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INSTITUT DE BEAUTÉ

Nature & Beauté – Maquillage permanent Beauvais

Institut de beauté · Beauvais (60)

3,9 91 avis Google Fermé
Nature & Beauté – Maquillage permanent Beauvais — Institut de beauté

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À propos de Nature & Beauté – Maquillage permanent Beauvais

Nature & Beauté est un institut de beauté à Beauvais proposant une large gamme de soins pour le visage, le corps et le bien-être. L'établissement met l'accent sur la minceur, la relaxation et la beauté du regard, avec des techniques comme le maquillage permanent.

Maquillage permanentMinceurBien-êtreSoins du corpsSoins du visage Soins du visageMassages et soins corpsSoins minceurBeauté du regardMaquillage permanentBronzageÉpilationOnglerie et soins

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (91)

Avis Google
3,9
91 avis
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Salomé Béguin Google

Je suis plus que déçu de la gestion et de l’organisation. Je suis cliente depuis l’ouverture de ce salon et aujourd’hui j’ai décidé à contre coeur de prendre un nouveau prestataire. Les personnes qui prennent les appellent n’annule pas les rendez vous pour les reporter, ne sont pas capables de me confirmer un rendez.vous pris 2 semaines auparavant. On m’a demandé de ne plus prendre mes rdv sur internet mais au moins là il n’y avait pas de problème. Revoyez votre agenda et ne laissez plus les stagiaires répondre au téléphone. Ce qui n’empêche que les esthéticiennes réalisent un bon travail mais la gestion des rdv me fais fuir .

Réponse du professionnel : Bonjour Salomé, Nous sommes désolés que cet échange vous ait laissé cette impression. Lors de votre appel ce matin, notre équipe rencontrait un problème informatique temporaire qui empêchait momentanément l'accès au planning. Dès que celui-ci a été rétabli, nous avons pris l'initiative de vous recontacter afin de vous communiquer l'horaire exact de votre rendez-vous de samedi. Votre rendez-vous, programmé directement avec votre esthéticienne Lindsay lors de votre précédente visite, était bien enregistré dans notre planning. Nous sommes donc surpris que cet incident ponctuel vous conduise à remettre en cause l'organisation générale de l'institut, d'autant plus que nous avons fait le nécessaire pour vous apporter une réponse dans les meilleurs délais. Nous tenons également à préciser que la gestion des rendez-vous est assurée par notre équipe et que chaque client(e) dispose d'un espace personnel en ligne lui permettant de consulter, modifier ou annuler ses rendez-vous en toute autonomie. Nous regrettons que cet épisode vous ait amenée à prendre cette décision et vous remercions néanmoins d'avoir souligné la qualité du travail de nos esthéticiennes. Nous restons attachés à offrir un accueil professionnel et un suivi de qualité à chacune de nos clientes. Bien à vous. La Direction
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Valérie Gaspard Google

Prestation ongulaire parfaite ♥️♥️

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Merci infiniment pour votre magnifique retour et votre note 5 étoiles. Nous sommes heureuses de savoir que votre prestation ongulaire a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. À bientôt chez Nature & Beauté ! 🌸
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Cécile BALLESTER Google

Pour un EVJF, nous avons réservé un atelier maquillage à 4 avec Meggie, et nous avons passé un excellent moment ! Meggie est douce, très agréable, compétente et très professionnelle. Elle a su nous mettre à l’aise tout en nous donnant de précieux conseils adaptés à chacune. Nous avons particulièrement apprécié sa patience et sa disponibilité : elle n’a pas hésité à prolonger l’atelier afin que chacune puisse terminer son maquillage tranquillement, sans se sentir pressée. Un vrai moment de partage et de convivialité que nous recommandons vivement. Merci encore à Meggie ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile, Un immense merci pour votre magnifique retour ! 🌸 Nous sommes ravies que cet atelier maquillage organisé à l'occasion de votre EVJF ait été un si beau moment de partage et de convivialité. Meggie sera très touchée par vos compliments. Sa douceur, son professionnalisme et son envie de transmettre des conseils personnalisés font partie des valeurs qui nous tiennent à cœur, et nous sommes heureuses que vous les ayez ressenties. Merci également d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, que ce soit pour un atelier ou pour découvrir nos autres prestations. À très bientôt chez Nature & Beauté ! 💕
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Nina Poussard Google

Merci à Iliana pour sa gentillesse et un super résultat !

Réponse du professionnel : Bonjour Nina, Un grand merci pour votre avis et votre confiance ! 🌸 Nous sommes ravies d'apprendre que vous avez apprécié la gentillesse d'Iliana et que le résultat a été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre adorable message, qui lui fera très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Nature & Beauté ! 💕
A
Aurianne Duvant (Auria) Google

Toujours très ravis de cette institut je recommande fortement le personnel est très agréable et très accueillant !

