Noor Beauty

Franchement, une expérience que je ne recommande absolument pas. Avant de venir, j’ai appelé le salon pour demander clairement le tarif d’un brushing sur cheveux longs avec soin. On m’annonce 25 € le brushing + 8 € le soin. Très bien, je viens donc en connaissance de cause. Sur place, on me fait deux shampooings puis un produit qui ressemblait davantage à un simple après-shampooing qu’à un véritable soin. Mes cheveux étaient secs, rêches et absolument pas soyeux à la sortie. Et au vu des produits utilisés, qui ne semblent même pas être de la qualité d’une marque professionnelle connue, je comprends mieux le résultat. Mais la meilleure surprise arrive à la caisse : 25 € + 8 € + 5 € supplémentaires parce que j’ai les cheveux épais. Ces 5 € n’ont jamais été annoncés au téléphone et, surtout, on ne m’a jamais prévenue avant de réaliser la prestation. Résultat : 38 € pour un brushing franchement raté, avec des cheveux secs et un rendu qui ne correspond absolument pas à ce qu’on attend d’un brushing avec soin. Et pour finir, au moment de payer, le salon n’avait même pas la monnaie exacte et semblait compter sur le fait que je laisse encore 2 € de pourboire. Vu la prestation et la façon de procéder, c’était franchement déplacé. Je précise que je ne remets pas forcément en cause la coiffeuse personnellement, mais plutôt la politique et le fonctionnement du salon : tarifs qui changent à la caisse, supplément non annoncé et prestation qui ne correspond pas à ce qui a été vendu. Pour moi, c’est terminé. 38 € pour un résultat aussi médiocre, c’est clairement abusé. Je déconseille et je n’y retournerai pas.

Je me fais épiler depuis 10 ans. C’est la meilleure épilation de ma vie. Très efficace, agréable. Fatiha connaît son métier parfaitement !

Aujourd’hui je me suis rendu au salon noorbeauty ,je n’ai pas aimé du tout la pose d’extension de cils volume russe léger. Je trouve que la pose de cils à était très mal faite les cils sont mal positionné il y’a des trou , je trouve que pour le prix la pose ne vaut vraiment pas ce prix là , à éviter vraiment. Je ne conseille pas du tout

Très déçue de mon expérience chez Noor Beauty. J’avais réservé moi-même un rendez-vous à 11h30 et reçu une confirmation SMS indiquant clairement cet horaire. Pourtant, en consultant Planity, j’ai constaté que mon rendez-vous apparaissait finalement à 11h50, sans aucune explication ni communication de la part du salon. J’arrive à 11h37 après avoir cherché une place pour me garer et malgré cela, je n’ai été prise en charge qu’aux alentours de 12h. Ce qui est le plus frustrant, c’est que lorsqu’on prend rendez-vous, ce n’est pas parce qu’on n’a rien d’autre à faire de sa journée. On réserve un créneau, on organise son emploi du temps en conséquence, on verse même un acompte, et pourtant le temps des clientes ne semble pas être respecté. Durant toute la prestation (Browlift complet épilation et teinture), il n’y a eu aucune communication. Aucune question concernant mes préférences, la forme souhaitée, l’intensité de la teinture ou le résultat recherché. Tout a été fait sans réelle consultation alors qu’il s’agit d’une prestation qui touche directement au visage. Concernant l’épilation, j’avais volontairement laissé repousser mes sourcils afin de bénéficier d’une vraie restructuration adaptée à mon visage. Malheureusement, l’épilation a été très superficielle et j’ai même dû demander moi-même que davantage de poils soient retirés. À la fin de la prestation, le travail n’était pas aussi propre qu’il aurait dû l’être. J’ai également quitté le salon avec encore de la teinture visible dans les sourcils et j’ai dû retirer le surplus moi-même dans ma voiture. Je trouve cela très peu professionnel. Une cliente ne devrait pas avoir à finir sa prestation seule après être sortie du salon. Pendant mon rendez-vous, j’ai constaté le même problème pour d’autres clientes : appels pour décaler les rendez-vous alors que les personnes étaient déjà en route, retards répétés et attentes prolongées. Cela donne une impression de mauvaise gestion générale des plannings. Enfin, le montant demandé en caisse ne correspondait pas clairement au montant restant indiqué sur ma réservation Planity et aucune explication ne m’a été donnée. Au final, le résultat est correct, mais cela ne compense pas une expérience client aussi décevante. Entre le manque de ponctualité, l’absence de communication, l’épilation incomplète et la gestion désorganisée des rendez-vous, je ne reviendrai pas.

