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INSTITUT DE BEAUTÉ

Muse beauty

Institut de beauté · Voisins-le-Bretonneux (78)

3,9 28 avis Google Ouvert
Muse beauty — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Muse beauty

Muse beauty est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Voisins-le-Bretonneux (78960). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (28)

Avis Google
3,9
28 avis
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1★7
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Hasna Amadi Google

C’est une belle expérience. Tout était parfait . Merci beaucoup laila pour ton professionnalisme et ta chaleur humaine.

Réponse du professionnel : Un grand merci Hasna pour ce chaleureux message ! C'est un réel bonheur de savoir que vous avez passé une belle expérience, que ce soit pour le Microblading ou pour votre séance de HIFU. Votre satisfaction et vos compliments sur mon accueil et mon accompagnement me touchent énormément. Au plaisir de vous revoir très bientôt au centre Muse Beauty!
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Pnme Google

Très déçue de cette expérience. Pendant la séance, l’épilation n’a pas du tout été faite en douceur et j’ai eu l’impression qu’on m’arrachait la peau. Sur le moment, je me suis dit que ce n’était pas grave et que les rougeurs/brûlures allaient partir. Mais après avoir vu l’état de mes jambes, j’ai constaté de vraies brûlures et aujourd’hui, plusieurs semaines après, j’ai encore des cicatrices et des marques visibles. Mes poils ont également repoussé très rapidement. Je ne recommande pas cette prestation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je prends connaissance de votre avis avec une grande attention et je suis sincèrement navrée de lire votre déception ainsi que votre inconfort. La sécurité, le confort et le bien-être de nos clientes sont nos priorités absolues, et ce type de réaction cutanée n'est absolument pas représentatif de nos normes habituelles. Chaque peau peut réagir différemment aux protocoles d'épilation, mais il est essentiel pour nous de comprendre exactement ce qui s'est passé. Je vous invite à contacter directement le centre par téléphone ou par e-mail afin que nous puissions échanger ensemble, faire un point sur l'évolution de la situation et trouver une solution adaptée. Bien cordialement, Laila
L
Lucie FLP Google

Un excellent moment chez Muse ! Une professionnelle très consciencieuse, douce et à l’écoute. Un vrai moment de déconnexion, avec un résultat à la hauteur de mes attentes. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci mille fois Lucie pour ce magnifique retour ! C'est un vrai bonheur de savoir que vous avez pu vous accorder ce moment de pure déconnexion et que le résultat est à la hauteur de vos attentes. Votre confiance et vos mots sur la douceur et l'écoute me touchent beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Muse Beauty !
V
Viviane Lefebvre Google

J'ai fait un soin signature gold pout le visage avec Laïla et c'était au top. J'ai été à un mariage et tout le monde m'a demandé où j'avais fait ça. Je vous la recommande.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce superbe retour ! Je suis ravie que le soin Signature Gold vous ait plu et qu'il ait fait son petit effet au mariage. C'est toujours un plaisir de vous accueillir au centre de Muse Beauty. À très bientôt pour une nouvelle pause beauté !
S
Sylvia Alves Google

J’avais rendez vous hier à 18h, ça aurait été ma 1 ère fois chez Muse Beauty… Mais quand je suis arrivée c’était fermé. J’ai essayé d appeler mais personne n’a répondu alors je suis rentrée chez moi sans avoir fait ma prestation…

J
Jennyfer Gautier Google

J'avais pris rendez vous hier pour une manucure et pedicure.A mon arrivée porte close!!! Après 30 min dattente dehors et 3 appels sur messagerie. Je me suis résignée à partir. Je ne trouve pas cela professionnel. Aucun retour de la part de la professionnelle. Je ne peux pas vois dire si les soins sont bien mais en tout cas ils ne sont pas fiables!!!

A
Anta King Google

Maintenant 6 mois que je viens dans cette institut pour profiter des prestations, et c’est toujours un bonheur pour moi ; mention spéciale à Laila qui est d’une douceur et d’une gentillesse exceptionnelle

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique message et pour votre fidélité depuis maintenant 6 mois ! C’est un pur bonheur partagé de vous recevoir régulièrement à l'institut. Un grand merci tout particulier pour votre mot doux à mon attention, cela me touche énormément. Nous mettons chaque jour tout notre cœur pour que chaque séance soit une parenthèse de douceur et de bien-être absolu pour vous. C'est toujours un réel plaisir de prendre soin de vous. À très bientôt pour votre prochain moment de détente chez Muse Beauty ! Laila et toute l'équipe Muse Beauty
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Nounou Google