Réponse du professionnel : Bonjour Aurianne, Un grand merci pour votre fidélité, votre recommandation et votre superbe avis ! Nous sommes ravies de savoir que chacune de vos visites est une belle expérience et que vous appréciez l'accueil ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Vos mots nous touchent beaucoup et sont une belle récompense pour toutes les esthéticiennes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Nature & Beauté !
J
Julie B Google

Une collègue m’a conseillé cet institut j’en suis ravie, Meggie m’a très bien reçue elle est à l’écoute et très agréable. Mes ongles sont au top pour les fêtes ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Un grand merci pour votre superbe avis et pour votre recommandation ! 🌸 Nous sommes ravies que votre collègue vous ait orientée vers notre institut et encore plus heureuses de savoir que votre première expérience vous a pleinement satisfaite. Meggie sera très touchée par vos compliments. Son écoute, sa bienveillance et son professionnalisme sont des qualités que nous avons à cœur de partager avec chacune de nos clientes. Nous sommes également ravies que votre manucure vous ait permis de profiter des fêtes avec de jolis ongles ! 💅✨ Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez Nature & Beauté. 💕
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boursier joanna Google

Je suis une cliente fidèle depuis un certain temps, et je n’ai jamais été déçue. Lindsay est la fée de mes ongles, et je suis une vraie fan. Je ne passe que par ses mains, et je suis absolument ravie du résultat. À bientôt, c’est-à-dire pour mon prochain rendez-vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Joanna, Un immense merci pour votre magnifique avis et, surtout, pour votre fidélité ! 🌸 Nous sommes très touchées de lire que vous nous faites confiance depuis si longtemps et que Lindsay est devenue "la fée de vos ongles" ! Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos adorables compliments, qui lui feront très plaisir. C'est un véritable bonheur de vous accompagner à chacun de vos rendez-vous et de savoir que vous repartez toujours satisfaite. Nous avons déjà hâte de vous retrouver pour votre prochain rendez-vous chez Nature & Beauté. À très bientôt ! 💅💕
J
JADOU JADOUNETTE Google

Excellent moment passé à Meggie qui est de bon conseil, agréable, souriante et professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre magnifique avis et votre note 5 étoiles ! 🌸 Nous sommes ravies que vous ayez passé un excellent moment en compagnie de Meggie. Votre retour sur son professionnalisme, sa bonne humeur et ses conseils lui fera très plaisir. C'est une véritable récompense pour son investissement au quotidien. Merci également pour votre confiance concernant vos prestations d'épilation et d'extensions de cils. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez Nature & Beauté !
P
Perrine Lefebvre Google

Je fais mes ongles depuis presque un an là bas avec Lindsay. Tout se passe toujours très bien et le résultat est toujours satisfaisant.

Réponse du professionnel : Bonjour Perrine, Un immense merci pour votre fidélité et pour ce très bel avis ! 🌸 Nous sommes ravies de vous accompagner depuis bientôt un an pour vos prestations ongulaires et de savoir que chaque rendez-vous avec Lindsay répond à vos attentes. Votre confiance et votre satisfaction sont la plus belle récompense pour notre équipe. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Lindsay, qui sera très touchée. Au plaisir de vous retrouver très bientôt chez Nature & Beauté pour prendre soin de vos ongles ! 💅
I
Ioana Varga Google

Malheureusement tres déçu !!! J'ai eu un rendez-vous pour les cils hier. Le personnel est gentil mais les services proposés sont NULS. Je suis désolé de le dire mais pour le service cil à cil pour un coût considérablement élevé étant donné que le service proposé est ZÉRO. Bon, je suis arrivée ravie, je dis à la dame ce que je veux exactement pour qu'à la fin j'aie le même résultat qu'à la maison avec du mascara. Je n'étais pas du tout satisfait, voire très très déçu. Pour le prix de 104 euros, je peux appliquer 2 couches de mascara et avoir le même effet et moins cher. Je suis désolé mais c'est une blague ce que vous faites ??? A signaler qu'il a si" bien" mis le cil au cil que j'en ai plus haut, d'autres d'ailleurs dans un oeil plus dans l'autre moins. Je peux poster des photos, cela ne fait même pas 24 heures que je suis allée au salon. Si bien qu'en les disposant avec la brosse offerte au salon, je perds mes cils. Je ne recommande pas. Pour quoi prends-tu 104€ exactement ? Je suis désolé, mais ce n'est pas normal de plaisanter comme ça avec les gens. Qui vient au salon vient pour qq chose de bien et on paye votre travail pour rien. Je suis très déçu car on paye pour rien , c'est de argent perdu pour un service pas bon suis desole car en France c'est tres tres rare trouver qq un qui fait bien son travail !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Ioana, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Il est toujours regrettable qu'une prestation ne corresponde pas aux attentes d'une cliente. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos prestations et prenons le temps, avant chaque pose d'extensions de cils, d'échanger avec nos clientes afin de définir ensemble le résultat souhaité, tout en tenant compte de la nature de leurs cils naturels. Nous regrettons que vous ne nous ayez pas laissé l'opportunité d'échanger avec vous après votre rendez-vous. Si certaines extensions s'étaient décollées prématurément ou si le résultat ne correspondait pas à vos attentes, nous aurions naturellement pris le temps de revoir la prestation avec vous afin de trouver une solution. Votre retour est malgré tout pris en considération, car il nous permet de continuer à améliorer nos services. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
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Bailleul-Dagron Hélène Google

