Accueil Institut de beauté Île-de-France Yvelines Voisins-le-Bretonneux Muse beauty
INSTITUT DE BEAUTÉ

Muse beauty

Institut de beauté · Voisins-le-Bretonneux (78)

4,6 16 avis Fermé
Muse beauty — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Muse beauty

Muse beauty est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Voisins-le-Bretonneux (78960). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:00 – 19:00
Mardi 11:00 – 19:00
Mercredi 11:00 – 19:00
Jeudi 11:00 – 19:00
Vendredi 11:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (16)

4,6
16 avis
5★14
4★0
3★0
2★1
1★1
K
Kathy Leia Barbosa

Je suis cliente muse beauty depuis 1 an déjà et je suis totalement ravie 🤩 suite à une 2eme grossesse , j ai d’abord debute par le dôme (un sauna qui fait éliminer 600 calories en une séance de 40 minutes), allie aux séances d hypnose de Laila, j ai perdu environ 12 kilos en 6 mois . En ce moment je fais un détatouage sur un gros tatouage que j aie au mollet et que je regrette . Le laser nouvelle technologie permet des séances quasi indolores , la cicatrisation est top , la peau réagit bien et les couleurs commencent à disparaître . Les prix et prestations sont toujours annoncées sur devis, les créneaux sont assez rapides et je ne parle pas de la gentillesse des prestataires . Elles sont professionnelles , très conscieuses et sérieuses . Cet endroit est devenu mon nouveau QG. Un grand merci 🙏🏻

B
Bella

Pratiques commerciales très discutables et facturation abusive "à la carte". Étant moi-même esthéticienne, je connais parfaitement les protocoles et je déplore ce manque total de déontologie. On m'a facturé un forfait complet "Manucure + Pose de vernis semi-permanent" à 55 € pour une simple application de couleur, alors que la préparation de l'ongle, la mise en forme et le soin des cuticules avaient déjà été entièrement payés et réalisés via les lignes "Remplissage gel" (55 €) et "Dépose" (18 €). Cumuler deux forfaits pleins comprenant les mêmes prestations de préparation sur des ongles courts naturels est inadmissible. Facture totale de 128 € pour un simple remplissage sur ongles courts, un tarif digne d'un palace parisien qui n'est absolument pas justifié. Face à mon étonnement, la gérante m'a simplement proposé une remise sur une prochaine prestation, ce qui ne me sert à rien puisque je repars à l'étranger. Le travail sur les cuticules est propre, mais le procédé commercial est malhonnête. À fuir si vous surveillez votre budget.

Réponse du professionnel : Bonjour Bella, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de souligner la qualité de notre travail, point sur lequel nous sommes intransigeantes. Concernant vos remarques sur la tarification, nous tenons à préciser que nos prestations sont réalisées par des expertes rigoureuses. Nos tarifs sont affichés de manière transparente au sein de notre institut et sur net. D'ailleurs, lors de votre rendez-vous, Dayana a pris le soin de confirmer avec vous, point par point, les prestations choisies ainsi avant de commencer le travail. Madame, Chaque cliente est libre de choisir l'institut qui correspond le mieux à ses attentes, à son budget et à l'expérience qu'elle recherche. Si notre positionnement tarifaire ne correspond pas à vos critères, nous le comprenons parfaitement! Notre positionnement reflète avant tout le niveau d'excellence et les standards de services que nous nous engageons à offrir quotidiennement à notre clientèle exigeante. Nous regrettons que notre modèle ne vous ait pas convenu et nous vous souhaitons une excellente installation autant qu'Estheticienne dans notre région. La Direction de Muse Beauty
V
Vincent Chdl