Merci mille merci vous avez réussi à me donner confiance en moi à 43 ans vous avez su me mettre à l’aise me rassurer et surtout me conseiller je vous recommande les yeux fermer d’aller chez muse beauty😍

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce témoignage si émouvant ! 🥰 Savoir que nous avons pu vous accompagner, vous conseiller et, surtout, vous aider à prendre confiance en vous est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe. C’est exactement pour ce genre de moment et de reconnexion avec soi-même que nous faisons ce métier avec autant de passion. Le bien-être et la confiance n'ont pas d'âge, et nous sommes honorées d'avoir partagé cette étape avec vous. Merci du fond du cœur pour votre confiance et votre recommandation « les yeux fermés ». Vous serez toujours la bienvenue chez Muse Beauty !
H
Haye lin Zami Google

Je recommande cet institut les yeux fermés!😍 Dès mon arrivée j’ai été accueilli avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme l’équipe est a l’écoute, attentionné et met tout de suite à l’aise. Les prestations sont réalisées avec soin, précision et passion, et le résultat n’en parlons pas une merveille.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique témoignage ! 😍 Toute l'équipe est profondément touchée par vos mots. C’est un réel bonheur de lire que vous avez ressenti toute la passion, le soin et la précision que nous mettons dans chacune de nos prestations. Nous tenons particulièrement à ce que chaque personne se sente accueillie, écoutée et choyée dès son arrivée. Savoir que le résultat est à la hauteur de vos attentes est notre plus belle réussite ! Merci infiniment de nous recommander « les yeux fermés ». Ce sera un immense plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre institut. À très bientôt !
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mounsss Google

Je recommande vivement ! L’épilation s’est super bien passée. Très professionnelle, douce et attentive au confort. Je me suis sentie à l’aise du début à la fin et le résultat est impeccable. Merci encore, je reviendrai avec plaisir !!! rien à dire merci à l’équipe muse

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce superbe retour ! Toute l’équipe de Muse est ravie de lire que vous avez passé un si bon moment. La douceur, le confort et le professionnalisme sont au cœur de nos priorités, et savoir que vous vous êtes sentie à l'aise du début à la fin est notre plus belle récompense. Un grand merci pour votre recommandation et votre confiance. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine séance ! À très bientôt !
L
Laurène Audias Google

50 minutes à attendre après un rdv pris sur la plateforme. Rdv « non vu » par la prestataire qui a accepté un autre rdv de dernière minute à la même heure que le miens. Après avoir toqué pour prévenir que j’allais partir : « Attendez à me parler vous allez encore perdre du temps ». Cire bleu pailleté « c’est en papier recyclé, et puis elle est jolie », mais laisse de très très mauvaises finitions. Reprise à la pince pour le reste, et la prestataire arrache dans le mauvais sens du poil : ce qui casse. Attendre 50 minutes sous ces chaleurs dans un endroit non climatisé. Demande de dédommagement qui m’a valu un -10% sur un prix qui ne le vaut pas. Prestataire autrement agréable si ce n’est des commentaire pas très professionnels.

K
Kathy Leia Barbosa Google

Je suis cliente muse beauty depuis 1 an déjà et je suis totalement ravie 🤩 suite à une 2eme grossesse , j ai d’abord debute par le dôme (un sauna qui fait éliminer 600 calories en une séance de 40 minutes), allie aux séances d hypnose de Laila, j ai perdu environ 12 kilos en 6 mois . En ce moment je fais un détatouage sur un gros tatouage que j aie au mollet et que je regrette . Le laser nouvelle technologie permet des séances quasi indolores , la cicatrisation est top , la peau réagit bien et les couleurs commencent à disparaître . Les prix et prestations sont toujours annoncées sur devis, les créneaux sont assez rapides et je ne parle pas de la gentillesse des prestataires . Elles sont professionnelles , très conscieuses et sérieuses . Cet endroit est devenu mon nouveau QG. Un grand merci 🙏🏻

B
Bella Google

Pratiques commerciales très discutables et facturation abusive "à la carte". Étant moi-même esthéticienne, je connais parfaitement les protocoles et je déplore ce manque total de déontologie. On m'a facturé un forfait complet "Manucure + Pose de vernis semi-permanent" à 55 € pour une simple application de couleur, alors que la préparation de l'ongle, la mise en forme et le soin des cuticules avaient déjà été entièrement payés et réalisés via les lignes "Remplissage gel" (55 €) et "Dépose" (18 €). Cumuler deux forfaits pleins comprenant les mêmes prestations de préparation sur des ongles courts naturels est inadmissible. Facture totale de 128 € pour un simple remplissage sur ongles courts, un tarif digne d'un palace parisien qui n'est absolument pas justifié. Face à mon étonnement, la gérante m'a simplement proposé une remise sur une prochaine prestation, ce qui ne me sert à rien puisque je repars à l'étranger. Le travail sur les cuticules est propre, mais le procédé commercial est malhonnête. À fuir si vous surveillez votre budget.

