Nepaline - Saint Leu

Je suis allée chez nepaline pour une pose de vernis semi permanent. J'ai été satisfaite du résultat de cette première prestation. En revanche, j'y suis retournée pour la dépose , et l'esthéticienne a abîmé mes ongles de façon durable, cela fait un mois qu'ils se cassent et se dédoublent au moindre contact. Les propriétaires doivent absolument revoir la formation de leur personnel. Je passe sur la propriété douteuse du salon, les outils ou serviettes qui passent d'une cliente à l'autre sans nettoyage ou désinfection.. cela ne donne pas envie d'essayer la pédicure ou l'épilation La DGCCRF devrait passer y faire un tour 🙄 😷

Fuyez cette institut. Je suis partie le samedi pour une pose capsule avec résine. La prestation est totalement ratée , des ongles mal limés , des ongles plus grand et plus gros que d’autres. En plus de cela , au bout de deux jours j’ai 4 capsules qui ont sautées, le top coat s’est totalement décollé sur le restant de capsules. C’est inadmissible de payer 50€ et d’avoir un travail aussi bâclé.

Ma sœur et moi sommes venu pour une dépose de semi permanent cette semaine. C’est un scandale, nos ongles ( dure à l origine) ne sont plus que des feuilles de papiers… La dépose a été effectuée à la ponceuse, mon ongle me chauffait lors de la dépose et la prothésiste n as pas essayer d’y remédier. Je n’y remettrais plus les pieds car à voir les réponses automatiques que vous envoyez à toute les plaintes cela ne risque pas de faire évoluer grand-chose !!

Vous devriez embaucher des personnes qui parle le français afin qu’on puisse communiquer et se faire comprendre surtout quand il s’agit de l’esthétique. Aucun professionnalisme, un travail bâcler. J’ai demandé de me faire les ongles carré forme initial , j’en ai un rond et un carré , moche sur les pieds . C’est le pire endroit où j’ai pu aller. Pourquoi ne pas embaucher des professionnelles qui sont formés avec précision et rigueur? Quelle déception.

Très mauvaise expérience. J'ai pris rendez-vous pour une pause de semi permanent. Travail bâclé, je n'ai jamais eu un résultat aussi moche...

Rehaussement de cils : Je veux bien que vous fassiez des prestations plus chères que vos concurrents (je paie 45€ d’habitude, j’ai payé 50€ ici), mais il faut que vous changiez ET de produits ET de formation. C’est comme si je n’avais rien fait. J’ai perdu 1h et 50€, et en plus je dois attendre 1 mois avant de retourner dans un institut, merci

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai mais on ne peut pas en mettre aucune malheureusement. Je suis allée plusieurs fois dans ce salon pour faire 2 fois une pose américaine et 2 fois des déposes d’ongles en gel. La pose Américaine a tenue 1 jours même pas. Puis la pose n’est pas au norme, les capsules sont des capsules en plastique toute fine et on y dépose juste de la colle à faux ongles ultra nocive qui vient de aliexpress sur nos ongles naturelles, voilà comment chopée une infiltration aux ongles ce qui est extrêmement grave. J’ai de l’expérience dans tous ce qui est ongle et ça me choque mais il y a pire malheureusement. La première dépose qu’on m’a faite était franchement rater mes ongles étaient tous abîmée couper trop court. La 2eme fois j’ai du y aller en urgence car je devais les enlever et que ma prothésiste n’avait plus de place. Mes ongles était fait en gel. Elle a poncé puis elle a sorti des capsules déjà je me suis dis mais elle fait quoi la. Je crois que je suis traumatisé à vie de ce qu’elle a fait. Elle a prit une capsule au pif et a essayer de décoller mes ongles avec en passant le bout pointu en dessous de l’ongle. J’ai eu très mal et direct je lui ai dit qu’on faisait pas comme ça. Elle était surprise et énervée que je lui fasse cette réflexion. Elle m’a détruit les ongles et les cuticules. N’y aller jamais vous prennez de gros risque en y allant vraiment …

1ère visite pour dépose semi permanent : catastrophe. Je décide quand même de donner une 2eme chance, j’y retourne après quelques mois pour une pédicure + manucure + vernis classique. La pédicure ca va (peut faire mieux) mais la manucure un désastre, aucun sens du détail, aucun professionnalisme, j’aurai mieux fait toute seule, en plus je suis ressortie avec une cuticule en sang et la dame ne s’est même pas excusée. Je n’y remettrai pas les pieds.

Je suis venue il y a une semaine pour une pose en résine ,vernis qui ne tient pas, revenu deux jours plus tard on me refait 2 ongles et pas de la même couleur, je pars en vacances vendredi et ce week-end le vernis ce barre la résine ce casse. Franchement payé 50e Et ne me répondait pas que vous êtes désolée, qu'elle refassent une formation,

Visite en novembre: Catastrophique. je demande un vernis simple. Je me retrouve avec une prestation complète de pédicure sans l'avoir demandé donc évidemment pas au même tarif..... Mes cuticules ont été complètement en sang. La personne qui s'occupait de moi ne parvenait même pas à arrêter le sang. Et le pompon, en rentrant à la maison, le vernis avait collé aux chaussettes, obligée de tout enlever dans la foulée. Expérience qui ne sera bien sûr pas renouvelée !

Prise de rendez vous pour une pose américaine je me trouve 2 jours après avec aucun ongle ils ont tous sauter les un après les autre cela ne met jamais arriver jusqu’à présent ! Payer 45 euros pour une prestation comme ça me déçoit surtout l’état de l’ongle après tout ça affreux ! Je suis vraiment déçue de ce travaille. Sans parler de l’hygiène faire une épilation du visage à une dame et de ne même pas ce laver les mains pour continuer à faire mes ongles . Le matériel pas désinfecter j’étais la première cliente du matin les appareils plein de poussière !! J’en suis vraiment désoler mais je ne conseille pas du tout ce salon perte d’argent !!

Je me suis rendue au salon pour une dépose de faux ongles résine et une manucure. Je me retrouve avec des ongles plus qu’abîmés (ce qui est normal mais pas à ce point, ce n’est pas la première fois que je fais une dépose), mes ongles n’ont aucune forme, certains sont ronds d’autres carrés, il me reste des cuticules sur la moitié de mes ongles, j’ai du tout refaire par moi-même à domicile… cela n’est pas vraiment normal pour 30€. Bref je pense qu’il est possible de trouver mieux

Je n'ai pas l'habitude de laissé des avis négatifs mais voilà je suis très déçu, j'ai fais mes angles chez eux c'est catastrophe, je joins des photos , je précise que c'est la femme du patron qui me les a fait , très rapidement , quant j'ai dis que je ne suis pas contente , elle a fait le geste à une cliente genrs je ss folle , Ue c dans ma tête, en plus j'ai payé 25e , c la 1 ère et la dernière fois .a fuirrrrrrrrrrrrrr