Neox beauty - Saint-Brice-sous-Forêt

Je voulais une jolie manucure pour les vacances mais je me suis retrouvé avec rien juste les ongles nettoyer. Tout ce que je demandais madame n’avais pas le temps soit disant parce que j’avais pas noté la bonne prestation au moment de la prise de rdv, du coup elle a commencer le travail mains et pieds mais n’a pas fini. Elle m’a fais facturer 30€ pour au final se retrouver avec rien, je suis très déçu. Mais la dame était gentille.

Première expérience en onglerie... et quelle catastrophe ! Dès mon arrivée, j'ai été choquée par le manque d'hygiène du salon. L'état de propreté m'a franchement mise mal à l'aise et ne m'a pas inspiré la moindre confiance pour ce type de prestation. Le pire reste la facturation : pour une prestation affichée à 20 €, on m'a finalement réclamé 50 €, sans explication claire. J'ai eu le sentiment d'une véritable tentative de surfacturation, ce qui est totalement inacceptable. Comme si cela ne suffisait pas, une amie de l'équipe est restée dans le salon à raconter sa vie sexuelle pendant la prestation, sans le moindre respect pour les clientes présentes. Une ambiance de squat, loin de l'image d'un établissement professionnel. Je suis repartie avec une très mauvaise impression. Entre l'hygiène, le manque de professionnalisme et cette facturation incompréhensible, je ne remettrai jamais les pieds dans ce salon. À éviter si vous cherchez un établissement sérieux. Complément à mon précédent avis : Suite à mon commentaire, la responsable du salon m'a contactée afin de comprendre ce qu'il s'était passé en son absence. Après lui avoir expliqué le déroulement de ma visite, elle a reconnu que la facturation n'était pas conforme et m'a remboursé les 20 € facturés en trop + un geste commercial de 10€. Je tiens à la remercier pour sa réactivité et son professionnalisme sur ce point. En revanche, cela ne change malheureusement pas mon ressenti concernant mon expérience : l'état de propreté du salon et l'ambiance lors de ma prestation restent, à mes yeux, incompatibles avec ce que j'attends d'un institut de beauté. J'espère que cet échange permettra d'éviter que ce type de situation ne se reproduise.

Superbe accueil de la part de De Shanna, esthéticienne au top, sympathique et droite. Je vous conseille vivement de la choisir. Je reviendrai avec plaisir, merci encore à elle.

Venue pour une dépose gel, rien à dire sur la gentillesse du personnel ; par contre je suis repartie avec un doigt dont le bout a été poncé jusqu'au sang, les cuticules en sang et il me restait des bouts de gel sur les ongles, que j'ai dû limer moi-même en rentrant ... Heureusement que je ne crains que peu la douleur, car on aurait pu dire que ça ressemblait à une séance de torture 🤕 Ce n'est pas tant le sang que je déplore (même si c'est tendu de saigner et de se prendre la poussière de limage dans ses plaies), mais plutôt le reste du gel sur mes ongles, car j'étais avant tout venue pour le faire retirer. En effet, le faire seule est dangereux, au risque de trop limer les plaques de ses ongles, et même si le plus gros du travail a été fait, j'ai dû le terminer moi-même, ce qui n'est pas normal après avoir payé pour que ça soit retiré. Quand on paye pour un service, on le paye pour qu'il soit effectué dans son entierté, pas pour qu'il soit fait aux ¾ 🫤

Accueil au top👍Merci Eden pour ton sourire et ton professionnalisme. À très vite !!

un soin de folie et un accueil chaleureux comme toujours !!! les best chez neox beauty 🩷

Un réel plaisir à chaque rendez-vous, ma fille et moi sommes toujours ravies aussi bien des soins du corps que des manucures. La prise de rendez-vous sur Planity est très pratique. Mention spéciale à Eden qui est vraiment adorable 🥰 et Neorah qui prend grand soin de sa clientèle😍

Super expérience pour ma part j’en suis satisfaite 👌🏼

Prestation très méticuleuse, travail soigné et personnel professionnel et attentif. Je recommande vivement ce salon, un vrai moment de détente et de qualité !

La jeune fille qui c’est occupé de moi était très gentille mais la technique reste quand même à revoir. J’ai demandé une French base rosé Résultat j’ai l’impression d’avoir un vernis rose très opaque + un trait blanc sur les ongles et les trait ne sont même pas droit. Les ongles ne sont pas bien limés : certains arrondit et d’autre carré, ongles de travers, sur les gros orteils le trait de le French est de travers également … Supplément elle fume sa puff et regarde son portable pendant la prestation 😅