Réponse du professionnel : Bonjour Bella, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de souligner la qualité de notre travail, point sur lequel nous sommes intransigeantes. Concernant vos remarques sur la tarification, nous tenons à préciser que nos prestations sont réalisées par des expertes rigoureuses. Nos tarifs sont affichés de manière transparente au sein de notre institut et sur net. D'ailleurs, lors de votre rendez-vous, Dayana a pris le soin de confirmer avec vous, point par point, les prestations choisies ainsi avant de commencer le travail. Madame, Chaque cliente est libre de choisir l'institut qui correspond le mieux à ses attentes, à son budget et à l'expérience qu'elle recherche. Si notre positionnement tarifaire ne correspond pas à vos critères, nous le comprenons parfaitement! Notre positionnement reflète avant tout le niveau d'excellence et les standards de services que nous nous engageons à offrir quotidiennement à notre clientèle exigeante. Nous regrettons que notre modèle ne vous ait pas convenu et nous vous souhaitons une excellente installation autant qu'Estheticienne dans notre région. La Direction de Muse Beauty
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Vincent Chandelier Google

Mon ressenti sur la prestation. Première approche rassurante avant d’effectuer un soin visage. Dayana m’a conseillé le soin signature Muse. J’ai donc pris rendez-vous pour réaliser celui-ci. J’ai réalisé ce soin il y a 6 jours maintenant. J’ai un joli Glow et une peau un peu plus hydratée. Par contre, l’étape de nettoyage a été très désagréable… J’ai eu l’impression d’avoir une râpe sur le visage, et au niveau du nez, c’était l’enfer. Pas de sauna facial avant, pour ouvrir les port ou assouplir la peau… Dayana a repris aux 3/4 du nettoyage car l’autre personne qui le réalisait me faisait trop mal. Après cela, passage d’un soin avec un marteau froid, qui m’a apaisé. Puis étape dû microneedling, et lui… Que dire, désagréable… J’ai eu l’impression d’avoir des aiguilles qui venaient taper dans les os de mon visage. Malgré cela, j’ai une peau plus nette, plus hydratée à ce jour. Merci pour ce soin mais je pense que pour le prix que j’ai payé, l’expérience aurait pu être plus confortable. J’ai même écris un sims le soir même pour avoir un conseil à la suite de ce soin et aucune réponse à ce jour… Merci en tout cas pour ce 1er soin, qui restera et sera le dernier avec Muse Beauty

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti détaillé suite à votre soin signature Muse chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que, 6 jours après la prestation, vous constatez des résultats positifs avec un joli "glow", une peau plus nette et mieux hydratée. C’est l’objectif premier de notre expertise. Cependant, nous sommes sincèrement navrés que l'expérience globale n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes de confort. Le soin signature et le microneedling sont des techniques performantes mais qui peuvent en effet être perçues comme invasives ; nous mettons pourtant un point d'honneur à ce qu'elles restent supportables. Nous prenons note de vos remarques sur l'étape du nettoyage et l'absence de vapeur, que nous allons analyser avec l'équipe pour améliorer notre protocole. Concernant le SMS resté sans réponse, nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Un problème technique ou une surcharge de messages a dû survenir, car le suivi de nos clientes est au cœur de nos priorités. Dayana et toute l'équipe de Muse Beauty auraient aimé avoir l'opportunité de vous rassurer le soir même. Nous regrettons que vous restiez sur cette note amère et nous serions ravis de pouvoir échanger de vive voix avec vous pour regagner votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Muse Beauty
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Anais Komecoglu Google

Contente de ma première expérience

Réponse du professionnel : Merci Anais pour ton message, impatiente de te revoir à l'institut. Bise
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Clémence SABOT Google

Super expérience aujourd’hui pour une manucure. Dayana est très soignée et prend le temps de perfectionner chaque ongle. J’ai eu un très bon accueil. Je recommande fortement ! :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton message Clémence ! Impatiente de te revoir à l'institut
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maxime blandin Google

Accueil très chaleureux et très pro j'ai pris rendez vous au hasard pour me redessiner les surcils vraiment incapable je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci d'avoir laissé ce super avis Maxime, hâte de te revoir à l'institut !
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Tessy TORRENT Google

