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Eva Deidda Google
Jess très accueillante et sympathique, j'ai passé un excellent moment de détente encore mille merci
INSTITUT DE BEAUTÉ
Naturaïa Spa- Institut de beauté esthétique et spa bien-être biologique et naturel 🌿
Institut de beauté · Mimizan (40)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Naturaïa Spa- Institut de beauté esthétique et spa bien-être biologique et naturel 🌿
Naturaïa Spa- Institut de beauté esthétique et spa bien-être biologique et naturel 🌿 est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Mimizan (40200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:30 · 14:30 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:30 · 14:30 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:30 · 14:30 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:30 · 14:30 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 16:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (61)
Avis Google
4,7
61 avis
S
Sandy F. Google
Très bon institut Personne très agréable et douce. Institut très propre et bien tenu. Je recommande.
v
valerie darrifourcq Google
Head spa juste fabuleux Un très beau n accueil Une prestation incroyable
X
Xavier Perret Google
Super spa privatif . Je recommande
M
Marlène FARGETON Google
Je suis ravie de mon moment au naturalia spa! Super arrangeante pour la disponibilité et très bon accueil. Nous avons passé un excellent moment au jaccuzi et sauna. L'espace est très agréable. Je recommande
M
Mai’S Lab Google
parfait comme toujours
f
frederic allin Google
Je tiens à vous remercier pour le massage Suedois et pour ce grand moment de detente.
P
Pauline Bezie Google
Mes copines m'ont offert le head spa sérénité suprême...un moment de pure détente ! Ce soin est incroyable! Tant pour le moment de détente que pour la qualité des produits utilisés. Merci beaucoup ! A offrir ou s'offrir 🤩
V
Vincent Google
Nous avons appelé pour prendre rdv pour la formule spa 2h pour 2 personnes comme mentionnée sur leur site, la personne au téléphone nous dit que la prestation n'est pas possible ( sûrement pas assez rentable contrairement au spa 45 min ou 1h15.. ) et nous propose de prendre rdv pour justement 1h15 mais qu'il lui faut nos coordonnées bancaires pour la caution.. NON NON ! ( même la banque demande pas les coordonnées bancaires ! ) Bref nous nous déplaçons sur place quelques jours plus tard, acceuil déplorable, pas un sourire, pourquoi être aussi aigrie alors qu'on vient prendre rdv hors saison, justement vous devriez être contente.. par rapport au paiement impossible par CB, leur machine ne fonctionne pas donc obligé de payer en espèce.. bizarre quand même.. bref c'est NON ! C'est dommage car c'est l'un des seuls spa disponible dans le secteur mais mieux vaut s'abstenir et aller ailleurs que mettre les pieds dans cet institut ou l'accueil ne fait même pas parti de leur priorité.
Réponse du professionnel : Nous vous confirmons que la formule Spa 2h est bien proposée. Cependant, en fonction de notre planning et des équipes disponibles, pour assurer un service de haute qualité sur une longue durée, il arrive que cela soit indisponible sur certaines plages horaires. C'est pour cela, que nous vous avons proposé les autres durées possibles sur vos jours de présence sur la station.
La caution demandée est une pré-autorisation CB sécurisée avec le terminal de paiement qui était actif ce jour là (ticket de refus d'autorisation) qui permet de bloquer une empreinte bancaire auprès de votre banque, pour ce type de prestation, en cas d'annulation de dernière minute ou de rendez-vous non honoré (celle-ci pouvant se réaliser aussi par les autres moyens de paiement), et qui est restituée le jour où le rendez-vous est honoré.
Nous regrettons que ce premier contact n'est pas abouti à une réservation. Nous avons tenté de vous joindre sans succès afin d'échanger. Notre engagement est de fournir une expérience irréprochable et nous souhaitons vous prouver la qualité réelle et l'excellence de notre service. Nous serions honorés de vous accueillir prochainement.
N
Nomade sérénité Google
Un moment de pur bonheur ! Le head spa accompagné du soin visage a été réalisé avec une grande délicatesse et un vrai savoir-faire. Une détente totale du début à la fin, grâce à une praticienne passionnée qui aime vraiment faire du bien. Un institut super agréable, jolie déco. Je recommande les yeux fermés !
O
Ombline Garcia Google
Un moment magique. Modelage californien excellent. On en ressort complètement relaxée et apaisée. Encore un grand merci à la personne qui s'est occupée de moi.
F
Fiona 37 Google
Massage de qualité, institut propre et salle de massage agréable. L’étoile en moins pour un accueil assez froid dommage..
Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du massage et le cadre de l'institut.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience parfaite du début à la fin.
C
Chrystèle Trivino Google
Merci pour cet agréable moment de détente et de mise en beauté de mes mains.