Rehaussement de cil + teinture, onglerie ou bien épilation je ne suis jamais déçue ! Prestations de qualités ! Meggie est professionnelle, sympathique et de très bon conseils. Je vous recommande nature et beauté les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, Un immense merci pour votre fidélité, votre recommandation et ce magnifique avis ! 🌸 Nous sommes ravies de savoir que, que ce soit pour votre rehaussement de cils, vos prestations d'onglerie ou vos épilations, vous repartez toujours satisfaite. C'est une belle récompense pour toute notre équipe. Meggie sera particulièrement touchée par vos compliments. Son professionnalisme, son écoute et ses conseils personnalisés sont des qualités qui nous tiennent à cœur et que nous sommes heureuses de voir reconnues. Merci encore pour votre confiance et pour cette recommandation « les yeux fermés ». Nous avons hâte de vous retrouver très bientôt chez Nature & Beauté ! 💕
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Océanne Tison Google

Rien a dire tout est super le delai pour un rdv et top pas trop d'attente. Chaleureuse et conviviale je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Océanne, Un grand merci pour votre superbe avis et votre recommandation ! 🌸 Nous sommes ravies de lire que vous avez apprécié la qualité de votre expérience, notre accueil ainsi que la disponibilité de nos rendez-vous. Toute l'équipe met un point d'honneur à vous recevoir dans une ambiance chaleureuse et conviviale, et votre retour est une belle récompense. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez Nature & Beauté ! 💕
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Tatiana Guerville Google

C’était la premier fois que je fait mes ongle et là dernier fois j’etait très déçu du résultat le travaille était bien fait mais la forme c’était pas sa j’ai demandé forme amande j’ai eu une forme en pointe, il y a aussi des ongles qui était mal limer résultat je l’es enlever le soir même mes ongle sont abîmé alors que je l’es enlever avec la machiné exprès un conseil aller pas là bas

Réponse du professionnel : Bonjour Tatiana, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre première expérience en prothésie ongulaire n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre retour concernant la forme de vos ongles. Il est essentiel pour nous que chaque cliente reparte pleinement satisfaite, et nous regrettons que le résultat n'ait pas correspondu à ce que vous souhaitiez. Vous indiquez toutefois que le travail réalisé était de qualité, ce dont nous vous remercions. Si la forme ne vous convenait pas, nous aurions apprécié que vous nous en informiez avant de retirer la pose. Notre équipe reste toujours disponible pour échanger avec ses clientes et, lorsque cela est nécessaire, apporter les ajustements adaptés. Nous vous remercions malgré tout d'avoir partagé votre expérience et vous souhaitons une bonne continuation.
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Yannick ASLAMATZIDIS Google

Je vais chez nature et beauté essentiellement pour mes ongles et j'en suis ravie. Je suis très bien accueillie: Laury est extra et très professionnelle. Toujours à l'écoute, elle me propose des soins et des couleurs chatoyantes qui vont avec mon style. J'aaaddddoooorrrre! Toujours attentive à mes besoins et souriante, j'apprécie également nos échanges. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Yannick, Un immense merci pour ce magnifique avis et pour votre recommandation ! 🌸 Nous sommes ravies de savoir que vous appréciez chacun de vos rendez-vous chez Nature & Beauté. Vos compliments sur l'accueil, le professionnalisme et l'écoute de Laury lui feront très plaisir. C'est un véritable bonheur de vous accompagner dans vos envies, en vous proposant des prestations, des couleurs et des conseils adaptés à votre style. Votre satisfaction et votre fidélité sont notre plus belle récompense. Merci encore pour votre confiance et pour ce si gentil message. Nous avons hâte de vous retrouver pour votre prochain rendez-vous ! 💅💕
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Ouinon Non Google

Pendant deux ans (2018-2020), je faisais l’objet des poses d’extensions de cils chaque mois par Meggy et tout se passait bien. De 2022 jusqu’à maintenant, je faisais faire mes ongles dans ce salon de manière occasionnelle. J’ai voulu refaire des extensions de cils, je me suis donc rendue chez nature et beauté comme d’habitude car je leur faisait confiance. J’ai opté pour la pose sophistiquée à 110 euros. Tout est parti en une semaine. Absolument tout est parti, je n’ai plus rien sur mes cils. Leur laissant la possibilité de se rattraper, je me suis rendue au salon et j’ai demandé un geste commercial pour cette pose catastrophique. Le salon est d’ailleurs au courant que je comptais faire mes cils et les ongles chez eux pour une durée indéterminée. La patronne a répondu qu’elle me proposait de faire un remplissage. Étonnée, j’ai pensé que ce remplissage allait être gratuit ou tout du moins à moitié prix. La patronne m’a répondu que non, ce serait payant comme un remplissage normal mais que je changeais juste d’esthéticienne. Je trouve qu’il s’agit d’un comportement ingrat et pas du tout commercial surtout envers une cliente fidèle. Je ne recommande plus du tout cet institut, si ce n’est Meggy et Linsay pour la pose des ongles. Mais sachez que si une fois vous n’êtes pas satisfait du résultat, cet institut ne fera preuve d’aucune bienveillance. A fuir, c’est ingrat. Manon Desmarais

