Nails beauty by Marion - Antibes

J’ai réservé spontanément un rendez-vous le soir pour le lendemain matin. Quand je suis arrivé, elle était déjà au courant, donc ce n’était pas une surprise comme je le craignais. Elle m’a montré les couleurs disponibles et, même si je parle très peu français, nous avons réussi à bien communiquer. Je suis très satisfait de la pédicure et je me réjouis déjà du prochain rendez-vous. Elle est gentille, calme et très soigneuse. Vraiment excellent !

Je suis venue après un gros raté sur une pose gel dans un autre salon, et j’ai enfin trouvé la bonne adresse ! Accueil au top, salon impeccable et surtout un travail d’une grande précision. Marion a réussi à rattraper ce qu’on m’avait fait ailleurs et le résultat est exactement ce que je voulais. Très soigné, très professionnel, je suis absolument ravie. Je recommande les yeux fermés !

Exceptionnel. D'excellentes prestations avec une équipe dynamique, souriante, professionnelle. C'est à chaque fois une séance de bien être. Le travail des ongles fait est très méticuleux (pour ma part c'est Marina qui prend soin de moi). Je reviens avec plaisir. Bravo à toutes les 3.

Ma première visite s’était bien passée : travail soigné, prothésiste agréable. Malheureusement, ma seconde expérience a été tout l’inverse, au point de remettre complètement en question mon avis. J’ai réservé un rendez-vous de dernière minute via Planity (à 21h pour le surlendemain). Le salon demande un acompte, prélevé uniquement si l’annulation est hors délai. Ce délai est précisé avant de réserver : dans mon cas, l’annulation était possible jusqu’au lendemain 9h. Souhaitant annuler dans les temps soit exactement 14 minutes plus tard, j’ai rencontré un bug sur Planity qui m’empêchait d’annuler en ligne et m’indiquait de contacter le salon, sauf que celui-ci n’ouvrait qu’à 9h. Pour respecter le délai et faire preuve de respect j’ai immédiatement prévenu la prothésiste via Instagram, en expliquant que j’étais dans les temps et suite à une erreur sur mon planning j’avais besoin d’annuler et que j’appellerais à l’ouverture tout de même par correction, étant donné le bug de la plate-forme. Le lendemain 9h, le salon est injoignable. Elle me répond 9minutes plus tard sur Instagram en prétendant que même si elle annule elle-même, l’acompte sera prélevé. Ce qui est faux. Après que je lui ai prouvé, captures à l’appui, que j’étais bien dans mon droit, et que j’aimerais qu’elle fasse preuve de bonne foi étant donné que je suis correcte avec elle. Elle a décidé de montrer son vrai visage : elle n’avait aucune intention d’annuler, même en connaissance de cause. Elle a saisi cette situation comme une opportunité de facturer une prestation sans la réaliser, ce qui est tout simplement honteux. Aucun sens du commerce, aucun respect du client. J’ai été choquée par son comportement : rigide, malhonnête et intéressé. J’ai réussi à décaler mes rendez-vous en dernière minute par tous les moyens pour assister à la prestation et ne pas me laisser voler.. Car oui, ce qui est censé être un acompte n’en est pas un puisque cela représente la totalité du montant de la prestation. C’est très regrettable de voir une professionnelle profiter ainsi d’un système pour encaisser sans travailler. Je comprends tout à fait qu’on puisse avoir besoin d’instaurer des acomptes dans ce genre de métier mais c’est la dernière fois que j’accepterai de me plier à ce type de conditions à cause de ce genre de personnes malhonnêtes qui profite du système. Je déconseille fortement au vu de cette expérience. Respecter ses engagements et faire preuve de bonne foi sont les bases du professionnalisme ici, elle a clairement fait défaut. En revanche sa collaboratrice Marine est agréable et professionnelle et assuré la prestation de ce jour.

Je ne peux que recommander ce salon pour le professionnalisme, la bienveillance, l'accueil et la qualité des prestations. Marion ne laisse rien au hasard, tout est mis en place pour un moment de détente et pour ressortir avec des ongles impeccables et des soins extraordinaires. J'ai récemment testé une nouvelle prestation pour les sourcil et la encore c'est top. Allez y!

Je tiens à partager mon expérience à l'institut de Nail&Beauty, qui est vraiment exceptionnel ❣️ Sous la direction de Marion, qui a su faire évoluer l'endroit, l'institut a pris une toute nouvelle dimension. Les changements sont impressionnants : c'est plus spacieux et nettement mieux qu'avant, tout en conservant une qualité de service irréprochable. Tous les membres de l'équipe (Marina et Laura), y compris Marion, sont des esthéticiennes diplômées, ce qui garantit un service de haute qualité. Les esthéticiennes sont non seulement professionnelles, mais également très gentilles et attentives. Elles prennent soin de chaque détail et s'assurent que l'on se sente à l'aise tout au long de la séance. Je recommande vivement cet institut à toutes celles qui cherchent à se faire choyer. N'hésitez pas à y aller, vous ne serez pas déçues ❣️ Merci mille fois les filles 🍀

Super salon, avec de vrais professionnels de l’esthétique, les ongles sont juste magnifiques et Marion a un vrai sens artistique pour les décos. Elle a des nouveautés tout le temps, Beaucoup de choix de couleur , Des produits de qualité et le salon est magnifique, ce qui n’enlève rien. Depuis que je fais les ongles là-bas. J’ai énormément de compliments Et j’en suis plus que ravie. Je vais essayer les soins visage très bientôt, J’ai hâte. Je recommande vivement !

J’ai été super bien accueillie par Marion pour faire mon remplissage au gel. Il y avait de la place assez rapidement. Son travail au top et sa gentillesse font de son institut un endroit très agréable. Je recommande !