L
Le Spot Google
Superbe institut, soins tres qualitatifs 😊 Toujours tres bien recue, Le soin Head Spa de 75 min est juste dingue, je vous le conseille ✨
N
Noelle Burg Google
Je viens de tester le head spa chez Naturalia spa et ce fut un vrai moment de bonheur et de détente.Soin très complet pour les cheveux et le visage ;les mains expertes d'Anaïs massent merveilleusement... très belle expérience ! Je recommande+++
M
Morgane Hellin Google
Activité détente et ressourçante ! L'accueil des professionnels a été irréprochable et dans la bienveillance 🙏 Le cadre est jolie et propre. On recommande a 100%.
C
Caro2101 Google
Superbe parenthese de douçeur en famille.merci
P
Patrick Miermon Google
Pour notre troisième visite, depuis Onesse Laharie, toujours aussi bon et agréable pour les 70 ans de Madame
S
Sébastien Ducom Google
Mon expérience dans cet établissement a été un véritable moment de détente. J'ai pu profiter d'un jacuzzi suivi d'un massage, dans une ambiance chaleureuse et accueillante. L'endroit était très agréable et d'une propreté irréprochable, ce qui m'a permis de me détendre pleinement. Le coin détente était parfaitement équipé, avec tout le nécessaire pour passer un moment agréable. J'aurais tout de même apprécié un fond musical lors de ma séance de jacuzzi, car cela aurait ajouté une touche supplémentaire de relaxation 😊. Le massage était vraiment top, relaxant et apaisant, et m'a permis de ressortir totalement détendu. Je recommande vivement cet endroit pour une parenthèse de bien-être et de relaxation.
l
laetitia jouan Google
Massage très agréable et très bien ciblé sur les zones de tension. Je reviendrai
F
Florian SAINT-ETIENNE Google
Bonjour Bon cadeau a proscrire Malgré de multiples appels, nous n’avons pas pu vous joindre : nous habitons a soustons donc pas évident de se déplacer spécialement pour prendre un simple rdv. Finalement, nous parvenons a convenir d’un rdv par téléphone… finalement annulé a votre initiative (un contretemps peut arriver a tout le monde…pas de soucis!) Compte tenu de la difficulté pour prendre un rdv, nous avons même proposé (via le répondeur…) d’utiliser le bon cadeau en produits… sans aucun retour! Nous avons finalement réussi a venir sur place pour convenir d’un créneau…refus pour bon « périmé »! (D’un mois environ…) Un sens du commerce plus que douteux… Nous ne conseillons donc pas l’établissement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons votre déception. La validité des cartes cadeaux est de 6 mois, celle-ci peut-être exceptionnellement prolongée par notre initiative ou pour raison importante justifiée de la part du client. Nous serions ravies de pouvoir échanger directement avec la personne concernée afin de comprendre les circonstances, car malgré nos recherches, nous ne vous trouvons pas sur notre fichier client.
Nous restons à votre disposition si vous le souhaitez.
Cordialement,
A
Amélie GERAUD Google
Salon très agréable, propre et propice à la détente. Garantit la confidentialité pendant le soin. L'esthéticienne est professionnelle, attentionnée, douce et méticuleuse. je recommande à 100%
E
Epangélia Ador Google
Toujours au top, Anaïs est hyper gentille + épilation parfaite et beaucoup de disponibilités. Je recommande à 100% !
L
Laure Brunet Google
Très bon accueil . Anaïs est très professionnelle et de bon conseil . Prestations variées et produits de qualité . Je reviendrais sans hésitations .
A
Audrey JARRY Google
Entièrement satisfaite pour ma première fois dans le salon d’Anaïs qui est très accueillante, agréable, gentille et professionnelle, le cadre est tellement apaisant pendant les prestations que même les plus stressées arrivent à se détendre… je reviendrai sans soucis lors de mes vacances à Mimizan Plage sans aucune hésitation Audrey J.
A
Aurelie Rebeyrol Google
Bon cadeau offert à Noël pour soins en duo entre copines. Prestation qui n a pas pu être programmée simultanément, non possible faute de professionnels suffisants. Difficilement joignable par téléphone. Peu de souplesse dans les rdv pour les personnes ayant une activité professionnelle (fin de journée, samedi) Bon perdu car échéance dépassée, aucune souplesse sur la validité. Decue, je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons votre déception. Cependant, un soin duo n'a pas pu vous être offert sachant que cette prestation n'est pas disponible car il n'y a pas le personnel prévu à cet effet, cela a été précisé lors de l'achat de la carte. De plus, votre rendez-vous a été fixé par internet, sans savoir si cela est possible de bénéficier du soin deux mois après la fin de validité du bon .Les communications par messagerie vocale, par mail ou encore la prise de rendez-vous en ligne (accessible 24h/24 et 7j/7) sont disponibles. Les horaires d'ouverture du mardi au vendredi (10h/19h) et le samedi semble offrir une possibilité de rendez-vous assez large, et ce quelle que soit l'activité professionnelle.
