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INSTITUT DE BEAUTÉ

Natur'elle

Institut de beauté · Muzillac (56)

4,6 61 avis Google Fermé
Natur'elle — Institut de beauté

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À propos de Natur'elle

Bienvenue chez NATUR'ELLE, votre institut de beauté à Muzillac. Chantal et son équipe vous accueillent dans un lieu moderne et chaleureux pour vous proposer une multitude de prestations bien-être. Bénéficiez d'un cadeau à votre 11ème passage.

Épilations (femmes et hommes)Épilations Épiloderm (femmes et hommes)MaquillageSoins du visage (hommes & femmes)Soins des yeuxMassagesSoins du dosGommagesSoins des mainsSoins des piedsSoins Sun InstitutePrestations 'Elles adorent'

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 14:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 14:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (61)

Avis Google
4,6
61 avis
5★48
4★7
3★2
2★0
1★4
A
Anick Lamberdiere Google

Je ne peux que les remercier, je suis arrivée chez eux après une mauvaise prestation que je venais d’avoir dans un autre institut, elles m’ont dit installez-vous on va voir si l’on arrive à faire la couleur de vos sourcils . Elle ont réussi ce que l’autre n’avait pas pu, elles l’on fait avec professionnalisme . Je les remercie car c’était pour le mariage de mon fils Je sais maintenant où j’irai pour mes prochains rendez-vous Cordialement Mesdames Anick

V
Viviane Juliabones Google

Je leur ai dit : Vous êtes une boîte de chocolats : on en mange un ...et on y retourne !!! Excellente prestation .

Réponse du professionnel : Merci Viviane. Nous sommes ravies que le soin vous ait plu. à bientôt
A
Alexandre casanova Google

Je tiens à vous faire part de ma profonde déception concernant la prestation de maquillage test que vous avez réalisée en vue de mon mariage. Malheureusement, rien n’a été à la hauteur de mes attentes. Le rendu final ne me mettait pas en valeur, et les personnes présentes après l’essai ont également partagé cet avis. Ce qui aurait dû être un moment rassurant et agréable s’est transformé en source de stress et de frustration. Par ailleurs, j’ai été particulièrement surprise et peinée de constater qu’aucune remise en question ou excuse n’a été exprimée de votre part. Pour une prestation aussi importante qu’un maquillage de mariage, où la confiance est essentielle, cette expérience a été extrêmement décevante.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Madame, Je suis surprise que vous ayez été déçue à ce point. En effet, une fois le maquillage réalisé, vous aviez beaucoup aimé. Nous avions regardé le résultat ensemble ainsi qu’avec mes employées, vous étiez ravie. Auparavant, je vous avais questionnée sur vos habitudes de maquillage. Je les ai respectées, malgré le peu de réponses que j’ai eues. Vous ne m’avez donné aucune information quant à vos attentes de maquillage. Nous avions vu, toutes les 3, que vous étiez contente. Si cela n’était pas le cas, j’aurais apprécié votre franchise. Vous avez appelé pour tout annuler sans souhaiter me parler…c’est dommage, je vous aurais proposé un second essai. Je sais combien ce moment est important, j’en ai réalisé quelques-uns. Ce n’était pas un moment de stress ou alors vous l’aviez bien dissimulé. Ce n’était pas non plus un moment de frustration, frustrée de quoi ? vous ne m’aviez donné aucune information en termes de souhaits. Monsieur, puisque c’est avec vous que j’ai eu le plus d’échanges par la suite, que vous n’aimiez pas, c’est une chose, mais que vous insultiez mon travail, c’en est une autre ! Sachez Madame, Monsieur, que j’ai réalisé mon travail avec professionnalisme. Je n’ai aucune excuse à vous faire et encore moins à me remettre en question.
N
Nawel Drif Google

Des esthéticiennes au top , gentil et très à l’écoute de nos attentes. Ça ce voit qu’elles prennent leurs métier avec passion. La responsable Chantal est très sympathique et Essaye de satisfaire chacunes de ses clientes. Une équipe au top du top 😻 je les recommandes les yeux fermés. Nawel