Mon ressenti sur la prestation. Première approche rassurante avant d’effectuer un soin visage. Dayana m’a conseillé le soin signature Muse. J’ai donc pris rendez-vous pour réaliser celui-ci. J’ai réalisé ce soin il y a 6 jours maintenant. J’ai un joli Glow et une peau un peu plus hydratée. Par contre, l’étape de nettoyage a été très désagréable… J’ai eu l’impression d’avoir une râpe sur le visage, et au niveau du nez, c’était l’enfer. Pas de sauna facial avant, pour ouvrir les port ou assouplir la peau… Dayana a repris aux 3/4 du nettoyage car l’autre personne qui le réalisait me faisait trop mal. Après cela, passage d’un soin avec un marteau froid, qui m’a apaisé. Puis étape dû microneedling, et lui… Que dire, désagréable… J’ai eu l’impression d’avoir des aiguilles qui venaient taper dans les os de mon visage. Malgré cela, j’ai une peau plus nette, plus hydratée à ce jour. Merci pour ce soin mais je pense que pour le prix que j’ai payé, l’expérience aurait pu être plus confortable. J’ai même écris un sims le soir même pour avoir un conseil à la suite de ce soin et aucune réponse à ce jour… Merci en tout cas pour ce 1er soin, qui restera et sera le dernier avec Muse Beauty

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti détaillé suite à votre soin signature Muse chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que, 6 jours après la prestation, vous constatez des résultats positifs avec un joli "glow", une peau plus nette et mieux hydratée. C’est l’objectif premier de notre expertise. Cependant, nous sommes sincèrement navrés que l'expérience globale n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes de confort. Le soin signature et le microneedling sont des techniques performantes mais qui peuvent en effet être perçues comme invasives ; nous mettons pourtant un point d'honneur à ce qu'elles restent supportables. Nous prenons note de vos remarques sur l'étape du nettoyage et l'absence de vapeur, que nous allons analyser avec l'équipe pour améliorer notre protocole. Concernant le SMS resté sans réponse, nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Un problème technique ou une surcharge de messages a dû survenir, car le suivi de nos clientes est au cœur de nos priorités. Dayana et toute l'équipe de Muse Beauty auraient aimé avoir l'opportunité de vous rassurer le soir même. Nous regrettons que vous restiez sur cette note amère et nous serions ravis de pouvoir échanger de vive voix avec vous pour regagner votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Muse Beauty
A
Anais Komecoglu

Contente de ma première expérience

Réponse du professionnel : Merci Anais pour ton message, impatiente de te revoir à l'institut. Bise
C
Clémence SABOT

Super expérience aujourd’hui pour une manucure. Dayana est très soignée et prend le temps de perfectionner chaque ongle. J’ai eu un très bon accueil. Je recommande fortement ! :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton message Clémence ! Impatiente de te revoir à l'institut
m
maxime blandin

Accueil très chaleureux et très pro j'ai pris rendez vous au hasard pour me redessiner les surcils vraiment incapable je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci d'avoir laissé ce super avis Maxime, hâte de te revoir à l'institut !
T
Tessy TORRENT

Très satisfaite des prestations beauté des pieds de Dayana, j’y ai été plusieurs fois et l’accueil, la douceurs, l’écoute et les attentions clients me sont particulièrement appréciées et à noter, car cela contribue à chaque rendez-vous à un moment de détente de qualité. Très professionnelle et appliquée sur chaque détails en respectant mes exigences, je la recommande à 100% ! Hâte de tester d’autres prestations !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton petit mot Tessy, hâte de te revoir chez Muse Beauty!
S
Sylvie D

Une cure de 6 soins de visage afin de redonner un peu de tonus à ma peau qui prend de l'âge 😭 J'en suis très satisfaite, dayana est hyper professionnelle (15 ans de métier) des technologies au top du moment et un salon très agréable on est chouchouté. Je vais y retourner pour d'autres prestations. Allez y les yeux fermés et de plus des promo chaque mois. A très bientôt Dayana 👏👏

Réponse du professionnel : Oh, un immense merci pour ce message qui me touche droit au cœur ! ✨ C’était un vrai bonheur de vous accompagner durant ces 6 séances de cure. Voir votre peau retrouver tout son tonus et son éclat au fil des rendez-vous est la plus belle des récompenses pour mes 15 ans de passion dans ce métier. Merci de souligner le côté 'chouchoutage' du salon, c’est exactement l'expérience que je veux offrir chez Muse Beauty. On se revoit très vite pour vos prochains projets beauté, j'ai déjà hâte de vous retrouver ! Amicalement, Dayana