Nous restons à votre disposition si vous le souhaitez.
Cordialement,
M
Marine Lazaridis Google
Super prestation, très délicate ! Je recommande les yeux fermés 😊
M
Manon Duport Google
Voilà plusieurs années que je fais confiance à Anaïs et je suis entièrement satisfaite de ses prestations. Elle est aussi professionnelle que sympathique et a su faire de ce lieu un super cocon, autant en cabine que dans l'espace spa. Je recommande vivement !
C
Céline Parizot Google
Un lieu paisible, calme, une esthéticienne très professionnelle, douce , agréable et discrète, l’essayer c’est l’adopter. Je recommande ++++++
P
Perestrelo Jessica Google
Super institut que je recommande les yeux fermés. Anaïs est très douce, patiente et discrète. Que ce soit pour une épilation ou une autre prestation vous en ressortirez satisfait(e) !
C
Cathy Perestrelo Google
très bon accueil téléphonique, personne très professionnelle, d'une extrême gentillesse. Merci beaucoup pour vos renseignements et votre réactivité. Je recommande a 100%.
L
Laurence Broca Google
Le massage suedois vous emporte tellement loin qu'il est difficile de redescendre. Anais a reellement des mains de fee ! A faire et a refaire ! Je complete cet avis : je sors de mon dernier massage celui du dos et mon avis reste identique !! Excellent massage qui detend vraiment et Anais adorable ! C'etait le dernier de mon cadeau mais j'en espere plein d'autres ! Merci beaucoup Anais et continuez comme ca !!
C
Caroline Matz Google
Modelage pierres chaudes 50 minutes excellent. Des doigts de fée pour un moment de compléte relaxation. Bravo. Je recommande
J
Jean-michel Garriguet Google
Très professionnelle et très sympathique. Des prix corrects.
A
Amélie Godefroy Google
Un moment de pure détente pour un evjf ! et une personne à notre écoute, qui nous a aidé à organisé des groupes, plusieurs massages, accès à l'espace de détente privatif (un petit bijoux) ! Un lieu recommandé à 100% ainsi que ses employés ! Je reviendrais ! c'était parfait ! merci !
A
Albane Comot Google
J’ai bénéficié d’un massage Lomi de 50 min. C’était parfait, l’endroit est apaisant, l’huile de massage de qualité et la praticienne très compétente. Je recommande vivement !
L
Laetitia Martinez Google
Très bon institut. Je recommande sans problèmes
L
Laurie Chevaleyre Google
Quel moment de détente ! Merci de votre écoute et de votre professionnalisme. Je recommande vivement. Hygiène irréprochable. Encore merci
M
Marie B Google
Institut très bien tenu, esthéticienne très professionnelle et agréable, ambiance cocooning, que demander de plus 🤗
A
Amandine DETRAIT Google
Ca fait 2 fois que je viens dans cet institut, et franchement je suis conquise, j'ai rarement été aussi chouchouté, l esthéticienne est très pro, super accueil, performante et travail très qualitatif !!! Mercii !!
C
Cathy Fefe Google
Soin du visage pratiqué avec professionnalisme.
C
Claa Google
Super institut, on s’y sent bien et l’esthéticienne est très gentille, compétente avec beaucoup de douceur.
C
Catherine Pecqueux Google
A l'écoute, douce et sympathique
C
Corinne Leylavergne Google
Une vraie professionnelle avec des doigts de fée
L
Lauresa Sanchez Google
En vacances, juste une épilation ! Et pourtant super accueil, beaucoup de douceur et de professionnalisme, je recommande vivement
C
Christine EPINETTE Google
Nous avons adoré Rapport qualité prix impeccable Très propre Tout parfait
S
Sandra Querejeta Google
Moment de détente très agréable dans un cadre apaisant. Merci de votre gentillesse et de votre professionnalisme
E
Eric Grangeot Google
Exceptionnel ! Qualité de l’accueil, du massage, dans un établissement très soigné. Merci pour cette excellent moment . Hâte de revenir dans le coin en juillet pour venir vous revoir .
J
Janis Google
J'ai fait un drainage lymphatique. C'était un moment très doux et de détente.
A
Amar Lakel Google
Au cœur de mimizan plage un centre de spa détente très intime et privatisé avec des vraies doigts de fée pour des massage ultra relaxants et revivifiants. Les prix sont en plus très abordables. Rien à voir avec ceux pratiqués dans les grandes villes !