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Nous sommes sincèrement désolés que cette prestation n'ait pas répondu à vos attentes, d'autant plus que vous nous avez accordé votre confiance à plusieurs reprises au fil des années. La satisfaction de nos clientes est une priorité et nous regrettons que le résultat obtenu n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Lorsque vous nous avez fait part de votre mécontentement, nous avons pris le temps d'échanger avec vous et vous avons proposé une solution en vous orientant vers une autre technicienne afin de répondre au mieux à votre demande. Cette proposition s'inscrivait dans une volonté de vous apporter une solution adaptée, tout en respectant notre politique de prestations. Comme pour toutes nos prestations d'extensions de cils, nous invitons nos clientes à nous recontacter rapidement en cas de chute anormale afin que nous puissions contrôler la pose et apporter, si nécessaire, une solution adaptée. Nous regrettons que cette proposition n'ait pas répondu à vos attentes et que vous soyez repartie avec ce ressenti. Nous prenons néanmoins votre retour en considération, car il nous permet de continuer à améliorer la qualité de notre accompagnement. Nous vous remercions enfin pour vos compliments à l'égard de Meggie et Lindsay, que nous ne manquerons pas de leur transmettre.
J
JOELLE FADERNE Google

pose de vernis semi permanent catastrophique : première pose le 22 décembre qui n'a tenu que 2 jours deuxième pose le 26 décembre qui n'a tenu qu'une journée n'ayant plus confiance j'ai demandé que l'on me retire ce qui restait à chaque fois, on m'a coupé les cuticules qui ont fini par saigner mes ongles sont maintenant abimés, mous... Je n'ai eu aucunes excuses, ni geste commercial et en plus j'ai acheté le vernis réparateur à 11€ total de l'opération : 44€

Réponse du professionnel : Bonjour Joëlle, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les situations que vous décrivez ne reflètent pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à chacune de nos clientes. Lorsqu'une prestation ne donne pas entière satisfaction, notre objectif est toujours d'accompagner la cliente et de trouver une solution adaptée. Nous regrettons que vous soyez repartie avec ce ressenti et prenons votre retour en considération. Vos remarques nous permettent de continuer à améliorer nos prestations et la qualité de notre accompagnement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vous souhaitons une bonne continuation.
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Brasseur Océane Google

Première expérience et je recommande ! C’était un agréable moment, que ce soit au niveau de l’accueil et de la prestation, Lindsay est hyper sympathique et à l’écoute. Je n’hésiterai pas à revenir et merci encore ! À bientôt, Océane.

Réponse du professionnel : Bonjour Océane, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre recommandation ! 🌸 Nous sommes ravies que votre première visite chez Nature & Beauté vous ait autant plu. Savoir que vous avez apprécié aussi bien l'accueil que votre prestation est une belle récompense pour toute notre équipe. Lindsay sera particulièrement touchée par vos gentils mots. Son écoute, sa bienveillance et son professionnalisme sont des qualités que nous sommes heureuses de voir reconnues. Merci encore pour votre confiance. Nous serons ravies de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un nouveau moment de détente et de beauté. À bientôt ! 💕
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Marine Lanoy Google

Institut agréable et propre. Accueil chaleureux. Je viens depuis maintenant plusieurs années pour mes ongles. Avec Meggie, au top. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Un grand merci pour votre fidélité et pour votre très bel avis ! 🌸 Nous sommes ravies de vous accompagner depuis plusieurs années et de savoir que vous appréciez l'accueil, la propreté de notre institut ainsi que la qualité de nos prestations. Meggie sera très heureuse de lire vos compliments. Nous ne manquerons pas de les lui transmettre ! Merci pour votre confiance et votre recommandation. C'est toujours un plaisir de vous accueillir chez Nature &Beauté, et nous avons hâte de vous retrouver pour votre prochain rendez-vous. 💅
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Marie Stievenart Google

Je recommande vivement cet institut, un grand plaisir de m’y rendre toutes les 3 semaines afin de faire mon remplissage pour mes ongles avec Laury. Toujours à l’écoute de ma demande, des prestations plus que réussies depuis des mois ! Je ne changerai pour rien au monde de prothésiste. Un grand merci à toi 🥰🫶🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Un immense merci pour ce magnifique avis et pour votre fidélité ! 🌸 C'est un véritable plaisir de vous accompagner toutes les trois semaines et de savoir que les prestations réalisées par Laury répondent pleinement à vos attentes depuis tout ce temps. Laury sera très touchée par vos adorables compliments. Son écoute, sa créativité et son professionnalisme sont des qualités que nous sommes fières de partager au sein de notre institut. Merci pour votre confiance renouvelée et pour cette belle recommandation. Nous avons déjà hâte de vous retrouver pour votre prochain rendez-vous chez Nature & Beauté ! 💅🥰
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elisa b Google

