilleux retour qui nous touche énormément ! 💖 Lana sera ravie d’apprendre que vous appréciez son écoute, son professionnalisme et la minutie qu’elle apporte à chaque prestation. C’est un vrai plaisir de vous accueillir et de contribuer à votre bien-être et à votre beauté. Votre fidélité et votre confiance sont précieuses pour nous, et nous sommes toujours heureux de vous retrouver au salon.
Merci pour votre recommandation, c’est le plus beau des compliments ! À très vite pour un nouveau moment de détente et de soin ! 😊✨
c
christine GRAF Google
Lana est une vraie pro - pose d extension de cils parfaite ! Disponible et à l écoute
Réponse du professionnel : Votre sourire est notre plus belle récompense ! 🌟 Lana, notre artiste des cils, bondira de joie en découvrant vos mots ! Savoir que chaque extension est un chef-d’œuvre de précision millimétrique et que son écoute vous a conquise, c’est exactement l’énergie qui nous anime. Merci de faire briller notre journée avec votre confiance et votre enthousiasme !
On trépigne déjà à l’idée de votre prochaine parenthèse étoilée au salon… Prêts à vous chouchouter jusqu’au bout des cils ? 😉✨
L
Laura Solda Google
J’ai pris rdv avec Lana une première fois pour une épilation et une seconde fois pour mes ongles : je suis plus que satisfaite ! Elle a fait un super travail, est très à l’écoute et très accueillante. Je reviendrais sans hésiter
Réponse du professionnel : Votre confiance en Lana nous enchante ! 🌟 Entre l’art de l’épilation et la magie d’un nail art sur mesure, elle adore vous voir repartir conquise. Merci pour ce doux boost de motivation… Et à très vite pour de nouvelles escapettes beauté façon Lana ! ✨💅
K
Karime Embarek Google
Enfin, un Coiffeur barbier à La Wantzenau, je conseille vivement accueil, professionnalisme, hygiène
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre recommandation et votre confiance ! Nous sommes ravis que notre engagement envers un accueil chaleureux, un professionnalisme exigeant et une hygiène irréprochable réponde à vos attentes. Faire de notre salon un lieu de référence à La Wantzenau est notre fierté quotidienne.
L
Luc ES Google
J’ai vraiment aimé le massage que Svetlana m’a fait.
Je pense y retourner de temps en temps, j’étais vraiment relaxé.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour qui nous fait chaud au cœur ! 💆♂️✨ Nous sommes ravis que votre massage avec Svetlana vous ait procuré une relaxation totale. Que ce soit pour un moment de détente ou un massage sportif pour soulager les tensions, Svetlana met tout son savoir-faire et son écoute au service de votre bien-être.
g
giancarlo Mazzei Google
Manicure top..
et j’ai fini par une coupe digne de ce nom.
Merci
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la manucure et que notre coupe ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir chez Nova Élégance pour un nouveau moment beauté et détente. ✨✂️
Н
Николай Абрамович Google
une équipe au top un grand professionnalisme je recommande je viens de Erstein un cadre super bravo
Réponse du professionnel : Quel bonheur de lire votre avis ! Savoir que vous traversez Erstein pour venir nous voir est un véritable honneur. Votre enthousiasme pour notre cadre et notre professionnalisme nous va droit au cœur. Toute l’équipe est ravie de partager ces moments avec vous et vous promet de continuer à être à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance et pour illuminer notre journée avec vos mots. À très bientôt pour de nouvelles expériences inoubliables ! 🌟✨
E
Elina Chavrier Google
Sveta m'a fait une manucure russe maître de son métier
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Sveta sera ravie de savoir que sa maîtrise de la manucure russe a su vous combler. Votre satisfaction est sa plus belle récompense ! Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre moment de bien-être et espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle parenthèse beauté. 💅✨
E
Ed Google
Franchement c'était une belle découverte pour moi ,ni de paiement pour le stationnement au centre ville ,ni les bouchons.
En plus Top de top Momo le coiffeur, pas besoin que je donne mon avis ,c'est un ancien très connu.
Y aussi le service des massage 💆♂️ j'ai essayé une fois c'était hyper relaxant et tonifiant.
Merci equipe Nova Elegance
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour qui nous fait chaud au cœur ! 😊 On adore que vous ayez profité de tout ce qui rend Nova Élégance unique : pas de stress avec le stationnement ni les bouchons, juste du temps pour vous. Momo, notre maestro de la coiffure, est ravi de savoir que son talent continue de séduire ! Et que dire du massage ? Rien de tel pour repartir reboosté et détendu. On vous attend avec impatience pour une prochaine expérience tout aussi top ! ✨💇♂️💆♂️
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