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INSTITUT DE BEAUTÉ

Naturaïa Spa- Institut de beauté esthétique et spa bien-être biologique et naturel 🌿

Institut de beauté · Mimizan (40)

4,7 56 avis Fermé
Naturaïa Spa- Institut de beauté esthétique et spa bien-être biologique et naturel 🌿 — Institut de beauté

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À propos de Naturaïa Spa- Institut de beauté esthétique et spa bien-être biologique et naturel 🌿

Naturaïa Spa- Institut de beauté esthétique et spa bien-être biologique et naturel 🌿 est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Mimizan (40200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 13:30 · 14:30 – 18:00
Mercredi Fermé
Jeudi 10:00 – 13:15 · 14:30 – 18:00
Vendredi 10:00 – 13:30 · 14:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (56)

4,7
56 avis
5★51
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2★1
1★3
M
Marlène FARGETON

Je suis ravie de mon moment au naturalia spa! Super arrangeante pour la disponibilité et très bon accueil. Nous avons passé un excellent moment au jaccuzi et sauna. L'espace est très agréable. Je recommande

P
Pauline Bezie

Mes copines m'ont offert le head spa sérénité suprême...un moment de pure détente ! Ce soin est incroyable! Tant pour le moment de détente que pour la qualité des produits utilisés. Merci beaucoup ! A offrir ou s'offrir 🤩

V
Vincent

Nous avons appelé pour prendre rdv pour la formule spa 2h pour 2 personnes comme mentionnée sur leur site, la personne au téléphone nous dit que la prestation n'est pas possible ( sûrement pas assez rentable contrairement au spa 45 min ou 1h15.. ) et nous propose de prendre rdv pour justement 1h15 mais qu'il lui faut nos coordonnées bancaires pour la caution.. NON NON ! ( même la banque demande pas les coordonnées bancaires ! ) Bref nous nous déplaçons sur place quelques jours plus tard, acceuil déplorable, pas un sourire, pourquoi être aussi aigrie alors qu'on vient prendre rdv hors saison, justement vous devriez être contente.. par rapport au paiement impossible par CB, leur machine ne fonctionne pas donc obligé de payer en espèce.. bizarre quand même.. bref c'est NON ! C'est dommage car c'est l'un des seuls spa disponible dans le secteur mais mieux vaut s'abstenir et aller ailleurs que mettre les pieds dans cet institut ou l'accueil ne fait même pas parti de leur priorité.

Réponse du professionnel : Nous vous confirmons que la formule Spa 2h est bien proposée. Cependant, en fonction de notre planning et des équipes disponibles, pour assurer un service de haute qualité sur une longue durée, il arrive que cela soit indisponible sur certaines plages horaires. C'est pour cela, que nous vous avons proposé les autres durées possibles sur vos jours de présence sur la station. La caution demandée est une pré-autorisation CB sécurisée avec le terminal de paiement qui était actif ce jour là (ticket de refus d'autorisation) qui permet de bloquer une empreinte bancaire auprès de votre banque, pour ce type de prestation, en cas d'annulation de dernière minute ou de rendez-vous non honoré (celle-ci pouvant se réaliser aussi par les autres moyens de paiement), et qui est restituée le jour où le rendez-vous est honoré. Nous regrettons que ce premier contact n'est pas abouti à une réservation. Nous avons tenté de vous joindre sans succès afin d'échanger. Notre engagement est de fournir une expérience irréprochable et nous souhaitons vous prouver la qualité réelle et l'excellence de notre service. Nous serions honorés de vous accueillir prochainement.
N
Nomade sérénité

Un moment de pur bonheur ! Le head spa accompagné du soin visage a été réalisé avec une grande délicatesse et un vrai savoir-faire. Une détente totale du début à la fin, grâce à une praticienne passionnée qui aime vraiment faire du bien. Un institut super agréable, jolie déco. Je recommande les yeux fermés !

O
Ombline Garcia

Un moment magique. Modelage californien excellent. On en ressort complètement relaxée et apaisée. Encore un grand merci à la personne qui s'est occupée de moi.

F
Fiona 37

Massage de qualité, institut propre et salle de massage agréable. L’étoile en moins pour un accueil assez froid dommage..

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du massage et le cadre de l'institut. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience parfaite du début à la fin.
N
Noelle Burg

Je viens de tester le head spa chez Naturalia spa et ce fut un vrai moment de bonheur et de détente.Soin très complet pour les cheveux et le visage ;les mains expertes d'Anaïs massent merveilleusement... très belle expérience ! Je recommande+++

S
Sébastien Ducom

Mon expérience dans cet établissement a été un véritable moment de détente. J'ai pu profiter d'un jacuzzi suivi d'un massage, dans une ambiance chaleureuse et accueillante. L'endroit était très agréable et d'une propreté irréprochable, ce qui m'a permis de me détendre pleinement. Le coin détente était parfaitement équipé, avec tout le nécessaire pour passer un moment agréable. J'aurais tout de même apprécié un fond musical lors de ma séance de jacuzzi, car cela aurait ajouté une touche supplémentaire de relaxation 😊. Le massage était vraiment top, relaxant et apaisant, et m'a permis de ressortir totalement détendu. Je recommande vivement cet endroit pour une parenthèse de bien-être et de relaxation.