À fuir, Pendant plus de trois mois, j’ai laissé repousser mes sourcils correctement. Ne regardant pas bien en partant de l’institut en rentrant dans ma voiture, je me rends compte que mon sourcil gauche est plus fin, énormément même. C’est une catastrophe, N’allait pas dans cette institut pourri, Même Body’Minute, un meilleur résultat

Réponse du professionnel : Bonjour Elisa Barbier je ne retrouve pas l'historique de votre visite dans notre institut. En ce qui concerne notre méthode de structuration sourcils nos clientes sont toujours satisfaites. Et si malgré nos efforts, cela n'était pas le cas (après coup ! comme vous avez l'air de le mentionner) c'est avec grand plaisir que nous vous aurions accueilli à nouveau afin de corriger ce qui vous dérangeait. Vos qualificatifs insultants sont inappropriés à notre travail et ne vous honorent pas !
A
Audrey Kolia Google

J'ai été très déçue parce que vous n'êtes pas à l'écoute des clients. Je prends RDV pour un soin des pieds important, enlèvement de la peau morte des pieds que j'explique à la personne au téléphone pour la réservation Je pars on me fait un soin naturalspa qui est complètement à l'opposé de mes attentes. Vraiment très déçue. En plus de cela on me dit que si je veux mon soin demandé va falloir que je paie encore pour une autre prestation. Même si je devais le faire ce sera ailleurs plus là-bas.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey et je suis navrée d'apprendre que le soin natural spa chez Nature & Beauté n'a pas répondu totalement à votre attente. Ce soin est un soin complet des pieds enrichi d'acide hyaluronique, aloe vera et collagène et traite l'ensemble des pieds, ongles et peau. A vous lire effectivement il aurait fallu vous orienter vers le soin callus peeling qui lui ne traite que la voute plantaire et la corne des pieds... même tarif 39 €. Dommage et j'espère que vous nous rendrez visite à nouveau pour vous faire changer d'avis.
L
Laura Lefevre Google

Première pose de capsule avec Meggie et j’en suis contente ! Prothésiste sérieuse et qui a su me donner le résultat que je souhaitais dans un temps limité. Deuxième pose prochainement 😁

Réponse du professionnel : Merci Laura. Meggie vous accueillera avec plaisir à nouveau.
J
Julie Levieil Google

Toujours un accueil chaleureux et souriant, une ambiance agréable où l’on se sent tout de suite à l’aise. Le travail est soigné, précis et réalisé avec beaucoup de goût. Mes ongles tiennent parfaitement dans le temps et le résultat est toujours impeccable. On sent le professionnalisme à chaque rendez-vous. Merci pour votre gentillesse et votre talent🥰

Réponse du professionnel : Merci Julie pour votre gentil commentaire. Avec plaisir de vous revoir prochainement.
H
Heloise Toubois Google

Un institut au top!!! De vrais professionnelles!! Mais surtout je remercie Meggie pour son professionnalisme, ses prestations sont toujours sublimes et réalisé avec plaisirs et bonne humeur!

Réponse du professionnel : Merci Heloïse. Nous restons à l'écoute chez Nature et Beauté Beauvais pour vos futures poses d'ongles et idées créatrices. A bientôt
N
Niniss Google

Une étoile parce que je ne peux mettre moins pose de cils le 30 mes cils tombent le 31 catastrophe 1ere et dernière je ne vous les recommande absolument pas!69 euro merci !!!!!!!hahaha prk aurais je dû revenir alors que vous m’avez prise pour une gourde vos cils tombaient complètement déçu vraiment donc effectivement je ne suis pas revenu et vous verrai plus jamais enfaite la blague et merci d’avoir répondu d mois après 🤣🤣🤣

Réponse du professionnel : Désolé que votre pose de cils n'ait pas tenu, cependant comme nous vous l'avons fait savoir en lisant ce commentaire, nos clientes bénéficient toujours d'un SAV dans les jours qui suivent la pose. Malgré notre appel afin de vous présenter à l'institut pour que l'on puisse constater le problème... pas de réponses ni de visite. Nous ne comprenons pas...
J
Julie Serveaux Google

Jadoooooore, 6eme pose et toujours autant satisfaite 🥰 Meggie est une prothésiste agréable et souriante drôle Je le recommande ❤️

Réponse du professionnel : Merci Julie Serveaux. A bientôt
D
Deb Em Google

Bonjour, J'ai découvert ce salon samedi et j'ai fais un semi permanent. Gaelle à été formidable et à fait un super travail je suis très satisfaite Je reviendrais

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous avons hâte de vous retrouver. A bientôt
L
Leana Vancraeynest Google

Ça fait plus d’un ans que je vais faire mes ongles dans cette institut je n’ai jamais étais déçu l’accueil est super, les filles adorables rien a reprocher, je le conseille!!!

Réponse du professionnel : Toujours un plaisir de vous accueillir. Merci de votre fidélité
O
Ophelie Google

Les filles sont très agréables et chaleureuse, épilation sourcils au top ainsi que la pose d'ongles en gel parfaite.