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Nawel
Y
Yonaagogain Google

La prothésiste n’a pas voulu prendre en charge la personne qui était avec moi, car celle-ci ne pouvait pas travailler sur des ongles je cite «aussi épais ». Elle ne l’a donc pas pris en charge en lui recommandant un autre salon. Je trouve cela vexant étant donnée que c’était juste pour une dépose.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis désolée pour vous que vous n'ayez pas écouté nos explications. Vous nous aviez demandé de faire une dépose de vernis semi permanent. Or, nous avions constaté qu'il s'agissait de gel. Nous ne sommes pas équipées pour le retrait de gel sur les ongles. Nous ne pouvions donc pas le déposer. Nous vous avions fait remarqué que le gel posé était épais, donc impossible à enlever avec le matériel que nous utilisons. En aucun cas, nous nous serions permises de vous faire une remarque sur vos ongles, encore une fois, c'était le gel qui était posé trop épais. De plus, pour vous servir, nous vous avions indiqué le nom d'une prothésiste à même de vous déposer ce gel. Nous n'avons pas refusé de vous prendre en charge. Je vous conseille d'aller déposer votre gel chez la personne qui vous l'a posé. Bonne journée Madame
c
christine guyot Google

Très bon accueil, soins au top. A recommander.

P
Paule Delfosse Google

Deux personnes adorables vous reçoivent et prennent le temps de discuter. Excellente prestation

y
yannick bonamy Google

Chantal et son équipe sont toujours accueillantes . c'est un plaisir d'aller les voir pour une parenthèse enchantée

S
Sophie CHICOUENE Google

À l'écoute de la clientèle, très professionnelles et de bons conseils. Allez y les yeux fermés

I
Isa Google

Très bon accueil. Soin du visage avec massage mains, bras, pieds et tête plus qu'agréable. Explications sur la nature de ma peau et conseils pour en prendre soin.

S
Stephen Courteille Caillebotte Google

Je conseille fortement d'allé faire une merveille de la mer un gommage du dos très agréable et relaxant. Massage très agréable aussi très professionnel ça a fait un très bien fou. Je vous recommande fortement .

R
Rafaëla Fulilagi Google

Superbe expérience ! Massage parfait ! Je recommande

L
Laurence Guyot Google

Accueil très chaleureux et de bons conseils. J'y retournerai.

S
Sophie Magdelaine Google

Toujours un accueil chaleureux, une équipe très sympa !!

P
Pamplemousse Sese Google

Une équipe accueillante

C
Catherine MASSON Google

Super accueil, Gérante super sympas et très souriante ainsi que le personnel, l'institut est très agréable, super musique d'ambiance pour s'y détendre. Je connais cet institut depuis plusieurs années et je m'y sent bien. Je le recommande

M
Mélanie Magrez Google

J'ai fait un soin pierre chaude : Super. Je recommande, et elles sont professionnelles, et très accueillantes. Merci.

G
Ghislaine Champenois Google

Cadre agréable et esthéticiennes très sympa

A
Anne-Cécile GUIHO Google

Première fois que je venais dans cette institut, très bon accueil et ravie de la prestation. Je recommande

E
Elodie Cohonner Google

Très bon accueil , très bonnes prestations a découvrir ou a redécouvrir

J
Justine Salles Google

Toujours un super accueil ! Elles sont très aimable et font du super boulot que vous y aller pour des épilations, des soins ou massages on est jamais déçus ! C'est toujours un plaisir d'y aller ! A très bientôt Justine.

E
Evelyne Bredoux Google

Je voudrais savoir où sa se trouve

a
aubry aubry Google

Très agréable en plus super gentillesse.

f
franck Hardy Google

Très bien merci beaucoup

M
Maya Ma Google

Personnel très sympathique. Très bon conseillère et produit abordable à tout les budjet

N
Nadia Blanc Google

Tip top c est toujours avec plaisir que viens pour des soins efficaces. Une vrai détente Nadia

r
rozenn guichon Google

Equipe souriante, professionnelle toujours très sympathique de venir au salon.

s
soa Hen Google

Personnelle gentil et de bons conseils

I
Isabelle Jacquot Google

Les filles sont adorables

M
Marie-pierre le priellec Google

Personnel très agréable et professionnel. A conseiller.

S
Stéphane TROHEL Google

Pur moment de bonheur Esthéticienne discrète, à l'écoute et très douce Et de bons conseils Je recommande cet institut avec des soins adaptés aux ados, hommes et femmes

A
Aurelie Crusson Google

Parfait, accueil top, personnes souriantes, salon propre. C'était une première pour moi (modelage à la bougie) arrivée à un moment d'extrême fatigue en ce qui me concerne. Cela fait un bien FOU. Merci

E
Eléonore Google

J'ai passé un super moment ... Les esteticiennes sont très agréables et à l'écoute... Je reviendrai sûrement pour un autre soin ...