Les autres prestations que le salon propose sont sûrement bien mais n’allez jamais là-bas pour un ombré je n’ai pas du tout eu le résultat que j’ai demandé et j’ai finis les cheveux avec beaucoup de démarcations et jaune. De plus, le tarif annoncé au début de la prestation n’était pas le même qu’à la fin, (rien n’a été ajouté à la prestation) on m’a seulement tendu le TPE sans m’avertir. Même le brushing était gonflé.

Fuyez Noor Beauty. Je n’ai jamais vécu une prestation aussi catastrophique. Je suis venue pour du vernis gel sur les pieds (50€) et je suis repartie avec les pieds massacrés. La praticienne (Shanon) m’a coupé les peaux tellement violemment que j’ai saigné à presque tous les doigts de pieds. Honnêtement, c’était plus une scène de crime qu’une prestation esthétique. Dommage que je n'ai pas pris de photos mais ma mère et ma soeur peuvent en témoigner. Comme si ça ne suffisait pas, mes deux petits ongles se sont décollés quelques jours après parce que le gel a été posé n’importe comment, beaucoup trop près des cuticules. Un travail bâclé et clairement pas professionnel. Le pire reste l’attitude du salon : quand j’ai demandé un geste commercial vu les dégâts et la douleur causée, on m’a ri au nez. Oui, littéralement. Aucun respect pour la cliente, aucune excuse, aucun professionnalisme. Accueil glacial, ambiance froide, prestation dangereuse et résultat catastrophique. Je déconseille fortement ce salon si vous tenez à vos pieds et à votre argent. Plus jamais.

Excellent institut de beauté une très belle équipe très professionnelle en particulier FATIHA charmante demoiselle rien à redire, travail impeccable, coiffeuse souriante et a l’écoute de ses clientes, très professionnelle, je recommande vivement! FATIHA la première coiffeuse que je connais qui ne fait juste ce que ont lui demande avec un excellent résultat. C'est agréable de se sentir écoutée et d'obtenir à la fin la coupe et une coloration que l'on souhaitais.

Par où commencer, je suis venue à l’institut pour une coupe/brushing. Ayant les cheveux très long (arrivent limite aux fesses), j’ai demandé à avoir une coupe « butterfly » je montre également une vidéo, pour que la coiffeuse puisse s’inspirer mais tout en gardant ma longueur. A ma grande surprise en rentrant chez moi, étant donné que je suis voilée j’ai voulu refaire un brushing par dessus, je m’aperçois qu’en réalité mes cheveux m’arrivent au niveau des omoplates, ma frange est super mal coupée, on dit, un coup de ciseaux d’école. J’ai été dupée par le « volume » du brushing. (Je souligne que le brushing rien à dire très beau) . Toutefois, elle a tué mes cheveux. Ce message s’adresse à toi Aisha, je t’ai fais confiance et décidément tu a coupé plus que ce que je t’ai demandé et très mal en plus, j’en ai pleuré. Vraiment je ne reviendrai plus jamais.

La praticienne avait un soin dans les cheveux pendant la prestation et il y a eu 40 minutes de retard, ce qui laisse clairement penser qu’elle s’occupait d’elle avant de s’occuper des clientes. Concernant le soin du visage profond à 70 €, la prestation est inacceptable : produits à peine appliqués, zones du visage non traitées, aucun vrai massage et quasiment aucune extraction de points noirs. Résultat : mes points noirs sont toujours là et ma peau ne montre aucune différence. J’avais aussi un rendez-vous pour mes sourcils le lendemain, que j’ai immédiatement annulé après cette expérience. 70 € jetés à la poubelle.

Je vais souvent chez Noor Beauty pour mes épilations, d’habitude avec Priscillia, et je suis toujours très satisfaite. Aujourd’hui, j’ai été épilée par l’alternante Lima et c’était tout aussi bien. Elle a été douce, minutieuse et très professionnelle. 10/10 pour l’épilation, je recommande !