Réponse du professionnel : A très bientôt et merci encore !
S
Sandrine Barnier Google

Voilà maintenant plus d'un an que j'y vais. Jamais déçue. Personnel au top. Mes ongles sont parfait à chaqu'un de mes passages. Je recommande 👌👌👌

Réponse du professionnel : Merci encore de te fidélité ! c'est toujours un plaisir de te recevoir.
a
arnaud lecoeuvre Google

JE DÉCONSEILLE!!!! Pose de chablon faite le fin juillet, mon institut habituel étant fermé 2mois pour congés et travaux Lors de la dépose par mon institut habituel, la catastrophe, infiltration d’eau entre mon ongle et la chablon sur tout les doigts. De ce fait obligé de déposer, mes ongles abîmés, effrités. Je repars avec bain de dacin, pendant 2-3 semaines, car à la limite de la mycose La cause était vous avez sûrement un problème d'adhérence" Aillant pour habitude de faire mes ongles dans d'autres instituts, ce problème n'a jamais été rencontré. 65€, payé pour une manucure, ni fait, ni à faire qui m’a abîmé mes ongles On me demande ce que je veux ? Un geste commercial, sachant que je ne n’y retournerai plus J’attends toujours le retour de la responsable Un remboursement dans ce cas là serait la moindre des choses 😡

Réponse du professionnel : 1 - vous êtes venue en remplissage de gel alors que vous n'étiez pas cliente chez nous fin juillet et nous avons accepté de vous dépanner. Tarif payé = 49 € Pour rappel le remplissage est une technique qui permet de combler de gel une pose déjà effectuée auparavant afin d'éliminer la démarcation de repousse de l'ongle et de changer la couleur. Nous avons donc dû travailler sur la pose initiale de quelqu'un d'autre ce qu'aucune prothésiste ongulaire n'aime faire ! 2- vous vous présentez devant moi qui suis la responsable boutique en septembre après avoir effectué un retrait de gel ailleurs (mal effectué au demeurant comme je vous l'ai indiqué) mentionnant que vous aviez des mycoses sur les ongles suite à notre remplissage de fin juillet. Or sur vos ongles rien ! hormis un restant de gel suite à une dépose mal faite. J'ai encore la photo de vos ongles à l'appui. 3- Alors je veux bien que des décollements soient possible (comme dans toutes poses de gel) avec des risques d'infiltration d'eau - ce que toute cliente habituée à la prothésie ongulaire peut vivre et qui doit entrainer immédiatement une réaction et un retour chez la prothésiste afin de corriger le décollement - mais nous insulter de la sorte et nous faire porter le chapeau de poses précédentes c'est assez INCROYABLE et MALHONNETE ! Nous travaillons avec des limes jetables, nos ustensiles sont réservés, désinfectés, stérilisés après chaque cliente donc le risque de mycoses est minime chez nous ! A bon entendeur...
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ornella Chiga Google

Personnel très accueillant par contre j’ai fait une pose cils à cils effet naturel pour le prix de 80€ et je trouve ça assez excessif comparer au autre institut

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour +. Nous comprenons que les extensions de cils vous paraissent chères mais nous travaillons avec des matières de très grande qualité (colle et cils) et notre pose est minutieuse et longue (nous ne souhaitons pas en rater un seul ). Au plaisir !
E
Emily Fort Google

Je viens depuis plus d'un an chaque mois, je ne suis jamais déçu, je remercie particulièrement meggy pour sa disponibilité et son écoute lors de chacun des rendez. Son travail est minutieux et toujours à la hauteurs de mes attentes. Concernant les autres filles, elles sont toujours tops, souriantes, et accueillantes. À bientôt.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre travail. Cela est agréable de voir les commentaires encourageants de notre clientèle !
J
Justine Hubert Google

Je modifie mon avis vis à vis de ce magasin suite à ma dernière venue. En effet, malgré de très bonnes prestations auparavant, la dernière a été catastrophique.. j'ai appelé pour prendre rendez-vous afin de retirer tout mon vernis ainsi que le gel et les capsules mais, lorsque je suis arrivé on m'a fait comprendre que "je n'avais pas été clair en disant que je souhaitais TOUT retirer" sachant que j'étais une cliente régulière et qu'ils avaient ma fiche cliente. Bref cette expérience m'a beaucoup déçue et je n'y suis pas retourner depuis.. et je n'y retournerai pas.

Réponse du professionnel : Merci à vous. Nous apprécions aussi ce genre de commentaires +++. A bientôt
S
Sylvie S Google

Personnel agréable professionnel services de tres bonne qualité et bon rapport qualité/ prix les soins visages exceptionnels cliente depuis plusieurs années je recommande vivement Meggie est toujours de bon conseils et très professionnelle ! Essayer les soins visages ! Vous ressortez au top !

