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INSTITUT DE BEAUTÉ

Nat Evasion

Institut de beauté · Montaigu-Vendée (85)

4,7 102 avis Fermé
Nat Evasion — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Nat Evasion

Nat Evasion est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Montaigu-Vendée (85600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 15:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (102)

4,7
102 avis
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1★2
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salipante elia

Je réserve une offre de Noël : un soin visage d'une heure+ un coffret pain d'épice à 48€, je reçois la confirmation par mail via planity avec la date, le prix et l'offre mentionnée. Le jour du RDV on m'annonce un tout autre prix pour cette offre qui pourtant est encore d'actualité sur le site, je montre également la confirmation reçu par mail mais on me donne des explications en lien avec la comptabilité. Je me retrouve finalement à payer 60€ sans le coffret annoncé initialement. Il m'était demandé de rajouter d'avantage pour bénéficier du coffret. Je n'ai pas souhaité faire d'histoire le jour même car ce soin était offert pour ma grand-mère présente avec moi lors de l'échange, mais je ne trouve pas cela très correct. Il s'agirait de respecter le prix et la prestation pour laquelle le rdv a été pris. Ceci dit le soin était de qualité et a été apprécié.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement ravis de lire que vous avez apprécié votre soin, et nous vous remercions pour ce point positif. Nous comprenons parfaitement votre déception et votre incompréhension concernant le tarif affiché lors de votre réservation. Il s’agit malheureusement d’un dysfonctionnement informatique de notre site : l’offre à 48 € correspondait à un tarif professionnel interne, incluant un coffret de soins de Noël, et n’aurait jamais dû être visible ni accessible à la réservation pour la clientèle. Ce tarif ne couvre pas le coût réel de la prestation et des produits, et nous ferait effectivement travailler à perte. Nous sommes désolés que cette erreur technique ait créé une confusion et une frustration légitime de votre côté. Soyez assurée que nous avons signalé le problème afin qu’il ne se reproduise plus. Notre priorité reste de proposer des soins de qualité, à un prix juste et transparent. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez en discuter directement avec nous. L’équipe de NAT'évasion
m
maxime launay

Super expérience Je recommande ce lieu

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et ravie de voir que votre expérience à l institut vous ai plu. A bientôt pour une nouvelle expérience ☺️
P
Pauline B

Établissement très acceuillant, visuel très agréable. On a envie de rester pour se faire choyer. Première expérience head spa très relaxante.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, un plaisir de vous accueillir dans notre univers.
g
gouerec nadia

Première expérience pour un head spa et ce fut un merveilleux moment. Une détente absolue.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis .Un plaisir de prendre soin de vous et ravie de lire que la détente fût au rendez-vous. A très bientôt pour un nouvel instant bien-être à l'institut.
A
Aurelie Simonneau

Moment suspendu grâce au soin Holispa de 1h30 et aux doigts de fée de Natacha … MERCI infiniment pour cet instant MAGIQUE ! À refaire sans modération

Réponse du professionnel : Avec grand plaisir! Nous adorons prendre soin de nos clientes 🥰
S
S C

Massage oriental en duo mère fille Un vrai bonheur, détente absolue A refaire Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et avec plaisir pour vous accueillir à nouveau pour un moment de détente 🧛‍♂️
F
Florence MILIOTO

Super expérience ! Personnel à l'écoute et très pro. Des conseils pertinents. Une bulle de zénitude qui m'a fait du bien !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup .Nous avons plaisir à prendre soin de vous .
E
Elodie Guicheteau

J’ai eu la chance de gagner le soin holistic head spa suite à un jeu concours organisé par Nat’Evasion : moment de relaxation approuvé ! C’est un soin qui change de l’ordinaire, lâcher prise garantie.. Encore merci pour ce bon moment 💆🏽‍♀️

Réponse du professionnel : Nous sommes ravies de vous avoir fait découvrir ce soin holistic ! A bientôt pour un nouvel instant bien-être à l'institut.