Très satisfaite des prestations beauté des pieds de Dayana, j’y ai été plusieurs fois et l’accueil, la douceurs, l’écoute et les attentions clients me sont particulièrement appréciées et à noter, car cela contribue à chaque rendez-vous à un moment de détente de qualité. Très professionnelle et appliquée sur chaque détails en respectant mes exigences, je la recommande à 100% ! Hâte de tester d’autres prestations !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton petit mot Tessy, hâte de te revoir chez Muse Beauty!
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Sylvie D Google

Une cure de 6 soins de visage afin de redonner un peu de tonus à ma peau qui prend de l'âge 😭 J'en suis très satisfaite, dayana est hyper professionnelle (15 ans de métier) des technologies au top du moment et un salon très agréable on est chouchouté. Je vais y retourner pour d'autres prestations. Allez y les yeux fermés et de plus des promo chaque mois. A très bientôt Dayana 👏👏

Réponse du professionnel : Oh, un immense merci pour ce message qui me touche droit au cœur ! ✨ C’était un vrai bonheur de vous accompagner durant ces 6 séances de cure. Voir votre peau retrouver tout son tonus et son éclat au fil des rendez-vous est la plus belle des récompenses pour mes 15 ans de passion dans ce métier. Merci de souligner le côté 'chouchoutage' du salon, c’est exactement l'expérience que je veux offrir chez Muse Beauty. On se revoit très vite pour vos prochains projets beauté, j'ai déjà hâte de vous retrouver ! Amicalement, Dayana
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Lauretta Adjitin Google

Merci infiniment je suis troop satisfaite franchement c’est la grande classe. Merci Dayana et on se voit très vite.😊

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour si positif ! ✨ C’était un réel plaisir de t'accueillir chez Muse Beauty. Je suis ravie que le résultat te plaise et que tu aies passé un bon moment. C’est toujours un bonheur de voir mes clientes repartir avec le sourire. À très vite pour ta prochaine séance ! 😊 Amicalement, Dayana.
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raniamouah 782 Google

Très bon soin du visage avec Dayana, accueil chaleureux, moment hyper agréable et peau nette et éclatante dès la fin. Je recommande à 100 % ! 🥰

Réponse du professionnel : Merci Rania pour cet avis adorable ! 🥰 Dayana et toute l'équipe sont ravies que votre peau soit éclatante et que vous ayez passé un super moment. Votre recommandation à 100% nous touche énormément ! À très bientôt pour vous chouchouter à nouveau à Voisins 💜 Dayana
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max gemberling Google

Très bonne prestation avec une professionnelle sympatique et chaleureuse. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci Max pour cet avis sympa ! 🌟 Ravis que votre épilation se soit bien passée et que l'accueil vous ait plu. C'est toujours un plaisir d'accueillir nos clients dans la bonne humeur ! On vous dit à bientôt à Voisins 💜 L'équipe Muse Beauty
R
Ramaroson Jessy Google

Un lieu très accueillant et cosy ! Je recommande cet endroit à toutes les personnes souhaitant prendre soin d’elles. L’équipe fait preuve d’un professionnalisme exceptionnel.

Réponse du professionnel : Merci Jessy pour cet avis magnifique ! 🌟 Quelle joie de savoir que vous avez apprécié notre ambiance cosy et le professionnalisme de l'équipe. C'est exactement ce qu'on veut offrir : un lieu où prendre soin de soi en toute confiance ! Votre recommandation nous touche énormément. On a hâte de vous revoir à Voisins pour continuer à vous chouchouter ! 💜 À très bientôt, L'équipe Muse Beauty
F
Farida Debz Google

Très satisfaite ! Détatouage des sourcils Prestation pro. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Merci Farida pour votre confiance ! 🌟 Nous sommes ravies que votre détatouage des sourcils se passe bien. C'est un plaisir de vous accompagner dans ce parcours. Toute l'équipe vous dit à très bientôt pour la suite à Voisins-le-Bretonneux ! 💜 L'équipe Muse Beauty
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Patrick Sylvio Google

Les soins ont été réellement agréable. J’ai passé un super moment que je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci Patrick pour ce super avis ! 🌟 Ravis que vous ayez passé un excellent moment chez nous. C'est toujours un plaisir d'offrir une pause bien-être dans notre institut à Voisins ! On vous attend avec plaisir pour votre prochain soin 💜 À bientôt, L'équipe Muse Beauty
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fyrielle allouche Google

Très satisfaite ! Reconstruction des sourcils parfaite. Prestation très pro. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci Fyrielle pour ce bel avis ! 🌟 Nous sommes ravies que vos sourcils soient parfaits. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et sera heureuse de vous revoir très bientôt à Voisins-le-Bretonneux ! 💜 À bientôt, L'équipe Muse Beauty