Réponse du professionnel : A bientôt et merci encore
E
Eloiseee Google

Institut au top ! j’ai pris rendez vous pour une beauté des pieds ainsi que une épilation des sourcils, esthéticienne au top et à l’écoute travail de qualité ! Hésitez pas je recommande fortement ☺️☺️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup cela nous fait toujours plaisir de satisfaire nos clientes
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Léa Véron fanjoux Google

Bonjour, Nouvelle sur Beauvais je chercher un institut proche de chez moi et au top ! Il y’a quelque semaine j’ai pris rendez-vous pour une pose de capsule gel à 17h. Arrivé au jeu de paume , sa boucher alors j’ai appeler pour prévenir du retard de 5min que j’allais avoir. On m’a répondu « il n’y a pas de soucis venez » Je me suis dépêché, je suis arrivé à 17h03 en m’excusant et en expliquant que j’étais bloquer et que j’avais appelée. Lorsqu’elle m’a répondu en regardant sa montre « ah oui il est 17h03 cela va être très compliqué j’ai 1h30 pour m’occuper de vous et ensuite j’ai d’autre rendez-vous » Je suis coiffeuse et je peux savoir comme c’est pénible d’avoir des clients en retard et que sa peut décaler une journée. Mais je suis désolée 3 minute ne décale pas une journée surtout quand vous avez 1h30 pour me faire une pose d’ongle courte et je savais déjà exactement ce que je voulais. Une petite jeune essayer de trouver une solution mais celle qui devait s’occuper de moi n’avais pas l’air de vouloir en trouver une. J’avais plutôt l’impression qu’on ne voulait pas s’occuper de moi ou qu’elle n’avait pas l’envie de travailler ! C’est très dommage. Vous ne pouvez pas dire à une cliente qui préviens et qui s’excuse de venir pour lui dire de faire demi tour ! Je trouve sa inadmissible et absolument pas professionnel c’est pour cela que je n’y suis jamais retournée. Alors que la demoiselle qui avait pris mon rendez-vous était très agréable et je pensais avoir trouver un institut sympathique ! Cordialement Léa Véron Fanjoux.

Réponse du professionnel : Je suis tellement triste de l'accueil qui vous a été réservé ce jour là. Nous n'avons pas l'habitude de faire venir nos clientes et les faire repartir pour quelques minutes de retard, je vous assure car dans notre métier il nous arrive bien souvent de devoir faire patienter ces mêmes clientes malheureusement... Notre ancienne collègue, comme vous le dites vous même, ne devait pas avoir envie de travailler... Toutes nos excuses malgré tout et je vous invite à venir tenter l'aventure un de ces 4 !
S
Steli Veron Google

Très professionnel, très belle accueil , travail a la hauteur des espérances merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci merci pour ces encouragements
E
E.M.C Google

Excellente prestation ! Manucure parfaite et soin des mains ! Gaelle a été professionnelle et au petit soin ! Je reviendrais avec plaisir lors de mon projet déplacement sur Beauvais

Réponse du professionnel : merci beaucoup. au plaisir de vous accueillir à nouveau sur Beauvais
A
Aurelie DAMAYE Google

Aucune tenu pour la pose de gel+capsules au bout de 3 jours ...... réparation et dépose à payé c'est honteux pour le prix facturé j'ai fuis se salon .......

Réponse du professionnel : Je regrette Aurélie de n'avoir pu vous donner satisfaction sur cette pose de capsules d'ongles en gel. Sachez néanmoins que vous bénéficiez lors de vos poses d'ongles chez Nature & Beauté d'un SAV pendant 7 jours... dommage que vous ne l'ayez pas utilisé. Il suffisait de nous contacter pourtant car vous savez le gel est fragile et aucun ongle ne réagit de la même façon. C'est pourquoi nous faisons bénéficier à notre clientèle de ce service. Nous espérons que vous tenterez à nouveau une visite afin de nous permettre de vous faire changer d'avis.
S
Stacy Celini Google

A DÉCONSEILLER !!!! Pose de chablon faite le 10 juillet 2021, 1er ongle tombé le 12 juillet, 2e ongle tombé 1 semaine plus tard. Au bout de deux semaines, plus que 3 ongles qui tiennent. La première cause était "vos ongles ont été fait trop fins, voilà pourquoi ça ne tient pas", puis "vous avez sûrement un problème d'adhérence" Aillant pour habitude de faire mes ongles dans d'autres instituts, ce problème n'a jamais été rencontré. La solution a été de payer une dépose, ou d'avoir un rabais sur la prochaine pose. (60€ payé pour une manucure mal exécutée + payer pour une réparation de cette manucure mal exécutée) honteux.

Réponse du professionnel : Désolé Stacy Celini de n'avoir pu vous satisfaire. Effectivement des ongles trop fragilisés par des poses successives ne supportent plus de nouvelles poses et rencontrent des problèmes d'adhérence. C'est ainsi...
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Gwen Blr Google

Très satisfaite de ma pose d’ongles en gel. J’y vais régulièrement depuis maintenant 1 ans et demi, personnels professionnel et agréable. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci Gwen Blr. A bientôt
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rachel dewelle Google

Sincèrement déçu ongle non combler, se casse au bout de 2 -3 jours en Fessant super attention fait au chablons et au gel, 66€ Dans le vent. Personnel super agréable mais alors vraiment niveau qualité des ongles ça va pas du tout. J'ai un ongle qui monte vers le haut et un autre qui descend vers le bas, avec des vagues sur l'ongle, une minuscule épaisseur ça même pas tenu 3 jours.

