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INSTITUT DE BEAUTÉ

Nelsia by Siata

Institut de beauté · Cergy (95)

4,4 14 avis Fermé
Nelsia by Siata — Institut de beauté

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À propos de Nelsia by Siata

Nelsia by Siata est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Cergy (95800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 10:30 – 20:00
Jeudi 10:30 – 20:00
Vendredi 10:30 – 20:00
Samedi 10:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (14)

4,4
14 avis
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F
Fida Norhane

Un vrai coup de cœur ! J’ai fait une pose de cils chez Siata et je suis plus que ravie. Son travail est d’une grande précision, chaque geste est méticuleux. J’avais demandé quelque chose de simple, une pose au rendu naturel, et elle a su comprendre et appliquer à merveille ce que je souhaitais. Au-delà de son professionnalisme, c’est une personne lumineuse et bienveillante. On se sent immédiatement à l’aise avec elle, la discussion est agréable et son institut respire la propreté et la sérénité. Je suis sortie totalement satisfaite de ce moment, et d’ailleurs je n’ai pas hésité à lui dire “à bientôt”, car je reviendrai sans aucun doute. Je la recommande chaleureusement à toutes celles qui cherchent une professionnelle de confiance et une belle expérience 🌸🌷

I
Ingrid Tavakélian

Rendez vous pris via l'application Estheca (pseudo Siata) chez elle à Juziers pour la pose d'un strass dentaire le samedi 05 juillet 2025, j'ai été très bien reçue, pose du strass, un peu de papotage, vraiment quelqu'un de très agréable. Je lui ai laissé un avis positif sur l'application avec 5 étoiles. Le dimanche soir à 22h je me rends compte que le strass dentaire n'est plus là 😢 Je contacte aussitôt Nelsia qui est réactive et me propose de suite un rendez-vous pour reposer un strass gratuitement, rendez-vous fixé le samedi suivant pour 14h00. Le samedi matin à 11h07, elle m'écrit en expliquant qu'elle a oublié de me noter dans son planning et me propose un autre rendez-vous, on convient un rendez vous le mercredi 16 juillet à 16h00 chez elle. Ayant un peu de retard je lui annonce que je serais là pour 16h05. Arrivée à destination, j'envoi un SMS, pas de réponse, j'appelle à plusieurs reprises et j'atterie à chaque fois sur la messagerie. Je patiente au bout d'une demi heure je lui laisse un dernier message, lui indiquant mon mécontentement de m'être fait planter, et que je compte changer mon commentaire sur l'application Estheca mais en fait impossible de le changer 🤦‍♀️ Elle a finit par lire mes messages le soir mais pas un mot d'excuse alors me voilà dans l'obligation de mettre un avis Google afin de raconter mon histoire afin de ne pas vous faire avoir et montrer mon mécontentement. Et moi qui pensait en partant de chez elle que c'était une belle personne...

Réponse du professionnel : Bonjour, Ingrid Je viens de relire toute notre conversation et ton avis. Je comprends ta déception, et je tiens à m’excuser sincèrement. Ce jour-là, ma maman a été hospitalisée en urgence, j’ai laissé mon téléphone chez moi, et j’étais à son chevet — je n’avais pas la tête à mon activité ni au téléphone. Je ne t’ai pas oubliée intentionnellement, et ça me peine que tu gardes cette image de moi. Je souhaite te rembourser la prestation, c’est la moindre des choses. Peux-tu m’envoyer ton RIB ou ton PayPal ? Encore désolée, et merci de ta compréhension.
M
Mégane Figiel

Bon accueil, prestation de qualité , gentillesse , bienveillance et douceur .

R
Rajaa El mimouni

Tres professionelle et sympa. Salon propre. Je recommande.

C
Cherhazade B

Une artiste ! Super accueil chaleureux, le lieu est intimiste et la personne est très attentive à respecter la demande de la cliente, c’était une première et je suis ravie du résultat, rendu beau et naturel, je reviendrai et je recommande ❤️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup un telle plaisir pour moi que vous soyez satisfaite ♥️
O
Oriane Pelard

Excellent. Bel institut, propre, accueil et services de qualité à des prix plus que satisaisant. Siata est très professionnelle et agréable. Toujours attentive aux détails, attentionnée et super résultat !

Réponse du professionnel : Merci ☺️
S
Saysha Diaby

Très bonne esthéticienne et tres bel institut, service et accueil de qualité tout a fait approprié a la grille tarifaire. C'est sur, j'y passerai régulièrement pour mes extensions de cils et mes retouches Candylip ✅

Réponse du professionnel : Merci merci!
B
Bamba Yasmine

Super, agréable , prix abordable satisfaite de ma pose 🥰 je recommande !

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