Réponse du professionnel : Désolé Rachel de n'avoir pu vous satisfaire. Le gel est effectivement un materiau fragile (la résine serait surement plus adaptée à votre métier/type d'ongles). Sachez que vous disposez d'un SAV chez nous pendant 7 jours afin de corriger les anomalies que vous rencontrez.
A
Annie Royer Google

Premier rendez-vous pour une pause de vernis semi permanent et teinture de sourcils. Très satisfaite du résultat naturel des prestations. Merci pour votre accueil.

Réponse du professionnel : Merci Annie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
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fermin nelly Google

praticienne très douce et aimable, soin au top, plusieurs visites de faites pour différentes choses et jamais déçu sans compter les soins offerts a des amies pour un résultat parfait, je recommande cet etablissement les yeux fermés. produit de qualité et prix résonnable. continuez ainsi vous etes les meilleures

Réponse du professionnel : Merci Nelly pour votre retour et au plaisir de vous retrouver prochainement. Réouverture dès samedi 9h30. A très bientôt
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Jenn Google

Une manucure faite à la va-vite, j'avais l'impression de déranger. Un limage d'ongle pas du tout professionnel et aucune douceur, je suis reparti avec des morceaux d'ongles en dessous des ongles, des ongles mi-carré mi-arrondi. 29€ pour une manucure raté, gros regret !

Réponse du professionnel : Jenn, je comprends votre frustration de n'avoir pas reçu la manucure que vous attendiez. La forme des ongles finale ne vous a apparemment pas plu. Toute l"équipe est pourtant attachée à vous apporter satisfaction. Je ferais donc un point auprès de la team afin qu'elles insistent encore davantage auprès de nos clientes afin de savoir si tout est ok à l'issue de la prestation afin qu'il n'y ait jamais de cliente oubliée, ni de tels commentaires... Qu'avez vous pensé en revanche de nos gants à base d'urée, beurre de karité et acide hyaluronique qui rendent votre peau d'une douceur incomparable ? La Direction
L
Lea Hedin Google

Un grand merci à la personne qui s'est occupé de moi. À la dernière minute pour une urgence ce mardi à 12 h, car mon ongle s'est cassé et me faisait terriblement mal. Elle a été très gentille et très minutieuse. Je n'ai rien senti et pourtant, je suis douillette. Les filles sont très accueillantes. Dommage, je ne suis pas du coin. Je reviendrai de temps en temps faire des soins. Et leurs bougies sentent très bon, j'adore.😁👌

Réponse du professionnel : Toute l’équipe de Nature & Beauté Beauvais vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre service et accueil. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin du Jeu de Paume. La Direction
J
Jennyfer Rocha-Detaille Google

Bonne prestation pour le vernis semi-permanent. Je n’ai réalisé que cette prestation mais j’en ai toujours été satisfaite 👍🏼

Réponse du professionnel : Jennyfer, merci pour votre retour +. Sachez que nous avons apprécié vous accueillir à chacune de vos visites. N'hésitez pas à nous recommander auprès de votre entourage. Nous leur réserverons un accueil VIP. La Direction
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sarah Koster Google

Je prends rdv ce jour . Jarrive on me dit que la cabine n'est pas libre qu'il faut revenir le lendemain . Merci de prévenir vu que vous prenez le numéro de téléphone !!!! Après on me dit je vais voir mais plus personne s occupe de moi . Je rejoint le dernier avis !!! A fuir des personnes qui veulent travailler il y en a . Visiblement ce n est pas votre cas

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Nous sommes désolés de lire que votre expérience au sein de notre institut ne vous a pas apporté satisfaction. Nous comprenons votre déception face à cette situation et regrettons les désagréments rencontrés lors de votre rendez-vous. Ce type d'expérience ne reflète pas les standards de qualité et d'accueil que nous souhaitons offrir à chacune de nos clientes. Depuis, notre organisation a beaucoup évolué afin de garantir un accueil plus fluide et une meilleure prise en charge de notre clientèle. Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour, qui contribue à notre démarche d'amélioration continue.
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Lucie Martin Google

Non professionnel . La personne en caisse s’est même pas levé de la chaise , bonjour était en option . Pas un chat dans la boutique mais refuse de vous recevoir aucune solution proposée . Avachi sur sa chaise compte -elle les heures ? Je vous déconseille . Quel horreur de voir que en 2019 on puisse mettre n’importe qui en accueil de clientèle . Je suis ressortie sans rien et choquée de cette expérience et sans aucun achat . Visite le 26 décembre .

Réponse du professionnel : Je suis désolé de l'accueil qui vous a été réservé le jour de votre passage (d'autant que cette attitude n'est pas habituelle ni représentative de notre institut de beauté...). J'ose espérer que depuis vous aurez eu le courage de repasser la porte afin de constater de la différence et de la qualité de notre service ? La Direction

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